Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

14 мая 2020 в 16:50
----------
Цитата

Z102 пишет:
2. Если подключить мультивалютность к долларовой блек, то тариф у нее все равно останется 3.0 USD ?
То есть в отличии от рублевой, с нее не будет списываться 99р ежемесячно при любом остатке?

----------
Это что за тариф в 3 USD? :scratch: Плата (в каких-то случаях) списывается за рублёвый счёт, а не за карты, привязанные к нему.
Ответить

14 мая 2020 в 17:03
----------
Цитата

Pavlos пишет:
Это что за тариф в 3 USD?

----------

https://static.tinkoff.ru/documents/ib/tariff/b0d1fc54-03dd-4561-967a-5baaba067fae.pdf

----------
Цитата

Pavlos пишет:
Долларовая тоже стала мультивалютной. Рублёвые и долларовые счета у всех карт общие.

----------


Ну вот у меня долларовая блек имеет номер счета 408178409ХХХХХХХХХХХ
Если я подключаю мультивалютность на рублевую карту и кладу на нее доллары в банкомате они попадут на этот счет? Или при подключении мультивалютности на рублевую блек откроется еще один отдельный валютный счет?
Ответить

14 мая 2020 в 17:37
----------
Цитата

Z102 пишет:
Господа бывалые, разъясните, пожалуйста, несколько простых вопросов.
1. У меня есть долларовая блек. В связи с тем, что теперь рублевая блек стала мультивалютной, то доллары можно в банкомате ТБ положить на рублевую и они будут храниться на отдельном счете (не совпадающем с номером счета долларовой карты) ?

----------


Не совсем так. Если у Вас уже есть отдельный рублевый и отдельный долларовый счет, то при подключении мультивалютности мы их объединим в одну структуру, новый валютный счет создаваться не будет. Карту можно будет переключать между этими счетами в приложении и личном кабинете.

----------
Цитата

2. Если подключить мультивалютность к долларовой блек, то тариф у нее все равно останется 3.0 USD ? То есть в отличии от рублевой, с нее не будет списываться 99р ежемесячно при любом остатке?
----------


Тариф для долларового счета останется этот, плата за обслуживание по долларовому счету списываться не будет.

----------
Цитата

3. Если по долларовой карте подключить мультивалютность, положить на нее рубли и заплатить в магазине, то лимит кешбека по ней отдельный от лимита по рублевой блек?
----------


Как сообщили в 1 пункте, счета объединим мультивалютностью, поэтому второго лимита 3000 рублей не будет.
Ответить

14 мая 2020 в 17:42
----------
Цитата

Vadim-Ko пишет:
И Вас благодарю изображение

А где указать необходимое имя эмбоссирования (как в загранпаспорте). Т.к. транслитезация фамилии вариативна...

----------


После оформления заявки можно обратиться в Центр обслуживания по телефону или в чате на сайте и проверить написание имени, при необходимости, коллеги внесут исправление.
Ответить

14 мая 2020 в 17:51
----------
Цитата

artV пишет:
Добрый день. Повышенный кэшбек начислят?

----------


Здравствуйте. По нескольким операциям повышенный кэшбэк не отобразится в приложении, но ситуацию коллеги уже поправили, по новым операциям будет отображаться корректно. В выписку начислим корректную сумму кэшбэка. Простите за возможные неудобства.
Ответить

14 мая 2020 в 17:53
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
при подключении мультивалютности мы их объединим в одну структуру, новый валютный счет создаваться не будет. Карту можно будет переключать между этими счетами в приложении и личном кабинете.

----------

Спасибо за разъяснение.
Осталось уточнить,
1. А в таком случае изначально рублевая и изначально долларовая карта после подключения мультивалютности вообще теряют какую либо разницу между собой и становятся одинаковыми?
2. Если основная карта может быть только одна, а остальные как доп. карты, то какая (RUR или USD) будет основной а какая превратится в доп. карту или обе как основные будут?
Ответить

14 мая 2020 в 17:54
----------
Цитата

BlackKoshak пишет:
Тинькофф Банк,
Добрый день.
Можно и мне попросить поправить начисленный кэшбек?

----------


Здравствуйте.
В выписку начислим корректную сумму кэшбэка с учетом повышенного, простите за неудобства.
Ответить

14 мая 2020 в 18:00
----------
Цитата

Z102 пишет:
Спасибо за разъяснение.
Осталось уточнить,
1. А в таком случае изначально рублевая и изначально долларовая карта после подключения мультивалютности вообще теряют какую либо разницу между собой и становятся одинаковыми?

----------


Такого нет, счета объединяются мультивалютностью, но реквизиты и тарифы у них остаются прежние.

----------
Цитата

2. Если основная карта может быть только одна, а остальные как доп. карты, то какая (RUR или USD) будет основной а какая превратится в доп. карту или обе как основные будут?
----------


Разницы между основной и дополнительной картами нет. Все карты можно привязать одновременно только к рублевому счету, или только к долларовому. Если раньше карта была только рублевая, то при мультивалютности ее валюта будет зависеть от счета, к которому она привязана.
Ответить

14 мая 2020 в 18:04
Уже говорили фиии.. про снижение ПНО?

https://www.tinkoff.ru/about/news/14052020-tinkoff-updates-cards-and-savings-account-tariffs/
Ответить

14 мая 2020 в 18:10
Уважаемый Тинькофф Банк,
прокомментируйте, пожалуйста, что означает выделенная фраза в новости:
----------
Цитата

Москва, Россия — 14 мая 2020 г.

Тинькофф сообщает об изменениях в тарифах дебетовых карт и накопительных счетов, которые вступают в силу 22 мая 2020 года.

Ключевые изменения:
- новые ставки для всех дебетовых карт с процентом на остаток, в том числе в рамках доходных баллов программ лояльности, составят 4% годовых (ранее 5%);
- новые ставки по накопительным счетам для всех клиентов, включая держателей премиальных карт, составят 4% годовых (ранее 5%).

Изменения ставок связаны со снижением ключевой ставки Банка России.

----------

Спасибо!
Ответить

14 мая 2020 в 18:10
----------
Цитата

Z102 пишет:
Если я подключаю мультивалютность

----------
Скорее всего она у Вас уже подключена. Всех на мультивалютность уже вроде перевели "автоматом".
Ответить

14 мая 2020 в 18:25
Тинькофф Банк:
Совершил 2 стягивания с черной из Сберонлайн - 30 тыс и 29 тыс - и уже после совершения переводов, увидел в ИБ что вы списали 2 комиссии: соответственно 90 р и 580 р.
Догадываюсь, что я превысил какие-то лимиты, однако надеялся что в вашем банке все как положено - будет об этом соответствующее предупреждения, однако в обеих смс сказано только о суммах списания - т.е. ровно 30 тыс и ровно 29 тыс и ни слова о комиссиях.
Если бы было предупреждения, я бы отказался от совершения операции, т.к. у меня в этом месяце еще выталкивание с2с 20 тыс не использовано, а также есть возможность переводить с2с из Хоума с возвратом их комиссий.
В общем, можете в рамках лояльности рассмотреть и вернуть эти комиссии, ну хотя бы одну - 590 руб, а 90 р пусть останется мне наказанием.
Ответить

14 мая 2020 в 18:27
----------
Цитата

serg-gav пишет:
Уважаемый Тинькофф Банк,
прокомментируйте, пожалуйста, что означает выделенная фраза в новости:

----------


Есть программы лояльности, как например Aliexpress или OneTwoTrip, по которым мы процент на остаток начисляем в виде баллов, речь о таких картах.
Ответить

14 мая 2020 в 18:36
Банк в очередной раз нас предупредил о изменении тарифов за 30 дней? :D
Ответить

14 мая 2020 в 19:15
----------
Цитата

Vodo2014 пишет:
Тинькофф Банк:
Совершил 2 стягивания с черной из Сберонлайн - 30 тыс и 29 тыс - и уже после совершения переводов, увидел в ИБ что вы списали 2 комиссии: соответственно 90 р и 580 р.
Догадываюсь, что я превысил какие-то лимиты, однако надеялся что в вашем банке все как положено - будет об этом соответствующее предупреждения, однако в обеих смс сказано только о суммах списания - т.е. ровно 30 тыс и ровно 29 тыс и ни слова о комиссиях.
Если бы было предупреждения, я бы отказался от совершения операции, т.к. у меня в этом месяце еще выталкивание с2с 20 тыс не использовано, а также есть возможность переводить с2с из Хоума с возвратом их комиссий.
В общем, можете в рамках лояльности рассмотреть и вернуть эти комиссии, ну хотя бы одну - 590 руб, а 90 р пусть останется мне наказанием.

----------


Такие операции расцениваем как переводы в пользу другой кредитной организации, на них действуют льготные лимиты как для снятия наличных по тарифу. Коллегам передадим обратную связь по поводу информирования о комиссии, также рассмотрим возможность отмены комиссии. О результатах сообщим в СМС.
Ответить

14 мая 2020 в 19:25
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Такие операции расцениваем как переводы в пользу другой кредитной организации, на них действуют льготные лимиты как для снятия наличных по тарифу. Коллегам передадим обратную связь по поводу информирования о комиссии, также рассмотрим возможность отмены комиссии. О результатах сообщим в СМС.

----------


Хорошо, буду ждать.
И еще 1 момент хочу сказать, о котором писал ранее как я, так и другие люди,
В связи с самизнаетечем торговые центры, где находятся банкоматы Тиньков закрыты (за исключением тех где есть продукты)
У меня и возле работы, и возле дома есть по одному торговому центру с тумбами Тиньков, где нет продуктов и соответственно они закрыты. И я маюсь без банкоматов Тиньков уже почти 2 месяца.
Если бы доступ к ним был как и раньше, мне конечно было бы проще снять нал и пополнить ту же карту Сбера, чьи отделения работают несмотря на вирус - благо на такое снятие лимит целых 500 тыс.
Но увы, не получается.
Так что может стоило бы лимиты на переводы хотя б поднять на время этого карантина.
Ответить

14 мая 2020 в 19:59
----------
Цитата

Vodo2014 пишет:
Хорошо, буду ждать.
И еще 1 момент хочу сказать, о котором писал ранее как я, так и другие люди,
В связи с самизнаетечем торговые центры, где находятся банкоматы Тиньков закрыты (за исключением тех где есть продукты)
У меня и возле работы, и возле дома есть по одному торговому центру с тумбами Тиньков, где нет продуктов и соответственно они закрыты. И я маюсь без банкоматов Тиньков уже почти 2 месяца.
Если бы доступ к ним был как и раньше, мне конечно было бы проще снять нал и пополнить ту же карту Сбера, чьи отделения работают несмотря на вирус - благо на такое снятие лимит целых 500 тыс.
Но увы, не получается.
Так что может стоило бы лимиты на переводы хотя б поднять на время этого карантина.

----------


Спасибо за обратную связь, коллегам передадим на рассмотрение.
Ответить

14 мая 2020 в 19:59
----------
Цитата

Nikas07 пишет:
Банк в очередной раз нас предупредил о изменении тарифов за 30 дней?

----------

Чей то портится банк однако. Знал бы заранее и 3 т.р. тратить не стал!!! В следующем месяце учту :o
Ответить

14 мая 2020 в 20:01
----------
Цитата

Vodo2014 пишет:
Если бы доступ к ним был как и раньше, мне конечно было бы проще снять нал и пополнить ту же карту Сбера, чьи отделения работают несмотря на вирус - благо на такое снятие лимит целых 500 тыс.
Но увы, не получается.
Так что может стоило бы лимиты на переводы хотя б поднять на время этого карантина.

----------
Может пора переводы по межбанку освоить? Там лимитов нет. :shuffle:
Ответить

Аватар
14 мая 2020 в 20:06
----------
Цитата

Pavlos пишет:
Может пора переводы по межбанку освоить? Там лимитов нет.

----------

Это как,по реквизитам что ли?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть