Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

Аватар
28 октября 2020 в 22:37
----------
Цитата

itac пишет:
Что? Никто так и не спросит? изображение

----------

itac, :-X
«Файл недоступен»
Ответить

28 октября 2020 в 22:55
----------
Цитата

Yo-lolo пишет:
Последнее время только с ньюансами в общении с банком и сталкиваюсь. Кагорта адекватных и опытных сотрудников сидит на 3 эшелоне обороны ))) , а вертлявые новички , не отвечающие за свои слова и не полностью владеющие инфой по проходящим акциям , перевирают , как могут , а потом идут в отказ ((((
Как там Олег Юрьевич про Яндекс написал ? Вот поддержка Тинькофф банка именно туда и скатывается !
Ни наводящих вопросов , ни уточнений , ни , подождите я переключу на специалиста , как было раньше !
Планировалось до 7 человек привести в Тинькофф инвестиции , но нет ! Не нать оно нам .

----------


Мы следим за качеством обслуживания и такого быть не должно. Уточните подробнее о ситуациях в ЛС - проверим работу сотрудников.
Ответить

28 октября 2020 в 23:03
Где Кино Вино и Домино с Развлечениями, а также Музыка с Сувенирами?
Ответить

28 октября 2020 в 23:38
А когда банк выплачивает процент на остаток? В конце месяца, или от выписки зависит?
Ответить

29 октября 2020 в 00:21
----------
Цитата

deneI пишет:
А когда банк выплачивает процент на остаток? В конце месяца, или от выписки зависит?

----------


В дату формирования выписки.
Ответить

29 октября 2020 в 00:29
----------
Цитата

sharier пишет:
Она совершила несколько расходных операций и обратилась в поддержку с вопросом, хватит ли расходных операций для начисления % на остаток по карте, на что ей сотрудник smile:( банка сказал что до трех тысяч по расходным операциям вам необходимо ещё произвести оплату на 300 рублей и тогда процент на остаток точно будет начислен,

----------


это ж так сложно условия почитать и до 3 тыров посчитать самостоятельно, помощь поддержки потребовалась
фейспалм какой-то
Ответить

29 октября 2020 в 01:52
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


В дату формирования выписки.

----------

А если я перейду на тариф 6.2, процент на остаток 10% будет выплачен?
Например, 1 января перехожу на тариф 6.2, а выписка у меня будет только 16 января, мне выплатят 10% ПНО которые были начислены по акции до 31.12.20, или нет?
Ответить

29 октября 2020 в 02:28
----------
Цитата

deneI пишет:
А если я перейду на тариф 6.2, процент на остаток 10% будет выплачен?
Например, 1 января перехожу на тариф 6.2, а выписка у меня будет только 16 января, мне выплатят 10% ПНО которые были начислены по акции до 31.12.20, или нет?

----------

По тарифу 6.2. начисляем процент только на сумму более 100 000 руб. Если будет более, то процент будет начислен на всю сумму.
Ответить

29 октября 2020 в 02:42
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
По тарифу 6.2. начисляем процент только на сумму более 100 000 руб. Если будет более, то процент будет начислен на всю сумму.

----------

Ясно, а вот если у меня до 31 декабря на счету было 300000 под 10%, а в начале января перехожу на 6.2, и оставляю на счету пару тысяч на расходы,
будет ли выплачен ПНО который начислялся до 31 декабря, т.е. до перехода на 6.2?

Или может в середине расчетного периода нельзя перейти на другой тариф? У меня он(период) кажется до 16 числа
Ответить

29 октября 2020 в 03:05
----------
Цитата

deneI пишет:
Ясно, а вот если у меня до 31 декабря на счету было 300000 под 10%, а в начале января перехожу на 6.2, и оставляю на счету пару тысяч на расходы,
будет ли выплачен ПНО который начислялся до 31 декабря, т.е. до перехода на 6.2?

Или может в середине расчетного периода нельзя перейти на другой тариф? У меня он(период) кажется до 16 числа

----------

Перейти на другой тариф можно в любой день. 300 000 руб. больше 100 000 руб. :) а следовательно и процент вы получите за все время когда сумма превышала порог в 100 000 руб.
Ответить

29 октября 2020 в 03:31
Тинькофф Банк
Всё понятно, спасибо!
Ответить

29 октября 2020 в 08:07
Тинькофф Банк,
Огромное спасибо за положительное решение по моему обращению!
Ответить

29 октября 2020 в 08:24
----------
Цитата

gold money пишет:
Тинькофф Банк,
Огромное спасибо за положительное решение по моему обращению!

----------
Рады, что смогли помочь :uncap:
Ответить

29 октября 2020 в 08:41
----------
Цитата

MrsLol пишет:


это ж так сложно условия почитать и до 3 тыров посчитать самостоятельно, помощь поддержки потребовалась
фейспалм какой-то

----------

Да и счетчик в параметрах карты не сломан еще пока - работает как часы. Купил - перезашел в приложение - счетчик тикнул.
И вроде бы не новичок - 6 лет с банком - а такие простые вещи не знает.
Ответить

29 октября 2020 в 09:07
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.
Сколько, по вашим подсчетам, в итоге должно быть кэшбэка за покупки в супермаркетах и аптеках? Мы все проверим и рассмотрим возможность начисления.

----------


Уважаемый ПБ! Большое вам спасибо за решение вопроса. :flowers:
А удалось выяснить почему так произошло?
Ответить

29 октября 2020 в 09:32
Интересно, когда у Банка кончится бюджет на лояльность? Попрошайки с каждым разом всё изощрённее и изощрённее.
Ответить

29 октября 2020 в 09:34
----------
Цитата

1et пишет:
Уважаемый ПБ! Большое вам спасибо за решение вопроса. изображение

А удалось выяснить почему так произошло?

----------
Рады, что смогли помочь! Как видим, категории не были подключены, из-за этого повышенного кэшбэка и не было.
Ответить

29 октября 2020 в 09:37
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Как видим, категории не были подключены, из-за этого повышенного кэшбэка и не было.

----------


К сожалению, тут не могу согласиться. Супермаркеты с аптеками были выбраны 30.09.
Ответить

Аватар
29 октября 2020 в 09:37
----------
Цитата

itac пишет:
Что? Никто так и не спросит?

----------
Пару дней назад было.
Ответить

29 октября 2020 в 09:48
Тинькофф Банк, пополнил счёт на Озоне на 2000, провелось как Операция в других кредитных организациях :o
Верно я понимаю, что залетел на комиссию за снятие нала менее 3000?
«Файл недоступен»
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть