Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

28 октября 2020 в 01:29
----------
Цитата

BillyBones пишет:

Напомните, если операция совершена в конце календарного месяца, а списана со счета в следующем, то какие категории повышенного начисления кэшбэка к ней применяются? X
X
X




----------


Lilaa верно подсказывает ;)
Ответить

28 октября 2020 в 01:40
Подскажите!
У меня в МБ указан расчетный период с 16 октября по 14 ноября, я уже сделал покупки на 3000, и в приложении ПНО 10%.
Когда нужно сделать покупки, чтобы в следующем расчетном периоде процент на остаток тоже был 10%, после 14 ноября?
Ответить

28 октября 2020 в 01:58
----------
Цитата

deneI пишет:
Подскажите!
У меня в МБ указан расчетный период с 16 октября по 14 ноября, я уже сделал покупки на 3000, и в приложении ПНО 10%.
Когда нужно сделать покупки, чтобы в следующем расчетном периоде процент на остаток тоже был 10%, после 14 ноября?

----------


Если выписка формируется 14 ноября, то с 15 ноября можете совершать покупки.
Ответить

28 октября 2020 в 02:02
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если выписка формируется 14 ноября, то с 15 ноября можете совершать покупки.

----------

Понятно, а выписка придет на почту или где будет видна?
Ответить

28 октября 2020 в 02:15
----------
Цитата

deneI пишет:

Понятно, а выписка придет на почту или где будет видна? X
X
X




----------


Обычно отправляем на почту.
Ответить

28 октября 2020 в 08:32
Сейчас общаюсь в чате с некой Анной. Пытаюсь определить детали расчетного периода. Карту получил вчера. Непонятно до какого числа надо потратить 3 тыс, чтобы получить 10 проц. Она отвечает — первая выписка 6 декабря, а после этого уже повышенного процента не будет, так как акция до 25.12. и следующая выписка уже после нового года.
Это так?
Ответить

28 октября 2020 в 08:35
----------
Цитата

deneI пишет:
У меня в МБ указан расчетный период с 16 октября по 14 ноября

----------

Не могу в Мобильном банке найти сроки расчетного периода. Не подскажете — где эта инфа там?
Ответить

28 октября 2020 в 08:39
Получил карту 21.10.20! Какой расчетный период?
Ответить

Аватар
28 октября 2020 в 08:43
----------
Цитата

Л-Ариса пишет:
Чё то процент большой даёт банк. 10%, зачем им это надо?

----------
Чтобы, как минимум, остаться на третьем месте, а, возможно, и покуситься на второе. :D
Ответить

Аватар
28 октября 2020 в 08:50
----------
Цитата

bae-69 пишет:
Получил карту 21.10.20! Какой расчетный период?

----------
Вам с картой бумагу дали? Там написано.
Ответить

28 октября 2020 в 09:02
----------
Цитата

Graicy пишет:
Сейчас общаюсь в чате с некой Анной. Пытаюсь определить детали расчетного периода. Карту получил вчера. Непонятно до какого числа надо потратить 3 тыс, чтобы получить 10 проц. Она отвечает — первая выписка 6 декабря, а после этого уже повышенного процента не будет, так как акция до 25.12. и следующая выписка уже после нового года.
Это так?

----------

Попросил другого оператора. И Александр ответил четко на все вопросы. Выпишите ему премию. Анну сильно не ругайте.
Ответить

28 октября 2020 в 09:04
----------
Цитата

Graicy пишет:
Сейчас общаюсь в чате с некой Анной. Пытаюсь определить детали расчетного периода. Карту получил вчера. Непонятно до какого числа надо потратить 3 тыс, чтобы получить 10 проц. Она отвечает — первая выписка 6 декабря, а после этого уже повышенного процента не будет, так как акция до 25.12. и следующая выписка уже после нового года.
Это так?

----------


----------
Цитата

Graicy пишет:
Попросил другого оператора. И Александр ответил четко на все вопросы. Выпишите ему премию. Анну сильно не ругайте.

----------


Напишите в личку ваши ФИО и дату рождения, пожалуйста.
Ответить

28 октября 2020 в 09:05
----------
Цитата

bae-69 пишет:
Получил карту 21.10.20! Какой расчетный период?

----------


От даты получения не зависит. Проверьте внизу приветственного письма или напишите в чате, чтобы узнать дату.
Ответить

28 октября 2020 в 09:07
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Здравствуйте.
Сколько, по вашим подсчетам, в итоге должно быть кэшбэка за покупки в супермаркетах и аптеках? Мы все проверим и рассмотрим возможность начисления.

----------


Добрый день. Никогда не считаем, у вас же это автоматически рассчитывается. Ваши сотрудники все равно же считать будут. Или надо самим?
Ответить

28 октября 2020 в 09:39
----------
Цитата

1et пишет:


Добрый день. Никогда не считаем, у вас же это автоматически рассчитывается. Ваши сотрудники все равно же считать будут. Или надо самим?

----------


Добрый день! Не нужно. Передадим сейчас просьбу проверить, о результатах сообщим. Также хотим обратиться внимание, что клиент должен сам управлять своим личным кабинетом/приложением, вам нельзя этого делать по условиям обслуживания.
Ответить

28 октября 2020 в 09:42
Тинькофф Банк,
Уже бы сделали привязку процента по накопительному счету к тратам. Вон в тм, тратишь - получаешь скидку на связь. А тут тратишь получаешь прибавку к ставке. У вас же экосистема? Вот и крутите чтобы оно более экосистемнее экосистемила.
А то вон в втб, за просто так по копилке 4% дают. Я раньше ваш накопительный использовал для передержки мизерных сумм до 100 тыр., которые могут понадобиться в ближайшее время. А теперь у меня на это счету мышь ночевала. :uncap:
Ответить

28 октября 2020 в 09:45
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Добрый день! Не нужно. Передадим сейчас просьбу проверить, о результатах сообщим. Также хотим обратиться внимание, что клиент должен сам управлять своим личным кабинетом/приложением, вам нельзя этого делать по условиям обслуживания.

----------


Управляет он сам, конечно, и телефон у него, и пароли стоят на телефоне и МП, но посмотреть, когда владелец сам показывает, можно. Ну а уж галочку на радостях поставила...
Ответить

28 октября 2020 в 09:56
----------
Цитата

itac пишет:
Тинькофф Банк,
Уже бы сделали привязку процента по накопительному счету к тратам. Вон в тм, тратишь - получаешь скидку на связь. А тут тратишь получаешь прибавку к ставке. У вас же экосистема? Вот и крутите чтобы оно более экосистемнее экосистемила.
А то вон в втб, за просто так по копилке 4% дают. Я раньше ваш накопительный использовал для передержки мизерных сумм до 100 тыр., которые могут понадобиться в ближайшее время. А теперь у меня на это счету мышь ночевала. изображение

----------


Спасибо за фидбэк :uncap:
Ответить

28 октября 2020 в 10:13
----------
Цитата

Graicy пишет:

Не могу в Мобильном банке найти сроки расчетного периода. Не подскажете — где эта инфа там?

----------

Нажать на счет, потом шестеренка настроек - тарифные лимиты
Ответить

28 октября 2020 в 10:45
1) Сейчас есть задержки в выдаче карты? Друг оформил карту по моему приглашению 22 октября в Казани, до сих пор не выдали, по телефону говорят "не пришли документы"
2) У меня в статусе кто откликнулся написано "Заявка принята Для получения бонуса необходимо сделать покупку по карте от 300 ₽" Что за бонус? Я думал друг должен выполнить целевое действие: покупки на 10000 р.
3) Попадает ли под целевое действие оплата мобильной связи, ЖКХ, налогов на сторонних сайтах?
4) После выполнения целевого действия другом, для получения 10% ПНО, нужно ли нам с другом совершать покупки от 3000 р. до конца года ежемесячно?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть