Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

31 октября 2020 в 11:46
В__,
я заскриншотил заранее.
Ответить

31 октября 2020 в 11:47
----------
Цитата

Pykhto пишет:
Последний день месяца, сегодня хоть раскроете?

----------

Да, сегодня все ок должно быть.
Ответить

31 октября 2020 в 11:47
----------
Цитата

Compaq пишет:
Карусель может заинтересовать только, если выше 10% будет, ибо ХКБ выдал по двум клиентам в семье 10% аж на 2 месяца, до конца ноября.

----------

Да по другой причине отказываюсь. Мне просто лень туда ездить... :crazy:
И с хкб тоже не поеду. Вконец оскотинился в пандемию :crazy: :D
Ответить

31 октября 2020 в 11:53
Уже лёгкая паника, что категорий до сих пор нет. :o
Я вижу в чате, появились знакомые. Там что можно что хочешь писать? Типа вотсап через Тинькова? :)
Ответить

31 октября 2020 в 11:58
Тинькофф Банк, это из чата :Категории станут доступны для подключения до 01.11 (включительно).

Извините за доставленные неудобства.
1 ноября до конца дня.
Понимаю ваши эмоции, в данном случае произошел инцидент, коллеги уже работают над исправлением .
И так каждый месяц - инцидент !!!! Пришлось составить обращения . Почему в таком элементарном вопросе банк каждый месяц издевается над клиентами ! Зачем ???чтобы на форуме было много не довольных , чтобы в чате по 2 часа не отвечали , потому что много обращений ????
Ответить

31 октября 2020 в 12:02
----------
Цитата

Genny2004 пишет:
И так каждый месяц - инцидент !!!!

----------

Пойду ка проверю на месте ли уже выбранные категориии.
Ответить

31 октября 2020 в 12:03
----------
Цитата

Genny2004 пишет:
Тинькофф Банк, это из чата :Категории станут доступны для подключения до 01.11 (включительно).

Извините за доставленные неудобства.
1 ноября до конца дня.
Понимаю ваши эмоции, в данном случае произошел инцидент, коллеги уже работают над исправлением .
И так каждый месяц - инцидент !!!! Пришлось составить обращения . Почему в таком элементарном вопросе банк каждый месяц издевается над клиентами ! Зачем ???чтобы на форуме было много не довольных , чтобы в чате по 2 часа не отвечали , потому что много обращений ????

----------

Да, сейчас получили информацию о такой проблеме. Постараемся в приоритете исправить, мы не специально. Извините, пожалуйста.
Ответить

31 октября 2020 в 12:10
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Постараемся в приоритете исправить, мы не специально. Извините, пожалуйста X
X
X

----------

Тем, кому сегодня до конца дня ещё и в другом банке нужно что-то выбрать, это особенно утешительно, если только завтра Тинькофф категории выдаст🤔
Ответить

31 октября 2020 в 12:15
Тинькофф Банк, нет господа , я за многие вещи могу извинить и понять , но про то , что люди и я лично пишу постоянно !!!! И то что элементарно сделать - извинить нельзя !!! Раньше был бардак раз в 3 месяца - теперь ежемесячно !!! Зачем ? Почему нельзя давать категории заранее - хотя бы до 25 числа ???? Зачем нужно делить клиентов по алфавиту или ещё как ? Да и с категориями .... тоже -эти выдумки с конкретными магазинами - бред и персонализация тоже не есть хорошо ( работы больше и недовольных тоже ) при ограничениях 3000 - это все ни к чему .
Ответить

31 октября 2020 в 12:16
скажите пожалуйста , если у сына был только Джуниор и виртуаьный мобайл, он попадает под акцию 10% если закажет ТБ?
Ответить

31 октября 2020 в 12:17
----------
Цитата

Genny2004 пишет:
Тинькофф Банк, нет господа , я за многие вещи могу извинить и понять , но про то , что люди и я лично пишу постоянно !!!! И то что элементарно сделать - извинить нельзя !!! Раньше был бардак раз в 3 месяца - теперь ежемесячно !!! Зачем ? Почему нельзя давать категории заранее - хотя бы до 25 числа ???? Зачем нужно делить клиентов по алфавиту или ещё как ? Да и с категориями .... тоже -эти выдумки с конкретными магазинами - бред и персонализация тоже не есть хорошо ( работы больше и недовольных тоже ) при ограничениях 3000 - это все ни к чему .

----------

Мы постоянно работаем над оптимизацией процессов, которые отвечают за эти моменты. Постараемся в будущем сделать так, чтобы таких проблем не было, но и улучшить все в принципе.
Ответить

31 октября 2020 в 12:18
----------
Цитата

Yey77 пишет:
скажите пожалуйста , если у сына был только Джуниор и виртуаьный мобайл, он попадает под акцию 10% если закажет ТБ?

----------

Попадет.
Ответить

31 октября 2020 в 12:21
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
4,07% это доходность и она выше, если больше денег остается на вкладе, то есть при капитализации процентов.

----------

Т.е. число 4,07 не будет отражаться на странице вклада? Написано будет 4%, активна кнопка "% оставлять на вкладе" и это будет означать 4,07%?
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Да, есть такая функция.

----------

А у меня на странице её нет(
Ответить

31 октября 2020 в 12:23
----------
Цитата

serg-gav пишет:
Не смог найти описания этих самых "иных случаев".

Помогите, пожалуйста.
ps
Отказаться от пользования Картой в случае перевода на Тариф 1.4 не сложно, НО в таком случае придется закрыть и Вклад, что повлечет потерю %% из-за досрочного закрытия вклада. А это уже обидно.

----------

Это пункт 2.12 УКБО:
Банк вправе изменять настоящие Условия, Общие условия и/или Тарифы (Тарифные планы), направив Клиенту соответствующее уведомление не позднее дня, предшествующего дню изменений Условий, Общих условий и/или Тарифов (Тарифных планов) посредством Дистанционного обслуживания или разместив информацию об этом на сайте Банка в Интернет по адресу tinkoff.ru, если эти изменения не противоречат законодательству Российской Федерации.
Ответить

31 октября 2020 в 12:46
----------
Цитата

Фрocя пишет:
А у меня на странице её нет(

----------

Направьте, пожалуйста, скрин из деталей вклада на connect@tinkoff.ru со ссылкой на сообщение.
Ответить

31 октября 2020 в 12:47
----------
Цитата

Фрocя пишет:
Т.е. число 4,07 не будет отражаться на странице вклада? Написано будет 4%, активна кнопка "% оставлять на вкладе" и это будет означать 4,07%?

----------

Да, процентная ставка будет 4% годовых отображаться. Доходность будет выше за счет капитализации, около 4,07% годовых.
Ответить

31 октября 2020 в 13:01
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Направьте, пожалуйста, скрин из деталей вклада на connect@tinkoff.ru со ссылкой на сообщение.

----------

Зашла снова на свою страницу и увидела, что появилась возможность повысить ставку, спасибо. (Одновременно появились категории на ноябрь)
Ответить

31 октября 2020 в 13:02
----------
Цитата

Фрocя пишет:
Зашла снова на свою страницу и увидела, что появилась возможность повысить ставку, спасибо. (Одновременно появились категории на ноябрь)

----------

:uncap:
Ответить

31 октября 2020 в 13:04
Делите людей на категории,кому то вчера до обеда выдали, а кому то 1 ноября..., может быть), это неприемлемо. Либо, специально создаёте ажиотаж?
Ответить

31 октября 2020 в 13:06
----------
Цитата

vasyatka76 пишет:
Делите людей на категории,кому то вчера до обеда выдали, а кому то 1 ноября..., может быть), это неприемлемо. Либо, специально создаёте ажиотаж?

----------

Либо просто раскатываем их на клиентов постепенно, как и написали ранее неоднократно)
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть