Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

7 февраля 2020 в 14:19
----------
Цитата

kohd пишет:
Подскажите лимиты пополнения карты Тинькофф через банкомат Тинькофф, сколько максимум без комиссии?

----------

Максимальная сумма одной операции пополнения 1 000 000 рублей.
В сутки можно пополнить не более 5 000 000 рублей.
Ответить

7 февраля 2020 в 14:22
----------
Цитата

kohd пишет:
Подскажите лимиты пополнения карты Тинькофф через банкомат Тинькофф, сколько максимум без комиссии?

----------

Déjà_vu Вам верно подсказал по поводу лимитов на максимальные суммы операций. Без комиссии можно пополнить наш продукт на любую сумму. За пополнение наличными карты другого банка возьмем комиссию — 2% от суммы операции.
Ответить

7 февраля 2020 в 14:42
Тинькофф Банк, посмотрите в ЛС пожалуйста :shuffle:
Ответить

7 февраля 2020 в 14:51
----------
Цитата

Elesandra пишет:
Тинькофф Банк, посмотрите в ЛС пожалуйста изображение

----------

Видели. Ответим в личные сообщения по готовности.
Ответить

7 февраля 2020 в 19:37
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
По нашим данным срок зачисления перевода через СБП — моментально

----------

Во-первых, невнимательно вопрос читаете.
Спрашивали про ПЕРЕВОД через СБП (т.е. между банками), а ответили про ЗАЧИСЛЕНИЕ (т.е. в получателе, который получение отрицает)
И что за "данные"?
Бабушка на скамейке перед офисом сказала?
Та бабушка была "подсадная - сегодня в Москве похолодало, настящих бабушек по квартирам разогнало.
По документам НСПК НИКАКИХ специальных сроков перевода именно по СБП не существует.
----------
Цитата

выдвигаю такую версию, что деньги могут идти до 3 дней по СБП
----------

Включительно
Действует общее правило по 161-ФЗ - три рабочих дня от ... до. В банке получателе также общее правило - зачисление не позже следующего рабочего дня от прихода реестра
Никаких Моментальных нигде нет.
По межбаку, конечно, быстрее. Как минимум между банками не больше через час-полтора. Аналогично с2с по Visa. Но при межбанке на счет поступают в тот же день, а по с2с на второй (хотя "баланс" не позже получаса)

Опять ПБ вводит всех в заблуждение? Зачем? Ведь такой обман мгновенно раскрывается
----------
Цитата

мы предоставляем документ, подтверждающий операцию, для обращения в банк получатель
----------

А это уже традиционное незнание (в лучшем случае) законодательства РФ
По закону отправитель ответственен за перевод до зачисления на коррсчет банка- получателя.
А что собирается подтверждать Тинькофф? Какую операцию?

Конечно - ПБ на ресурсе это не маринка в чате. Но все равно махровый дилетантизм удручает
Ответить

7 февраля 2020 в 20:36
Вчера после стягивания Хомяком со своей дебетовки энной суммы с удивлением обнаружил в ЛК списание 608р комиссии. Поразмыслив понял что лимиты не превысил и комиссии не должно быть. Написал в чат, оператор в отказ, мол комиссия не наша, спрашивай с Хомяка. Спрашиваю у последнего, там такая же песня. Заскринил хомячий ответ, переслал в чат сабжа, тут внезапно согласились, что комиссия взята таки Тиньковым (конечно, если бы Хомяком, то с чего бы ей светиться в ЛК Тинькова... странно что первый оператор этого не понял), но с чего она взята понять не могут, создали обращение 5-3508108022112. Сегодня к вечеру прислали смс: "После обработки операции комиссия не была списана со счёта, поэтому мы закрыли обращение."

Тинькофф Банк, что это было? Я как бы не собирался кредитовать банк своими кровными, они мне были нужны для других целей. Не жду ни извинений ни компенсаций, хочу просто понимания что произошло и как не встревать в подобные ситуации впредь.
Ответить

7 февраля 2020 в 21:23
----------
Цитата

Kumquat пишет:
Вчера после стягивания Хомяком со своей дебетовки энной суммы с удивлением обнаружил в ЛК списание 608р комиссии. Поразмыслив понял что лимиты не превысил и комиссии не должно быть. Написал в чат, оператор в отказ, мол комиссия не наша, спрашивай с Хомяка. Спрашиваю у последнего, там такая же песня. Заскринил хомячий ответ, переслал в чат сабжа, тут внезапно согласились, что комиссия взята таки Тиньковым (конечно, если бы Хомяком, то с чего бы ей светиться в ЛК Тинькова... странно что первый оператор этого не понял), но с чего она взята понять не могут, создали обращение 5-3508108022112. Сегодня к вечеру прислали смс: "После обработки операции комиссия не была списана со счёта, поэтому мы закрыли обращение."

Тинькофф Банк, что это было? Я как бы не собирался кредитовать банк своими кровными, они мне были нужны для других целей. Не жду ни извинений ни компенсаций, хочу просто понимания что произошло и как не встревать в подобные ситуации впредь.

----------

Проверим ситуацию, и позднее отпишемся в ЛС о результате.
Ответить

7 февраля 2020 в 21:59
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Тинькофф Банк

----------

Напомните плз , стянуть с карты Блэк сторонним банком можно 100тыс. в расчетный период ?
Ответить

7 февраля 2020 в 22:51
----------
Цитата

VaDiver пишет:
Напомните плз , стянуть с карты Блэк сторонним банком можно 100тыс. в расчетный период ? X

----------

Верно, но только если в этом отчетном периоде не снимали наличку в банкоматах; это общий лимит на стягивание с2с и съёма нала. (см.скриншот из ИБ).
В редких случаях он временно можен увеличиться (при закрытии вклада по сроку); см.переписку тут
Однако, бывает, его уменьшают: злостным обнальщикам и/или транзитчикам.
«Файл недоступен»
Ответить

7 февраля 2020 в 22:52
----------
Цитата

VaDiver пишет:

Напомните плз , стянуть с карты Блэк сторонним банком можно 100тыс. в расчетный период ?

----------

Да, без комиссии можно "стянуть"/снять наличными до 100 000 руб. в расчетный период.
Ответить

7 февраля 2020 в 23:03
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Да, без комиссии можно "стянуть"/снять наличными до 100 000 руб. в расчетный период.

----------

Спасибо , уже опасаюсь переводить через СБП
Ответить

8 февраля 2020 в 00:45
----------
Цитата

VaDiver пишет:
Спасибо , уже опасаюсь переводить через СБП

----------

Ну а почему не межбанком-то. Ну 3-5-10 тысяч куда ни шло ещё, но по СБП сотни кидать....хм... Даже здесь, если мне не изменяет память писали, что по СБП крайне тяжело оспаривать операции и да, деньги должны быть в районе нескольких минут после перевода.

PS. Вы же опытный здесь Diver, и связываться с системами типа СБП с недоделками всякими от ЦБ больше, чем на 5 тысяч я бы не рискнул...
Ответить

8 февраля 2020 в 06:29
Тинькофф начал чудить в дебетовых картах:

Раньше: 4 числа заканчивается расчетный период, 5 числа иду за покупками - в новый расчетный период (для получения % на остаток).

Сейчас: жду 5 февраля, иду за покупками, вижу в лк - "Для получения 5% на остаток совершите покупки на сумму 1 900 ₽". 6 числа делаю ещё покупку, захожу в лк - "Для получения 5% на остаток совершите покупки на сумму 2 518,68 ₽". Операция совершенная 5 февраля перенеслась в списке на 3 февраля, в прошлый расчетный период.

В техподдержке вначале ответили: "информации об их списании поступила в банк сразу на момент их обработки, это 5.2.2020 18:08:18. Поэтому они отображаются в периоде, который начался 05.02".
Потом, я переспросил, почему тогда в лк отображается 03.02, мне ответили, что всё же операция не будет засчитана в текущий расчетный период, тк "Мы отражаем в своих сервисах ту информацию о дате, времени совершения, которую передает нам банк, обслуживающий магазин или банкомат (банк-эквайер).
После обработки операции (транзакции) информация в редких случаях может поменяться".

Поэтому, не спешите делать покупки сразу, как начнется новый расчетный период, подождите недельку, тк они могут быть перенесены в прошлый расчетный период, и % на остаток вы не получите.
Ответить

8 февраля 2020 в 07:01
Тинькофф начал чудить в дебетовых картах:


есть такое

иногда смотришь в ИБ, а там надпись сегодняшней покупки-"Завтра"

трудно понять вашу логику, банк

скринов не просит,е специально не делаю
Ответить

8 февраля 2020 в 07:25
----------
Цитата

n1n1 пишет:
Тинькофф начал чудить в дебетовых картах:

Раньше: 4 числа заканчивается расчетный период, 5 числа иду за покупками - в новый расчетный период (для получения % на остаток).

Сейчас: жду 5 февраля, иду за покупками, вижу в лк - "Для получения 5% на остаток совершите покупки на сумму 1 900 ₽". 6 числа делаю ещё покупку, захожу в лк - "Для получения 5% на остаток совершите покупки на сумму 2 518,68 ₽". Операция совершенная 5 февраля перенеслась в списке на 3 февраля, в прошлый расчетный период.

В техподдержке вначале ответили: "информации об их списании поступила в банк сразу на момент их обработки, это 5.2.2020 18:08:18. Поэтому они отображаются в периоде, который начался 05.02".
Потом, я переспросил, почему тогда в лк отображается 03.02, мне ответили, что всё же операция не будет засчитана в текущий расчетный период, тк "Мы отражаем в своих сервисах ту информацию о дате, времени совершения, которую передает нам банк, обслуживающий магазин или банкомат (банк-эквайер).
После обработки операции (транзакции) информация в редких случаях может поменяться".

Поэтому, не спешите делать покупки сразу, как начнется новый расчетный период, подождите недельку, тк они могут быть перенесены в прошлый расчетный период, и % на остаток вы не получите.

----------

Судя по описанию, такие ситуации крайне редки. В подавляющем большинстве случаев от магазина поступает верная информация о дате авторизации, соответственно, покупка корректно учитывается.

Понимаем, что со своей стороны хорошо было бы учитывать указанные в примере операции, передали коллегам соответствующее предложение.
Ответить

8 февраля 2020 в 10:06
----------
Цитата

pashann пишет:
Ну а почему не межбанком-то. Ну 3-5-10 тысяч куда ни шло ещё, но по СБП сотни кидать....хм... Даже здесь, если мне не изменяет память писали, что по СБП крайне тяжело оспаривать операции и да, деньги должны быть в районе нескольких минут после перевода.

PS. Вы же опытный здесь Diver, и связываться с системами типа СБП с недоделками всякими от ЦБ больше, чем на 5 тысяч я бы не рискнул...

----------

Ну вот допустим сегодня суббота , какой межбанк ? С ноября пользуюсь СБП не разу проблем небыло , гонял суммы ого го, да столкнулся что деньги не пришли , но деться они все равно никуда не денутся, просто это конкретный косяк МКБ
Ответить

8 февраля 2020 в 10:09
----------
Цитата

VaDiver пишет:
Ну вот допустим сегодня суббота , какой межбанк ?

----------

Чем с2с не устраивает? Бесплатные лимиты такие же
----------
Цитата

если мне не изменяет память писали, что по СБП крайне тяжело оспаривать операции и да, деньги должны быть в районе нескольких минут после перевода
----------

Скорее всего изменяет. Ни по с2с, ни по СБП ничего оспаривать не возможно.
Как минимум при ошибках гарантированно уйдет не тому и ничего не вернете. При межбанке слишком много дублированной информации, так что при ошибке деньги просто вернутся (через неделю, но и этому будете рады)
То, что переводы по СБП быстрые ниоткуда не следует, кроме как из названия.
Регламент межбанка и с2с существует и жестко выдерживается. А по СБП сплошная казацкая вольница. Кроме унылых 3-х законных суток никто ничего не скажет и никто ничего искать не будет раньше
Так что правильно не раз писали - СБП полный атстой
Ответить

8 февраля 2020 в 10:27
----------
Цитата

Легенда14 пишет:

Чем с2с не устраивает? Бесплатные лимиты такие же

----------

Подскажите как из Тинькова в МКБ через С2С перекинуть 100тыр ? ;)
Ответить

8 февраля 2020 в 10:27
Оцениваю "тинькофф блек" для перехода с "космоса" от хоум креди банка.

Кто понимает в этом - объясните практически как делать перевод "межбанком". Куда тыкаться и что вводить надо (картинки приветствуются)!
Ответить

8 февраля 2020 в 10:37
----------
Цитата

r*******@gmail.com пишет:
Кто понимает в этом - объясните практически как делать перевод "межбанком". Куда тыкаться и что вводить надо (картинки приветствуются)!

----------

Вы можете сделать это в личном кабинете или приложении. Нужно выбрать счет, далее "Оплатить"→"Людям"→"Счет".
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть