Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

20 октября 2020 в 08:33
Подскажите пожалуйста, карта получена новым клиентом вчера, 19.10.2020.
Если ее сразу пополнить, а потратить 3000 позже, через неделю допустим, 10% ПНО будут начислены с момента пополнения или только с момента проведения 3000р по счету?
Если второй вариант - в разделе лимитов МП написано, что расчетный период с 15.10 по 28.11 - то есть эти 3000р должны провестись до 28.11 и 28.11 начислится 10% ПНО за период полтора месяца на сумму ежедневного остатка?
Ответить

20 октября 2020 в 08:51
----------
Цитата

Kapitan911 пишет:
Подскажите пожалуйста, карта получена новым клиентом вчера, 19.10.2020.
Если ее сразу пополнить, а потратить 3000 позже, через неделю допустим, 10% ПНО будут начислены с момента пополнения или только с момента проведения 3000р по счету?
Если второй вариант - в разделе лимитов МП написано, что расчетный период с 15.10 по 28.11 - то есть эти 3000р должны провестись до 28.11 и 28.11 начислится 10% ПНО за период полтора месяца на сумму ежедневного остатка?

----------

Если речь не о приведенном друге, а просто о новом клиенте, который оформил себе карту, то начислим с момента начала акции при выполнении этого условия тарифа. Акция как раз началась 15.10.2020. Все правильно.
Ответить

20 октября 2020 в 08:55
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если речь не о приведенном друге

----------

А если речь о приведенном друге?
Ответить

20 октября 2020 в 08:59
----------
Цитата

Kapitan911 пишет:
А если речь о приведенном друге?

----------

Для приведенного друга иные условия. Ему необходимо совершить по карте целевое действие, а именно покупки на общую сумму не менее 10 000 рублей до 31.12.2020 включительно. Повышенный процент начнем начислять не позднее 3-го рабочего дня после выполнения другом целевого действия.
Ответить

20 октября 2020 в 09:11
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Для приведенного друга иные условия. Ему необходимо совершить по карте целевое действие, а именно покупки на общую сумму не менее 10 000 рублей до 31.12.2020 включительно. Повышенный процент начнем начислять не позднее 3-го рабочего дня после выполнения другом целевого действия.

----------

Что-то вы запутываете людей - для приведенного друга точно такие же условия, как и для простого нового клиента - нужно потратить 3000р до конца расчетного периода, чтобы со дня оформления карты был ПНО 10% в рамках акции.
А вот для пригласившего - повышенный ПНО будет со дня достижения оборота покупок у приведенного друга 10000р.
Ответить

Аватар
20 октября 2020 в 09:18
----------
Цитата

plover пишет:
Я так понимаю, что решение отрицательное, но боитесь меня расстроить?

----------
Да, я угадал: спустя 11 дней после подачи заявки на овердрафт пришла СМС об отказе. Очевидно, я не достаточно надёжен для овердрафта на такую гигантскую сумму (три тысячи рублей). Пойду утоплю своё горе в работе!
Ответить

20 октября 2020 в 09:22
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Хорошо, поможем в вашем вопросе. Пришлите в личку ФИО и дату рождения.

----------


Добрый день,
Благодарю Tinkoff банк и его представителя на форуме за клиентоориентированность и положительное решение вопроса! :uncap:
Ответить

20 октября 2020 в 09:28
----------
Цитата

Alexandrek пишет:
Добрый день,
Благодарю Tinkoff банк и его представителя на форуме за клиентоориентированность и положительное решение вопроса! изображение

----------

Добрый день!
Рады помочь :uncap:
Ответить

20 октября 2020 в 09:46
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Для приведенного друга иные условия.

----------

Вчера писали совершенно иное - что условия для приведенного друга ничем не отличаются от просто нового клиента.
Опять началось "Ответ верен на момент ответа"???
Вчера говорили что условие трат 10000 для ПНО 10% действует только для того, кто привел друга
Ответить

20 октября 2020 в 09:50
----------
Цитата

d*******@mail.ru пишет:
Тигренок Кусь,
Странно, когда люди сначала заказывают и получают карту и только потом начинают изучать условия...

----------

Все условия, что были доступны, я прочитала. Было неясно, что 10% остаток дается при условии таких трат. Кроме того, в тарифе написано 3,5 на остаток, а у меня в документе под названием Тарифный план ТПС 3.0. (рубли РФ) - 5%. И это вообще фигня какая-то.
Ответить

20 октября 2020 в 09:51
----------
Цитата

Fartiflex пишет:
Тигренок Кусь, Вы свой ИНН представителю банка сообщали?

----------

Нет, у меня не спрашивали ИНН. Но ИНН находится по паспортным данным легко через сервис ФНС.
Ответить

20 октября 2020 в 10:12
----------
Цитата

Тигренок Кусь пишет:
Нет, у меня не спрашивали ИНН. Но ИНН находится по паспортным данным легко через сервис ФНС.

----------

Мы запрашивали у вас ФИО и дату рождения в личные сообщения.
Ответить

20 октября 2020 в 10:17
----------
Цитата

m.glotov пишет:
Что-то вы запутываете людей - для приведенного друга точно такие же условия, как и для простого нового клиента - нужно потратить 3000р до конца расчетного периода, чтобы со дня оформления карты был ПНО 10% в рамках акции.
А вот для пригласившего - повышенный ПНО будет со дня достижения оборота покупок у приведенного друга 10000р.

----------

----------
Цитата

Kapitan911 пишет:
Вчера писали совершенно иное - что условия для приведенного друга ничем не отличаются от просто нового клиента.
Опять началось "Ответ верен на момент ответа"???
Вчера говорили что условие трат 10000 для ПНО 10% действует только для того, кто привел друга

----------

----------
Цитата

Kapitan911 пишет:
А если речь о приведенном друге?

----------

Извините, небольшое недопонимание вышло. Если клиент привел друга: повышенный процент клиенту начнем начислять не позднее 3-го рабочего дня после выполнения другом целевого действия и до 31.12.2020.
Ответить

20 октября 2020 в 10:34
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы запрашивали у вас ФИО и дату рождения в личные сообщения.

----------

Я видела. Но я уже подала заявку на закрытие карты и вывела с нее ранее перечисленные деньги. И у меня отпала необходимость решать вопросы.

Вчера я пыталась пополнить карту, мне система позволила пополнить только на 60 000. Потом пыталась вывести деньги - они не выводились (отказано в операции). В чате провисела, наверное, час. На телефоне в ожидании ответа оператора 15 минут. По телефону мне сообщили, что на решение проблемы требуется время. Решена она была довольно быстро - часа за 2. И я сразу вывела деньги. Стоит ли эта карта того? Нет, не стоит. 2,5 месяца полежит достаточно небольшая сумма (до 300 тыс ведь только) под 10%, а дальше 3,5%. Пусть лучше уж они лежат у меня спокойненько под 4% на дебетовке банка, который я знаю как облупленный и который не наводит морок при разъяснении условий. Может быть, Тинькофф - неплохой банк. Но не мое. Не люблю непрозрачные условия.

ПС: чтобы не быть голословной про 5%, прикрепляю документ

ППС: фишка приложения с переходом к переводам в случае если телефон потрясти - ужасно раздражает, когда пытаешься работать с приложением, будучи за рулем.
«Файл недоступен»
Ответить

20 октября 2020 в 10:44
----------
Цитата

Тигренок Кусь пишет:
Я видела. Но я уже подала заявку на закрытие карты и вывела с нее ранее перечисленные деньги. И у меня отпала необходимость решать вопросы.

Вчера я пыталась пополнить карту, мне система позволила пополнить только на 60 000. Потом пыталась вывести деньги - они не выводились (отказ от операции). В чате провисела, наверное, час. На телефоне в ожидании ответа оператора 15 минут. По телефону мне сообщили, что на решение проблемы требуется время. Решена она была довольно быстро - часа за 2. И я сразу вывела деньги. Стоит ли эта карта того? Нет, не стоит. 2,5 месяца полежит достаточно небольшая сумма (до 300 тыс ведь только) под 10%, а дальше 3,5%. Пусть лучше уж они лежат у меня спокойненько под 4% на дебетовке банка, который я знаю как облупленный и который не наводит морок при разъяснении условий. Может быть, Тинькофф - неплохой банк. Но не мое. Не люблю непрозрачные условия.

ПС: чтобы не быть голословной про 5%, прикрепляю документ

----------

Тем не менее, вопрос пока еще не решен. Да и мы хотели бы дополнительно все проверить и исправиться. Поэтому, будем признательны, если подскажите ваши данные нам в ЛС.
Ответить

20 октября 2020 в 10:49
----------
Цитата

Тигренок Кусь пишет:
ужасно раздражает, когда пытаешься работать с приложением, будучи за рулем.

----------
:o
Ответить

20 октября 2020 в 11:03
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
для приведенного друга точно такие же условия, как и для простого нового клиента - нужно потратить 3000р до конца расчетного периода, чтобы со дня оформления карты был ПНО 10% в рамках акции.

----------

Уважаемый ПБ! Подтвердите пожалуйста или опровергните
Ответить

20 октября 2020 в 11:25
----------
Цитата

Kapitan911 пишет:
Уважаемый ПБ! Подтвердите пожалуйста или опровергните

----------

Да, так и есть. Новым клиентам достаточно тратить от 3 000 рублей в расчетный период, чтобы получать повышенные проценты на остаток. Потратить 10 000 нужно новому, приглашенному клиенту, чтобы повышенные проценты получил пригласивший.
Ответить

20 октября 2020 в 11:50
----------
Цитата

Тигренок Кусь пишет:
фишка приложения с переходом к переводам в случае если телефон потрясти - ужасно раздражает, когда пытаешься работать с приложением, будучи за рулем.

----------

Таких водителей нужно лишать прав на пожизненно. И не допускать их к креслу водителя ближе, чем на расстояние 5 метров.
Ответить

20 октября 2020 в 11:58
На сайте Тинькофф про страховую защиту АСВ нашел только применительно ко вкладам. А по картам нашел информацию, где со ссылкой на ПБ утверждается, что Тинькофф Блэк по сущности является не дебетовой, а кредитной картой с нулевым лимитом.
Застрахованными в АСВ являются остатки денежных средств, размещенные на банковских
вкладах и банковских счетах. Т.е., если денежные средства размещены на
текущем банковском счете, к которому привязана банковская карта, то
они являются застрахованными, вид карты (дебетовая или кредитная) при этом
значения не имеет.
Вместе с тем, по кредитным картам, в отличие от дебетовых, предоставление и
погашение кредитных денежных средств может осуществляться и без
использования текущего счета. В данном случае, излишки денежных
средств, образовавшиеся в результате зачисления на карту суммы, превышающей
задолженность по кредиту, не попадают под страховую защиту, т.к. они не
зачисляются на банковский счет.
Это правда или нет?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть