Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

12 июля 2019 в 12:33
----------
Цитата

lucinda0479 пишет:
Это следует из пункта тарифа со скриншота. Комиссии нет, поскольку лимит в 20 000 рублей такие переводы не затрагивают.

----------


Таким образом, конкретная ситуация. Так как перевести деньги, например, клиенту ВТБ, можно по номеру телефона через СБП (лимит 20000 не затрагивается, комиссия не взимается), так и по номеру телефона не через СБП (лимит 20000 в месяц без комиссии на все такие переводы), то если в получателе я вижу его данные без 4 последних цифр номера карты, то перевод идет через СБП, если их нет, то не через СБП, правильно? и я предполагаю, что если получатель подключил опцию СБП в своем моб.приложении ВТБ, то автоматом подключится первая опция, так как и Тинькофф и ВТБ участники СБП

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Зависит от МСС-кода, который поступит к нам от обслуживающего банка при оплате. Категорию операции определяем по этому коду.

----------


я имела в виду, что при оплате через paypal по карте Тинькофф, в Тинькофф банк поступает тот же MCC, который был бы при оплате картой напрямую без paypal, или же прилетает какой-то другой единый MCC для таких операций (если такое бывает конечно?)
Ответить

12 июля 2019 в 12:43
----------
Цитата

lucinda0479 пишет:
я имела в виду, что при оплате через paypal по карте Тинькофф, в Тинькофф банк поступает тот же MCC, который был бы при оплате картой напрямую без paypal, или же прилетает какой-то другой единый MCC для таких операций (если такое бывает конечно?)

----------

Может быть другой МСС. У нас нет информации о постоянном МСС при оплате через PayPal. Как вариант, можно уточнить на этом сервисе. При этом МСС может меняться, не факт, что на сервисе данные обновятся в режиме онлайн.

----------
Цитата

lucinda0479 пишет:
Таким образом, конкретная ситуация. Так как перевести деньги, например, клиенту ВТБ, можно по номеру телефона через СБП (лимит 20000 не затрагивается, комиссия не взимается), так и по номеру телефона не через СБП (лимит 20000 в месяц без комиссии на все такие переводы), то если в получателе я вижу его данные без 4 последних цифр номера карты, то перевод идет через СБП, если их нет, то не через СБП, правильно? и я предполагаю, что если получатель подключил опцию СБП в своем моб.приложении ВТБ, то автоматом подключится первая опция, так как и Тинькофф и ВТБ участники СБП

----------

Да, Вы описали все верно. Карту в одном из банков можно сделать основной для получения переводов через СБП. У нас это можно сделать через приложение. Полагаем, что в ВТБ должен быть аналогичный порядок. Не через СБП - это через систему Visa Alias. Такой перевод лимит в 20 000 рублей затронет, но мы комиссию в приложении в любом случае рассчитаем после ввода суммы. Если перевод будет через систему Visa Alias, экран будет выглядеть так (обратите внимание на написание получателя):
«Файл недоступен»
Ответить

12 июля 2019 в 12:59
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Может быть другой МСС. У нас нет информации о постоянном МСС при оплате через PayPal. Как вариант, можно уточнить на этом сервисе. При этом МСС может меняться, не факт, что на сервисе данные обновятся в режиме онлайн.

----------


с MCC поняла, попробую пробную транзакцию и как она отобразится. А название торговой точки будет название магазина или самого paypal. Это к слову, если например, если есть спецпредложение по кэшбэку скажем в book24, я там что-то куплю через paypal, увидите Вы операцию как от book24 или как от paypal----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Да, Вы описали все верно. Карту в одном из банков можно сделать основной для получения переводов через СБП. У нас это можно сделать через приложение. Полагаем, что в ВТБ должен быть аналогичный порядок. Не через СБП - это через систему Visa Alias. Такой перевод лимит в 20 000 рублей затронет, но мы комиссию в приложении в любом случае рассчитаем после ввода суммы. Если перевод будет через систему Visa Alias, экран будет выглядеть так (обратите внимание на написание получателя):

----------


последний вопрос для полной ясности:
то есть получается на сегодняшний день есть следующие виды переводов:
1. внутри банка по номеру телефона или карты (без лимита и комиссии)
2. по номеру телефона - через СБП внутри членов СБП (150000 за операцию/1500000 в месяц без комиссии)
3. по номеру телефона через Visa Alias - внутри банков участников (20000 в месяц, свыше комиссия)
4. по номеру телефона в Сбербанк - это видимо своя система переводов Сбера ? (20000 в месяц, свыше комиссия)
5. по номеру карты - Visa Direct, MC Moneysend - сколько стоит?
6. межбанковские переводы - по платежке, без комиссии

поправьте, где я ошиблась
Ответить

12 июля 2019 в 13:24
----------
Цитата

lucinda0479 пишет:
с MCC поняла, попробую пробную транзакцию и как она отобразится. А название торговой точки будет название магазина или самого paypal. Это к слову, если например, если есть спецпредложение по кэшбэку скажем в book24, я там что-то куплю через paypal, увидите Вы операцию как от book24 или как от paypal

----------

Если говорить о спец.предложении, то для получения бонуса за него, надо выполнить условия из описания. К примеру, если в условиях написано сделать покупку на сайте book24 с помощью нашей карты, то оплата через PayPal не подойдет.

----------
Цитата

lucinda0479 пишет:
последний вопрос для полной ясности:
то есть получается на сегодняшний день есть следующие виды переводов:
1. внутри банка по номеру телефона или карты (без лимита и комиссии)
2. по номеру телефона - через СБП внутри членов СБП (150000 за операцию/1500000 в месяц без комиссии)
3. по номеру телефона через Visa Alias - внутри банков участников (20000 в месяц, свыше комиссия)
4. по номеру телефона в Сбербанк - это видимо своя система переводов Сбера ? (20000 в месяц, свыше комиссия)
5. по номеру карты - Visa Direct, MC Moneysend - сколько стоит?
6. межбанковские переводы - по платежке, без комиссии

поправьте, где я ошиблась

----------

1. Да, еще номер договора или QR-код подходит.
2. Верно.
3. Верно, затрагивает лимит в 20 000 рублей для расчетного периода. Дополним, что Сервис Visa Alias не используется при переводах внутри Тинькофф, по номеру телефона в Сбербанк, по системе СБП, и по переводу по внешней ссылке по СМС.
4. Верно, это наша уникальная система со Сбербанком. Затрагивает лимит в 20 000 рублей для расчетного периода.
5. По тарифному плану. В рамках лимита в 20 000 рублей для расчетного периода - без комиссии, свыше будет 1,5% от суммы превышения лимита, минимум 30 рублей. Это при переводе через наши сервисы.
6. Да, по реквизитам счета без комиссии независимо от суммы.
Ответить

12 июля 2019 в 14:38
Тинькофф Банк,
Спасибо за ответы!
Ответить

12 июля 2019 в 15:16
----------
Цитата

Митрандил пишет:

Как можете убедить продавца что карта ваша?

----------
Для таких карт ( не именных ) предусмотрена подпись на обратной стороне карты - вот она-то и подтверждает принадлежность карты владельцу. Продавец может потребовать подтвердить эту подпись на чеке ( ежели такой сомневающийся ).
За границей у меня тоже не принимали к оплате неименную карту без подписи, в России обычно продавцам по-барабану, чья карта. :(
Ответить

12 июля 2019 в 16:16
----------
Цитата

Lilaa пишет:
Для таких карт ( не именных ) предусмотрена подпись на обратной стороне карты - вот она-то и подтверждает принадлежность карты владельцу

----------

Подпись и ПИН - два способа идентификации - никак не зависят от вида карты.
Сличение подписи на карте и чеке проводится только в том случае, если не вводится ПИН.
В обычной ситуации кассиры вообще не обращают никакого внимания на подателя, тем более если карта чиповая, вводится ПИН или бесконтакт до 1000р.
Вопрос явно был для случая крупной покупки, и естественно продавец насторожился - почему карта не именная? Почему нельзя было предъявить именную?
Все-таки нужно было потребовать того, что должен делать продавец в данной ситуации - связаться со своим эквайером и действовать по его указаням.
Ответить

12 июля 2019 в 20:20
----------
Цитата

lucinda0479 пишет:
с MCC поняла, попробую пробную транзакцию и как она отобразится. А название торговой точки будет название магазина или самого paypal. Это к слову, если например, если есть спецпредложение по кэшбэку скажем в book24, я там что-то куплю через paypal, увидите Вы операцию как от book24 или как от paypal

----------

Название будет типа такого: PAYPAL *STEAM
Это как пример при покупке пейпалом в магазине Steam. То есть пейпал всегда добавляет свой префикс, а далее пишет реальный магазин
Ответить

12 июля 2019 в 20:50
Перевод по SWIFT третьему лицу-нерезиденту чем-то опасен?
Если я например, долг возвращаю бывшему коллеге на его счет, мой счет могут заблокировать?
Ответить

12 июля 2019 в 20:57
----------
Цитата

AGrebnev пишет:
Перевод по SWIFT третьему лицу-нерезиденту чем-то опасен?
Если я например, долг возвращаю бывшему коллеге на его счет, мой счет могут заблокировать?

----------


Такое маловероятно, только если перевод не пройдет и все.
Ответить

12 июля 2019 в 21:46
Подскажите, пожалуйста, можно ли подучить повышенный кэшбек в таком случае: купила одежду, рассчитывая на повышенный кэшбек в категории «Одежда и обувь», а покупка прошла в категории «Различные товары»?
Ответить

12 июля 2019 в 21:52
----------
Цитата

nozhema пишет:
Подскажите, пожалуйста, можно ли подучить повышенный кэшбек в таком случае: купила одежду, рассчитывая на повышенный кэшбек в категории «Одежда и обувь», а покупка прошла в категории «Различные товары»?

----------


Можем рассмотреть возможность начисления. Достаточно оставить заявку в рамках звонка/чата. Или направьте контактные данные (ФИО и дату рождения) и чек нам на connect@tinkoff.ru со ссылкой на сообщение.
Ответить

12 июля 2019 в 21:55
----------
Цитата

nozhema пишет:
купила одежду, рассчитывая на повышенный кэшбек в категории «Одежда и обувь», а покупка прошла в категории «Различные товары»?

----------
Тут нельзя рассчитывать. Надо твёрдо знать про конкретный магазин, либо проверить мелкой покупкой до. Но ПБ может разово и поможет. :)
Ответить

12 июля 2019 в 22:01
ПБ, руки выпрямите, пожалуйста, тому кто на сайте сделал бесконечный скролл в разделе новостей https://www.tinkoff.ru/about/news/ + со смартфона неудобно стало читать. :wall:

Извините что сюда :oops:
Ответить

12 июля 2019 в 22:07
----------
Цитата

Player_spb пишет:
ПБ, руки выпрямите, пожалуйста, тому кто на сайте сделал бесконечный скролл в разделе новостей https://www.tinkoff.ru/about/news/ + со смартфона неудобно стало читать. изображение


Извините что сюда изображение

----------


Спасибо за обратную связь.
Ответить

13 июля 2019 в 09:46
Тинькофф Банк,
Спасибо за помощь в решении проблемы с начислением кешбека.
Появился еще вопрос. Привязал карту к Google Pay. Но в приложении Тинькофф на экране ввода пин кода к приложению теперь тоже знак бесконтакта, при нажатии на него написано Запомнить как предпочтительный выбор. Я так понял он не убирается? Пару месяцев назад вроде такого не было. И есть какой либо плюс оплаты именно через NFC используя Тинькова а не Google Pay?
Ответить

13 июля 2019 в 09:53
----------
Цитата

Deil пишет:
Тинькофф Банк,
Спасибо за помощь в решении проблемы с начислением кешбека.
Появился еще вопрос. Привязал карту к Google Pay. Но в приложении Тинькофф на экране ввода пин кода к приложению теперь тоже знак бесконтакта, при нажатии на него написано Запомнить как предпочтительный выбор. Я так понял он не убирается? Пару месяцев назад вроде такого не было. И есть какой либо плюс оплаты именно через NFC используя Тинькова а не Google Pay?

----------

Такой значок появляется, если включили NFC по карте именно в приложении Тинькофф. Вы можете зайти в раздел Услуги своей карты и нажать на переключатель напротив Бесконтактная оплата. Тогда такого значка при входе не будет.
Определенных плюсов нет.
Ответить

13 июля 2019 в 09:57
Тинькофф Банк,
Спасибо помогло. Бегунок этот двинул потому что подумалось что связано именно с бесконтактной оплатой на физической карте.
Ответить

13 июля 2019 в 09:59
----------
Цитата

Deil пишет:
Тинькофф Банк,
Спасибо помогло. Бегунок этот двинул потому что подумалось что связано именно с бесконтактной оплатой на физической карте.

----------

Будут вопросы, обращайтесь :)
Ответить

13 июля 2019 в 09:59
----------
Цитата

Deil пишет:
есть какой либо плюс оплаты именно через NFC используя Тинькова а не Google Pay?

----------
Есть, можно платить картами с ПС МИР
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть