Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

29 ноября 2019 в 16:12
Тинькофф Банк, а можно без навязчивых форм в интернет банке при входе, мне нужно платёж сделать оперативно, а я должен вашу рекламу смотреть целую минуту? кнопку - напомнить позже не предлагать нажимать. Почему нету кнопки - меня это не интересует или мне не нужно ? я не увидел там
изображение
Ответить

29 ноября 2019 в 16:31
----------
Цитата

Dro-vo-sek пишет:
Тинькофф Банк, а можно без навязчивых форм в интернет банке при входе, мне нужно платёж сделать оперативно, а я должен вашу рекламу смотреть целую минуту? кнопку - напомнить позже не предлагать нажимать. Почему нету кнопки - меня это не интересует или мне не нужно ? я не увидел там
изображение

----------

Пришлите, пожалуйста, в ЛС ФИО и дату рождения, а также наименование и версию браузера.
Ответить

29 ноября 2019 в 17:18
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Нужно нажать на саму операцию и сверху будет отображаться дата и время.

----------

Там отображается дата и время покупки, а мне надо хотя бы дату когда эта покупка прошла по счету.
Ответить

29 ноября 2019 в 17:39
----------
Цитата

OlegA67 пишет:
Там отображается дата и время покупки, а мне надо хотя бы дату когда эта покупка прошла по счету.

----------

То есть, дата обработки. Тогда нужно сделать выгрузку операций, например, в формате Excel, в личном кабинете на сайте. В приложении такой функции нет.
Ответить

29 ноября 2019 в 17:48
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Пришлите, пожалуйста, в ЛС ФИО и дату рождения, а также наименование и версию браузера X

----------

моё имя у вас есть, браузер файрфокс 40.0.1 (32-битный), тоже была кнопка "напомнить позже", но не было кнопки "не интересует". нельзя так, бесит.
Ответить

29 ноября 2019 в 18:19
----------
Цитата

фейри пишет:
оё имя у вас есть, браузер файрфокс 40.0.1 (32-битный), тоже была кнопка "напомнить позже", но не было кнопки "не интересует". нельзя так, бесит.

----------

Обязательно проверим этот момент. Спасибо за обратную связь.
Ответить

29 ноября 2019 в 22:03
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Пришлите, пожалуйста, ФИО и дату рождения, данные браузера и скриншот (при наличии) в ЛС X

----------

Есть такой факт: при входе "с нуля" (очистив кэш и куки), после ввода логина и пароля над полем ввода смс-кода телефон отображается полностью, без звездочек.
Если же заходить повторно, когда на экране входа уже висит "Здравствуйте, Сергей", и ввести только пароль, то в этом случае над полем ввода смс-кода часть цифр телефона скрыта, как это было всегда.
Win 7-32bit, FireFox 52.0.1ESR и GoogleChrome 75.0.3770.80.
Ответить

29 ноября 2019 в 22:07
----------
Цитата

serg-gav пишет:
Есть такой факт: при входе "с нуля" (очистив кэш и куки), после ввода логина и пароля над полем ввода смс-кода телефон отображается полностью, без звездочек.
Если же заходить повторно, когда на экране входа уже висит "Здравствуйте, Сергей", и ввести только пароль, то в этом случае над полем ввода смс-кода часть цифр телефона скрыта, как это было всегда.
Win 7-32bit, FireFox 52.0.1ESR и GoogleChrome 75.0.3770.80.

----------


Спасибо за информацию, вернемся позже с ответом.
Ответить

29 ноября 2019 в 22:09
----------
Цитата

serg-gav пишет:
над полем ввода смс-кода телефон отображается полностью, без звездочек

----------

Раньше было по-другому?
Ответить

29 ноября 2019 в 22:11
----------
Цитата

serg-gav пишет:
над полем ввода смс-кода телефон отображается полностью, без звездочек

----------

Раньше было по-другому?
Естественно, выдача совершенно не зависит от браузера и ОС. Зачем ПБ вечно уточняет?
Ответить

29 ноября 2019 в 22:12
От ФИО возможно и зависит. Но это не точно
Ответить

29 ноября 2019 в 22:51
Тинькофф Банк,
"Лепун" приклеивающий карту к бумаженции, я о получении таковой, остается на пластике, конечно отдирается, но не комильфо. Кто - то здесь переживал, что с картой будет беда, нет, все нормально.
Ответить

29 ноября 2019 в 23:54
----------
Цитата

antonm68 пишет:

----------


Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Возможно, в будущем будем использовать иные способы :)
Ответить

30 ноября 2019 в 05:40
----------
Цитата

serg-gav пишет:
Есть такой факт: при входе "с нуля" (очистив кэш и куки), после ввода логина и пароля над полем ввода смс-кода телефон отображается полностью, без звездочек.
Если же заходить повторно, когда на экране входа уже висит "Здравствуйте, Сергей", и ввести только пароль, то в этом случае над полем ввода смс-кода часть цифр телефона скрыта, как это было всегда.
Win 7-32bit, FireFox 52.0.1ESR и GoogleChrome 75.0.3770.80.

----------


Передали коллегам на проверку, о результатах сообщим по СМС или звонку.
Ответить

30 ноября 2019 в 09:29
ПБ, уточните пожалуйста по лимитам :без комсы в сторонних банкоматах можно снять до 100к рублей? Если снимать $ то считать эквивалент, порядка 1550$ выходит? Или не так понимаю?
Ответить

30 ноября 2019 в 09:43
----------
Цитата

9000black пишет:
ПБ, уточните пожалуйста по лимитам :без комсы в сторонних банкоматах можно снять до 100к рублей? Если снимать $ то считать эквивалент, порядка 1550$ выходит? Или не так понимаю?

----------

Да, до 100 000 рублей за расчетный период можно снять без комиссии с сторонних банкоматах. В редких случаях банкомат может взимать свою комиссию, о чем должен проинформировать на дисплее.
Если снимаете USD именно с рублевого счета, то да - эквивалент. Примерно 1 500 - 1 550 USD. Все зависит от курса при окончательном списании. Рекомендуем завести счет в USD, чтобы в режиме онлайн через наш личный кабинет/мобильное приложение сконвертировать деньги. При вводе суммы покажем по какому курсу переведем и какую сумму зачислим.
Если снимать со счета в USD, то будет проще ориентироваться и не переживать за колебания курса валюты. Можно снять до 5 000 USD за расчетный период без комиссии через сторонние банкоматы.
Ответить

30 ноября 2019 в 09:53
Уважаемый ПБ, добрый день!
Получила на почту письмо с темой "возвращаем 5% за отели букинг.ком".
В самом письме речь о 10% при бронировании через Тинькофф-тревел и картинка "кэшбэк 5%".


Зашла в МП- там все-так же 10 % за букинг.
Ответить

30 ноября 2019 в 09:57
----------
Цитата

1et пишет:
Уважаемый ПБ, добрый день!
Получила на почту письмо с темой "возвращаем 5% за отели букинг.ком".
В самом письме речь о 10% при бронировании через Тинькофф-тревел и картинка "кэшбэк 5%".


Зашла в МП- там все-так же 10 % за букинг.

----------

Добрый день!
Отправьте, пожалуйста, письмо на connect@tinkoff.ru со ссылкой на комментарий. Сейчас его не видим. Разберемся.
Ответить

30 ноября 2019 в 10:14
Не знаю как оставить ссылку на сообщение, поэтому просто его номер написала.
Ответить

Аватар
30 ноября 2019 в 10:18
----------
Цитата

1et пишет:
как оставить ссылку на сообщение

----------

Архипросто. Нажмите мышкой на номер сообщения и Вам всплывёт полная ссылка на него.
«Файл недоступен»
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть