Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

11 августа 2020 в 13:29
----------
Цитата

007aleksey007 пишет:
Подскажите по услуге "Перевод Баланса".

Дата внесения минимального платежа по нему совпадает с датой мин. платежа как для обычных покупок по кредитке? Т.е. если всегда платил мин.платеж до 4го, то и мин.платеж для "Перевода Баланса" тоже до 4го, независимо от даты его совершения?

----------


Да, все так. Дата минимального платежа не изменяется из-за "Перевода баланса".
Ответить

11 августа 2020 в 13:49
Добрый день! Вопрос к представителю банка. Если есть карта Тинькофф блэк (Мастеркард) и карта Мир дополнительная к этому же счету, смогу я на этот счет получать детские пособия после 1 октября или нужно открыть карту Мир с отдельного счета.
Спасибо!
Ответить

11 августа 2020 в 13:58
----------
Цитата

lucinda0479 пишет:
Добрый день! Вопрос к представителю банка. Если есть карта Тинькофф блэк (Мастеркард) и карта Мир дополнительная к этому же счету, смогу я на этот счет получать детские пособия после 1 октября или нужно открыть карту Мир с отдельного счета.
Спасибо!

----------


Добрый день! Да, сможете. При необходимости мы самостоятельно откроем транзитный счет МИР и автоматически переведем деньги вам на счет Black.
Ответить

11 августа 2020 в 14:08
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Добрый день! Да, сможете. При необходимости мы самостоятельно откроем транзитный счет МИР и автоматически переведем деньги вам на счет Black.

----------

А можно поподробнее, не могу понять для себя, как это должно происходить. Звонила в Сбер, они сказали, что Мир обязательно должен быть на отдельный счёт согласно федеральному закону. Вы говорите, что не обязательно. Или я могу перевести деньги на счет в Тинькофф, к которому нет карты Мир, а Вы мне ее сами выпустите с отдельного счета и зачислите средства? Счет без моего распоряжения бвдет открыт?
Ответить

11 августа 2020 в 14:18
----------
Цитата

lucinda0479 пишет:
А можно поподробнее, не могу понять для себя, как это должно происходить. Звонила в Сбер, они сказали, что Мир обязательно должен быть на отдельный счёт согласно федеральному закону. Вы говорите, что не обязательно. Или я могу перевести деньги на счет в Тинькофф, к которому нет карты Мир, а Вы мне ее сами выпустите с отдельного счета и зачислите средства? Счет без моего распоряжения бвдет открыт?

----------


Вы даете реквизиты своего счета Black в бюджетную организацию. Они отправляют на эти реквизиты бюджетные деньги. Мы действительно не можем зачислить бюджетные средства не на счет МИР, поэтому мы без вашего распоряжения открываем бесплатный счет МИР автоматически. После чего мы автоматически переводим эти деньги вам на счет Black, для удобства. Если у вас вообще нет карты МИР, то мы именно пластик открывать не будем, просто счет МИР откроем и переведем оттуда деньги на обычный счет.
Ответить

11 августа 2020 в 15:35
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Все верно, плата за обслуживание по валютным счетам не взимается. Даже если у вас Black Metal.

----------

Только что звонил в вашу техподдержку и оператор сказала, что первый счёт по карте открывается рублёвый и при невыполнении условий - 1990р в месяц. Т.е. карта без рублёвого счёта не открывается. Кто прав?
Ответить

11 августа 2020 в 15:51
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Вы даете реквизиты своего счета Black в бюджетную организацию. Они отправляют на эти реквизиты бюджетные деньги. Мы действительно не можем зачислить бюджетные средства не на счет МИР, поэтому мы без вашего распоряжения открываем бесплатный счет МИР автоматически. После чего мы автоматически переводим эти деньги вам на счет Black, для удобства. Если у вас вообще нет карты МИР, то мы именно пластик открывать не будем, просто счет МИР откроем и переведем оттуда деньги на обычный счет

----------

спасибо за ответ!
1. а что такое счет Мир? имеется в виду виртуальная карта Мир?
2. и еще раз про ситуацию, если я открою карту Мир как дополнительную к Тинькофф блэк. Вы в этом случае напрямую зачислите средства на мой счет или все же будете открывать транзитный счет Мир и с него переведете деньги на мой счет?
Ответить

11 августа 2020 в 15:51
Скажите пожалуйста, я в прошлом месяце получил карту Тинькофф Блек, в качестве рекомендованных дал телефон сестры. Сегодня она получила карту Блек тоже. Может ли сестра теперь поучаствовать в одной из акций 3*500 (при тратах 3000) или 1000 ( при тратах 5000) или карту ей необходимо было получить только по специальной ссылке ?
Ответить

11 августа 2020 в 16:02
----------
Цитата

vazkin пишет:
Только что звонил в вашу техподдержку и оператор сказала, что первый счёт по карте открывается рублёвый и при невыполнении условий - 1990р в месяц. Т.е. карта без рублёвого счёта не открывается. Кто прав?

----------


Здесь на форуме не так поняли вопрос. Ответили по поводу платы за обслуживания валютных счетов. То есть, если у вас карта Black Metal, то у вас валютные счета бесплатны, также как и по Black. При этом, чтобы пользоваться преимуществами Black Metal у вас действительно должен быть открыт рублевый счет.
Ответить

11 августа 2020 в 16:06
----------
Цитата

lucinda0479 пишет:
спасибо за ответ!
1. а что такое счет Мир? имеется в виду виртуальная карта Мир?
2. и еще раз про ситуацию, если я открою карту Мир как дополнительную к Тинькофф блэк. Вы в этом случае напрямую зачислите средства на мой счет или все же будете открывать транзитный счет Мир и с него переведете деньги на мой счет?

----------


1. Счет МИР- это счет, который открывается автоматически для зачисления бюджетных средств. Нет, это не виртуальная карта, просто счет без привязанной к нему карты.

2. Если вы сейчас открываете дополнительную карту МИР к счету который у вас изначально был открыт, то при поступлении в банк средств из бюджета мы все равно откроем транзитный счет МИР, чтобы потом оттуда перевести деньги уже на ваш обычный счет.
Ответить

11 августа 2020 в 16:07
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

1. Счет МИР- это счет, который открывается автоматически для зачисления бюджетных средств. Нет, это не виртуальная карта, просто счет без привязанной к нему карты.

2. Если вы сейчас открываете дополнительную карту МИР к счету который у вас изначально был открыт, то при поступлении в банк средств из бюджета мы все равно откроем транзитный счет МИР, чтобы потом оттуда перевести деньги уже на ваш обычный счет.

----------

поняла, спасибо!
Ответить

11 августа 2020 в 16:15
----------
Цитата

Jos22 пишет:
Скажите пожалуйста, я в прошлом месяце получил карту Тинькофф Блек, в качестве рекомендованных дал телефон сестры. Сегодня она получила карту Блек тоже. Может ли сестра теперь поучаствовать в одной из акций 3*500 (при тратах 3000) или 1000 ( при тратах 5000) или карту ей необходимо было получить только по специальной ссылке ?

----------


Для участия в указанных акциях нужно оформить карту по специальной ссылке. Несмотря на это, мы можем рассмотреть возможность включить вашу сестру в акцию. Для этого ей необходимо самостоятельно попросить об этом в чате банка в приложении или личном кабинете, по телефону который указан на обратной стороне карты или по электронной почте.
Ответить

11 августа 2020 в 17:11
Есть спецпредложение от Viola (сыры всякие) на 5 %. А также пока есть и категория "Супермаркеты" (пардон :pardon: ). Я так понимаю, что при сегодняшних веяниях скидки не суммируются, если эту Виолу купить в Супере?
Ответить

11 августа 2020 в 17:26
----------
Цитата

Pavlos пишет:
Есть спецпредложение от Viola (сыры всякие) на 5 %. А также пока есть и категория "Супермаркеты" (пардон изображение
). Я так понимаю, что при сегодняшних веяниях скидки не суммируются, если эту Виолу купить в Супере?

----------


На данный момент не суммируются. Если бонус по спецпредложению больше, чем по программе лояльности, начислим его только по спецпредложению. Если они равны, то просто один повышенный бонус, в вашем примере только 5%.
Ответить

11 августа 2020 в 17:46
----------
Цитата

m.glotov пишет:
Да-да. А потом некоторые особо одаренные, купив тапки и носки в Ашане, ищут справедливости на форуме и в чате, требуя свой повышенный кэшбэк в категории "Одежда и обувь"

----------

эк вас так угораздило-то... ))
Ответить

11 августа 2020 в 17:47
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если бонус по спецпредложению больше, чем по программе лояльности, начислим его только по спецпредложению. Если они равны, то просто один повышенный бонус, в вашем примере только 5%.

----------
Понятно. А если, к примеру (на будущее) такой вариант будет, что по этой виоле дали бы скажем 7%, то что бы было. Программа сумела бы посчитать по чеку отдельно весь супер по пять, а виолу по семь? Или такой алгоритм не закладывался?

PS: Я виолу сегодня купил потому, что по ней от Магнита своя скидка была в 30%, так что не жалею. Просто интересно стало. :)
Ответить

11 августа 2020 в 18:04
----------
Цитата

Pavlos пишет:
Понятно. А если, к примеру (на будущее) такой вариант будет, что по этой виоле дали бы скажем 7%, то что бы было. Программа сумела бы посчитать по чеку отдельно весь супер по пять, а виолу по семь? Или такой алгоритм не закладывался?

PS: Я виолу сегодня купил потому, что по ней от Магнита своя скидка была в 30%, так что не жалею. Просто интересно стало. изображение

----------


Нет, программа не будет отдельно считать по чеку.Обычно в условии спецпредложения указано, что нужно в каком-то профильном магазине приобрести и т.п, то есть исключается ситуация, что вы приобретете в супермаркете конкретный товар и выполните условия.
Ответить

11 августа 2020 в 18:23
----------
Цитата

Pavlos пишет:
PS: Я виолу сегодня купил потому, что по ней от Магнита своя скидка была в 30%, так что не жалею.

----------

Пардон за оффтоп - первая ассоциация с Магнитом почему-то "просрочка". А тут еще такая скидка...
Приятного аппетита :crazy:

----------
Цитата

фейри пишет:
эк вас так угораздило-то... ))

----------

Это не меня, к счастью. За несколько лет чтения этой ветки удивляюсь, как у представителей банка, да и у самого банка, хватает терпения, выслушивать претензии такого рода от клиентов.
Не менее поразительно то, что в большинстве таких случаев банк идет навстречу клиенту, начисляет кэшбэк индивидуально. :thumbsup:
Ответить

11 августа 2020 в 18:26
Тинькофф Банк,

https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=94463&MID=8155714#message8155714

Хотелось бы получить ответ..
Ответить

11 августа 2020 в 18:37
----------
Цитата

evgenii911 пишет:
Тинькофф Банк,
изображение

Я правильно понимаю, что средства в инвесткопилке не попадают под страховку АСВ ?

----------


Верно, не попадают под АСВ,
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть