Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

31 октября 2020 в 13:04
Делите людей на категории,кому то вчера до обеда выдали, а кому то 1 ноября..., может быть), это неприемлемо. Либо, специально создаёте ажиотаж?
Ответить

31 октября 2020 в 13:06
----------
Цитата

vasyatka76 пишет:
Делите людей на категории,кому то вчера до обеда выдали, а кому то 1 ноября..., может быть), это неприемлемо. Либо, специально создаёте ажиотаж?

----------

Либо просто раскатываем их на клиентов постепенно, как и написали ранее неоднократно)
Ответить

31 октября 2020 в 13:14
Перекресток
Аптеки
Одежда и обувь
Книги
Развлечения
Цветы
Ну в целом неплохо, лучше, чем в этом месяце.
Ответить

31 октября 2020 в 13:15
----------
Цитата

vasyatka76 пишет:
Делите людей на категории,кому то вчера до обеда выдали, а кому то 1 ноября..., может быть), это неприемлемо.

----------

Я для себя решила, что категории появляются по алфавиту. Поэтому, когда первые "счастливчики" начинают жаловаться или хвастаться полученными категориями, то я, как минимум полсуток, даже и не пытаюсь заходить в свой ИБ, чего попусту пароли вводить)
Ответить

31 октября 2020 в 13:16
----------
Цитата

Фрocя пишет:
Я для себя решила, что категории появляются по алфавиту.

----------

Это не так. Мне пришло, супруге - нет. Сотрудникам на работе тоже не пришло, хотя они "раньше по алфавиту"
Ответить

31 октября 2020 в 13:32
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Либо просто раскатываем их на клиентов постепенно

----------


Это всё понятно,"нагрузка на сервер","ответ верен на момент ответа," просто категории Вы и меняли произвольно и отменяли выбранные у людей, как хотели. В ИБ зашёл, выбрал категории, получил удовлетворение),пошёл в магазин. А так как у Вас последние полгода с категориями повышенного кэшбэка, это издевательство над заинтересованными клиентами.
Ответить

31 октября 2020 в 13:33
----------
Цитата

Фрocя пишет:
Я для себя решила, что категории появляются по алфавиту.

----------

У меня с женой одинаковая фамилия, но категории всегда приходят к ней раньше :)
Вчера она видела свои, а я сегодня не вижу свои, так что Ваше предположение не подтверждается.
Ответить

31 октября 2020 в 13:36
----------
Цитата

Фрocя пишет:
Я для себя решила, что категории появляются по алфавиту. Поэтому, когда первые "счастливчики" начинают жаловаться или хвастаться полученными категориями, то я, как минимум полсуток, даже и не пытаюсь заходить в свой ИБ, чего попусту пароли вводить)

----------


зря решили, я в последних буквах алфавита, а категории всегда вовремя, вчера уже были.
с такой бы регулярностью что хорошее давали бы)
Ответить

31 октября 2020 в 14:06
Скорее всего не по фамилии, а по номеру договора. У кого он меньше (получил карту раньше), тем первым.
Ответить

31 октября 2020 в 14:17
----------
Цитата

Pavlos пишет:
Для "Перекрёстка" какую другую используете, или он не интересен?

----------

На Opencard до 15 ноября 5%. Правда от 1500р.
Ответить

31 октября 2020 в 14:19
----------
Цитата

NoGo1 пишет:
Скорее всего не по фамилии, а по номеру договора. У кого он меньше (получил карту раньше), тем первым.

----------

Думаю, не так, клиент более 10 лет, пока жду.
Ответить

31 октября 2020 в 14:20
----------
Цитата

itac пишет:

Пойду ка проверю на месте ли уже выбранные категориии.

----------


О, эт надо сразу экранчик фоткать))))
Ответить

31 октября 2020 в 14:22
----------
Цитата

NoGo1 пишет:
Скорее всего не по фамилии, а по номеру договора. У кого он меньше (получил карту раньше), тем первым.

----------

опять мимо, я древний клиент, друг на днях получил. категории появились вчера.
Ответить

31 октября 2020 в 14:28
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Да, сегодня все ок должно быть.

----------


Бесплатные советы:

1. Добавьте в тарифы фразу, что повышенные категории выдаются до конца первого дня месяца.
2. Поменяйте алгоритм так, чтобы сначала (за 2-3 дня) раздавались неинтересные категории (цветы, подарки и прочая чушь), а интересные (супермаркеты, авто товары и т.п.) только в самом конце.
Тогда те, кто ждут дольше, будут счастливы.
Ответить

31 октября 2020 в 14:37
----------
Цитата

Siniy_s пишет:
Бесплатные советы:

1. Добавьте в тарифы фразу, что повышенные категории выдаются до конца первого дня месяца.
2. Поменяйте алгоритм так, чтобы сначала (за 2-3 дня) раздавались неинтересные категории (цветы, подарки и прочая чушь), а интересные (супермаркеты, авто товары и т.п.) только в самом конце.
Тогда те, кто ждут дольше, будут счастливы.

----------

Благодарим за предложения.
Ответить

31 октября 2020 в 14:44
----------
Цитата

Siniy_s пишет:
2. Поменяйте алгоритм так, чтобы сначала (за 2-3 дня) раздавались неинтересные категории (цветы, подарки и прочая чушь), а интересные (супермаркеты, авто товары и т.п.) только в самом конце.
Тогда те, кто ждут дольше, будут счастливы.

----------


Похоже уже поменяли :) у мну только что появились категории, среди которых есть супермаркеты :)
Ответить

31 октября 2020 в 14:58
----------
Цитата

Siniy_s пишет:
Тогда те, кто ждут дольше, будут счастливы.

----------


счасть было не долгим = октябрь ( супермаркеты ).
в ноябре карта >>>> на полку :painful: :wall:

Достану с полки МИнБ-овскую = "Варежку"
Ответить

31 октября 2020 в 15:08
----------
Цитата

Тинькофф Банк



----------


если клиент НЕ выбирает ни одну предложенную категорию :magic:

бак это видит ???

:uncap:
Ответить

31 октября 2020 в 15:21
----------
Цитата

KarpoWf пишет:
если клиент НЕ выбирает ни одну предложенную категорию изображение


бак это видит ???

----------

Да, видим.
Ответить

31 октября 2020 в 15:22
мне тут на выбор выпала категория каши 1%...это как понять? :D она ведь и так 1% есть в базовых условиях..или это в дополнение и будет 1+1 ? ну и к остальным приплюсуется?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть