Моя страница

23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!

79035

1,6k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (31902)

user798696584703

24 апреля 2020 в 13:45

----------
Цитата

Zhentos пишет:
так вы и напишите человеку что с него сняли комиссию не за то что он стянул меньше 3000, а за то что привысил лимит на снятие 100 000

из вашего ответа понятно только то что комиссия за стягивание меньше 3000
----------

----------
Цитата

dtl; пишет:
Вот я и подумала, комиссию за стягивание менее 3000 с карты ТБ давно отменили, зачем врете тогда?
----------

Уже разъяснили выше. Речь шла про конкретную ситуацию. С автором также обсудили детали в личке.

Ответить

user221095204885

24 апреля 2020 в 15:16

Ув. ПБ! Вы уверяли, что банкомат на Рязанском проспекте, 30 выдает доллары. Сегодня порекомендовал соседу. Он поехал туда, но долларов там как не было, так и нет!!!

Ответить

Coat

24 апреля 2020 в 15:22

Можно ли стянуть на долларовый счет USD с американской дебетовой карты ситибанка?

Ответить

user798696584703

24 апреля 2020 в 15:33

----------
Цитата

smdg2017 пишет:
Ув. ПБ! Вы уверяли, что банкомат на Рязанском проспекте, 30 выдает доллары. Сегодня порекомендовал соседу. Он поехал туда, но долларов там как не было, так и нет!!!
----------

Банкомат действительно выдает валюту, но долларов на данный момент в нем нет. Мы регулярно их пополняем путем инкассации, но на валюту сейчас большой спрос. Актуальную информацию транслируем на tinkoff.ru и в мобильном приложении.

Ответить

user798696584703

24 апреля 2020 в 15:41

----------
Цитата

Coat пишет:
Можно ли стянуть на долларовый счет USD с американской дебетовой карты ситибанка?
----------

Здравствуйте! Через наши сервисы перевести с карты на карту не получится. Вы можете сделать SWIFT-перевод с карты отправителя. Подробнее о таком переводе нужно уточнять у эмитента карты.

Ответить

viliaa

24 апреля 2020 в 16:56

Уважаемый ПБ! Моя рублевая дебетова карта была мною открыта в 2017году, недавно я подключила к ней счета в долларах и евро, но кнопку "Сделать карту мультивалютной" в МП так и не нашла и не нажала. Подскажите, пожалуйста, она в этом случае все равно стала мультивалютной с нее можно снимать в банкоматах доллары и евро?

Ответить

user798696584703

24 апреля 2020 в 17:24

----------
Цитата

viliaa пишет:
Уважаемый ПБ! Моя рублевая дебетова карта была мною открыта в 2017году, недавно я подключила к ней счета в долларах и евро, но кнопку "Сделать карту мультивалютной" в МП так и не нашла и не нажала. Подскажите, пожалуйста, она в этом случае все равно стала мультивалютной с нее можно снимать в банкоматах доллары и евро?
----------

Здравствуйте! Ваша карта уже мультивалютная. Вы можете снимать средства со счетов в USD и EUR. Главное сменить активный счет карты перед операцией.

Ответить

viliaa

24 апреля 2020 в 17:35

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Главное сменить активный счет карты перед операцией
----------

Извините за глупый вопрос, я давно здесь не была, а каким образом можно поменять активный счет?

Ответить

user798696584703

24 апреля 2020 в 17:56

----------
Цитата

viliaa пишет:
Извините за глупый вопрос, я давно здесь не была, а каким образом можно поменять активный счет?
----------

Сменить активный счет можно в приложении. Достаточно зажать карту, переместить ее к нужному счету и подтвердить перенос. Также можно сменить счет в "Действиях карты" в приложении, в личном кабинете на сайте и в чате / по телефону.

Ответить

yuraza70

25 апреля 2020 в 06:42

ПБ подскажите пожалуйста по вопросу SWIFT-перевода. Мне нужно перевести со своего карточного счёта в Тинькофф платёж в евро юридическому лицу в Болгарию на его счёт в УниКредит Булбанк. Как узнать, платёж пойдёт напрямую Тинькофф-Булбанк или будет ещё присутствовать банк-корреспондент?

Ответить

user798696584703

25 апреля 2020 в 07:31

----------
Цитата

yuraza70 пишет:
ПБ подскажите пожалуйста по вопросу SWIFT-перевода. Мне нужно перевести со своего счёта в Тинькофф платёж в евро юридическому лицу в Болгарию на его счёт в УниКредит Булбанк. Как узнать, платёж пойдёт напрямую Тинькофф-Булбанк или будет ещё присутствовать банк-корреспондент?
----------

Наш основной банк-корреспондент – JP Morgan Chase Bank, не будет взимать комиссию за исходящий перевод (комиссию удержим именно мы сверх суммы перевода согласно тарифу). Мы не можем заранее спрогнозировать, по какой цепочке пройдет валютный перевод, и будет ли комиссия со стороны банков-корреспондентов получателя.

Ответить

advisor81

25 апреля 2020 в 10:52

Уважаемый, ПБ. Я ранее в теме жаловался на скорость работы мобильного приложения. Хотел сказать спасибо, что исправили эту проблему в последнем обновлении.

Ответить

user798696584703

25 апреля 2020 в 11:16

----------
Цитата

advisor81 пишет:
Уважаемый, ПБ. Я ранее в теме жаловался на скорость работы мобильного приложения. Хотел сказать спасибо, что исправили эту проблему в последнем обновлении.
----------

:uncap:

Ответить

user272874800812

25 апреля 2020 в 14:44

Подключил СБП.
Хотел бы чтобы входящие падали именно на счет Блэк а не куда-либо еще. Не вижу в ИБ никаких по этому поводу настроек. Направьте плиззз где смотреть. Желательно именно в ИБ а не в приложении.

Ответить

user798696584703

25 апреля 2020 в 14:55

----------
Цитата

mr_bwb пишет:
Подключил СБП.
Хотел бы чтобы входящие падали именно на счет Блэк а не куда-либо еще. Не вижу в ИБ никаких по этому поводу настроек. Направьте плиззз где смотреть. Желательно именно в ИБ а не в приложении.
----------

В любом случае первая по приоритету для зачисления идет рублевая дебетовая карта с максимальным доступным балансом. Поменять приоритет зачисления нельзя.

Ответить

user272874800812

25 апреля 2020 в 14:58

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В любом случае первая по приоритету для зачисления идет рублевая дебетовая карта с максимальным доступным балансом. Поменять приоритет зачисления нельзя X
----------

То есть, если у меня сейчас на блэк ноль рублей, на мобайл (виртуалка) 20 рублей и на накопительном 8300 руб, получается на мобайл упадет? :o
Хорошо что спросил :scratch:

Тогда, если перевести с накопительного на блэк 1000, упадет точно на блэк или там еще балансы на начало опердня имеют значение?

Ответить

user798696584703

25 апреля 2020 в 15:10

----------
Цитата

mr_bwb пишет:

То есть, если у меня сейчас на блэк ноль рублей, на мобайл (виртуалка) 20 рублей и на накопительном 8300 руб, получается на мобайл упадет? изображение

Хорошо что спросил изображение

Тогда, если перевести с накопительного на блэк 1000, упадет точно на блэк или там еще балансы на начало опердня имеют значение?
----------

Нет, попадет на блэк. Виртуалка мобайл ниже приоритетом.

Ответить

Lepaca

26 апреля 2020 в 03:21

Уже 3 дня в МП при входе на вкладку Банкоматы с картой, приложение вылетает с ошибкой. Xiaomi Android 7.

Ответить

user798696584703

26 апреля 2020 в 03:33

----------
Цитата

Lepaca пишет:
Уже 3 дня в МП при входе на вкладку Банкоматы с картой, приложение вылетает с ошибкой. Xiaomi Android 7.
----------

Подскажите, последнюю версию приложения используете? Если очистить кэш (данные приложения) и повторить попытку также?

Ответить

user41272832563

26 апреля 2020 в 05:52

Тинькофф Банк, в пригласить друзей в тинькофф инвестиции написано "либо 1000 руб либо акции до 20000 руб" а как выбрать? и будет видно что за акцию дают или кот в мешке?

Ответить

Показать еще (47113)