Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

Сант@ пишет:
Готовлюсь к прекращению отношений с Тинькофф. В наличии единственная дебетовка Тинькофф Блэк и два счета (руб. и $).
Сегодня решил снять $, посмотрел на карте, в каких банкоматах они присутствуют и направился в то место, где было указано "более 5000$". Ну у меня там поменьше лежало. Нашел, значит, искомый банкомат, сунул в него пластик - а там только рубли. Вот, думаю, опередил меня какой то шустряк, взял всю кассу. Уточнил на сайте - пишет "более 5000$". Потыкал кнопки, пару раз вернулся к выбору валюты, - ничего не помогло. Пришлось идти в другой торговый центр и там снимать. Снял таки, да такие старенькие купюры, с пятнышками, еле в кассу другого банка сдал. Пришел домой, думаю, дай ка я этот счет закрою - не тут то было. Пишет нельзя, должен обнулённым ещё два расчетных периода простоять. С Путина что ли списали?
Потыкал ещё на кнопки и обратил внимание, что ОДНА и та же карта при выборе рублевого счета имеет тарифный план 6.2 (и это правильно), а при выборе счета в $ показывает тариф 3.0. Такая реализация мультивалютности по тиньковски. Карта настолько мультивалютна, что на сайте в разделе дебетовой карты Тинькофф Блэк имеется три ссылки на три ПДФки с тарифами по трем валютам.
Итог: счета обнулены и карта подготовлена к закрытию. Не люблю ненужный хлам на полках. Вопрос: как правильно закрыть оба счета и карту? Неужели ждать два месяца?
----------


Здравствуйте. Жаль, что приняли решение расстаться с нами. Надеемся, в будущем еще передумаете.

По вопросу закрытия рекомендуем обратиться в чате или по звонку, или можете написать нам в ЛС ФИО и дату рождения, поможем.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:



Уважаемый serg-gav верно подсказал.
----------


А почему бы тогда не указать, что средства застрахованы АСВ ПОСЛЕ подписания договора и не застрахованы ДО подписания договора?

----------
Цитата

FinAce пишет:
А почему бы тогда не указать, что средства застрахованы АСВ ПОСЛЕ подписания договора и не застрахованы ДО подписания договора?
----------


Спасибо за фидбэк, передадим его коллегам.

Тинькофф Банк,

Подключите меня, пожалуйста, к акции «Кэшбэк 10% на покупку с Apple Pay»
Первый раз за долгую практику у меня не сложилось с вашим чатом)

----------
Цитата

MrsLol пишет:
Тинькофф Банк,

Подключите меня, пожалуйста, к акции «Кэшбэк 10% на покупку с Apple Pay»
Первый раз за долгую практику у меня не сложилось с вашим чатом)
----------


Пришлите, пожалуйста, в личку ФИО и дату рождения. Посмотрим, что можно сделать.

Тинькофф Банк, подскажите, покупка с применением промокода и получением скидки на первый заказ в SaveTime будет подпадать под понятие "акция" ? кэшбэк будет 15% или 1% ?
----------
Цитата

Спецпредложение действует при оплате картой в мобильном приложении SaveTime. Не суммируется с другими акциями.
----------

----------
Цитата

$erega пишет:
Тинькофф Банк, подскажите, покупка с применением промокода и получением скидки на первый заказ в SaveTime будет подпадать под понятие "акция" ? кэшбэк будет 15% или 1% ?

----------


Применение промокода никак не повлияет на спецпредложение.

Уважаемые клиенты ТБ, уважаемыйТинькофф Банк,
прошу подсказать по КРЫМУ: планирую поездку, снимать естественно нал - там любят только нал))
Как с картой ТБ в Крыму? Брать МИР и правило =или более 3000р /операция без комиссии?
Или Любая МПС и правило 3т - без комиссии?
Или у кого-то при снятии с ТБ комиссия все же вылазит?
______________________________________________________________________________
В Крыму присутствует всего 7 российских банковских учреждений:
АО «Севастопольский Морской Банк»
ОАО «Черноморский банк развития и реконструкции»
ПАО «Российский национальный коммерческий банк» (РКНБ)
АО «Акционерный Банк Россия»
АО «Генбанк»
АО «Индустриальный Сберегательный Банк» (КБ ИС Банк)
_______________________________________________________________________________
Буду благодарен за ответ / опыт юзания ТБ в Крыму. :)

----------
Цитата

trio_3 пишет:
Уважаемые клиенты ТБ, уважаемыйТинькофф Банк,
прошу подсказать по КРЫМУ: планирую поездку, снимать естественно нал - там любят только нал))
Как с картой ТБ в Крыму? Брать МИР и правило =или более 3000р /операция без комиссии?
Или Любая МПС и правило 3т - без комиссии?
----------


Лучше брать МИР, допки с другими платежными системами и наличные. Так будет надежнее.

Тинькофф Банк
У меня одного в ИБ на вкладке События больше нет слева колонки со списком карт/счетов, которая есть на Главная?
Если у всех, то просьба вернуть, это неудобно.

----------
Цитата

grapewine пишет:
Тинькофф Банк
У меня одного в ИБ на вкладке События больше нет слева колонки со списком карт/счетов, которая есть на Главная?
Если у всех, то просьба вернуть, это неудобно.
----------


Убрали сайдбар у всех клиентов. Боковая панель доступна с главной страницы.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Лучше брать МИР, допки с другими платежными системами и наличные. Так будет надежнее X
----------

)))) :D Спасибо! Главное, чтобы ТБ комиссию не придумал, при выполнении условия = или более 3т.руб - для полуострова Крым :)

Тинькофф Банк,
Обновился до версии МП 5.6.2. При стягиваниии с других Карты после ввода 3d пароля, так же как и на предыдущей версии, приложение «виснет». Так и не понял, какие улучшения в новой версии. Смарт на операционной системе iOS. Дайте там кому надо по шапке или по рукам :evil:

Акция «Кэшбэк 10% на покупку с Apple Pay» - это что?

В этом месяце потратил 3000+ рублей, но 500 по акции так и не начислили. Времени прошло уже больше недели. В чате написал, сначала сказали что узнают в течении суток, потом сообщили что "Мы ждем ответа от менеджера акции. Сможем дать ответ до 21.09"
Что, сломалась акция?

----------
Цитата

_Сашан_ пишет:
Тинькофф Банк,
Обновился до версии МП 5.6.2. При стягиваниии с других Карты после ввода 3d пароля, так же как и на предыдущей версии, приложение «виснет». Так и не понял, какие улучшения в новой версии. Смарт на операционной системе iOS. Дайте там кому надо по шапке или по рукам изображение

----------


Поняли, передадим замечание коллегам, чтобы поправили момент как можно скорее.

Уважаемый ПБ!
Сегодня оплачивал налог в приложении ФНС. Как оказалось, в приложении ФНС при выборе оплаты через "Тинькофф" платеж проходит по МСС 0009, т.е. как оплата из личного кабитета "Тинькофф". Соответственно, кешбэк не начислен. Если бы оплата происходила через сайт Госуслуг или через сайт ФНС, то МСС был бы 9311, то есть кешбэк был бы начислен. Нельзя ли проявить лояльность к клиенту и начислить мне кешбэк? Постараюсь в будущем быть более внимательным.

----------
Цитата

trio_3 пишет:
Уважаемые клиенты ТБ, уважаемыйТинькофф Банк,
прошу подсказать по КРЫМУ: планирую поездку, снимать естественно нал - там любят только нал))
Как с картой ТБ в Крыму? Брать МИР и правило =или более 3000р /операция без комиссии?
Или Любая МПС и правило 3т - без комиссии?
Или у кого-то при снятии с ТБ комиссия все же вылазит?
----------


По состоянию на середину августа карта Тинькофф (Мастеркард) работает абсолютно так же как и "на материке". Никаких проблем с оплатой в торговых точках и снятием наличных (г. Ялта, Судак, Алушта, Симферополь). За год положительная динамика - точек приема стало значительно больше.

----------
Цитата

aswas пишет:
Акция «Кэшбэк 10% на покупку с Apple Pay»
----------


По этой акции есть исключения или любые покупки можно совершить с помощью Apple Pay

подскажите пжс-та где можно обсудить продукт Инвесткопилка? Как им правильно пользоваться?
И ещё, в последнее время что-то тяжело с обращениями в банк, обещали вчера ответить но до сих пор ответа нет, напоминал сегодня утром ещё раз.

----------
Цитата

ruas пишет:
Сегодня оплачивал налог в приложении ФНС. Как оказалось, в приложении ФНС при выборе оплаты через "Тинькофф" платеж проходит по МСС 0009, т.е. как оплата из личного кабитета "Тинькофф". Соответственно, кешбэк не начислен. Если бы оплата происходила через сайт Госуслуг или через сайт ФНС, то МСС был бы 9311, то есть кешбэк был бы начислен. Нельзя ли проявить лояльность к клиенту и начислить мне кешбэк? Постараюсь в будущем быть более внимательным.
----------


Рассмотрим возможность начислить кэшбэк и проинформируем вас.