Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

В общем карту я получил, в ИБ вошёл, создал логин и пароль, крту вижу, пин-код установил, категории кэшбэка выбрал (кстати они раз в месяц меняются?).
Но МП так и не работает. Ну и хрен с ним...
Хотя это странно, при попытке входа пишет: "ваша учётная запись заблокирована". А разве в МП и ИБ не одна и та же учётная запись?? :scratch:

Зато начались проблемы с картой жены :omg:
Ни зарегистрироваться по номеру карты ни войти по номеру телефона в ИБ не можем - пишет "операция недоступна"
Тинькофф, да что ж это такое? :wall:

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
В общем карту я получил, в ИБ вошёл, создал логин и пароль, крту вижу, пин-код установил, категории кэшбэка выбрал (кстати они раз в месяц меняются?).
Но МП так и не работает. Ну и хрен с ним...
Хотя это странно, при попытке входа пишет: "ваша учётная запись заблокирована". А разве в МП и ИБ не одна и та же учётная запись?? изображение


Зато начались проблемы с картой жены изображение

Ни зарегистрироваться по номеру карты ни войти по номеру телефона в ИБ не можем - пишет "операция недоступна"
Тинькофф, да что ж это такое? изображение

----------


Да, каждый месяц категории.
Пока еще работаем над решением вопроса.
Можете подсказать подробности и ее данные в ЛС?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Можете подсказать подробности и ее данные в ЛС?
----------

"Здравствуйте, Евгений Александрович.
Вы получили карту Tinkoff Black
Используйте ее с выгодой!"
Вот такого письма жена не получила!
А не забыли ли активировать её карту?? :evil:
Ольга Викторовна. Фамилия как у меня :jokingly:

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
"Здравствуйте, Евгений Александрович.
Вы получили карту Tinkoff Black
Используйте ее с выгодой!"
Вот такого письма жена не получила!
А не забыли ли активировать её карту?? изображение

Ольга Викторовна. Фамилия как у меня изображение

----------


Простите за неудобства, разберемся в ситуации. Для активации она может связаться с нами любым удобным способом.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Простите за неудобства, разберемся в ситуации. Для активации она может связаться с нами любым удобным способом.
----------
Только что заработало. :ок:

Первые 3000 нужно потратить до 22 августа? Не обязательно же в июле?
Вдруг в августе интересные категории выпадут.. :shuffle:

Тинькофф Банк, вы можете сразу нас обоих переключить на 6.2? Или нужно обязательно через чат?

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Ни зарегистрироваться по номеру карты ни войти по номеру телефона в ИБ не можем - пишет "операция недоступна"

----------

Есть еще регистрация для ИБ по связке Номер договора - Дата рождения. Не пробовали?
Хотя не совсем ясно - работает ли такой способ при наличии карты?

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Только что заработало. изображение


Первые 3000 нужно потратить до 22 августа? Не обязательно же в июле?
Вдруг в августе интересные категории выпадут.. изображение


Тинькофф Банк, вы можете сразу нас обоих переключить на 6.2? Или нужно обязательно через чат?
----------


Зависит от условий акции, если там написано, что 30 дней с даты активации, то можно так.
Переключили.

Добрый день.
Подскажите где найти выписку за последний период?

Спасибо. Нашел ссылку у себя в почте

----------
Цитата

OlegA67 пишет:
Добрый день.
Подскажите где найти выписку за последний период?
----------


Приветствуем.
На сайте выберите счет, перейдите в раздел "о счете". Справки и выписки.

Не нашел ни в ИБ, ни в МП как выпустить допку-виртуалку ПС Visa.
Подскажите, как это сделать, пжлста.

----------
Цитата

m.glotov пишет:
Не нашел ни в ИБ, ни в МП как выпустить допку-виртуалку ПС Visa.
Подскажите, как это сделать, пжлста.
----------


Потребуется обращение на горячую линию, чат или звонок.

----------
Цитата

m.glotov пишет:
Не нашел ни в ИБ, ни в МП как выпустить допку-виртуалку ПС Visa.
Подскажите, как это сделать, пжлста X
----------

Нашел ответ ПБ на аналогичный вопрос 17-07-2020:
----------
Цитата

Приветствуем. Оформить дополнительную виртуальную карту с иной платежной системой (к примеру, Мир) можно в чате или по звонку в Центр обслуживания.

Если выпускать карту в приложении или ЛК, то она унаследуют платежную систему у основной.
----------

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Потребуется обращение на горячую линию, чат или звонок.
----------

В чате получилось, спасибо!

ПБ: Относительно МОЭК и передачи начислений уточнили?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Необходимо совершить в течение 90 календарных дней после даты активации карты, но не позднее 30.11.2020 включительно, покупки по карте на сумму не менее 3 000 рублей в течение каждого следующего периода:
- в течение первых 30 дней после даты активации карты;
- с 31 по 60 день после даты активации карты;
- с 61 по 90 день после даты активации карты.

----------
4900 сюда подойдёт или в исключениях как для основного кэшбэка?
А вот эти 500 - это каша сверх обычного 1% или вместо него?

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
4900 сюда подойдёт или в исключениях как для основного кэшбэка?
А вот эти 500 - это каша сверх обычного 1% или вместо него?
----------

По акции 1000 от 5000 даже 4814 подошло. Но нельзя платить из ИБ Тинькова за ЖКХ.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы начисляем кэшбэк в соответствии с тем МСС, который устанавливает обслуживающий организацию банк.
----------


Я чуть ли не в каждом сообщении переписки повторяю - мсс именно тот, который и должен быть. 4121.
и он там (в категории "такси") единственный!
но! в автоматическом режиме кб не начисляется.
ответьте, пожалуйста, почему?

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
А вот эти 500 - это каша сверх обычного 1% или вместо него?
----------
Сверх.

----------
Цитата

Behc пишет:
Мне тоже не начисляет за условное такси с описанием Taxi-Gluk. И слово Taxi есть, и mcc 4121. Скорее они нагородили «белый список» с популярными компаниями, а всех остальных за такси не считают.
----------


ну не знаю насколько сеть такси "лидер" можно назвать не популярной. во всяком случае в нашем городе это один из крупнейших операторов.


я всё-таки надеюсь, что ТБ поправит ситуацию с этой категорией, ибо она идёт вразрез со всей его стратегией по начислению кб.

пс: ситуация действительно странная. данный мсс в трёх категориях, а кб, получается, не получает никто или только те, у кого выпала категория траспорт? :)

----------
Цитата

Vitaly_k пишет:
ПБ: Относительно МОЭК и передачи начислений уточнили?
----------

Пока еще в процессе. Сразу вернемся с ответом как что-то проясним.