Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

27 февраля 2020 в 05:52
Вопрос ТБ: возможно ли сделать допку к своей карте на свою дочь 17 лет? И какие действия для этого выполнить? Чат почему-то не работает.
Ответить

27 февраля 2020 в 06:09
----------
Цитата

alexbarn пишет:
Вопрос ТБ: возможно ли сделать допку к своей карте на свою дочь 17 лет? И какие действия для этого выполнить? Чат почему-то не работает.

----------


Да, это возможно. В приложении на странице "Главная" нажмите "Открыть новый продукт", далее Допкарта и следуйте инструкции.
Ответить

27 февраля 2020 в 09:26
----------
Цитата

Митрандил пишет:
Мало ли что пишут в бумаге с неизвестным статусом?

----------

Для суда Ваши доводы, наверное, были бы убедительны. Но большинству клиентов не важно, где и что коряво написано (или не написано вообще ), важно понимать реально действующие правила и пользоваться банковскими продуктами с пользой для себя. Поэтому Ваша такая длительная борьба, все Ваши высказывания улетают в космос. Ну, иногда кто-то напишет, что надоело уже. Зачем Вам это нужно, понятно же, что Вас игнорируют!
Ответить

27 февраля 2020 в 10:15
Тинькофф Банк,
О горе!
Новая версия с новыми косяками.
1. Повторить перевод физ лицу в другой банк по номеру счета - ииии, ВНИМАНИЕ: получатель теперь Я!!! Платеж завис.. Выгнать уродов тестеров, мне за баг заплатить рублей так около 5 000.
2. Хорошо, курсы наконец-то поместили в информацию. Заходим в курсы ЦБ, выбираем евро ИИИИИИ хрен мне, а не график, то есть ввод пароля в МБ, и по кругу.
Задолбал о тестером на халяву работать.
И в этом вы не одиноки.
Самые технологичные. Пример с эппла берете?
Ответить

27 февраля 2020 в 10:15
----------
Цитата

dtl; пишет:
большинству клиентов не важно, где и что коряво написано (или не написано вообще ), важно понимать реально действующие правила и пользоваться банковскими продуктами с пользой для себя

----------

В данном конкретном случае просто нужно требовать отмены комиссии за "изъятие средств со счета" любым способом, кроме как через банкоматы.
Вся аргументация приведена. Пользуйтесь "банковскими продуктами" Тинькоффа с пользой для себя.
Только не забывайте, что "мультивалютные карты" это НЕ банковский продукт.
Погуглите что такое "банковский продукт"
Ответить

27 февраля 2020 в 10:15
Пил хавает, так как остальные хуже :relax:
Ответить

27 февраля 2020 в 10:16
Остальные не хуже. Они другие.
Но ДЕМОНСТРАТИВНЫЙ правовой нигилизм Тинькоффа беспрецедентен. В России точно
Ответить

27 февраля 2020 в 10:25
Уважаемый ПБ Тинькофф Банк, совершил покупку 21.02.2020 у официального представителя компании STIHL, купил бензопилу за 22399, 64. Прилетел МС 8999 который не бонсируется. Прошу в рамках программы лояльности начислить кэшбэк, т.к. это была реальная покупка, в подтверждение могу выслать фото бензопилы Штиль вместе с гарантийным талоном оформленным в дату покупки.
Ответить

27 февраля 2020 в 10:28
----------
Цитата

aprnd пишет:
1. Повторить перевод физ лицу в другой банк по номеру счета - ииии, ВНИМАНИЕ: получатель теперь Я!!! Платеж завис.. Выгнать уродов тестеров, мне за баг заплатить рублей так около 5 000.

----------

Уточните, пожалуйста, при попытке повторить операцию - перевод средства другому человеку, приложение указывает, что владелец счета Вы?
----------
Цитата

aprnd пишет:
2. Хорошо, курсы наконец-то поместили в информацию. Заходим в курсы ЦБ, выбираем евро ИИИИИИ хрен мне, а не график, то есть ввод пароля в МБ, и по кругу.

----------

Сейчас таких сложностей не наблюдаем. Раздел в курсом работает корректно. Направьте, пожалуйста в лс модель устройства, версию ОС и приложения. Разберемся в возможных причинах.
Ответить

27 февраля 2020 в 10:42
Для поездки в Таиланд необходимо снятие денежных средств в местной валюте в отделениях банков и оплата товаров и услуг в местной валюте с рублёвой карты. Подскажите, пожалуйста, подойдёт ли под такие условия карта Tinkoff Black с дополнительными картами, чтобы одну карту привязать к счёту в батах и снимать наличные баты, а другую карту привязать к счёту в рублях и оплачивать ей товары и услуги.
Ответить

27 февраля 2020 в 10:48
----------
Цитата

sergey-nn пишет:
Для поездки в Таиланд необходимо снятие денежных средств в местной валюте в отделениях банков и оплата товаров и услуг в местной валюте с рублёвой карты. Подскажите, пожалуйста, подойдёт ли под такие условия карта Tinkoff Black с дополнительными картами, чтобы одну карту привязать к счёту в батах и снимать наличные баты, а другую карту привязать к счёту в рублях и оплачивать ей товары и услуги.

----------

Да, наша карта подойдет :)
Снимать баты можно без комиссии с нашей стороны от 2 000 THB. Вы также можете оплачивать твоары и услуги в местной валюте без дополнительных конвертаций.
Ответить

27 февраля 2020 в 11:12
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Снимать баты можно без комиссии с нашей стороны от 2 000 THB. Вы также можете оплачивать твоары и услуги в местной валюте без дополнительных конвертаций.

----------

На Вашем сайте написано, что бесплатно конвертировать с рублевого на валютный счёт можно до 4 раз за один расчетный период (то есть за месяц?). Поэтому кроме карты, привязанной к счёту в батах, было бы удобно иметь ещё карту, привязанную к рублёвому счёту для оплаты товаров и услуг.
Возможно ли иметь две такие карты? Если да, то это будет как основная и дополнительная карты?
Ответить

27 февраля 2020 в 11:17
----------
Цитата

sergey-nn пишет:
На Вашем сайте написано, что бесплатно конвертировать с рублевого на валютный счёт можно до 4 раз за один расчетный период (то есть за месяц?).

----------

Расчетный период - период между датами формирования выписки, как правило, равен месяцу.
----------
Цитата

sergey-nn пишет:
Возможно ли иметь две такие карты? Если да, то это будет как основная и дополнительная карты?

----------

Да, вы можете иметь две карты. В целом можно выпустить до 5 карт. Основной будет первая, выпущенная карта. Вероятно, они будет именно в рублях, затем вы сможете изменить валюту на ней.
Ответить

27 февраля 2020 в 11:29
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Основной будет первая, выпущенная карта. Вероятно, они будет именно в рублях, затем вы сможете изменить валюту на ней.

----------

То есть можно выпустить основную и дополнительную карту для себя, ещё дополнительную - для члена семьи и одну дополнительную карту привязать в счёту в батах, а вторую дополнительную - к счёту в рублях?
И ещё подскажите, пожалуйста, где можно посмотреть курс конвертации при оплате в местной валюте рублёвой картой.
Ответить

27 февраля 2020 в 11:34
----------
Цитата

sergey-nn пишет:
То есть можно выпустить основную и дополнительную карту для себя, ещё дополнительную - для члена семьи и одну дополнительную карту привязать в счёту в батах, а вторую дополнительную - к счёту в рублях?

----------

Да, так сделать можно.
----------
Цитата

sergey-nn пишет:
И ещё подскажите, пожалуйста, где можно посмотреть курс конвертации при оплате в местной валюте рублёвой картой.

----------

На нашем сайтеи в приложении можно посмотреть курс обмена валюты внутри нашего банка. При покупках конвертация может быть двойной и учитывается не только наш курс, а также курс платежной системы.
Ответить

27 февраля 2020 в 11:40
----------
Цитата

sergey-nn пишет:
На Вашем сайте написано, что бесплатно конвертировать с рублевого на валютный счёт можно до 4 раз за один расчетный период (то есть за месяц?)

----------

Представитель банка, а разве с 4 февраля 2020 года не отменена комиссия за пополнение валютного счета в другой валюте для 5-го и последующих пополнений?
На сайте банка есть новость.
----------
Цитата

отменяется плата за пополнение (внутрибанковским и внешним банковским переводом или через партнеров Тинькофф) валютного счета в другой валюте для 5-го и последующих пополнений. Теперь пополнять валютные счета внутренним или внешним банковским переводом в валюте, отличной от валюты этого счета, клиенты могут бесплатно, вне зависимости от количества пополнений в расчетном периоде.
----------
Ответить

27 февраля 2020 в 11:46
----------
Цитата

dielektrik пишет:

Представитель банка, а разве с 4 февраля 2020 года не отменена комиссия за пополнение валютного счета в другой валюте для 5-го и последующих пополнений?
На сайте банка есть новость.

----------

Да, все верно.
Спасибо, что отметили информацию!
Ответить

27 февраля 2020 в 11:55
----------
Цитата

sergey-nn пишет:
одну карту привязать к счёту в батах

----------

Счетов в батах у Тинькоффа нет и никогда не было. Тинькофф с батами не работает, только с баксами, евро и фунтами.
Для всего мира (кроме еврозоны и GB) наиболее подходящи счета в баксах. При оплате с баксовой карты будет обычная каша.
Только эта карта должна быть обязательно МС, чтобы не добавлялась комиссия OIF = 0,5% к курту Visa из местной валюты в баксы.
Рублевая карта менее выгодна, т.к. баксы с нее можно купить с комиссией 0,5%, а оплата заграничных покупок с комиссией 2,5%.
Например, сейчас двойная комиссия для баксов
для переводов с рублевого счета (покупка/продажа) 66/65,35=1%
для карточных операций 67,2/63,9=5% (!!)
Ответить

27 февраля 2020 в 11:56
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Да, все верно.
Спасибо, что отметили информацию!

----------

В таком случае, пожалуйста, внесите соответствующие корректировки в статью на Вашем сайте Как выгодно расплачиваться валютой за границей с картой Tinkoff Black. Пункт "2. Пополнить валютный счет".
Ответить

27 февраля 2020 в 11:59
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Уточните, пожалуйста, при попытке повторить операцию - перевод средства другому человеку, приложение указывает, что владелец счета Вы?

----------

Да. И отправитель и получатель становится одним лицом.

2. На Андроиде не работает график цены валюты по ЦБ. Только что проверил.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть