Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

6 сентября 2019 в 12:18
Тинькофф Банк,

Подскажите пожалуйста.
Если на телефоне принимающем смс не будет стоять приложение банка, то будут ли мне сразу приходить смс с кодами?
Или сначала всё равно отправят пуш на другое устройство с приложением банка?
Ответить

6 сентября 2019 в 12:23
----------
Цитата

kazachok07 пишет:
Тинькофф Банк,

Подскажите пожалуйста.
Если на телефоне принимающем смс не будет стоять приложение банка, то будут ли мне сразу приходить смс с кодами?
Или сначала всё равно отправят пуш на другое устройство с приложением банка?

----------


Сначала Пуш отправим на другое устройство. Если желаете, можем отключить Пуш и отправлять сразу СМС.
Ответить

6 сентября 2019 в 12:25
Тинькофф Банк,

Пока не надо.
Пытаюсь понять логику процесса.
Ответить

Аватар
6 сентября 2019 в 13:05
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
История сообщений в приложении не сохраняется

----------

Кстати, было бы реально очень неплохо, если бы Ваши разработчики внесли в моб.приложение опцию "Сохранять историю сообщений". По типу как в приложении хранится история чатов со Службой поддержки...
Ответить

6 сентября 2019 в 13:08
----------
Цитата

SergeyVladimirovich пишет:

Кстати, было бы реально очень неплохо, если бы Ваши разработчики внесли в моб.приложение опцию "Сохранять историю сообщений". По типу как в приложении хранится история чатов со Службой поддержки...

----------


Спасибо за идею. Направим коллегам обратную связь на рассмотрение.
Ответить

6 сентября 2019 в 13:41
Есть основная карта и допка (не именная). Пытаемся оплатить проезд в троллейбусе через терминал у кондуктора. Прикладываешь основную - платеж проходит, прикладываешь допку - платеж не проходит. Очередность прикладывания значения не имеет. В магазинах проблем с оплатой нет. В чем может быть причина не прохождения платежа?
Ответить

6 сентября 2019 в 13:56
----------
Цитата

vvs112 пишет:
Есть основная карта и допка (не именная). Пытаемся оплатить проезд в троллейбусе через терминал у кондуктора. Прикладываешь основную - платеж проходит, прикладываешь допку - платеж не проходит. Очередность прикладывания значения не имеет. В магазинах проблем с оплатой нет. В чем может быть причина не прохождения платежа?

----------


Напишите, пожалуйста, в лс ФИО, дату рождения, после 4 цифры номера допки и дату последней попытки операции. Проверим по авторизационным запросам причины.
Ответить

6 сентября 2019 в 16:02
Получил карту. Возникли уточняющие вопросы:

Установил пин-код (по тел), сунул для проверки в банкомат, пока не пополнял и соответственно никаких операций не делал. Это она уже считается активированой или еще нет?

Рассчетный период. Вижу только на вкладке "лимиты по карте". Тарифные лимиты за рассчетный период с 4 сентября по 10 октября. Это оно или еще где-то следует смотреть? И дальше они тогда будут с 11 по 10?

Отключение платных уведомлений, карта - настройки - оповещение об операциях - поставил в отключено, это то что нужно?

Лимиты по карте на "не больше некоторой суммы покупок" в день можно поставить? Сходу не вижу такого.

Партнерские предложения с повышеной кашей. Я так понимаю должны появляться в бонусы - обзор? Пока не вижу там ничего, что надо сделать чтобы что-то появлялось, денег завести?

Все пункты меню для ИБ имею в виду, МП не хотелось бы пользоваться.

И еще, начисление каши и зачет оборотов для ПНО по авторизации или по списанию?
Ответить

6 сентября 2019 в 16:43
----------
Цитата

mr_bwb пишет:
Получил карту. Возникли уточняющие вопросы:

Установил пин-код (по тел), сунул для проверки в банкомат, пока не пополнял и соответственно никаких операций не делал. Это она уже считается активированой или еще нет?

----------


Активирована.

----------
Цитата

Рассчетный период. Вижу только на вкладке "лимиты по карте". Тарифные лимиты за рассчетный период с 4 сентября по 10 октября. Это оно или еще где-то следует смотреть? И дальше они тогда будут с 11 по 10?
----------

Верно с 11 по 10.

----------
Цитата

Отключение платных уведомлений, карта - настройки - оповещение об операциях - поставил в отключено, это то что нужно?
----------

Более ничего.

----------
Цитата

Лимиты по карте на "не больше некоторой суммы покупок" в день можно поставить? Сходу не вижу такого.
----------

Лимит в день нельзя установить.

----------
Цитата

Партнерские предложения с повышеной кашей. Я так понимаю должны появляться в бонусы - обзор? Пока не вижу там ничего, что надо сделать чтобы что-то появлялось, денег завести?
----------

Предложения появляются в течение 3-х дней после активации карты. Иногда до 7 дней.

----------
Цитата

Все пункты меню для ИБ имею в виду, МП не хотелось бы пользоваться.

И еще, начисление каши и зачет оборотов для ПНО по авторизации или по списанию?

----------


По авторизации.
Ответить

6 сентября 2019 в 16:58
А за покупку через сайт билетов на аэроэкспресс повышенный кэшбек начисляется?
Ответить

6 сентября 2019 в 17:04
----------
Цитата

ikar33 пишет:

А за покупку через сайт билетов на аэроэкспресс повышенный кэшбек начисляется?

----------


Уточните, пожалуйста, акцию какую-то отдельную имеете в виду? Или категорию?
Ответить

6 сентября 2019 в 17:17
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Лимит в день нельзя установить.

----------

А такой костыль, ставлю "снятие в день" - 0, ставлю общий лимит на месяц например 5 тыр и по мере необходимости его увеличиваю. Это будет работать так как я думаю?
Ответить

6 сентября 2019 в 17:25
----------
Цитата

mr_bwb пишет:

А такой костыль, ставлю "снятие в день" - 0, ставлю общий лимит на месяц например 5 тыр и по мере необходимости его увеличиваю. Это будет работать так как я думаю?

----------


Конечно, снять наличные не получится. Но покупки можно совершать.
Ответить

Аватар
6 сентября 2019 в 17:30
mr_bwb, дневной лимит на покупки у ТБ просят уже несколько лет. Но погромистам банка не до таких мелочей: гораздо важнее в ИБ впихнуть "истории" и сделать прыгающее окно с картами. Согласитесь, это ведь важнее?
Ответить

6 сентября 2019 в 17:36
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Или категорию?

----------

Да. У меня повышенная категория 5% до конца месяца за покупку ж/д билетов в привокзальных кассах и спец магазинах.
Ответить

6 сентября 2019 в 17:43
----------
Цитата

plover пишет:
mr_bwb, дневной лимит на покупки у ТБ просят уже несколько лет. Но погромистам банка не до таких мелочей: гораздо важнее в ИБ впихнуть "истории" и сделать прыгающее окно с картами. Согласитесь, это ведь важнее?

----------

Лично я от ИБ хочу возможностей именно для банкинга. Выписки, лимиты, операции со счетами, платежи/переводы/валюта, актуальные предложения/спецпредложения, тп.
Видимо это некреативно и вообще старомодно, но за все остальное платить не стану :D

Впрочем, тинькофф блэк такая какая она есть сейчас для меня все равно не на каждый день, мне сойдет и костыль. Все лучше чем как ВТБ только в офисе :wall:

Еще кстати вопрос вспомнил, реализация мультивалютности как в Альфе, создаю счета в долларах / еврах и перевязываю между ними карту по необходимости? По умолчанию у меня только рублевый счет сейчас. И пока другие и не нужны, но чтоб уж знать.
Ответить

6 сентября 2019 в 17:44
----------
Цитата

ikar33 пишет:

Да. У меня повышенная категория 5% до конца месяца за покупку ж/д билетов в привокзальных кассах и спец магазинах.

----------


Ранее торговая точка присваивала MCC код 4111. Он соответствует категории транспорт, а не ж/д билеты. Поэтому повышенный кэшбэк не начислим.
Ответить

6 сентября 2019 в 17:46
----------
Цитата

mr_bwb пишет:
Еще кстати вопрос вспомнил, реализация мультивалютности как в Альфе, создаю счета в долларах / еврах и перевязываю между ними карту по необходимости? По умолчанию у меня только рублевый счет сейчас. И пока другие и не нужны, но чтоб уж знать.

----------


Карта мультивалютная. При необходимости можно добавить валюты и привязывать к валютным счетам карту.
Ответить

6 сентября 2019 в 18:41
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Да, все верно, новым клиентам, который оформят карту с 01.09.2019 по 30.09.2019 будем начислять 10% на остаток до 300 000 рублей при совершении покупок от 3 000 рублей за расчетный период. В этот раз за приглашение друзей повышенных процентов на остаток не будет X

----------

Подскажите пожалуйста, а в мобильном или онлайн (через браузер) приложении где то можно увидеть что 10% будет начисляться?
Ответить

6 сентября 2019 в 18:59
----------
Цитата

aleks21977 пишет:

Подскажите пожалуйста, а в мобильном или онлайн (через браузер) приложении где то можно увидеть что 10% будет начисляться?

----------


В деталях счета.

----------
Цитата

это только на карты полученные с 01.09.2019 по 30.09.2019? можно ссылку на акцию?
----------


Да, на карты, оформленные с 01.09.2019 по 30.09.2019. Условия акции
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть