Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

walker2 пишет:
Что подразумевается под "корректно ли сработала наша система" в отношении описанной ситуации ?
----------
Конкретно в данном случае клиенту выпала категория "Перекресток", но данных магазинов в городе проживания нет. Это и хотим проверить.

----------
Цитата

plover пишет:
5% Книги - при совершенно неадекватных ценах на печатные книги эта категория мне совсем неинтересна.
5% Фото / Видео - тоже не планирую покупать ничего из фото- или видеотехники.
5% Цветы - не интересуют.
5% Спорттовары - для них есть ваша же кредитка Яндекс Плюс, зачем мне повторно эта же категория и на дебетовке?
5% Музыка - не интересует.
5% Перекресток - теоретически есть 1 магазин в другой части города, но мы туда не ездим из-за высоких цен и времени и денег на дорогу.
Ну и какими категориями я могу воспользоваться? Откуда ваша уверенность?
----------
Вы можете воспользоваться любой из этих категорий. Сожалеем, если они не пришлись Вам по вкусу.

----------
Цитата

sergs163 пишет:
Тинькофф Банк,
Как можно получить КБ? X
X
X Прикрепленные файлы
X
X




изображение

----------
Данная категория входит в список исключений по условиям программы лояльности, кэшбэк по ней не предусмотрен.

----------
Цитата

lecom пишет:
Тинькофф Банкизображение
в свете сложившейся ситуации в стране (карантин), рассматривается ли внесение изменений (или отмена) условий для начисления ПНО по блэк? Оплата штрафов/налогов через госуслуги входит?

зы. получается - в такое тревожное время проще снять( пока деньги в банкомате есть и дойти можно)
не думаю что в данной ситуации Банку это будет выгодно ( в моей семье несколько карт под завязку)
----------
Пока не планировали каких-либо изменений. Если оплачивать штрафы и налоги через сторонние сервисы, то они будут учитываться для начисления ПНО.

----------
Цитата

Lеxus пишет:
у банка серьезные финансовые проблемы
----------

Это не у банка, а у мира. Серьезный финансовый кризис.

Тинькофф Банк,
Были оплачены предметы личной гигиены в магазине "Все для стоматологов"( одноразовые перчатки и дезинфицирующее средство) подумать не мог что такой МСС выдадут!
Не могу вставить документ, программа не принимает pdf, скажите электронку, отправлю!

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вы можете воспользоваться любой из этих категорий.
----------
Я не из тех, кто покупает что-либо ненужное только ради скидок. Поэтому не могу я воспользоваться этими скидками. Так что карта обнулена и ждёт на полке лучших времён, а свой интерчендж за мои покупки по другим картам получают другие банки. А вы продолжайте убеждать себя и всех, что всё идёт хорошо и категории предлагают хорошие и нужные.

Для статистики...
У меня: фото/видео, музыка, книги, цветы, аптеки, красота
У мужа: фото/видео, музыка, книги, спорттовары, сувениры, искусство
Хорошо, что только на месяц в этот раз. Даже 2 категории на двоих не набралось - только аптеки.

Уже не первый раз замечаю, что как минимум 3 категории у нас совпадают, причем из разряда "самый сок", в которых ни одной покупки не было отродясь. Предыдущие посты ради интереса почитала, подобный шлак в 99% случаев выпадает. Так что не надо ла-ла на тему индивидуального подхода.

Ну и за рестораны до 6 апреля на ДР мужа отдельное спасибо от него. Вон сидит в уголке плачет человек :cry: , как серпом прям такие поздравления.

Вкратце, до июля у меня смарт-вклад открыт для бесплатности карты (про тариф 6.2 в курсе, мне не смогли его безболезненно подключить), а потом видимо на выход при такой лояльности...Только бизнес, ничего личного.

----------
Цитата

sergs163 пишет:
Тинькофф Банк,
Были оплачены предметы личной гигиены в магазине "Все для стоматологов"( одноразовые перчатки и дезинфицирующее средство) подумать не мог что такой МСС выдадут!
Не могу вставить документ, программа не принимает pdf, скажите электронку, отправлю!
----------
Пришлите, пожалуйста, на connect@tinkoff.ru вместе со ссылкой на это сообщение. Проверим, что можно сделать.

----------
Цитата

Grass пишет:
Для статистики...
У меня: фото/видео, музыка, книги, цветы, аптеки, красота
У мужа: фото/видео, музыка, книги, спорттовары, сувениры, искусство
Хорошо, что только на месяц в этот раз. Даже 2 категории на двоих не набралось - только аптеки.

Уже не первый раз замечаю, что как минимум 3 категории у нас совпадают, причем из разряда "самый сок", в которых ни одной покупки не было отродясь. Предыдущие посты ради интереса почитала, подобный шлак в 99% случаев выпадает. Так что не надо ла-ла на тему индивидуального подхода.

Ну и за рестораны до 6 апреля на ДР мужа отдельное спасибо от него. Вон сидит в уголке плачет человек изображение
, как серпом прям такие поздравления.

Вкратце, до июля у меня смарт-вклад открыт для бесплатности карты (про тариф 6.2 в курсе, мне не смогли его безболезненно подключить), а потом видимо на выход при такой лояльности...Только бизнес, ничего личного.
----------
Сожалеем, если категории не подошли. Уточните, а какие сложности возникли с переходом на тариф 6.2?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Да, есть X
----------


А что надо сделать?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сожалеем, если они не пришлись Вам по вкусу.
----------
Теперь Вы обречены каждый месяц это повторять, а не раз в квартал. :)

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Конкретно в данном случае клиенту выпала категория "Перекресток", но данных магазинов в городе проживания нет. Это и хотим проверить
----------

Вот именно об этой ситуации я вас и спрашивал.
Вы мне культурно предложили кушать то, что дают.
Мне на прошлый квартал выдали "пятерочку", которой так же нет в регионе.
Вчера и сегодня вам об этом же сказали уже несколько клиентов.

Что посоветуете нам сделать при очередном предложении воспользоваться тем, чем воспользоваться нельзя?

Тинькофф Банк, почему бы банку не признать свою ошибку? Сказать честно, хотя бы нам (продвинутым) "да, мы обос*ались, простите нас" или "терпите, мы больше не хотим на вас тратиться"
зачем вот это вот вранье тут?
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вы можете воспользоваться любой из этих категорий. Сожалеем, если они не пришлись Вам по вкусу.
----------

все взрослые люди тут, все прекрасно понимаем

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Уточните, а какие сложности возникли с переходом на тариф 6.2?
----------

Я обращалась в поддержку в приложении и здесь на склянках - смена тарифа возможна только вместе с пластиком и связанным счетом, что меня не устраивает.

----------
Цитата

Grass пишет:

Я обращалась в поддержку в приложении и здесь на склянках - смена тарифа возможна только вместе с пластиком и связанным счетом, что меня не устраивает X
----------

Я вот не очень понимаю, чего может не устраивать в данном случае. Тариф 6.2 не имеет какой-либо обязаловки или комиссий, он абсолютно бесплатен. Чего такого в имении карточки тинькова с тарифом 6.2 ? Это же не какой-то радиоактивный пластик, который мозолит атмосферу в доме и на полке :crazy:

----------
Цитата

samui пишет:
А что надо сделать?
----------
Приносим извинения, текущая акция только для тех, кто оформил полис до 31.12.2019.

----------
Цитата

walker2 пишет:
Вот именно об этой ситуации я вас и спрашивал.
Вы мне культурно предложили кушать то, что дают.
Мне на прошлый квартал выдали "пятерочку", которой так же нет в регионе.
Вчера и сегодня вам об этом же сказали уже несколько клиентов.

Что посоветуете нам сделать при очередном предложении воспользоваться тем, чем воспользоваться нельзя?
----------
наши системы работают корректно, изменить категории не представляется возможным.

----------
Цитата

Lеxus пишет:
Тинькофф Банк, почему бы банку не признать свою ошибку? Сказать честно, хотя бы нам (продвинутым) "да, мы обос*ались, простите нас" или "терпите, мы больше не хотим на вас тратиться"
зачем вот это вот вранье тут?
----------
мы никого не обманываем, как и раньше, на выбор даем 3 из 6 категорий на усмотрение банка, только теперь появились новые категории, а выдаем их не на квартал, а на месяц.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Приносим извинения, текущая акция только для тех, кто оформил полис до 31.12.2019 X
----------

Я оформлял полис в мае 2019 года, сейчас хочу продлить. Акций значит нет?