Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

8 февраля 2020 в 18:35
Легенда14, Вы чего своими изысканиями хотите добиться?В любой системе бывают глюки. Поэтому не нужно пользоваться системой? СБП ввели в действие сравнительно недавно. Еще не все банки подключились. Допилят- будет совсем хорошо
Ответить

8 февраля 2020 в 18:36
Уважаемый ПБ, объясните пожалуйста, за что с меня взяли комиссию за снятие наличных с валютного счета? Операция была совершена после того, как в ленте отобразилось начисление ПНО и кэшбека по счету, т.е. гарантированно после начала нового расчетного периода. Но после проведения по счету дата операции почему-то уехала на сутки назад. И, кстати, это уже не в первый раз такое наблюдаю с проведением по счету транзакций, совершенных в других часовых поясах.
БУдьте любезны вернуть необоснованно удержанную комиссию.
Ответить

8 февраля 2020 в 18:38
По поводу сроков в теме "«Халва» - настоящая карта рассрочки от Совкомбанка" (Кредитные карты)
----------
Цитата

11.01.2020 17:30
Подскажите, в последнее время, с большой задержкой отображается изменение баланса при поступлении средств через СБП. Уведомление приходит, но баланс не меняется. У всех так?

----------

----------
Цитата

11.01.2020 18:51
Задержка от 30 до 60 минут днем и до 4-х часов ночью.
Сначала приходит пуш о поступившей сумме перевода, но с неизмененным балансом, спустя время задержки приходит второй пуш с той же суммой перевода, но с уже увеличенным балансом.

----------
Ответить

8 февраля 2020 в 18:38
----------
Цитата

Mary Poppins пишет:
Потому, что это так и есть изображение

----------

Уважаемые коллеги!
Просто сообщаю личный опыт использования СБП между Тинькофф и Совкомбанком.

Из Совкомбанка в Тинькофф СБП доходит мгновенно. Средства сразу доступны для дальнейших переводов. Последний раз переводил 40тр+40тр+20тр (свыше - лимиты Совкомбанка) в районе 01:00мск 03.02.2020.

Из Тинькофф в Совкомбанк чуть сложнее. Сразу после операции от Совкомбанка приходит сообщение вида "Халва пополнена на 6000р Баланс ххххх р." , НО баланс старый, без 6тр, переведенных средств кроме как в сообщении нигде не видно! И только через некоторое время снова приходит сообщение "Халва пополнена на 6000р Баланс yyyyyy р.", баланс уже увеличен, видна операция пополнения и увеличивается доступный остаток на карте.
Так вот это некоторое время зависит от времени суток: сегодня перевел 6тр по СБП из Тинькофф в Совкомбанк; первое сообщение в 16:56мск, второе сообщение и появление средств - в 17:22мск.
Подобные переводы делаю с лета 2019г. В дневное время задержка в 25-50 минут обязательна.
А вот после 22:00мск задержка возрастает до 4-5 часов! Первое сообщение в 22:40мск, второе - в 03:05мск.

Подчеркну - я просто привел примеры из жизни. И только для пары Тинькофф - Совкомбанк.
(Хотя однажды и из ВТБ Совкомбанк принял СБП также - через некоторое время )
Всем добра!
Ответить

8 февраля 2020 в 18:40
----------
Цитата

Mary Poppins пишет:
Вы чего своими изысканиями хотите добиться?В любой системе бывают глюки. Поэтому не нужно пользоваться системой? СБП ввели в действие сравнительно недавно. Еще не все банки подключились. Допилят- будет совсем хорошо

----------

Просто люди еще не сталкивались с зависанием межбанка на неделю, но ничего столкнутся все впереди , здесь все старые через это прошли
Ответить

8 февраля 2020 в 18:40
----------
Цитата

Mary Poppins пишет:
Вы чего своими изысканиями хотите добиться?

----------

Чтобы все же разделяли свое мнение и опыт от документально подтвердженных характеристик продуктов, особенно банковских
Ответить

8 февраля 2020 в 18:42
----------
Цитата

pashann пишет:
Человек пришел с проблемой на общий форум, ему посоветовали не очень полагаться на СБП.

----------

Я к вам пришел с проблемой ? Я общался с ПБ , а вот вы уже начали давать советы чем пользоваться , а чем нет
Ответить

8 февраля 2020 в 18:43
----------
Цитата

Легенда14 пишет:


----------


Ой! Меня процитировали! :oops:
Приятно-то как :flowers:
Ответить

8 февраля 2020 в 18:46
----------
Цитата

Mary Poppins пишет:
Мы пользуемся СБП изображение
. Вы носите нал ногами между банкоматами

----------
Зачем банкоматами? Недавно в субботу умудрился вклад закончиться. Носил "котлету" ножками из отделения одного банка в другой. Прогулялся заодно. Про СБП даже не вспоминал. :)
Ответить

8 февраля 2020 в 18:48
----------
Цитата

Nelsy пишет:
Уважаемый ПБ, объясните пожалуйста, за что с меня взяли комиссию за снятие наличных с валютного счета? Операция была совершена после того, как в ленте отобразилось начисление ПНО и кэшбека по счету, т.е. гарантированно после начала нового расчетного периода. Но после проведения по счету дата операции почему-то уехала на сутки назад. И, кстати, это уже не в первый раз такое наблюдаю с проведением по счету транзакций, совершенных в других часовых поясах.
БУдьте любезны вернуть необоснованно удержанную комиссию.

----------


Аналогичный вопрос по поводу транзакции на сумму $41,99. Перед тем, как совершить оплату я подключил повышенную категорию "развлечения". После проведения по счету транзакция уехала на сутки назад и 5% кэшбек по ней не отображается. Исправьте пожалуйста ошибки в своей АБС!
Ответить

8 февраля 2020 в 18:48
----------
Цитата

serg-gav пишет:
Приятно-то как

----------

Рад, что угодил
Ответить

8 февраля 2020 в 18:49
----------
Цитата

pashann пишет:
Человек пришел с проблемой на общий форум, ему посоветовали не очень полагаться на СБП. Итог - вы наговаривает, варите борщ и тд и тп. Ну что ж поделать. Доброта и помощь наказуемы в нашем обществе...

----------

Для моей проблемы я создал собственную тему , в которой правда не получил не одного ответа , кроме как пользования межбанком, что я и без советчиков прекрасно знаю , но я не собираюсь упираться в 19 век , когда на дворе 20 , и если появилась новая система переводов буду ее осваивать , пусть с косяками, но косяки могут быть и в межбанке и в С2С, с этим вы еще столкнетесь , я уже прошел это
Ответить

8 февраля 2020 в 18:54
----------
Цитата

VaDiver пишет:
Я к вам пришел с проблемой ? Я общался с ПБ , а вот вы уже начали давать советы чем пользоваться , а чем нет

----------

Да, именно ко мне, как части общего форума. Жаль, что Вам ответил. Если нужен ПБ есть чат, личка и телефон :uncap:
Ответить

8 февраля 2020 в 18:54
----------
Цитата

VaDiver пишет:
но я не собираюсь упираться в 19 век , когда на дворе 20

----------
:)
Ответить

8 февраля 2020 в 18:54
----------
Цитата

Lilaa пишет:
А что, можете и отказать в уменьшении лимита ( если одобрили в свое время, но сумма больше, чем запрашивалась )? изображение

----------

Проверили подробности вопроса. Сейчас уменьшит лимит овердрафта нельзя. Его можно только включить или отключить, лимит устанавливает банк на свое усмотрение.
Ответить

8 февраля 2020 в 18:55
----------
Цитата

Nelsy пишет:
Аналогичный вопрос по поводу транзакции на сумму $41,99. Перед тем, как совершить оплату я подключил повышенную категорию "развлечения". После проведения по счету транзакция уехала на сутки назад и 5% кэшбек по ней не отображается. Исправьте пожалуйста ошибки в своей АБС!

----------

Видим, что Вы также обратились к коллегам в чате. Они зафиксируют всю необходимую информацию.
Ответить

8 февраля 2020 в 19:03
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Видим, что Вы также обратились к коллегам в чате. Они зафиксируют всю необходимую информацию.

----------


Я бы предпочел тут от вас получить ответ. К вам больше доверия. :uncap:
Ответить

8 февраля 2020 в 19:04
----------
Цитата

VaDiver пишет:
если появилась новая система переводов буду ее осваивать , пусть с косяками

----------
На самом деле уважуха и респект. Через пару лет может и я попробую, если чего нового ещё не придумают. Просто у всех потребности разные. Мелочь и по с2с нормально кидается. Но и такую межбанком (по шаблону) привык пулять (если не в выходные), чтобы о лимитах не думать, да и привычнее. Благо из ТБ за час теперь доходит днём.
Ответить

8 февраля 2020 в 19:06
----------
Цитата

Nelsy пишет:
Я бы предпочел тут от вас получить ответ. К вам больше доверия. изображение

----------

Проконтролируем со своей стороны ;)
Ответить

8 февраля 2020 в 19:12
----------
Цитата

pashann пишет:

Да, именно ко мне, как части общего форума. Жаль, что Вам ответил. Если нужен ПБ есть чат, личка и телефон изображение

----------

Не напрягайтесь в следующий раз , все равно не прочту в Игноре
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть