Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

21 марта 2020 в 13:33
----------
Цитата

serg-gav пишет:
Однако, 7512 остался в перечне кодов для "Аренда авто", а 4121 остался в перечне кодов для "Транспорт" ! Это как?

----------

Там в скобках есть пояснение, что определенная категория не будет входить.
Ответить

21 марта 2020 в 13:41
были Супермаркеты, потом выделили из него Пятерочку,
Был Транспорт, сейчас выделяют из него Такси и Каршеринг

У вас категорий становится больше, не пора ли давать клиентам на выбор уже не три а четыре, а лучше пять категорий для повышенного кэшбека
Ответить

21 марта 2020 в 13:57
----------
Цитата

Zhentos пишет:
были Супермаркеты, потом выделили из него Пятерочку,
Был Транспорт, сейчас выделяют из него Такси и Каршеринг

У вас категорий становится больше, не пора ли давать клиентам на выбор уже не три а четыре, а лучше пять категорий для повышенного кэшбека

----------

Не исключаем, что в будущем добавим больше категорий для выбора. Благодарим за обратную связь.
Ответить

21 марта 2020 в 14:28
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вы не до конца процитировали выдержку из правил:

----------


----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Банк уведомляет об этом не менее, чем за 30 (тридцать) календарных дней до вступления новой редакции Программы в силу

----------

Подскажите пожалуйста ваше понимание слова "УВЕДОМЛЯЕТ" ?

В моем понимании это "информирует о чём-то", но не путем изменения самого этого "чём-то" и затем задним числом информируя о том, что это "чём-то" было изменено.
Ответить

21 марта 2020 в 14:31
----------
Цитата

Zhentos пишет:
были Супермаркеты, потом выделили из него Пятерочку,

----------
Мне эту "Пятерочку" даже предложили, с особым цинизмом. Располагая информацией о моем месте жительства и о том, что в этом регионе "Пятерочка" вообще отсутствует.
Ответить

21 марта 2020 в 14:36
По изменению программы лояльности. Правильно понимаю, что теперь билеты в кино только 15% кешбека. Получается что банк обнулил одну выбранную категорию. По идее должен дать что то взамен. Вроде бы и не собираюсь в кино, но так понудить ))
Ответить

21 марта 2020 в 14:47
----------
Цитата

walker2 пишет:
Подскажите пожалуйста ваше понимание слова "УВЕДОМЛЯЕТ" ?

----------

Обсуждаем сейчас именно выдержку из правил, в ней описан порядок уведомления, а именно путем размещения актуальной версии правил на сайте.
Ответить

21 марта 2020 в 15:08
----------
Цитата

OlegA67 пишет:
По изменению программы лояльности. Правильно понимаю, что теперь билеты в кино только 15% кешбека. Получается что банк обнулил одну выбранную категорию. По идее должен дать что то взамен. Вроде бы и не собираюсь в кино, но так понудить ))

----------

Условия коснулись программу Tinkoff Target (спецпредложения) и транзакционного кэшбэка по программам лояльности. С кино у нас отдельная акция, бонус будет в полном объеме.
Ответить

21 марта 2020 в 15:09
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Обсуждаем сейчас именно выдержку из правил, в ней описан порядок уведомления

----------
Именно по этой причине я и попросил вас ответить на вопрос о том, как вы понимаете слово "УВЕДОМЛЕНИЕ".

Т.к. оно (понимание, ваше либо составителей правил) явно отличается от устоявшегося.
Ответить

21 марта 2020 в 15:21
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
С кино у нас отдельная акция, бонус будет в полном объеме.

----------

Спасибо за разъяснения
Ответить

21 марта 2020 в 15:25
Добрый день! накопились вопросы по карте Тинькофф Блэк. подскажите пожалуйста
1) ПО АКЦИИ "Добавим 10% кэшбэка за первую покупку по Apple Pay" сегодня совершил покупку в офисе Мегафон, оплатил по "Apple Pay" 1000 рублей МСС 4812! я попадаю под эту акцию? исключений не нашел!
2) ПНО капает на карту в конце моего расчётного периода?
3) когда будут известны повышенные категории действующие с 1.04?
Ответить

21 марта 2020 в 15:55
Хм.. понимаю что банк ухудшает условия.. Но так делать очень некрасиво, по тихому.. Получается нужно каждый день смотреть правила и читать много страниц, не изменилось ли что..
Ответить

21 марта 2020 в 16:13
Почему банк Тинькоф не реагирует на мои письменные и устные сообщения ? Качество 0. Отравительно просто !!!!!!!
Ответить

21 марта 2020 в 16:15
Ужасный банк ! Не отвечают на вопросы ! Полная некомпетентность специалистов
Ответить

21 марта 2020 в 16:17
----------
Цитата

Александр2020 пишет:
Почему банк Тинькоф не реагирует на мои письменные и устные сообщения ? Качество 0. Отравительно просто !!!!!!!

----------

Опишите, пожалуйста, свою ситуацию нам в личные сообщения с указанием ФИО и даты рождения. Разберемся.
Ответить

21 марта 2020 в 16:22
OFF.
Подскажите пожалуйста, какой сейчас курс EUR/RUR в ИБ Тинькофф Банк.
Ответить

21 марта 2020 в 16:22
----------
Цитата

konsmit пишет:
1) ПО АКЦИИ "Добавим 10% кэшбэка за первую покупку по Apple Pay" сегодня совершил покупку в офисе Мегафон, оплатил по "Apple Pay" 1000 рублей МСС 4812! я попадаю под эту акцию? исключений не нашел!

----------

у Тинькова 4812 в исключениях для кэшбэка, но в рамках акции пусть ПБ ответит

----------
Цитата

konsmit пишет:
2) ПНО капает на карту в конце моего расчётного периода?

----------

да, в крайнем случае на следующий день

----------
Цитата

konsmit пишет:
3) когда будут известны повышенные категории действующие с 1.04?

----------

в конце марта
Ответить

21 марта 2020 в 16:25
----------
Цитата

lostintime пишет:
Подскажите пожалуйста, какой сейчас курс EUR/RUR в ИБ Тинькофф Банк.

----------

https://www.tinkoff.ru/about/exchange/
Ответить

21 марта 2020 в 16:27
----------
Цитата

konsmit пишет:
Добрый день! накопились вопросы по карте Тинькофф Блэк. подскажите пожалуйста
1) ПО АКЦИИ "Добавим 10% кэшбэка за первую покупку по Apple Pay" сегодня совершил покупку в офисе Мегафон, оплатил по "Apple Pay" 1000 рублей МСС 4812! я попадаю под эту акцию? исключений не нашел!
2) ПНО капает на карту в конце моего расчётного периода?
3) когда будут известны повышенные категории действующие с 1.04?

----------

Добрый день!
1. Будет, если условия предложения выполнили. Если возникнут трудности, напишите нам, пожалуйста.
2. Да, в дату выписки.
3. Точной даты нет, ближе к концу месяца дадим возможность выбрать категории.
Ответить

21 марта 2020 в 16:29
----------
Цитата

4*******@bk.ru пишет:
У клиента есть спецпредложение 20% на Ашан по карте Tinkoff Black. Мы не будем начислять 1% по программе лояльности. Начислим только 20% по спецпредложению.

----------

крохоборство от банка
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть