Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

jetf пишет:

Для этого неплохо бы их сначала сделать (хотя бы дневные)ю X
X
X




----------


Можно установить лимит на снятие наличных или расходный, с учетом Ваших расходов по карте.

Любопытная история про Истории и Подписки.
Сразу оговорюсь, отношение к Историям (тем, которые в МП или ИБ на Главной странице) у меня негативное - мешают.
Но вот сегодня случайно зацепился взглядом за название "Финансовые ловушки", читаю, листаю и по окончании автоматом перехожу на следующую Историю - "Ваши траты на подписки". Опа! С удивлением обнаруживаю, что у меня есть подписка на 350руб в мес. (см.Скриншоты).
Дальнейший анализ показывает, что в Настройках никаких подписок у меня нет. Да и в целом я жаден и аккуратен: данные карт на сайтах не сохраняю, автоплатежи не подключаю, операции в интернете включаю на момент их проведения и сразу отключаю. Ну не может быть у меня подписок!
Остается тоненькая ниточка: регулярно в течение последнего полугода 4-го числа (начало РП) я оплачиваю услуги своего интернет-провайдера OOO RGTS PARUS, вводя на его сайте реквизиты карты. (Повторюсь - реквизиты на сайте провайдера не сохраняю, всякий раз ввожу заново. Плюс только что проверил, что там карта не сохранена).
Звоню на ГЛ, прошу сотрудника подключиться к экрану, показываю-рассказываю. Сотрудник успокаивает, что реально никаких подписок или автоплатежей у меня нет.
В итоге делаю для себя вывод - великий Искуственный Интелект дал промашку, посчитав регулярные однотипные операции за подписку.
А что скажет уважаемый Тинькофф Банк?
ps
В МП та же история с подписками.
pps
На компе Win7, пробовал браузеры Мозилла и Хром.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

serg-gav пишет:
Любопытная история про Истории и Подписки.
Сразу оговорюсь, отношение к Историям (тем, которые в МП или ИБ на Главной странице) у меня негативное - мешают.
Но вот сегодня случайно зацепился взглядом за название "Финансовые ловушки", читаю, листаю и по окончании автоматом перехожу на следующую Историю - "Ваши траты на подписки". Опа! С удивлением обнаруживаю, что у меня есть подписка на 350руб в мес. (см.Скриншоты).
Дальнейший анализ показывает, что в Настройках никаких подписок у меня нет. Да и в целом я жаден и аккуратен: данные карт на сайтах не сохраняю, автоплатежи не подключаю, операции в интернете включаю на момент их проведения и сразу отключаю. Ну не может быть у меня подписок!
Остается тоненькая ниточка: регулярно в течение последнего полугода 4-го числа (начало РП) я оплачиваю услуги своего интернет-провайдера OOO RGTS PARUS, вводя на его сайте реквизиты карты. (Повторюсь - реквизиты на сайте провайдера не сохраняю, всякий раз ввожу заново. Плюс только что проверил, что там карта не сохранена).
Звоню на ГЛ, прошу сотрудника подключиться к экрану, показываю-рассказываю. Сотрудник успокаивает, что реально никаких подписок или автоплатежей у меня нет.
В итоге делаю для себя вывод - великий Искуственный Интелект дал промашку, посчитав регулярные однотипные операции за подписку.
А что скажет уважаемый Тинькофф Банк?
ps
В МП та же история с подписками.
pps
На компе Win7, пробовал браузеры Мозилла и Хром.
----------


Здравствуйте.

Уточним информацию и вернемся позже с ответом.

----------
Цитата

serg-gav пишет:
В итоге делаю для себя вывод - великий Искуственный Интелект дал промашку, посчитав регулярные однотипные операции за подписку
----------

В карточных делах "подписки" это специальный класс операций, которые называются Recurring Payment Transactions. Для них есть специальные правила, у них есть специальный индикатор.
----------
Цитата

A recurring payment Transaction is a Transaction made pursuant to an agreement between a Cardholder and a Merchant whereby the Cardholder authorizes the Merchant to bill the Cardholder’s Account on an ongoing basis (на постоянной основе), with no specified end date.
Recurring payments differ fr om installment billing in that when a purchase is paid in installments, the number of payments is lim ited.
Each recurring payment Transaction must contain the recurring payment indicator
The recurring payment indicator must not appear in installment billing Transactions.
----------

Похоже у Тинькоффа не только представитель, но и программисты не понимают в правилах карточных операций.
Хотя существует некоторая вероятность, что продавец (оператор) проводит данные операции как "рекуррентные" (т.е. подписки).
Можно посмотреть - а если эту операцию не инициировать - проведет ли ее оператор автоматом, как "рекуррентную"?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Это также зависит от настроек терминала оплаты. Если он не прошит на оплату только по подписи, то операции будут без ПИН-кода проходить.
----------

Такого быть не может "как правило", только в единичном случае НЕИСПРАВНОСТИ терминала
Опеации по подписи (которую давно в Европе никто не спрашивают), проведенные для чиповой карты с приоритетом ПИН, легко оспариваются чарджбеком, если холдер ее объявит потерянной и проведеной третьим лицом. Поэтому при сумме операции больше определенного порога (в Европе он не больше 50 Евро) обязательно будет запрошен ПИН для карты с приоритетом ПИН.
Вот условие того, когда только нельзя сформировать чарджбек
----------
Цитата

A fraudulent contactless transaction exceeding the applicable CVM limit resulted fr om the use of a contactless-enabled hybrid PIN-preferring card or access device at a contactless-enabled POS terminal not capable (at a minimum) of performing online PIN verification, or where the PIN pad is not present or not working
----------

Т.е. если у терминала не работает PIN-pad (то что его нет вообще вариант нереальный).
К "настройкам терминала" такой вопиющий случай отношения не имеет.
Если карта была с приоритетом ПИН, но ПИН не вводился, странно что операцию на 340 Евро авторизовал Тинькофф. Офлайн чипом операция на такую сумму авторизоваться не может

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Можно установить лимит на снятие наличных или расходный, с учетом Ваших расходов по карте.
----------
А то я не знаю, какие у вас лимиты есть (подсказка: убогие). Вы еще предложите каждый день месячный лимит увеличивать, как некоторые страдальцы делают. Понятно вроде написал, пока не будет дневных лимитов, тыкать на них как на стредство защиты - глупо.

Вообще трудно понять, почему это вызывает такую сложность в реализации. Вроде банк от такой фичи ничего потерять не должен, а лояльность клиентов повысится. Моё предположение - код с лимитами написан десять лет назад программером, который умер и не оставил комментариев, поэтому новые туда лезть боятся.

----------
Цитата

Митрандил пишет:
Хотя существует некоторая вероятность, что продавец (оператор) проводит данные операции как "рекуррентные" (т.е. подписки).
Можно посмотреть - а если эту операцию не инициировать - проведет ли ее оператор автоматом, как "рекуррентную"?
----------

Конечно, интересно проанализировать. Однако, с вероятностью 99,999% можно сказать, что оператор (т.е. мой провайдер интернета) здесь не при делах.
[cut]Тем не менее:
- С июля 2018 по апрель 2019 включительно (т.е. 10 мес подряд) оплачивал по 350р строго по 25-м числам по реквизитам своей допки.
- В мае 2019 за меня оплатил друг со своей карты Тинькофф; 21-го числа.
- В июне платежей не было;
- С июля 2019 по октябрь 2019 включительно (т.е. 4 мес подряд) оплачивал по 350р строго по 4-м числам по реквизитам той же своей допки.
Так вот, в 0:00 часов 1-го числа (июля, августа, сентября, октября) интернет у меня блокировался за неоплату, приходилось всякий раз ручками в ЛК провайдера подключать обещанный платеж, ну и гасить его 4-го числа.
Очевидно, что никаких операций "автоматом" провайдер не инициировал.
На днях пообщаюсь со знакомыми ребятами, которые как раз занимаются "кухней платежей" у провайдера. Уверен, что никакой инициативы там не запрограмировано. [/cut]

Уважаемый ПБ.
10 октября в телеграм канале https://t.me/tinkoffbank была опубликована запись:
"На этой неделе без клоунады, зато с прежним кэшбэком 🎈
Вернем 15% стоимости билетов рублями, милями или бонусами, если купите их в приложении («Оплатить» → «Кино»)
Решил воспользоваться предложением и 13 октября, через приложение, купил билеты на 15 октября надеясь на 15%"
Будет ли у меня бонус в виде 15% кэшбэка? Если будет то когда я его увижу, когда он отразится? В деталях заказа указано что у меня всего лишь навсего 1%
«Файл недоступен»

----------
Цитата

smallboy пишет:
Уважаемый ПБ.
10 октября в телеграм канале https://t.me/tinkoffbank была опубликована запись:
"На этой неделе без клоунады, зато с прежним кэшбэком 🎈
Вернем 15% стоимости билетов рублями, милями или бонусами, если купите их в приложении («Оплатить» → «Кино»)
Решил воспользоваться предложением и 13 октября, через приложение, купил билеты на 15 октября надеясь на 15%"
Будет ли у меня бонус в виде 15% кэшбэка? Если будет то когда я его увижу, когда он отразится? В деталях заказа указано что у меня всего лишь навсего 1%
----------


Здравствуйте!

Срок начисления вознаграждения - в течение 14 рабочих дней после завершения сеанса.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Можем только предположить, что заявка на брокерский счет была оставлена при встрече с представителем X
----------

причем "заявка" была оставлена именно "представителем" по своему усмотрению (в тайне от клиента), т.к. приглашенный друг никаких заявок на брокерский счет не оставлял.
Не красиво поступаете...

----------
Цитата

Liss41 пишет:
причем "заявка" была оставлена именно "представителем" по своему усмотрению (в тайне от клиента), т.к. приглашенный друг никаких заявок на брокерский счет не оставлял.
Не красиво поступаете...
----------


Попросите, пожалуйста, друга обратиться в банк удобным способом и сообщить о ситуации. Коллеги проверят работу представителя и закроют брокерский счет.

----------
Цитата

serg-gav пишет: Любопытная история про Истории и Подписки
----------
а вы проверяли подписки Гугла или Эпл? Я купил племяннице роблоксы в $ и меня втихую подписали, узнал только когда по сберкарте валюту списать пытались по подписке, благо на ней пусто было, пришлось лезть, искать и выключать
:uncap:

----------
Цитата

user613793 пишет: Позвонили и выяснили, что при предоставлении доступа для другого человека (для меня в данном случае) создаётся новая виртуальная карта, к которой автоматически подключаются-таки платные СМС. Без всякого курьера, так сказать "непорочным зачатием".
----------
с кого 59 р списали за смс? Или вам ещё выписку ждать?
А мне ПБ отвечал, что предоставление доступа "бесплатно", но вероятно как ВСЁ в Тинькофф - бесплатно, кроме навязанных и как выясняется изначально невозможных для отключения услуг
:puke:
----------
Цитата

user613793 пишет: Отсутствие подтверждения при платежах и переводах по шаблонам и платные пуши - это актуально, если у вас в шаблоны заведены люди, которые могут обогатиться, инициировав перевод. У меня ни шаблонов с такими получателями, ни даже коварных людей, готовых выкинуть такой фортель, в окружении нет. Тут в целом вопрос философский, что для вас большая тягость: или годами "держать ухо востро" даже в отношении знакомых людей, или раз-другой потерять деньги, "если друг оказался вдруг".
----------
т.е. очередная дыра в безопасности средств пользователей со стороны банка оправдывается вами вашей ограниченностью в пользовании ИБ банка? Ну вот пополнит кто-нибудь всеми вашими деньгами ваш № телефона и с него уведёт все деньги (а это вполне возможно), и вопрос сразу перестанет быть философским, не так ли?
:D
----------
Цитата

MaxsVrn пишет: Пока за это бонусы доставщикам- так и будет.
----------
наш доставщик напрямую врёт: дайте номера друзей и вам 500 р вознаграждения будет...
:evil:
----------
Цитата

8481 пишет: Это все мелкая мелочь
----------
вы недописали: по карманам тырить
:-p
----------
Цитата

Altrie пишет: он так радовался! наверное, премию получит
----------
а эту премию мог получить ваш друг и вы
или просто к карте овердрафт сделать, если его у вас нет, иногда это удобней кредитки
:uncap:

----------
Цитата

Золотые горы пишет:
а вы проверяли подписки Гугла или Эпл?
----------

Благодарю за совет!
Эппла никогда не было, а Гугл проверил - пусто :)
«Файл недоступен»

Тинькофф Банк,

Уваажаемый ПБ, чтобы у меня не повторялись случаи оплаты без ввода пинкода на крупные суммы - могу я передвинуть ползунок "Бесконтактная оплата"в МБ в оффположение - и тогда бесконтактная оплата с моей карты происходить уже не будет? (буду расплачиваться чипом, неудобнее, зато спокойнее.)

----------
Цитата

OlegSGV пишет:
Тинькофф Банк,

Уваажаемый ПБ, чтобы у меня не повторялись случаи оплаты без ввода пинкода на крупные суммы - могу я передвинуть ползунок "Бесконтактная оплата"в МБ в оффположение - и тогда бесконтактная оплата с моей карты происходить уже не будет? (буду расплачиваться чипом, неудобнее, зато спокойнее.)
----------


Это настройка бесконтактной оплаты с использованием телефона. Отключить бесконтактную оплату на карте возможности нет.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Это настройка бесконтактной оплаты с использованием телефона.
----------


В смысле - это бесконтактная оплата через МБ приложение на смартфоне? С использованием NFC смарта?
И чего тогда сразу не написали об этом на ползунке? Чем разработчик думал?
"Бесконтактная оплата через NFC" - куда логичнее.
(Хотя, зачем это вообще нужно при наличии Гугло/самсунго/эпплопеев - мне лично непонятно.)

Но название реально ни о чем.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Для этого рекомендуем устанавливать лимиты по карте X
----------

Лимиты не помогут при оффлайн операции.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Отключить бесконтактную оплату на карте возможности нет.
----------

Есть: дыроколом.

Пришёл кэшбэк по акции "10% на супермаркеты и рестораны", отлично, спасибо, ТБ :{}