Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

1 марта 2020 в 10:58
----------
Цитата

brother-co пишет:
Подскажите, если оплачивать услуги ЖКХ через сайт, а не через ИБ картой Тинькофф, кэшбэк по такой оплате будет?

----------

Согласно условиям программы лояльности за операции в личном кабинете, мобильном приложении Тинькофф и других приложениях банка по дебетовым картам кэшбек не начисляем.
Ответить

1 марта 2020 в 10:59
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы трепетно и со всей ответственностью относимся к каждому обращению и предложению. Именно обратная связь от клиентов помогает нам стать лучше.

----------
:D :D :D
Ну расмешили
Прям от души
Живот жалко
Особенно здорово выглядит после ПРИНУДИТЕЛЬНОГО перевода вполне договорных моновалютных карт на НЕ ПОЙМИ что мульти-пульти :evil: :evil: :evil:
Ответить

1 марта 2020 в 11:04
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
за операции в личном кабинете, мобильном приложении Тинькофф и других приложениях банка

----------


Я правильно понимаю из вашего ответа, что интернет-сайт является приложением банка и за оплату услуг через сайт кэшбэк не будет начислен?
Ответить

1 марта 2020 в 11:08
----------
Цитата

brother-co пишет:
интернет-сайт является приложением банка и за оплату услуг через сайт кэшбэк не будет начислен? X

----------

Не будет начислен только потому, что не будет начислен. Другие банки прекрасно начисляют и при оплате из ИБ, и за ЖКХ и за связь
Просто тут как во всем "клиентоориентированность" просто прет
Ответить

1 марта 2020 в 11:08
brother-co,
У Тинькофф вообще нет кэшбэка за ЖКХ, мобильную связь и прочую телефонию, независимо от способа оплаты.
ПБ ещё не проснулся
Ответить

1 марта 2020 в 11:21
----------
Цитата

brother-co пишет:
Я правильно понимаю из вашего ответа, что интернет-сайт является приложением банка и за оплату услуг через сайт кэшбэк не будет начислен?

----------

Все верно.
Ответить

1 марта 2020 в 11:28
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вы можете совершить SWIFT-перевод в USD или EUR, комиссия составит 15 USD/EUR X

----------

Получателю поступит полная сумма или его банк может взять комиссию и поэтому непредсказуемо? Вроде бы за входящий платеж брать комиссию - нет такой практики сейчас?
Ответить

----------
Цитата

Maniunia77 пишет:
У Тинькофф вообще нет кэшбэка за ЖКХ, мобильную связь и прочую телефонию, независимо от способа оплаты.

----------

А комиссию при оплате ЖКХ из ИБ берут?
Ответить

1 марта 2020 в 11:43
Kursel,
Не в курсе, плачу в других банках через мтс деньги с двумя кэшбэками сразу: от банка и от мтс ;)
Но вроде бы здесь отписывались, что без комиссии
Ответить

1 марта 2020 в 11:50
----------
Цитата

Vision2012 пишет:
Получателю поступит полная сумма или его банк может взять комиссию и поэтому непредсказуемо? Вроде бы за входящий платеж брать комиссию - нет такой практики сейчас?

----------

Увы, не подскажем.
Ответить

Аватар
1 марта 2020 в 12:29
----------
Цитата

Vision2012 пишет:
Получателю поступит полная сумма или его банк может взять комиссию и поэтому непредсказуемо?

----------
У Тинькова, похоже, при отправке свифта стоит комиссия OUR, то есть все комиссии банков-посредников уже включены и получатель должен получить всю сумму, без вычетов. Проверено на себе, но на 100% я не могу дать гарантии.
Ответить

Скажите, плата за обслуживание счета: 0рублей при наличии 30 000 ₽ ежедневно за месяц, можно ли как нибудь сделать остаток нетронутым ? Например пользуешься картой как остаток стал 30001р. стоп,пополни счёт или это самому контролировать надо?
Ответить

1 марта 2020 в 13:30
----------
Цитата

Kursel пишет:
Скажите, плата за обслуживание счета: 0рублей при наличии 30 000 ₽ ежедневно за месяц, можно ли как нибудь сделать остаток нетронутым ? Например пользуешься картой как остаток стал 30001р. стоп,пополни счёт или это самому контролировать надо?

----------

Вы можете устанавливать и изменять лимиты на операции в личном кабинете или в приложении.
Ответить

1 марта 2020 в 13:40
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Вы можете устанавливать и изменять лимиты на операции в личном кабинете или в приложении X

----------

Уважаемый Тинькофф Банк, расскажите, пожалуйста, подробнее, как с помощью имеющихся настроек лимитов ограничить траты так, чтобы сделать остаток 30тр нетронутым?
Ответить

1 марта 2020 в 14:44
----------
Цитата

serg-gav пишет:
Уважаемый Тинькофф Банк, расскажите, пожалуйста, подробнее, как с помощью имеющихся настроек лимитов ограничить траты так, чтобы сделать остаток 30тр нетронутым?

----------

Если на балансе есть сумма, например, 70 000 рублей, то можно установить расходный лимит в 40 000 рублей. В зависимости от общего баланса лимит можно изменять.
Ответить

1 марта 2020 в 14:49
Уважаемый ПБ, здравствуйте! Не имею возможности отслеживать все ветки банка, но догадываюсь, что буду не первой недовольной.

Моей маме приходило письмо с предложением улучшить что-то в вашей работе, а мне почему-то нет. ПБ, мне есть что сказать банку. Но кому это надо?

В мобильной приложении, однажды кликнув на истории, можно найти портал в адЪ. То есть прочитать удивительные истории про веганство, компост в квартире и узнать, сколько ваших клиентов нечасто смывают в целях денежной экономии. Чего нет в мобильном приложении? Например, было бы не плохо, если вместо этих историй о неинтересных в общем-то людях, можно было бы пролистать новостную ленту банка. Или хотя бы появлялось мешающее сообщение о снижении процентов на накопительных счетах. И другие ненужные мелочи. На вашем сайте найти новостную ленту тоже непросто. Нужно задаться целью и рыть. Еще непросто найти полные условия программы тинькофф таргет. Их интересно почитать, когда в день выписки недосчитываешься своих денег.

Вот смотрите, весь январь с помощью долларовой карты (обычной карты, привязываемой к долларовому счету) ни в чем себе не отказывала на сайте айхерб. А потом меня ждал неприятный сюрприз. Вы мои "заработанные" доллары вы брали и конвертировали по своему нехорошему курсу в рубли. А в день выписки еще раз поменяли на доллары уже по отвратительному курсу. Завтра от моего вознаграждения вообще почти ничего не останется.

Уважаемы ПБ, весь январь я могла расплачиваться кредиткой хомяка и в ус не дуть. Там тоже было спецпредложение. Но, к сожалению, выбрала вашу карту. Давайте пойдем мне на встречу. Или доплатите мне недополученные доллары. Их не много. Или заберите доллары обратно и начислите на рублевый счет рубли. И по этой выписке и за прошлую.
Ответить

1 марта 2020 в 15:01
----------
Цитата

koro4ka пишет:
Уважаемый ПБ, здравствуйте! Не имею возможности отслеживать все ветки банка, но догадываюсь, что буду не первой недовольной.

Моей маме приходило письмо с предложением улучшить что-то в вашей работе, а мне почему-то нет. ПБ, мне есть что сказать банку. Но кому это надо?

----------

Здравствуйте. Мы направили Вашей маме письмо с вопросами об использовании нашего продукта, чтобы в дальнейшем рассмотреть возможные варианты изменения условий обслуживания.
----------
Цитата

koro4ka пишет:
В мобильной приложении, однажды кликнув на истории, можно найти портал в адЪ. То есть прочитать удивительные истории про веганство, компост в квартире и узнать, сколько ваших клиентов нечасто смывают в целях денежной экономии. Чего нет в мобильном приложении? Например, было бы не плохо, если вместо этих историй о неинтересных в общем-то людях, можно было бы пролистать новостную ленту банка. Или хотя бы появлялось мешающее сообщение о снижении процентов на накопительных счетах. И другие ненужные мелочи. На вашем сайте найти новостную ленту тоже непросто. Нужно задаться целью и рыть. Еще непросто найти полные условия программы тинькофф таргет. Их интересно почитать, когда в день выписки недосчитываешься своих денег.

----------

Вы в любой момент можете оставить обратную связь по удобным каналам связи, например, позвонить или написать в чат. Мы стараемся сделать собственные сервисы интуитивно понятными, вся необходимая информация опубликована в соответствующем разделе.
----------
Цитата

koro4ka пишет:
Вот смотрите, весь январь с помощью долларовой карты (обычной карты, привязываемой к долларовому счету) ни в чем себе не отказывала на сайте айхерб. А потом меня ждал неприятный сюрприз. Вы мои "заработанные" доллары вы брали и конвертировали по своему нехорошему курсу в рубли. А в день выписки еще раз поменяли на доллары уже по отвратительному курсу. Завтра от моего вознаграждения вообще почти ничего не останется.

Уважаемы ПБ, весь январь я могла расплачиваться кредиткой хомяка и в ус не дуть. Там тоже было спецпредложение. Но, к сожалению, выбрала вашу карту. Давайте пойдем мне на встречу. Или доплатите мне недополученные доллары. Их не много. Или заберите доллары обратно и начислите на рублевый счет рубли. И по этой выписке и за прошлую.

----------

Направьте, пожалуйста в личные сообщения операции, о которых идет речь. Рассмотрим возможные варианты урегулирования ситуации.
Ответить

1 марта 2020 в 15:51
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вы в любой момент можете оставить обратную связь по удобным каналам связи, например, позвонить или написать в чат.

----------

Напишите, например, чтобы убрали дурацкие истории и сделали дневной лимит на покупки.
Может ваша 100500-я "связь" наконец-то сподвигнет Тинькоффа сделать то, что уже безответно предлагалось 100499 раз (и минимум 100 раз передавалось "ответственным" и 500++ раз безответственным)
Пишут - "следите за новостями и не читайте истории в обед, а особенно за завтраком и ужином"
Ответить

1 марта 2020 в 15:52
Здравствуйте, если я дам другу ссылку для оформления карты тинькофф яндекс плюс и он пройдя по ней оформит карту, мы получим какой-нибудь бонус?
Ответить

1 марта 2020 в 16:03
----------
Цитата

KNO1977 пишет:
Здравствуйте, если я дам другу ссылку для оформления карты тинькофф яндекс плюс и он пройдя по ней оформит карту, мы получим какой-нибудь бонус?

----------

Здравствуйте. В рамках акции "Приведи друга" нельзя оформить карту Яндекс.Плюс
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть