Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
мы отображаем дату операции, которую нам присылает банк, обслуживающий магазин
----------
Да, из сообщения уважаемого Pavlosа я это уже понял - у меня не было оснований считать, что он подметил неверно.----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Рассмотрим возможность начислить повышенный кэшбэк по Вашей покупке и сообщим о результатах в СМС.
----------

Благодарю Вас заранее, даже если результат будет отрицательным. Ибо это меня так не опечалит, как печалит нечто другое, а именно тот факт, что на весь город с населением 300 тыс. у вас имеется всего 4 банкомата, из которых выдаёт доллары/евро всего лишь один. Да и то не выдаёт, потому что в нём они почти всегда отсутствуют - как ни заглянешь в инфо МБ о банкоматах, так там нуль $/€.

----------
Цитата

ig9 пишет:
как ни заглянешь в инфо МБ о банкоматах, так там нуль $/€.
----------

А где смотреть,есть валюта в каком банкомате или нет?

rdhjamxo,
https://www.tinkoff.ru/maps/atm/?currency=USD&amount=100

А что за новая акция с призами? Тут не вижу обсуждения, где она обсуждается?

Если надо сдать товар, то выплаченный кешбек удержат из ближайшей выписки по счету, но как быть если в ближайшую выписку кешбек должен вернуться 800 рублей, а возврат товара и кешбек за него на 5000? Что будет в следующую выписку (через одну)?

----------
Цитата

smesme пишет:
А что за новая акция с призами? Тут не вижу обсуждения, где она обсуждается?
----------

Не совсем поняли, о какой акции речь. Вы можете задать вопросы тут, либо написав нам в ЛС.

----------
Цитата

v*******@yandex.ru пишет:
Если надо сдать товар, то выплаченный кешбек удержат из ближайшей выписки по счету, но как быть если в ближайшую выписку кешбек должен вернуться 800 рублей, а возврат товара и кешбек за него на 5000? Что будет в следующую выписку (через одну)?
----------

При поступлении возврата мы уменьшаем сумму кэшбэка к начислению. Если из-за возврата на момент выписки образовался отрицательный баланс кэшбэка, в ближайшую выписку будет начислен 0, а отрицательный баланс будет перенесен на следующий период. В минус со счета средства не списываем, только уменьшаем кэшбэк к начислению.

Хотел бы поблагодарить уважаемого ПБ и сотрудников Тинькофф Банк, принявших участие в положительном решении моего обращения по ситуации с начислением бонусных баллов.

----------
Цитата

Andreano пишет:

Хотел бы поблагодарить уважаемого ПБ и сотрудников Тинькофф Банк, принявших участие в положительном решении моего обращения по ситуации с начислением бонусных баллов X
X
X




----------

Рады, что все удалось решить :)

С очередным обновлением, возобновили функцию «копирования» реквизитов карт, спасибо, не ломайте больше, а то вбивать вручную на сайтах утомительно.

----------
Цитата

oleg2329 пишет:
С очередным обновлением, возобновили функцию «копирования» реквизитов карт, спасибо, не ломайте больше, а то вбивать вручную на сайтах утомительно.
----------

Мы ничего не ломаем, наоборот всегда стараемся улучшить работу наших сервисов.

Обратную связь по возможности копировать реквизиты примем во внимание.

Добрый день
Уважаемый ПБ, проясните пожалуйста ситуацию- в апреле через чат был увеличен технический лимит на снятие нала. В чате специалист заявил ,что данный увеличенный лимит будет действителен бессрочно.Однако, сегодня в чате, выясняю, что лимит оказывается снижен до первоначального. Естественно, что об этом информации нет нигде. В итоге какой временной период действует установленный повышенный технический лимит? Надо ли делать запрос на его повышение каждый месяц? Если вы его самостоятельно уменьшаете то как узнать об этом? Очень не удобно держать постоянно в голове этот момент на контроле

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Не совсем поняли, о какой акции речь. Вы можете задать вопросы тут, либо написав нам в ЛС.

----------
https://tuningtime.content.tinkoff.ru/
Разве не вашего банка?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы ничего не ломаем
----------

Несколько обновлений назад сломали, и копирование не работало, а с этим обновлением починили, за это спасибо

Подскажите пожалуйста.... у моей мамы вклад у вас, естественно помогаю ей проверять все через интернет (маме 82 года), сейчас хотели зайти в ее аккаунт - не приходит смс с паролем для входа в интернет-банк. Вместо этого приходит смс с текстом "не можем отправить вам информацию, пожалуйста перезвоните по телефону...", при звонке - "проводятся профилактические работы...никто не отвечает... как быть?

----------
Цитата

gr2015 пишет:
Добрый день
Уважаемый ПБ, проясните пожалуйста ситуацию- в апреле через чат был увеличен технический лимит на снятие нала. В чате специалист заявил ,что данный увеличенный лимит будет действителен бессрочно.Однако, сегодня в чате, выясняю, что лимит оказывается снижен до первоначального. Естественно, что об этом информации нет нигде. В итоге какой временной период действует установленный повышенный технический лимит? Надо ли делать запрос на его повышение каждый месяц? Если вы его самостоятельно уменьшаете то как узнать об этом? Очень не удобно держать постоянно в голове этот момент на контроле
----------

Здравствуйте. Подскажите в лс ФИО и дату рождения. Сейчас все проверим и разберемся.

----------
Цитата

smesme пишет:
https://tuningtime.content.tinkoff.ru/
Разве не вашего банка?
----------

Все верно. Это наша акция, по ссылке доступны подробные условия. на форуме нет отдельной ветки с обсуждением, но вы можете уточнить вопросы у нас.

----------
Цитата

taunta пишет:
Подскажите пожалуйста.... у моей мамы вклад у вас, естественно помогаю ей проверять все через интернет (маме 82 года), сейчас хотели зайти в ее аккаунт - не приходит смс с паролем для входа в интернет-банк. Вместо этого приходит смс с текстом "не можем отправить вам информацию, пожалуйста перезвоните по телефону...", при звонке - "проводятся профилактические работы...никто не отвечает... как быть?
----------

Направьте в лс ФИО и дату рождения мамы. Сейчас разберемся.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Направьте в лс ФИО и дату рождения мамы. Сейчас разберемся.
----------

Отправил. Заранее спасибо.

----------
Цитата

taunta пишет:
Отправил.
----------

щас вам как заблокируют доступ к счёту вашей мамы, потому что банк бдит за использованием чужих счетов (а мамин, не мамин - всё равно не ваш личный, значит чужой). Сколько тут таких историй было.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Все верно. Это наша акция, по ссылке доступны подробные условия. на форуме нет отдельной ветки с обсуждением, но вы можете уточнить вопросы у нас X
----------

Ок.
Tinkoff Drive не имею, на выигрыш детейлинга не рассчитываю. А про кардхолдер написано, что он для всех. Что-то нужно делать для его получения? Как его получить?

p.s. А почему об этой акции не написано на сайте? Узнал о ней совершенно случайно. Она не для всех?