Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

Zhentos пишет:
Где категории, Олег
----------


Как обычно, в конце месяца. Скоро будут.

Опять на пятницу категории отложили. В прошлый раз когда пятница была это плохо кончилось. :-X

С программистами Олега это суббота вечер, не раньше.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
С октября обнаружили 1 такую операцию. По ней скорректируем кэшбэк в течение 3 дней.
----------

Но зачем? Зачем вы компенсируете вашему клиенту проблему сторонней организации? Не вы ведь выставляете другие МСС коды на вайлдберриз и прочие спортмастеры!
Тем более этот клиент прямо написал, что больше не пользуется картой Тинькова. Ради чего эти компенсации? :pardon:
Но если деньги в маркетинговом бюджете лояльности еще остались, а скоро уже конец года, то можете и мне накинуть 675 рублей за покупку смартфона в салоне сотовой связи в августе 2018 ;)

----------
Цитата

evgeniyr пишет:
Зачем вы компенсируете вашему клиенту проблему сторонней организации? Не вы ведь выставляете другие МСС коды на вайлдберриз и прочие спортмастеры!

----------

У ТБ юридически неграмотно составлены предложения по КБ:
- ТБ дает предложение повышенного КБ на товарную группу. Клиент покупает в магазине, в том числе и специализированном, товар данной группы, а магазин дает левый МСС. Клиент не виноват , он выполнил условие банка, а КБ не получает.
- реально банк дает повышенный КБ на код(ы) МСС, а не товары (или группы). Если в условиях написать, например: что 5% дается за коды МСС хххх (относится к одежде), ... (относится к ...), то это будет более верно, но громоздко.
При текущей некорректной формулировке есть и вина банка, поэтому есть компенсация. Клиент не виноват, что магазин дал левый МСС, что банк неверно формулирует устловия КБ.

Подскажите, лимит исходящего СБП 1,5kk в месяц или РП?
Есть ли счётчик таких переводов?

----------
Цитата

В__ пишет:
банк неверно формулирует устловия КБ
----------

всё у Банка верно сформулировано. К каждой группе приписаны МСС коды. https://help.tinkoff.ru/black/more-cash/category/
Не должно быть проблемой Банка, что клиенты не читают перед подписанием документы.

----------
Цитата

evgeniyr пишет:

Не должно быть проблемой Банка, что клиенты не читают перед подписанием документы X

----------


Клиент вправе ожидать, что то что выглядит как супермаркет и работает как супермаркет даст правильный mcc как у супермаркета. Но это не всегда так. Ошибка не банка и не клиента, а третьих лиц настраивавших терминал оплаты. Наверняка у платежных систем есть какой то регламент действий при обнаружении искаженных mcc в торговых точках, и тут я думаю банк должен эту ситуацию решать, обращением в ПС.

----------
Цитата

FinAce пишет:
Подскажите, лимит исходящего СБП 1,5kk в месяц или РП?
Есть ли счётчик таких переводов?
----------
Это лимит на календарный месяц. Счетчика нет.

----------
Цитата

В__ пишет:
Если в условиях написать, например: что 5% дается за коды МСС хххх
----------

как раз в условиях это и написано

----------
Цитата

evgeniyr пишет:
Но если деньги в маркетинговом бюджете лояльности еще остались, а скоро уже конец года, то можете и мне накинуть 675 рублей за покупку смартфона в салоне сотовой связи в августе 2018 изображение

----------
Может и начислим ;)

Купил вчера замороженную пиццу в пятерочке, думал пройдет как "Рестораны" (у меня на них повышенный кб), а прошло почему-то как супермаркеты, рассмотрите возможность доначисления.

----------
Цитата

СерыйКардинал пишет:
Купил вчера замороженную пиццу в пятерочке, думал пройдет как "Рестораны" (у меня на них повышенный кб), а прошло почему-то как супермаркеты, рассмотрите возможность доначисления.
----------
Тут все верно. Пятерочка - супермаркет.

----------
Цитата

СерыйКардинал пишет:
замороженную пиццу в пятерочке,
----------
А вы прям там ее разогрели и употребили? Если нет, тогда КБ по категории Рестораны 5812 не положен! Да и в лучшем случае , это - фастфуд 5814.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Тут все верно. Пятерочка - супермаркет X
----------


На вайлдберис продается не только одежда, продукты тоже есть в ассортименте, почему там вы компенсируете?

----------
Цитата

Andreano пишет:
А вы прям там ее разогрели и употребили? Если нет, тогда КБ по категории Рестораны 5812 не положен! Да и в лучшем случае , это - фастфуд 5814 X
----------

Прям там употребил - замороженную сгрыз :D
Кстати в новых пятерочках есть подобие "кафетерия", но вроде только в Москве.

----------
Цитата

СерыйКардинал пишет:
На вайлдберис продается не только одежда, продукты тоже есть в ассортименте, почему там вы компенсируете?
----------
Если клиенты покупают там одежду, мы стараемся идти навстречу.

Тинькофф Банк, добрый день.

Привел в Тинькофф друга. Бонус уже получил после его первой покупки. Как узнать с какого момента будет 10% на остаток для меня? Можете уведомление какое-то реализовать?

----------
Цитата

Andreano пишет:
Да и в лучшем случае , это - фастфуд 5814
----------
А и не обязательно, что это фастфуд. Можно где-то там сесть (на подоконник) и не спеша, под лёгкую музыку из наушников...

----------
Цитата

al-so пишет:
Тинькофф Банк, добрый день.

Привел в Тинькофф друга. Бонус уже получил после его первой покупки. Как узнать с какого момента будет 10% на остаток для меня? Можете уведомление какое-то реализовать?
----------
Приветствуем. У вас в ЛК/МП обновится информация о % ставке, когда друг выполнит целевое действие (сделает покупки на 10 000 рублей и они обработаются).