Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

2 июля 2020 в 02:52
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы всегда смотрим по авторизации

----------


Да, я знаю. Но проблема в том, что дата и время именно авторизации в мобильном приложении отображается некорректно. Операция именно 30 июня видна самой первой по времени, т.е. последней по порядку из-за обратной сортировки.

Я специально сообщаю до обработки операции, потому что это может быть важно.

В любом случае, 30 июня в 00:03 авторизация операции на указанную сумму была невозможна: на счёте карты в это время не было денег.
Ответить

2 июля 2020 в 02:59
----------
Цитата

LakeDaemon пишет:

Да, я знаю. Но проблема в том, что дата и время именно авторизации в мобильном приложении отображается некорректно. Операция именно 30 июня видна самой первой по времени, т.е. последней по порядку из-за обратной сортировки.

Я специально сообщаю до обработки операции, потому что это может быть важно.

В любом случае, 30 июня в 00:03 авторизация операции на указанную сумму была невозможна: на счёте карты в это время не было денег.

----------


Отображаем ту информацию, которую нам передает банк, обслуживающий компанию. Не переживайте, во всем разберемся, если потребуется. В любом случае спасибо, что сообщили.
Ответить

2 июля 2020 в 06:09
----------
Цитата

ararar пишет:
А у меня они третий месяц подряд выпали.

----------


За 9 лет мне ни разу не выпали 5% Супермаркеты! НИ РАЗУ! Один шлак.
Ответить

2 июля 2020 в 06:12
----------
Цитата

Vlanich пишет:
но за 3 года результат нулевой

----------


У меня за 9 лет ни разу!
Ответить

Аватар
2 июля 2020 в 07:48
----------
Цитата

Реверс пишет:


Написал данные супруги в Л.С. Ситуация та же один в один X

----------


Уважаемый ПБ, в благодарность за лояльность. Отзыв Вам в НР. https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10393301/
Ответить

2 июля 2020 в 07:54
----------
Цитата

Реверс пишет:
Уважаемый ПБ, в благодарность за лояльность. Отзыв Вам в НР. https://www.banki.ru/services/response.. ./10393301/

----------


Благодарим, нам очень приятно! :uncap:
Ответить

2 июля 2020 в 08:32
Подскажите коллеги!

А допка МИР полноценная будет, то бишь смогу я пользоваться всеми плюшками карт МИР или нет?
Ответить

2 июля 2020 в 08:45
----------
Цитата

Tutcheffff пишет:
Подскажите коллеги!

А допка МИР полноценная будет, то бишь смогу я пользоваться всеми плюшками карт МИР или нет?

----------


Да.
Ответить

2 июля 2020 в 08:51
----------
Цитата

николай1978 пишет:
За 9 лет мне ни разу не выпали 5% Супермаркеты! НИ РАЗУ! Один шлак.

----------


И не будет. Потому что ТинькоффБанк делит пользователей на 2 категории. Небольшая прикормленная категория получает суперы каждый месяц и славит банк на всех форумах, а многочисленная вторая получает всякий мусор.

Второй день маринки на ГЛ не могут соединить с ЛПР. И все жду, когда по моим обращениям вышлют список предоставленных повышенных категорий за 3 года.
Ответить

2 июля 2020 в 08:56
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Если напишите ФИО нам в личные сообщения, рассмотрим возможность начисления бонуса по повышенной категории.

----------


Пб, спасибо большое.
Ответить

Аватар
2 июля 2020 в 09:05
----------
Цитата

Vlanich пишет:
ТинькоффБанк делит пользователей на 2 категории. Небольшая прикормленная категория получает суперы каждый месяц и славит банк на всех форумах, а многочисленная вторая получает всякий мусор.

----------
Интересно, к какой категории Вы отнесёте меня, которому супермаркеты иногда (раз в год) выпадают, но который отнюдь не славит Тинькофф Банк (ПБ не даст соврать)? :D
Ответить

2 июля 2020 в 09:15
Не завидуйте. Просто пользуйтесь кэшбэками. :relax:
Ответить

2 июля 2020 в 09:29
----------
Цитата

plover пишет:
Интересно, к какой категории Вы отнесёте меня, которому супермаркеты иногда (раз в год) выпадают, но который отнюдь не славит Тинькофф Банк

----------


1 раз год меньше допустимой статистической вероятности. 24 категории, 6 раз в месяц. Каждая категория должна предоставляться на выбор 1 раз в 4 месяца.

----------
Цитата

Prostowoman пишет:
Не завидуйте. Просто пользуйтесь кэшбэками

----------


Это запрос на социальную справедливость. Вопрос о национализации всей промышленности пока не стоит
Ответить

2 июля 2020 в 10:08
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Необходимо учитывать информацию в скобках, которая говорит о том, какая категория не будет входить для начисления.
Если потребуется также помощь, обращайтесь.

----------


я не знаю понял ли вас спрашивающий. я вот не понял. у меня сейчас такая ситуация. выбираю категорию такси. заказываю такси. смотрю в иб: категория покупки транспорт. расстраиваюсь. смотрю мсс. он 4121. смотрю правила бонусной программы. 4121 - это такси! да, но он есть и в категории транспорт.
даже не хочу разбираться в хитросплетениях цифр и слов, за последние годы просто устал от постоянно меняющихся подобных программ всех банков. просто ответьте мне: как я могу пользоваться повышенным кб за такси, если там только один мсс и именно он выставляется при покупке, но бонусная категория показывается другая?? всегда же была идентификация по мсс!
Ответить

2 июля 2020 в 10:15
Тинькофф Банк,
У меня вопрос по лимитам льготного снятия валюты в банкоматах:
бесплатно в расчетном периоде можно снять 5000$ в банкомате Тинькофф плюс ещё 5000$ в банкоматах сторонних банков?
Ответить

2 июля 2020 в 10:21
----------
Цитата

Zamaldin пишет:
я не знаю понял ли вас спрашивающий. я вот не понял. у меня сейчас такая ситуация. выбираю категорию такси. заказываю такси. смотрю в иб: категория покупки транспорт. расстраиваюсь. смотрю мсс. он 4121. смотрю правила бонусной программы. 4121 - это такси! да, но он есть и в категории транспорт.
даже не хочу разбираться в хитросплетениях цифр и слов, за последние годы просто устал от постоянно меняющихся подобных программ всех банков. просто ответьте мне: как я могу пользоваться повышенным кб за такси, если там только один мсс и именно он выставляется при покупке, но бонусная категория показывается другая?? всегда же была идентификация по мсс!

----------


А повышенный кэшбэк не показывается рассчитанный?
Ответить

2 июля 2020 в 10:30
----------
Цитата

Гиревик пишет:
Тинькофф Банк,
У меня вопрос по лимитам льготного снятия валюты в банкоматах:
бесплатно в расчетном периоде можно снять 5000$ в банкомате Тинькофф плюс ещё 5000$ в банкоматах сторонних банков?

----------


Да. Но второй лимит в банкоматах сторонних банков можно использовать и в нашем.
Ответить

2 июля 2020 в 10:32
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Да. Но второй лимит в банкоматах сторонних банков можно использовать и в нашем.

----------
То есть это значит, что если я не снимаю ничего в сторонних банкоматах, то в банкомате Тинькофф могу бесплатно снять 10000$?
Ответить

2 июля 2020 в 10:37
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
А повышенный кэшбэк не показывается рассчитанный?

----------


вы имеете в виду, который будет виден после обработки операции (у меня покупка только что произошла) или где-то ещё можно посмотреть? хотите сказать, что по данному мсс повышенный кб и в "транспорт" и в "такси"? тогда вообще какая-то дикая несправедливость: в одной категории только один мсс, а в другой и этот же мсс и плюсом ещё куча...
Ответить

2 июля 2020 в 10:44
хотел ещё добавить. радует быстрая реакция по поводу перевода на карту в иб (теперь там не подставляется по умолчанию кредитка, по крайней мере у меня). чуть ли через неделю исправили после случая, о котором я здесь писал.
не радует ситуация с раздачей слонов повышенных категорий и реакцией банка на предложения клиентов. а ведь это теперь ежемесячно, в т.ч. и бурления в этой теме! да сделайте вы уже что-нибудь, чтоб не вызывать у людей так извержений чувств! прям классовую вражду провоцируете. сделайте всем одинаково в конце концов. ну или я не знаю. мог бы предложить, но боюсь банку на мои предложения...
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть