Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

4 августа 2020 в 16:28
Тинькофф Банк,
Прошу подтвердить получение входящего письма и 5 вложений по запросу АО "Тинькофф Банк" ( персональные данные в лс)
Ответить

4 августа 2020 в 16:31
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Когда нам пишет много клиентов, то не всегда можем ответить сразу. У нас есть системные сообщения, которые предупреждают об этом и просят подождать. Мы ответим на вопрос, просто чуть позже X

----------

Да, на вопрос отвечают позже, но вы всегда так говорите, когда нам пишут много клиентов, то не всегда можем ответить сразу, повторюсь, за последние полгода сколько раз не обращался (минимум раз 5), я ждал от 20 минут ответа, т.к. все операторы были заняты, раньше такого не было.
Ответить

4 августа 2020 в 16:50
----------
Цитата

trio_3 пишет:
Тинькофф Банк,
Прошу подтвердить получение входящего письма и 5 вложений по запросу АО "Тинькофф Банк" ( персональные данные в лс)

----------

Письмо получили, спасибо.
Ответить

4 августа 2020 в 19:07
Спасибо за возвращенные супермаркеты.
Ответить

4 августа 2020 в 19:33
ВладимировнаЯ, мы рассмотрели компенсацию и зачислили ее на вашу карту. Также подключили 3 месяца бесплатного оповещения об операциях.
Ответить

4 августа 2020 в 19:49
Уважаемый Представитель банка, подскажите, пожалуйста: человек оформил карту Блэк по моей ссылке и мы оба получаем по 3 месяца бесплатного обслуживания. Сейчас у меня тариф 6.2, т.е. на 3 месяца по карте появятся проценты на остаток до 100000? Такое возможно технически без смены тарифа, или нужно будет обращаться в поддержку?
Ответить

4 августа 2020 в 20:09
----------
Цитата

Leguha пишет:
Уважаемый Представитель банка, подскажите, пожалуйста: человек оформил карту Блэк по моей ссылке и мы оба получаем по 3 месяца бесплатного обслуживания. Сейчас у меня тариф 6.2, т.е. на 3 месяца по карте появятся проценты на остаток до 100000? Такое возможно технически без смены тарифа, или нужно будет обращаться в поддержку?

----------


Нет, технически ничего не меняется, напишите в чате, чтобы вам заменили бонус.
Ответить

5 августа 2020 в 05:18
Информация по инвесткопилке только в приложении? Не нашел в ИБ :-(
Ответить

5 августа 2020 в 05:24
----------
Цитата

m.glotov пишет:
Информация по инвесткопилке только в приложении? Не нашел в ИБ изображение

----------


Верно, в приложении.
Ответить

5 августа 2020 в 05:52
Как-то немного корявенько работает отображение подсчета итоговой инвестиционной прибыли (может у кого-то и убытков). Пока вчера не вывел часть лишних вложенных средств, вроде было нормально.
Тренируемся на мелочах, копейки считаем :-)

Всего было "пожертвовано" - 535,51 - округления от сдачи с покупок, переводов и т.п., а также авто-зачисление ПНО и кэшбэка.
Вчера перевел тариф карты на 6.2 и увидел, что и-копилка не пополнилась на сумму зачисленных процентов - подумал что раз не по плану ПНО выплачен, это есть причина несработанной автоматики, и закинул эти %% в и-копилку.
Спустя какое-то время увидел движения и увеличение остатка - оказалось что в МП все эти действия отражаются с ощутимой задержкой, и ПНО все таки были автоматически зачислены. Поэтому решил забрать излишне вложенные средства - вывел 135,29р.
В и-копилке осталось 400,22р - то что я туда пожертвовал.
В МП отображается остаток 401,37р и прирост +0,09р.

У меня математика другая: вложил 400,22 - подорожало до 401,37 - значит прирост должен быть +1,15р.

Если у ПБ есть желание - можете поразбираться. Мне, по большому счету, достаточно отчетов, в которых все подробно расписано. А зеленые/красные индикаторы можно из МП вообще убрать, чтобы реже на них обращать внимание.
Ответить

5 августа 2020 в 05:57
----------
Цитата

m.glotov пишет:
Как-то немного корявенько работает отображение подсчета итоговой инвестиционной прибыли (может у кого-то и убытков). Пока вчера не вывел часть лишних вложенных средств, вроде было нормально.
Тренируемся на мелочах, копейки считаем изображение


Всего было "пожертвовано" - 535,51 - округления от сдачи с покупок, переводов и т.п., а также авто-зачисление ПНО и кэшбэка.
Вчера перевел тариф карты на 6.2 и увидел, что и-копилка не пополнилась на сумму зачисленных процентов - подумал что раз не по плану ПНО выплачен, это есть причина несработанной автоматики, и закинул эти %% в и-копилку.
Спустя какое-то время увидел движения и увеличение остатка - оказалось что в МП все эти действия отражаются с ощутимой задержкой, и ПНО все таки были автоматически зачислены. Поэтому решил забрать излишне вложенные средства - вывел 135,29р.
В и-копилке осталось 400,22р - то что я туда пожертвовал.
В МП отображается остаток 401,37р и прирост +0,09р.

У меня математика другая: вложил 400,22 - подорожало до 401,37 - значит прирост должен быть +1,15р.

Если у ПБ есть желание - можете поразбираться. Мне, по большому счету, достаточно отчетов, в которых все подробно расписано. А зеленые/красные индикаторы можно из МП вообще убрать, чтобы реже на них обращать внимание.

----------


Будем обновлять и вводить новые фичи.
Ответить

5 августа 2020 в 09:41
Тинькофф Банк, в повышенных категориях 31.07.20 на август были Супермаркеты, вчера зашла, чтобы активировать, а Супермаркетов уже нет. Это что, такая новая форма издевательства над клиентами?
Ответить

5 августа 2020 в 10:17
----------
Цитата

tm2003 пишет:
Тинькофф Банк, в повышенных категориях 31.07.20 на август были Супермаркеты, вчера зашла, чтобы активировать, а Супермаркетов уже нет. Это что, такая новая форма издевательства над клиентами?

----------


Рекомендуем написать в чате через ЛК/приложение, чтобы мы детально проверили ситуацию.
Ответить

5 августа 2020 в 11:55
----------
Цитата

tm2003 пишет:
31.07.20 на август были Супермаркеты, вчера зашла, чтобы активировать, а Супермаркетов уже нет.

----------


Я уже твердо понял, что в этом случае зубами щелкать нельзя. Видишь супермаркеты - мгновенно выбирай!
Тоже была смена отображаемых категорий, правда в июле.
Ответить

5 августа 2020 в 11:59
----------
Цитата

Vodo2014 пишет:
Тоже была смена отображаемых категорий, правда в июле.

----------

Сейчас другая ситуация - народ повыбирал категорию, обрадовались. А утром обнаружили что вместо суперов - рестораны.
Так что... выбирай-не выбирай.
Но по просьбе в чате возвращают, и ПБ здесь помогает решить. В этом плюсик :)
Ответить

5 августа 2020 в 13:05
----------
Цитата

m.glotov пишет:
А утром обнаружили что вместо суперов - рестораны.

----------

странно, при всей нашей взаимной натянутости отношений с Тиньковым - суперы, так и висят сегодня, у меня в повышенных.
Уже 3 покупки авторизировались/списались с начислением 5% каши. За 6 лет с Олежиком - всего лишь 2-й раз получены супермаркеты :fi:
Ответить

5 августа 2020 в 15:21
----------
Цитата

Неизвестный взломал два сейфа в коттедже в Москве и украл оттуда вещи более чем на 1 миллион рублей, сообщает пресс-служба столичного главка МВД; по информации источника РИА Новости в правоохранительных органах, речь идет о коттедже бизнесмена Олега Тинькова и его супруги Рины Восман.
----------


Кому-то снова не дали суперы в категориях :crazy:
Ответить

5 августа 2020 в 15:56
печально что категория "Суперы" так актуальна. :cry:
чем больше люди тратят на еду (читай - актуальнее категория "суперы"), тем оно беднее.
Ответить

5 августа 2020 в 16:27
----------
Цитата

otzhig пишет:
чем больше люди тратят на еду (читай - актуальнее категория "суперы"), тем оно беднее.

----------
Людей ещё можно как-то уговорить "не пить, не курить", но вот чтобы "не есть" - дело швах. Вот и приходится по суперам мотаться. А как часто приходится обновлять, например, "гантели"? :)
Ответить

5 августа 2020 в 17:19
У сестры украли телефон. Там МБ. Блок есть и на приложении и на клавиатуре. Она перевела привязанный номер на другой через ГЛ.Как думаете, что-то ещё надо делать? Или ничего не грозит?
Пеев на телефоне нет.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть