Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

3 марта 2020 в 17:41
----------
Цитата

John59 пишет:
Не могу стянуть пол дня деньги с разных карт сбера на блэк, у всех так?

----------


----------
Цитата

roi пишет:
+1

----------


Сейчас проводятся работы на стороне Сбербанка, поэтому могут быть ошибки при операциях по их картам, сроки исправления сообщить не сможем. Простите за неудобства.
Ответить

3 марта 2020 в 18:21
----------
Цитата

Inv1se пишет:
Уважаемый ТБ.
Снимал наличные, по запаре прошляпил и снял чуть больше, чем порог для бесплатности. Сегодня доложил недостающее. Можно ли в рамках лояльности не брать плату за обслуживание карты?

----------


Как видим, снимали в наших банкоматах и в пределах лимитов льготного снятия, операции уже обработаны, комиссию мы не списывали.
Ответить

3 марта 2020 в 18:36
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Как видим, снимали в наших банкоматах и в пределах лимитов льготного снятия, операции уже обработаны, комиссию мы не списывали.

----------
Как я понял, речь шла о том, что на карте в какой-то момент менее 30 тыр осталось, хотя потом пополнил. :)
Ответить

Аватар
3 марта 2020 в 18:40
Сегодня попал в странную ситуацию. Срочно понадобились наличные евро. Можно было забежать в обменник и купить - но зачем, если курс обмена сейчас совсем невесёлый, а в кармане есть евровая допка от Тинкофф-банка? Это я так сначала думал...
Первым делом выяснилось, что банкоматы Тинкофф-банка в Перми на выдачу евро не работают. Совсем. Ни один. В миллионном городе.
Что ж, бывает. Тем более что это я узнал на горячей линии, потратив лишь время, но не силы.
Потом выяснилось, что аналогичным образом устроены и банкоматы других хороших банков в центре Перми - их пришлось обойти ножками, дабы убедиться . Причём на карте, там, где вкладка "снять", их логотипы призывно горят вот прямо сейчас :) - тут без претензий: откуда вам знать, зарядил ли, например, Райффайзен сегодня евро в свой банкомат на Советской (спойлер: нет)...
Но ума не приложу: что с вашими-то банкоматами не так?
Валюта в итоге куплена, не великий труд. Но осадок остался.
PS И да. Карта у вас на сайте почему-то не в курсе, что БИН-банк простился с нами год назад...
Ответить

3 марта 2020 в 19:23
Тинькофф Банк,
Я про снижение остатка на карте ниже 30 тысяч, соответственно, платное обслуживание за месяц. В Лимиты то я вписался, само собой.
Ответить

3 марта 2020 в 19:32
Тинькофф Банк, на операции с повышенным кешбеком тоже не более 3000 в месяц начисляется? В феврале у меня несколько больший кешбек получился, начислили только 3000
Ответить

3 марта 2020 в 19:38
----------
Цитата

Inv1se пишет:
Тинькофф Банк,
Я про снижение остатка на карте ниже 30 тысяч, соответственно, платное обслуживание за месяц. В Лимиты то я вписался, само собой.

----------


Да, простите, неверно истолковали вопрос. Комиссия спишется, как это произойдет, напишите, пожалуйста, нам в ЛС, рассмотрим возможность отменить ее.
Ответить

3 марта 2020 в 19:41
----------
Цитата

terapevt пишет:
Сегодня попал в странную ситуацию. Срочно понадобились наличные евро. Можно было забежать в обменник и купить - но зачем, если курс обмена сейчас совсем невесёлый, а в кармане есть евровая допка от Тинкофф-банка? Это я так сначала думал...
Первым делом выяснилось, что банкоматы Тинкофф-банка в Перми на выдачу евро не работают. Совсем. Ни один. В миллионном городе.
Что ж, бывает. Тем более что это я узнал на горячей линии, потратив лишь время, но не силы.
Потом выяснилось, что аналогичным образом устроены и банкоматы других хороших банков в центре Перми - их пришлось обойти ножками, дабы убедиться . Причём на карте, там, где вкладка "снять", их логотипы призывно горят вот прямо сейчас изображение
- тут без претензий: откуда вам знать, зарядил ли, например, Райффайзен сегодня евро в свой банкомат на Советской (спойлер: нет)...
Но ума не приложу: что с вашими-то банкоматами не так?
Валюта в итоге куплена, не великий труд. Но осадок остался.
PS И да. Карта у вас на сайте почему-то не в курсе, что БИН-банк простился с нами год назад.

----------


Сейчас не все наши банкоматы могут выдавать валюту, но этот сервис развиваем и добавляем функцию во все большее их количество. Обратную связь по поводу отображения банкоматов БИН-банка коллегам передали. Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства.
Ответить

Аватар
3 марта 2020 в 19:52
Тинькофф Банк, постоянное развитие и совершенствование - это чудесно, спору нет. Но хоть один-то банкомат в гигантском городе, хоть один... можно ведь зарядить евро, а? Не вонами, не левами, не батами же... наверняка будет пользоваться спросом!
Ответить

3 марта 2020 в 19:59
----------
Цитата

terapevt пишет:
Тинькофф Банк, постоянное развитие и совершенствование - это чудесно, спору нет. Но хоть один-то банкомат в гигантском городе, хоть один... можно ведь зарядить евро, а? Не вонами, не левами, не батами же... наверняка будет пользоваться спросом!

----------


Пожелание уже передали ответственным на рассмотрение.
Ответить

3 марта 2020 в 20:55
----------
Цитата

iChef пишет:
vladsor,
Вот, что нашёл у себя:


----------


iChef, забыл спасибо сказать :thumbsup:
Ответить

4 марта 2020 в 09:27
Прошу напомнить лимит снятия валюты в чужом банкомате.
$5т + Е5т?
Или всего 5т?
Ответить

4 марта 2020 в 09:38
----------
Цитата

VikSot пишет:
Прошу напомнить лимит снятия валюты в чужом банкомате.
$5т + Е5т?
Или всего 5т?

----------

За расчетный период не более 5 000 USD в сторонних банкоматах без комиссии, у тарифа в EUR такое же отдельное ограничение.
Рекомендуем снимать не менее 100 USD/EUR за раз, чтобы не было комиссии в 3 USD/EUR. В некоторых случаях банкоматы других банков могут взимать свою комиссию, о чем обычно сообщают на дисплее банкомата.
Ответить

4 марта 2020 в 09:51
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
За расчетный период не более 5 000 USD в сторонних банкоматах без комиссии, у тарифа в EUR такое же отдельное ограничение.

----------

Правильно понял.
В месяц могу снять 5 000 USD +5 000 EUR???
Или только 2500 USD +2500 EUR???
Райфазен и Юникредит комиссию не берут?
Ответить

4 марта 2020 в 10:04
----------
Цитата

VikSot пишет:
В месяц могу снять 5 000 USD +5 000 EUR???

----------

Поправка - в расчетный период, а не календарный месяц. Да, если снимать будете 5 000 USD со счета в USD, а 5 000 EUR со счета в EUR. У счетов в разных валютах свои тарифы, с отдельным лимитом.
----------
Цитата

VikSot пишет:
Райфазен и Юникредит комиссию не берут?

----------

Рекомендуем уточнить у этих банков, у нас такой информации нет.
Ответить

4 марта 2020 в 11:23
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Пожелание уже передали ответственным на рассмотрение.

----------


Ха, это же самое мне говорили год назад, после того как я описывал тут в теме подробные мытарства по аналогичной с моим земляком проблеме - снять доллары с долларовой карты.
Только я в своих мучениях пошел еще дальше - ходил по всем как бы банкам-партнерам, которые должны выдавать валюту по валютным картам Тинькова.
В итоге в 5-6 местах мне отказали, а смог получить доллары я только в отделении Урал-ФД на Сибирской, после 2 часов в очереди.
Ответить

4 марта 2020 в 11:54
Тинькофф Банк,
Спасибо за помощь в решении вопроса с кэшбеком. :thumbsup:
Зачислили по повышенной категории.
Ответить

4 марта 2020 в 11:55
----------
Цитата

IOlegG пишет:
Тинькофф Банк,
Спасибо за помощь в решении вопроса с кэшбеком. изображение

Зачислили по повышенной категории.

----------

Рады помочь :)
Ответить

4 марта 2020 в 12:11
----------
Цитата

EdKod пишет:
Тинькофф Банк, на операции с повышенным кешбеком тоже не более 3000 в месяц начисляется? В феврале у меня несколько больший кешбек получился, начислили только 3000

----------

Тинькофф Банк, а на мой вопрос ответите? К сожалению в чате с ботом конструктивного общения не получается, живые там тоже не отвечают, приходится спрашивать здесь. Карта black рублевая
Ответить

4 марта 2020 в 12:18
----------
Цитата

EdKod пишет:
Тинькофф Банк, а на мой вопрос ответите? К сожалению в чате с ботом конструктивного общения не получается, живые там тоже не отвечают, приходится спрашивать здесь. Карта black рублевая

----------

Простите, что сразу не ответили. Бота можно попросить переключить на сотрудника. Вам показало, что требуется ожидать ответа от сотрудника или как-то иначе?

Да, лимит в 3 000 рублей за расчетный период для обычного кэшбэка и за повышенные категории.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть