Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

8 июля 2019 в 16:25
----------
Цитата

Partizan63 пишет:

раз в квартал, на выдаче очередных категорий

----------

Попробуйте через раз :)
Ответить

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сейчас проверим ситуацию со своей стороны и вернемся с результатом чуть позже.

----------

не знаю зачем (видимо опыт сказывается), но я сохранил всю переписку в текстовый файл, если напишите адрес почты, то я смогу его вам направить, т.к. форма личных сообщений не позволяет прикрепить файл.

вот цитата из нее
----------
Цитата

Алия
Вы
подключите на обе карты, если что, потом сам отключу. Плата спишется сразу или по окончании календарного месяца?
Дополнительно уточню: чтобы услуга подключилась и на вашу карту, при подписании оферты не надо ставить галку напротив абзаца "Я не согласен подключить услугу Оповещение об операциях..." Вы попадает под действие акции "10% на остаток для новых клиентов". Начислять 10% годовых будем в каждую выписку до 31.08.2019. После 31.08 будет начисляться стандартная ставка по тарифу. Стоит помнить, что необходимо выполнять условие для начисления процентов на остаток: делать покупки на сумму от 3 000 рублей за расчётный период. Если условие не выполнить, проценты не будут начислены за этот период.
15:35

----------
Ответить

8 июля 2019 в 17:33
----------
Цитата

c*******@gmail.com пишет:
не знаю зачем (видимо опыт сказывается), но я сохранил всю переписку в текстовый файл, если напишите адрес почты, то я смогу его вам направить, т.к. форма личных сообщений не позволяет прикрепить файл.

----------

В этом нет необходимости.
Сотрудник допустил ошибку в силу человеческого фактора, и сообщил некорректную информацию.
Как писали выше, акция актуальная для новых клиентов, которые оформили заявку на дебетовую карту до 30.06.2019
Ответить

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сотрудник допустил ошибку в силу человеческого фактора, и сообщил некорректную информацию.

----------
жаль...
Ответить

8 июля 2019 в 18:36
"Специалист ответит Вам в течении более, чем 10 минут....."
Что за [censored]?(((
Ответить

8 июля 2019 в 18:38
----------
Цитата

FinAl пишет:
"Специалист ответит Вам в течении более, чем 10 минут....."
Что за [censored]?(((

----------

Ожидание ответа возможно в связи с большим количеством обращений. Уточните, пожалуйста какой у Вас вопрос? Вероятно мы сможем подсказать.
Ответить

8 июля 2019 в 18:58
Я вчера обращался. Сказали, что сегодня в течении рабочего дня перезвонят. Уже почти 7 вечера. И, да, следов моего обращения в "Обращениях" нет. Пытался сам позвонить - .. более 10 минут
Вопрос был прост - где я могу посмотреть номера тлф, привязанные к моим картам?
Ответить

8 июля 2019 в 19:03
----------
Цитата

FinAl пишет:
Я вчера обращался. Сказали, что сегодня в течении рабочего дня перезвонят. Уже почти 7 вечера. И, да, следов моего обращения в "Обращениях" нет. Пытался сам позвонить - .. более 10 минут

----------

Видим, что Вы просили звонить до 22:00.
Ответить

8 июля 2019 в 20:14
Неправильно видите.
Вам запрещено звонить мне с 22.00 до 09.00.
И не только по этому обращению.
А вообще.
И Ваш мальчик на трубке обещал перезвонить в течении рабочего дня.
Вот я и уточняю об его окончании.
Ну и само собой по сути вопроса.
Ответить

8 июля 2019 в 20:54
----------
Цитата

FinAl пишет:
Неправильно видите.
Вам запрещено звонить мне с 22.00 до 09.00.
И не только по этому обращению.
А вообще.
И Ваш мальчик на трубке обещал перезвонить в течении рабочего дня.
Вот я и уточняю об его окончании.
Ну и само собой по сути вопроса.

----------


Поняли, в ближайшее время коллеги должны будут связаться.
Ответить

8 июля 2019 в 23:23
Завел для безопасности дебетовую допку. Установил на нее месячный лимит в небольшую сумму, отключил онлайн-операции.
В случае ее утери мне грозит только потеря остатка лимита на ней?
Можно ли по ней злоумышленнику будет "восстановить" доступ в мобильное приложение или личный кабинет (например, по смс)? Или номер карты ничего не даст?
Ответить

8 июля 2019 в 23:29
----------
Цитата

AGrebnev пишет:
Можно ли по ней злоумышленнику будет "восстановить" доступ в мобильное приложение или личный кабинет (например, по смс)? Или номер карты ничего не даст?

----------

Если карта выпущена на Ваше имя, то она по сути не допка, а такая же основная - по ней можно восстановить доступ в личный кабинет. Но для этого злоумышленнику нужно так же получить доступ к привязанному телефону, чтобы прочитать код и смс.
По дополнительным картам, выпущенным "Без имени", восстановить доступ в ЛК возможности нет.
Ответить

8 июля 2019 в 23:29
----------
Цитата

AGrebnev пишет:
Завел для безопасности дебетовую допку. Установил на нее месячный лимит в небольшую сумму, отключил онлайн-операции.
В случае ее утери мне грозит только потеря остатка лимита на ней?
Можно ли по ней злоумышленнику будет "восстановить" доступ в мобильное приложение или личный кабинет (например, по смс)? Или номер карты ничего не даст?

----------


Если у него не будет доступа к контактному мобильному, то верно.
Ответить

8 июля 2019 в 23:31
----------
Цитата

AGrebnev пишет:
Можно ли по ней злоумышленнику будет "восстановить" доступ в мобильное приложение или личный кабинет

----------

Все зависит от того - какой у нее контактный номер? Если такой же как у первой "основной" карты, на которую приходят СМС для входа в ее ИБ, где имеется доступ ко всем средствам, тогда эта карта НИЧЕМ не отличается от основной.
Чтобы обезопасить себя от ПОЛНОЙ потери средств при утечке номера карты и доступа к СМС на контактный номер, закажите карту на фиктивное "третье" лицо, ФИ которого отличается от клиентского парой букв. При этом контактным нужно указать второй ваш мобильный номер, к которому имеете свободный доступ. В принципе, мобильный номер этого "третьего" лица может быть чей угодно, но в свободном доступе.
Заказывать нужно по телефону, по буквам передав ФИ придуманного лица. Тут главное не то что написано на карте (точнее, что там написано к безопасности отношения не имеет), а каков привязанный к ней мобильный номер.
При отличном номере можно войти только в урезанный ИБ/МБ "третьего лица", в котором видна ТОЛЬКО эта карта и все лимиты устанавливаются из ИБ ГЛАВНОГО мобильного номера. Там нельзя не то что увеличить лимит (включить платежи в инете), но даже его уменьшить!
В принципе, заказать можно хоть на Наполеона Бонапарта. Но может иногда посмотрят что там написано, а не все смогут подтвердить что они Наполеоны. А так некоторое несовпадение можно объяснить разницей в транслитерации
Можно заказать и точно на свои ФИ (естественно, с другим контактным номером). Но Тинькофф будет отказываться, что не может. Вполне это он может, но без скандала не сделает. Почему - по кочерыжке 8)
А на фиктивное "третье" лицо скорее всего проблем не будет.

ВСЕ что выше написано не теоретизирование, а проверено опытным путем и не одним клиентом
Реально НИКАКИХ писаных правил по этому поводу у Тинькоффа нет
Ответить

9 июля 2019 в 06:48
Тинькофф Банк, подскажите.
С 18.06 новые условия по снятию наличных в чужих банкоматах - 100К в месяц.
Правильно ли я понимаю, что вытянуть с Черной на карту другого банка без комиссии можно будет только в пределах этих 100К?
Ответить

9 июля 2019 в 06:53
----------
Цитата

ArcticFox пишет:
Правильно ли я понимаю, что вытянуть с Черной на карту другого банка без комиссии можно будет только в пределах этих 100К?

----------

Правильно понимаете
Ответить

9 июля 2019 в 06:54
----------
Цитата

ArcticFox пишет:
Тинькофф Банк, подскажите.
С 18.06 новые условия по снятию наличных в чужих банкоматах - 100К в месяц.
Правильно ли я понимаю, что вытянуть с Черной на карту другого банка без комиссии можно будет только в пределах этих 100К?

----------


В целом верно. Если операция пройдет как снятие наличных то лимит будет 100000.
Ответить

9 июля 2019 в 06:54
----------
Цитата

beargre пишет:
Правильно понимаете

----------
Очень странное ограничение, особенно если учесть, что банк за это получает комиссию от банка, инициировавшего стягивание :o
Ответить

9 июля 2019 в 06:56
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если операция пройдет как снятие наличных то лимит будет 100000

----------
с2с имеет МСС отличный от операций по снятию наличных. Или Вы имеете в виду что-то другое?
Ответить

9 июля 2019 в 07:03
Здравствуйте.

Поставьте, пожалуйста, собственный банкомат в Советском районе г. Новосибирска, конкретно, на верхней зоне Академгородка. Здесь НГУ, Технопарк и пр., много клиентов Тинькофф, даже среди знакомых/коллег.

С уважением,
Андрей.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть