Моя страница

23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!

79035

1,6k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (20454)

Pavlos

18 июля 2019 в 10:10

----------
Цитата

Inv1se пишет:
Вчера по запаре расчитался картой вечером уже, сегодня утром увидел баланс меньше 30к. Тут же закинул денег.
----------
А не факт, что комсу возьмут. Со счёта ведь деньги не уходили ещё, если просто в магазине расплачивались. Поэтому условие нахождения на нём не менее 30к не нарушалось.

Ответить

user798696584703

18 июля 2019 в 10:12

----------
Цитата

allan2003 пишет:
Уважаемый Тинькофф Банк, хотелось бы услышать Ваши комментарии по следующему вопросу.
Сегодня в чате для изменения лимита по карте мне был направлен код по смс, который мне нужно передать в чат для моей идентификации. Меня сильно смутил такой механизм, так как всем хорошо известно, что "никому и никогда нельзя передавать коды и пароли, в т.ч. сотрудникам банка".
Мое мнение - исключений из такого важного правила быть не должно.
----------

Это код из букв. Он необходим для идентификации и в СМС мы указываем необходимость предоставления его сотруднику. Это не 3D-Secure код из цифр.

Ответить

allan2003

18 июля 2019 в 10:22

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Это код из букв. Он необходим для идентификации и в СМС мы указываем необходимость предоставления его сотруднику. Это не 3D-Secure код из цифр.
----------

Код есть код. Клиент ведь не должен разбираться в таких тонкостях, буквы там или цифры и в чем различия, не так ли? Мне реально было некомфортно передавать этот код.
Мое мнение - механизм идентификации должен быть иным.

Ответить

user798696584703

18 июля 2019 в 10:49

----------
Цитата

allan2003 пишет:

Код есть код. Клиент ведь не должен разбираться в таких тонкостях, буквы там или цифры и в чем различия, не так ли? Мне реально было некомфортно передавать этот код.
Мое мнение - механизм идентификации должен быть иным.
----------

Будем иметь в виду.

Ответить

allan2003

18 июля 2019 в 10:56

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Будем иметь в виду.
----------

Ага, именно для этого сюда и написал. Тут есть над чем подумать.

Ответить

user121699186689 (аккаунт деактивирован)

18 июля 2019 в 10:57

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Карты со старым BIN более не выпускаем, поэтому перевыпуск будет со сменой номера. Выпустить с сохранением номера технически нет возможности.
----------

подробнее объясните, что это за карты?

Ответить

user121699186689 (аккаунт деактивирован)

18 июля 2019 в 10:58

----------
Цитата

allan2003 пишет:
Сегодня в чате для изменения лимита по карте.........
----------

зачем в чате? в МП прекрасно меняются лимиты

Ответить

user798696584703

18 июля 2019 в 11:00

----------
Цитата

c*******@gmail.com пишет:

подробнее объясните, что это за карты?
----------

Не поняли вопрос. Что конкретно Вы имеете в виду?

Ответить

Partizan63

18 июля 2019 в 11:05

----------
Цитата

allan2003 пишет:
Сегодня в чате для изменения лимита по карте мне был направлен код по смс, который мне нужно передать в чат для моей идентификации.
----------

у Райффайзена так же

Ответить

user121699186689 (аккаунт деактивирован)

18 июля 2019 в 11:05

Тинькофф Банк,
Карты со старым BIN, что это за карты?!

Ответить

user798696584703

18 июля 2019 в 11:10

----------
Цитата

c*******@gmail.com пишет:
Тинькофф Банк,
Карты со старым BIN, что это за карты?!
----------

BIN – первые 6 цифр номера карты. Раньше они были другие. Сейчас карты выпускаем с новыми первыми 6 цифрами, отличными от тех, что были раньше.

Ответить

allan2003

18 июля 2019 в 12:28

----------
Цитата

c*******@gmail.com пишет:
зачем в чате? в МП прекрасно меняются лимиты
----------

Остаток некорректно отображался с учетом лимитов. Пробовали через сотрудника поменять.

Ответить

Inv1se

18 июля 2019 в 12:56

Тинькофф Банк,
Спасибо!

Ответить

иии-99

18 июля 2019 в 13:14

Прошу уточнить - в августе буду оплачивать обучение сына, госвуз, сумма ок.100 к - если платить через личный кабинет, будет ли удержана комиссия?

Ответить

user798696584703

18 июля 2019 в 13:26

----------
Цитата

иии-99 пишет:

Прошу уточнить - в августе буду оплачивать обучение сына, госвуз, сумма ок.100 к - если платить через личный кабинет, будет ли удержана комиссия?
----------

Мы не берем комиссию за такие операции.

Ответить

иии-99

18 июля 2019 в 13:51

Отлично, спасибо!

Ответить

user798696584703

18 июля 2019 в 13:53

----------
Цитата

иии-99 пишет:

Отлично, спасибо!
----------

Рады помочь.

Ответить

BarsockOFF

18 июля 2019 в 15:06

----------
Цитата

Ilja.Petukhov пишет:И всё-таки, просто топ-3 альтернативы?
----------
Любые банки, где Вам нравятся проценты по вкладу-ПНО, АСВ и "живые" приходно-расходные документы с синими печатями. Речь о "приличных" суммах, а не об остатке на картсчете 500 р на макдак.

Оно ведь всяко бывает
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10281218/

Ответить

BarsockOFF

18 июля 2019 в 15:12

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:BIN – первые 6 цифр номера карты. Раньше они были другие. Сейчас карты выпускаем с новыми первыми 6 цифрами, отличными от тех, что были раньше
----------
Напомнило старый анекдот.
----------
Цитата

Встречаются двое глухих
- Ты в баню?
- Да нет, я в баню.
- Аааа, я думал ты в баню. :(
----------

Читаем справку
----------
Цитата

(BIN) БИН – это первые 6 цифр номера подавляющего большинства банковских карт. Расшифровывается БИН как «банковский идентификационный номер».
----------
Поменялся «банковский идентификационный номер».
Из-за чего это? Что случилось у Олега?
Он взял фамилию жены и теперь банк будет не Тиньков, а условный "Сидоров","Петров"?

Ответить

katuhaha

18 июля 2019 в 15:16

Тинькофф Банк,
По спецпредложению Ultra Trade при нажатии на ссылку перейти к покупкам открывает эту же страницу спецпредложения. На сайт не переходит.

Ответить

Показать еще (58561)