Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

13 мая 2020 в 01:54
----------
Цитата

artV пишет:
Вчера супруга совершила два платежа на сайте WB.RU

----------

Как именно она их совершила? Карта одна и та же использовалась?
Ответить

13 мая 2020 в 07:20
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Уточните, пожалуйста, вообще всегда поступают 2 кода 3DS? Пробовали совершать покупки с другого устройства?

----------
всегда по 2 кода 3DS. Другого телефона у меня нет. С ним все в порядке, от других банков (Сбербанк и Альфа Банк) приходит по одному смс, так что проблема на вашей стороне
Ответить

13 мая 2020 в 08:34
----------
Цитата

AGM пишет:

Как именно она их совершила? Карта одна и та же использовалась? X

----------

Такая же ситуация и у меня произошла. 2 оплаты с небольшим интервалом, из ЛК WB.RU одной и той же картой (с вводом реквизитом). В одном случае торговая точка определилась как YM WILDBERRIES.RU, а в другом как YM *WB. Подозреваю, что и МСС разные у операций (проверить не могу, платил не Тиньковым).
Ответить

13 мая 2020 в 09:14
----------
Цитата

al-so пишет:
вытащить с них деньги через чарджбек до банкротства

----------

Две заявки на чарджбэк, обращения в чате Тинькова всегда дают один и тот же результат: Ждите информацию от Ютэйр! :wall:
Ответить

В какое время списывается платеж за овердрафт? перебросил через СБП сумму на счет в 23,50, плату тем не менее списали... И почему ее не видно в списке операций ?
Ответить

13 мая 2020 в 09:25
----------
Цитата

Countessa пишет:
Хочу сделать перевод по paysend за границу с рублевой карты ТБ.
Будет ли комиссия со стороны ТБ?

----------

Это зависит от МСС, который поддержка Вам не предскажет. ИМХО код этой операции будет таким же, как у денежных онлайн-переводов Western Union. Когда я их делал, то Интернет-банк Кукурузы, ЕМНИП, показывал MCC 6538. Такие операции приравниваются к снятию наличных со всеми вытекающими отсюда последствиями. Самый распространённый способ узнать код операции заранее: "можете предварительно закрутить лимиты оплатить той же черной картой, получите отказ но в выписке увидите мсс операции".
Ответить

13 мая 2020 в 09:42
----------
Цитата

avb43 пишет:
В какое время списывается платеж за овердрафт? перебросил через СБП сумму на счет в 23,50, плату тем не менее списали... И почему ее не видно в списке операций ?

----------

Сейчас уточним подробности по списанию.
Ответить

13 мая 2020 в 10:07
----------
Цитата

avb43 пишет:
В какое время списывается платеж за овердрафт? перебросил через СБП сумму на счет в 23,50, плату тем не менее списали... И почему ее не видно в списке операций ?

----------

Платеж по овердрафту списываем ориентировочно в течении 25 дней после формирования выписки. В Вашем случае дата внесения платежа по овердрафту 10 числа.
Ответить

13 мая 2020 в 10:08
----------
Цитата

Zhentos пишет:
всегда по 2 кода 3DS. Другого телефона у меня нет. С ним все в порядке, от других банков (Сбербанк и Альфа Банк) приходит по одному смс, так что проблема на вашей стороне

----------

на моё сообщение будет ответ? Я еще припоминаю что проблема появилась после того как поменял пуши на смс
Ответить

13 мая 2020 в 10:29
----------
Цитата

Zhentos пишет:
на моё сообщение будет ответ? Я еще припоминаю что проблема появилась после того как поменял пуши на смс

----------
Проведем дополнительную проверку, о результате сообщим.
Ответить

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Платеж по овердрафту списываем ориентировочно в течении 25 дней после формирования выписки. В Вашем случае дата внесения платежа по овердрафту 10 числа.

----------

?? Что за списание тогда вчера было ?
Ответить

13 мая 2020 в 10:38
----------
Цитата

avb43 пишет:
?? Что за списание тогда вчера было ?

----------


оно самое

опердень у ТБ заканчивается где-то в 21 час, пополнения после, что через СБП, что с соседнего счета, фактически проводятся следующим днем

плату за овердрафт списывают ежедневно в начале опердня, в истории, действительно, какого-то черта не отображается
Ответить

13 мая 2020 в 10:39
----------
Цитата

avb43 пишет:
?? Что за списание тогда вчера было ?

----------
Извините, не совсем так выразились. Комиссию за овердрафт списываем ежедневно, но отражаем эти списания только в выписке, сразу за весь расчетный период.
Ответить

13 мая 2020 в 10:44
Тинькофф Банк, если при доставке карты обнаружилась ошибка в написании Фамилии, то в следующий раз привезут карту с новыми реквизитами, или они останутся прежними?
Ответить

13 мая 2020 в 10:50
----------
Цитата

hdx1000 пишет:
Тинькофф Банк, если при доставке карты обнаружилась ошибка в написании Фамилии, то в следующий раз привезут карту с новыми реквизитами, или они останутся прежними?

----------
В этом случае рекомендуем для перевыпуска обратиться к нам по телефону или в чате и сообщить правильное написание фамилии, тогда привезем карты с новыми реквизитами.
Ответить

13 мая 2020 в 14:05
----------
Цитата

All_36 пишет:
Такая же ситуация и у меня произошла. 2 оплаты с небольшим интервалом, из ЛК WB.RU одной и той же картой (с вводом реквизитом). В одном случае торговая точка определилась как YM WILDBERRIES.RU, а в другом как YM *WB. Подозреваю, что и МСС разные у операций (проверить не могу, платил не Тиньковым).

----------


----------
Цитата

artV пишет:
Здравствуйте. Вчера супруга совершила два платежа на сайте WB.RU. по первому мсс одежда и обувь по второму различные товары. изображение
С чем это может быть связано?

----------


Часто связано с суммой оплаты 2-3 интервала сумм с разными кодами МСС, например: оплата 0....N - МСС1, от N....М - МСС2 и т.п.
Ответить

13 мая 2020 в 14:39
В апреле на май была выбрана категория повышенного КБ "Супермаркеты", покрывающая МСС 5921, в частности. В мае имеется две проведенные по счету покупки с МСС 5921, обе в К&Б, первая совершена 3 мая, вторая - 5 мая. За первую начислено 5%, как и должно быть. За вторую начислено 1%. Скрины прилагаю. Кто виноват, и что делать :?: (с)
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

13 мая 2020 в 14:54
----------
Цитата

gsvs пишет:
В апреле на май была выбрана категория повышенного КБ "Супермаркеты", покрывающая МСС 5921, в частности. В мае имеется две проведенные по счету покупки с МСС 5921, обе в К&Б, первая совершена 3 мая, вторая - 5 мая. За первую начислено 5%, как и должно быть. За вторую начислено 1%. Скрины прилагаю. Кто виноват, и что делать изображение
(с)

----------
Выглядит странно. Мы проверим в чем причина и рассмотрим возможность доначисления. О результате дополнительно проинформируем.
Ответить

13 мая 2020 в 14:55
----------
Цитата

В__ пишет:

Часто связано с суммой оплаты 2-3 интервала сумм с разными кодами МСС, например: оплата 0....N - МСС1, от N....М - МСС2 и т.п.

----------

Я выше приводил скрины. Не от суммы, ни от карты это не сильно зависит.
На Озоне: 3000+ Супермаркеты, 4000+ Различные товары, 5000+ снова Супермаркеты.
В приложении Такси Везёт: 110 рублей - Связь, 115 рублей - Транспорт. И т.д.
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=94463&MID=8003473#message8003473
Ответить

13 мая 2020 в 16:33
Коллеги, а какие банки сейчас отдают валюту с карты Тинькова (без комиссий)? Я так понимаю, что Райф прекратил выдачу.

Еще вопрос к представителю банка. Через сколько месяцев после закрытия карты физическое лицо не будет считаться клиентом (для получения бонусов за его приглашение по моей ссылке).
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть