Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

18 августа 2020 в 12:14
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Суть в том, что теперь будет там не 30 000 рублей, а 50 000 рублей, но уже на вкладах, накопительных счетах, картсчетах и брокерских счетах (в том числе на ИИС и инвесткопилках).

----------


То есть если нет ни вкладов, ни накопительных и брокерских счетов, а только дебетовая карта, то 50 000 руб. должны быть на картсчете для его бесплатного обслуживания?
Просто мне только что в чате написали, что на картсчете так и останется 30 000 руб.
Я запуталась :scratch:
Ответить

18 августа 2020 в 12:16
С 27.08.2020 немного меняются условия программы лояльности. В частности дополнили пункт:
3.2. Банк не начисляет Бонусы за следующие операции:
операций по оплате авиабилетов и сопутствующих услуг (багаж, страховка и т.п.), за исключением оплаты
на сайте tinkoff.ru/travel, в разделе «Путешествия» Мобильного Банка и на сайтах авиакомпаний:
ПАО «Аэрофлот-Российские авиалинии», АО «Авиакомпания «Сибирь»», ООО «Авиакомпания «Победа»»,
ПАО «Авиакомпания «ЮТэйр»», ОАО Авиакомпания «Уральские авиалинии».
Ответить

18 августа 2020 в 12:18
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Совершите покупки на общую сумму

----------
То есть учитывается факт совершения покупки, а не факт проведения по счёту, верно я понимаю?
То есть, если карта получена 22 июля, я могу совершить покупку вечером 20 августа и это будет удовлетворять условиям акции, верно?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Операции с МСС 4900 не учитываются для кэшбэка, но мы учтем эти операции в рамках акции. 500 руб. начисляются помимо стандартного кэшбэка X

----------

Здесь вы пишете, что 4900 учитывается в тратах 3000. Точно 4814 не подойдёт?
Вот человек пишет, что в акции 1000 за 5000 4814 подошло.
----------
Цитата

slava87 пишет:
По акции 1000 от 5000 даже 4814 подошло.

----------
Ответить

18 августа 2020 в 12:21
----------
Цитата

Katry пишет:

То есть если нет ни вкладов, ни накопительных и брокерских счетов, а только дебетовая карта, то 50 000 руб. должны быть на картсчете для его бесплатного обслуживания?
Просто мне только что в чате написали, что на картсчете так и останется 30 000 руб.
Я запуталась изображение

----------

Да, потребуется именно 50 000 рублей.
Напишите, пожалуйста, ФИО и дату рождения нам в личку, пожалуйста.
Ответить

18 августа 2020 в 12:30
Я понимаю, что у всех разные кейсы использования продуктов банка, но лично для меня последнее изменение по бесплатности дебетовки позитивное, так как есть брокерский счет, и теперь не надо следить за нахождением на именно рублевом счете карты 30 тыров для соблюдения бесплатности.
Ответить

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Да

----------

благодарю, NFC работает отлично при отключенных операциях в интернете на карте!
Ответить

18 августа 2020 в 12:34
----------
Цитата

c*******@gmail.com пишет:
благодарю, NFC работает отлично при отключенных операциях в интернете на карте!

----------

:uncap:
Ответить

18 августа 2020 в 12:48
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
То есть учитывается факт совершения покупки, а не факт проведения по счёту, верно я понимаю?
То есть, если карта получена 22 июля, я могу совершить покупку вечером 20 августа и это будет удовлетворять условиям акции, верно?

----------

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Здесь вы пишете, что 4900 учитывается в тратах 3000. Точно 4814 не подойдёт?
Вот человек пишет, что в акции 1000 за 5000 4814 подошло.

----------

Нам потребуется запросить детали по акции. Вернемся позднее.
Ответить

18 августа 2020 в 13:44
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Необходимо открыть именно рублевый вклад на сумму от 50 000 рублей.

----------

Долларовый кардсчет тоже не будет учитываться?
Ответить

18 августа 2020 в 14:23
----------
Цитата

PostMan пишет:
Долларовый кардсчет тоже не будет учитываться?

----------

Если период начинается 31 августа и ранее, то будет по старым условиям до следующей выписки, то есть не учтем. Вот потом уже начнем учитывать.
Ответить

18 августа 2020 в 14:27
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
То есть учитывается факт совершения покупки, а не факт проведения по счёту, верно я понимаю?
То есть, если карта получена 22 июля, я могу совершить покупку вечером 20 августа и это будет удовлетворять условиям акции, верно?

----------

Нет, учитываем по дате транзакции - обработки.
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Здесь вы пишете, что 4900 учитывается в тратах 3000. Точно 4814 не подойдёт?
Вот человек пишет, что в акции 1000 за 5000 4814 подошло.

----------

4814 не учитываем. Не знаем по какой причине у другого клиента прошло, если он захочет, можем проверить причины.
Ответить

18 августа 2020 в 16:27
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
4814 не учитываем. Не знаем по какой причине у другого клиента прошло, если он захочет, можем проверить причины.

----------
Уже же выясняли ранее и ПБ извинялся за некорректную информацию.
Если оплата проводится на стороннем ресурсе с МСС 4814, то она входит в сумму трат 3000 для начисления ПНО и в акции тоже учитывается. :wall:
Ответить

18 августа 2020 в 16:31
----------
Цитата

Lilaa пишет:
Уже же выясняли ранее и ПБ извинялся за некорректную информацию.
Если оплата проводится на стороннем ресурсе с МСС 4814, то она входит в сумму трат 3000 для начисления ПНО и в акции тоже учитывается.

----------

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

4814 не учитываем.

----------
:omg:
Тинькофф Банк, давайте вы ещё раз запросите детали по акции, а?
Ответить

18 августа 2020 в 16:34
----------
Цитата

Lilaa пишет:
Если оплата проводится на стороннем ресурсе с МСС 4814, то она входит в сумму трат 3000 для начисления ПНО и в акции тоже учитывается

----------

https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=94463&MID=8144432#message8144432
Ответить

18 августа 2020 в 17:08
Ev_58RUS и Lilaa, мы уточнили перед написанием ответа.
Сейчас попробуем выяснить детальнее и вернемся.
Ответить

18 августа 2020 в 17:20
Подскажите, в Тинькове есть комиссия за оспаривания операции по карте (чарджбек) в зарубежном интернет-магазине?
Ответить

18 августа 2020 в 19:02
----------
Цитата

Lilaa пишет:
Уже же выясняли ранее и ПБ извинялся за некорректную информацию.
Если оплата проводится на стороннем ресурсе с МСС 4814, то она входит в сумму трат 3000 для начисления ПНО и в акции тоже учитывается. изображение

----------

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Тинькофф Банк, давайте вы ещё раз запросите детали по акции, а?

----------

Как мы и написали ранее, 4814 не учтем в акции, как и другие операции, которые входят в список исключений по условиям программы лояльности. Речь именно про акцию. Там где учитывалось - ошибка, мы ее исправили. Благодарим за информацию.
Ответить

18 августа 2020 в 19:05
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если период начинается 31 августа и ранее, то будет по старым условиям до следующей выписки

----------

ПБ, я правильно понимаю, что если дата выписки у меня 30 августа, т.е. новый период начинается именно что 31 августа, то новые правила для меня начнут действовать только с 1 октября?
Ответить

18 августа 2020 в 19:13
----------
Цитата

Tamar_A пишет:
ПБ, я правильно понимаю, что если дата выписки у меня 30 августа, т.е. новый период начинается именно что 31 августа, то новые правила для меня начнут действовать только с 1 октября?

----------

Да, все верно.
Ответить

18 августа 2020 в 19:16
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
другие операции, которые входят в список исключений по условиям программы лояльности.

----------
Значит и 4900 не учитывается и получается раньше вы мне ответили неверно?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть