Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

11 марта 2020 в 07:05
Уважаемый ПБ! Очень долго являюсь обладателем дебетовой карты Тинькоф Блэк, настолько долго, что забыл, как можно снять часть средств с накопительного счета, и где? Можно ли в банкоматах Сбербанка? Сориентируйте пожалуйста по тарифам и лимитам!
Ответить

11 марта 2020 в 07:13
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте! Попросили коллег подготовить и отправить документ по электронной почте, он поступит примерно в течение 1-го дня.

----------

Добрый день. Справку получил за это спасибо, но есть вопрос. В полученной справке есть счет, который я не вижу в ИБ, номер договора 5126601284. В то же время в ИБ есть некая карта Тинькофф *0308 , по которой я не могу посмотреть счет. Можете внести ясность?
Ответить

11 марта 2020 в 07:19
----------
Цитата

qwerty1248 пишет:
Уважаемый ПБ! Очень долго являюсь обладателем дебетовой карты Тинькоф Блэк, настолько долго, что забыл, как можно снять часть средств с накопительного счета, и где? Можно ли в банкоматах Сбербанка? Сориентируйте пожалуйста по тарифам и лимитам!

----------


Здравствуйте.

Если Вы именно накопительный счет имеете в виду, а не вклад, то нужно перевести средства на дебетовую карту и снять наличные в рамках лимита бесплатного снятия. По Тинькофф Блэк банкоматах Тинькофф = 500 000 рублей за расчетный период, в сторонних банкоматах = 100 000 рублей за расчетный период.
Ответить

11 марта 2020 в 07:56
----------
Цитата

OlegA67 пишет:

Добрый день. Справку получил за это спасибо, но есть вопрос. В полученной справке есть счет, который я не вижу в ИБ, номер договора 5126601284. В то же время в ИБ есть некая карта Тинькофф *0308 , по которой я не могу посмотреть счет. Можете внести ясность? X
X
X




----------


Здравствуйте!

Это счет обслуживания кредита, который выпускали в рамках кредита на покупку.
Ответить

11 марта 2020 в 07:59
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте!

Это счет обслуживания кредита, который выпускали в рамках кредита на покупку.

----------

Спасибо со счетом понятно, а что за карта *0308?
Ответить

11 марта 2020 в 08:03
----------
Цитата

OlegA67 пишет:

Спасибо со счетом понятно, а что за карта *0308? X
X
X




----------


Подскажите, пожалуйста, операционную систему, ее версию, название устройства и версию приложения - проверим, почему карта отображается.
Ответить

11 марта 2020 в 08:08
На днях братишка попросил помочь с деньгами или оплатить самому небольшую покупку на Авито
Продавец дал карту Яндекс денег. Я оплатил на неё 2700 рублей. Продавец отписался, что отправил, но трек сразу не дал. А вчера брат написал, что его профиль забанили, так что точно уже мошенник и посылки можно не ждать.

Банк может опротестовать данный перевод? Или вообще как то помочь?
Ответить

11 марта 2020 в 08:14
----------
Цитата

Gogino2005 пишет:
Банк может опротестовать данный перевод? Или вообще как то помочь?

----------

НЕТ
Ответить

11 марта 2020 в 08:14
----------
Цитата

Gogino2005 пишет:
На днях братишка попросил помочь с деньгами или оплатить самому небольшую покупку на Авито
Продавец дал карту Яндекс денег. Я оплатил на неё 2700 рублей. Продавец отписался, что отправил, но трек сразу не дал. А вчера брат написал, что его профиль забанили, так что точно уже мошенник и посылки можно не ждать.

Банк может опротестовать данный перевод? Или вообще как то помочь?

----------

Есть ли возможность направить нам скриншоты общения с продавцом? Это может помочь в рассмотрении ситуации.

Направить можете в личные сообщения или на connect@tinkoff.ru со ссылкой на сообщение. Посмотрим, что сможем сделать со своей стороны.
Ответить

11 марта 2020 в 08:40
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Подскажите, пожалуйста, операционную систему, ее версию, название устройства и версию приложения - проверим, почему карта отображается.

----------

Сейчас проверил, карта видна только в ИБ.
«Файл недоступен»
Ответить

11 марта 2020 в 08:54
----------
Цитата

OlegA67 пишет:
Сейчас проверил, карта видна только в ИБ.

----------

Проверим в чем могут быть причины и посодействуем удалению карты.

Ранее у Вас была дополнительная карта с таким номером. Сейчас она заблокирована.
Ответить

11 марта 2020 в 09:01
----------
Цитата

OlegA67 пишет:
Сейчас проверил, карта видна только в ИБ.

----------

Попробуйте, пожалуйста сейчас самостоятельно удалить карту. В личном кабинете нажмите на карту → Ещё → Удалить.
Ответить

11 марта 2020 в 10:22
----------
Цитата

Gogino2005 пишет:
Продавец дал карту Яндекс денег. Я оплатил на неё 2700 рублей. Продавец отписался, что отправил, но трек сразу не дал. А вчера брат написал, что его профиль забанили, так что точно уже мошенник и посылки можно не ждать.

----------

Все прям "по науке", см, например, расследование в темеТБ
www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=14&TID=14022&MID=7855569#message7855569
Порвая упоминаемая схема
----------
Цитата

Типичные схемы обмана
При добровольном переводе средств клиентом
Покупки в интернете. Клиент находит объявление о продаже товара или услуг. Переводит деньги, мошенники перестают выходить на связь.

----------

----------
Цитата

По данным на начало 2020 года 41% от всех случаев успешного мошенничества приходятся на схемы социальной инженерии, при которых клиенты самостоятельно переводят деньги злоумышленникам.
----------

Вряд ли в таком случае можно что-то получить от банка, который только выполнил функцию платежного агента
Тем более на Авито
Интересно - бывают там честные покупки-продажи, или мошенничество в 100% случаев?
Ответить

11 марта 2020 в 10:55
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Попробуйте, пожалуйста сейчас самостоятельно удалить карту. В личном кабинете нажмите на карту → Ещё → Удалить.

----------

Действительно один раз терял допку, но потом ее вернули в магазине. Карту удалил.
Еще раз спасибо
Ответить

11 марта 2020 в 11:10
----------
Цитата

Легенда14 пишет:
Интересно - бывают там честные покупки-продажи, или мошенничество в 100% случаев?

----------

Бывают. Я тому пример. Все как в аптеке - деньги на карту, я иду на почту и все отправляю как положено.
Три, четыре провел так сделки. Авито же только место встречи, а дальше как и всегда люди решают :painful:
Ответить

11 марта 2020 в 12:17
Пб!!! Почему вы ограничиваете в пользовании СОБСТВЕННЫМИ средствами- вкладом?? Ни один известный банк так не делает! В сбербанке закрытие вклада происходит онлайн, и деньги тут же на счету! Срочно понадобились деньги, а взять из вклада Тинькова их нельзя!! Почему? Какое доверие к банку??? Отдайте деньги! Написал в личные сообщения также !
Ответить

11 марта 2020 в 12:32
----------
Цитата

4*******@bk.ru пишет:
Пб!!! Почему вы ограничиваете в пользовании СОБСТВЕННЫМИ средствами- вкладом?? Ни один известный банк так не делает! В сбербанке закрытие вклада происходит онлайн, и деньги тут же на счету! Срочно понадобились деньги, а взять из вклада Тинькова их нельзя!! Почему? Какое доверие к банку??? Отдайте деньги! Написал в личные сообщения также !

----------
У нас тоже можно закрыть вклад онлайн, но в целях безопасности денежных средств можем запросить подтверждение закрытия. Видели Ваше сообщение в ЛС. Попросили коллег связаться с клиентом для закрытия вклада в приоритете.
Ответить

11 марта 2020 в 12:38
Естественно, если встречаетесь с продавцом "лично и в безопасном месте" и при расплате "проверяете купюры при ярком свете"
Дальше с сайта Авито
----------
Цитата

Обеспечение безопасности и прозрачности сделок — наша приоритетная цель. Каждый день лучшие специалисты Avito работают над тем, чтобы вам было ещё проще, удобнее и безопаснее решать свои самые разные задачи по всей стране.
Большую часть попыток мошенничества и обмана можно избежать, руководствуясь базовыми правилами безопасности:
Встречайтесь с продавцом лично и в безопасном месте.
Этот способ сводит к минимуму риск быть обманутым, вы самостоятельно сможете проверить качество товара.
Внимательно проверяйте купюры при ярком свете.
Исключите возможность передачи вам фальшивых денег за товар.

----------
Ответить

11 марта 2020 в 12:39
Хочу уточнить по тарифу 6.2: ПНО 5% рассчитывается ежедневно за те дни, когда на карте было более 100 тыс? Т.е. как только у меня сумма стала меньше 100 тыс, я всю ее могу без ущерба перекидывать на накопительный счет.
И еще напомните: в оборот 3000 р для ПНО по-прежнему учитываются небонусируемые покупки (связь)?
Ответить

11 марта 2020 в 12:46
"Популярные" мошенничества - опять с сайта Авито
----------
Цитата

Пересылка товара по почте с предоплатой
Продавец отказывается встречаться лично и готов продать вам товар только посредством пересылки его по почте при условии полной или частичной предоплаты. Часто после предоплаты вам не удастся вернуть деньги. Мы рекомендуем постараться найти аналогичный товар в непосредственной близости, или воспользоваться услугами уже проверенного продавца или магазина.

----------

Так что Авито постоянно предупреждает - он только размещает объявления для связи.
Перед тем как купить товар (или жениться) нужно лично встретиться.
Если хотите купить товар без личного контакта и расплаты с продавцом - лучше обратиться на Алиэкспресс
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть