Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

8 ноября 2020 в 20:34
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Бонус выплачиваем в дату выписки (расчетного периода).

----------


Получается:
1) повышенный кэшбэк я могу получать с 1 числа предыдущего месяца, по 6 последующего? (грубо, так как зависит от того успеете ли вы обработать операцию или не успеете?)
2) Я могу дважды в месяц получать повышенную кашу? Это при условии что повышенный кэшбэк выпал один раз.
3) Если, как я и писал выше, он выпал подряд я должен ориентироваться на свою дату выписку? Это вы, Тинькофф, специально такие грабли поставили? Ведь по логике: категории на месяц, при чем тут расчетный период?


----------
Цитата

Pavlos пишет:
Начисление зависит от категорий на месяц. А выплаты производятся в ближайшую дату расчётного периода, если успеют уже начислить. Если не успеют, то в следующем получите.

----------


Тупо. Очень. Вне логики.
P.S. Загорелось в [censored] сделать покупку в повышенной категории "зная" что на этот месяц выбрана она, хотя мог бы и потерпеть.
Ответить

8 ноября 2020 в 20:38
----------
Цитата

Pavlos пишет:
выплаты производятся в ближайшую дату расчётного периода,

----------
а в какое время в эту дату производятся выплаты кешбека и ПНО?
Ответить

Аватар
8 ноября 2020 в 20:55
EngineerR, не поленился и посмотрел свою статистику по карте Black, которую веду 5 лет в ёкселе, ежемесячно импортируя туда выписки в csv.
Итак, если верить этим выпискам, то по 31.10.2019 каша начислялась ровно в полночь с предпоследнего на последний день месяца (у меня расчётная дата по дебетовке - 31 число), то есть на начало календарного для: ----------
Цитата


31.10.2019 0:00
30.09.2019 0:00
31.08.2019 0:00
...

----------
То же и по ПнО.
А с ноября 2019 кашу стали начислять в конце дня: ----------
Цитата


31.10.2020 21:55
30.09.2020 22:06
31.08.2020 22:21
31.07.2020 22:05
30.06.2020 22:13
31.05.2020 22:02
31.03.2020 22:13
29.02.2020 22:50
31.01.2020 22:34
31.12.2019 22:23
30.11.2019 22:40

----------

Про ПнО по карте с ноября 2019 не скажу, т.к. я его с тех пор не получаю. Но по накопительному счёту они с тех времён начисляют тоже в конце дня: ----------
Цитата


31.10.2020 21:35
30.09.2020 21:36
31.08.2020 21:35
31.07.2020 21:35
30.06.2020 21:38
31.05.2020 21:39
30.04.2020 21:32
31.03.2020 21:31
29.02.2020 21:35
31.01.2020 21:47
31.12.2019 21:38

----------
Думаю, ПБ Вам ответит так же, только без примеров. :)
Ответить

8 ноября 2020 в 21:21
----------
Цитата

Lilaa пишет:
Но лимит 3000 в р.п. по авторизации же учитывается ? изображение

----------


Верно.

----------
Цитата

smallboy пишет:
Получается:
1) повышенный кэшбэк я могу получать с 1 числа предыдущего месяца, по 6 последующего? (грубо, так как зависит от того успеете ли вы обработать операцию или не успеете?)
2) Я могу дважды в месяц получать повышенную кашу? Это при условии что повышенный кэшбэк выпал один раз.
3) Если, как я и писал выше, он выпал подряд я должен ориентироваться на свою дату выписку? Это вы, Тинькофф, специально такие грабли поставили? Ведь по логике: категории на месяц, при чем тут расчетный период?

----------


Оплату учитываем по дате авторизации (покупки), сумма будет рядом с операцией. Вы можете изменить дату выписки, чтобы совпадала с календарным месяцем.

----------
Цитата

EngineerR пишет:
а в какое время в эту дату производятся выплаты кешбека и ПНО?

----------


В дату выписки, чаще всего в конце дня.
Ответить

8 ноября 2020 в 21:37
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Оплату учитываем по дате авторизации (покупки), сумма будет рядом с операцией. Вы можете изменить дату выписки, чтобы совпадала с календарным месяцем.

----------
Я специально на середину месяца перенесла, чтобы 2 лимита в одном месяце. :D
Ответить

8 ноября 2020 в 22:03
ПБ, можете ли в приложении изменить логотип к привязанной карте с которой были пополнения ?
Меня не устраивает что карта отображается серым цветом с логотипом ТБ, и невольно ассоциируется с кредитной картой ТБ.
Ответить

8 ноября 2020 в 22:16
----------
Цитата

Kostr пишет:
ПБ, можете ли в приложении изменить логотип к привязанной карте с которой были пополнения ?
Меня не устраивает что карта отображается серым цветом с логотипом ТБ, и невольно ассоциируется с кредитной картой ТБ.

----------


Передали обратную связь с предложением.
Ответить

8 ноября 2020 в 22:19
Тинькофф Банк,
у меня по карте бонусная категория "Рестораны".
6 ноября поужинал в ресторане "Las Torres" в Питере на Невском проспекте, оплатил картой Tinkoff Black, но в приложении увидел что категория передана как "Фастфуд".
Понятно что такой MCC передает сам ресторан, но можно ли зачесть эту оплату как бонусную категорию?
Ответить

8 ноября 2020 в 22:23
----------
Цитата

Lilaa пишет:
Но лимит 3000 в р.п. по авторизации же учитывается ? изображение

----------
Про лимиты не спрашивали. Или слова "крупная покупка" это подразумевает? :scratch:
Ответить

8 ноября 2020 в 22:38
----------
Цитата

LeshyRu пишет:
Тинькофф Банк,
у меня по карте бонусная категория "Рестораны".
6 ноября поужинал в ресторане "Las Torres" в Питере на Невском проспекте, оплатил картой Tinkoff Black, но в приложении увидел что категория передана как "Фастфуд".
Понятно что такой MCC передает сам ресторан, но можно ли зачесть эту оплату как бонусную категорию?

----------


Можем рассмотреть возможность начисления. Оставьте обращение по звонку или в чате, либо подскажите контактные данные и подробности по операции нам в ЛС.
Ответить

8 ноября 2020 в 22:45
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Передали обратную связь с предложением.

----------

Отправил ЛС со скриншотами
Ответить

8 ноября 2020 в 23:58
----------
Цитата

Pavlos пишет:
Про лимиты не спрашивали.

----------
Это я для себя уточняла - на всякий... :jokingly:
Ответить

9 ноября 2020 в 09:48
Оплата налогов, через Личный кабинет налоговой инспекции, дебетовой картой "Тинькофф Блэк"", MCC 9311 кешбек начислят?
Ответить

9 ноября 2020 в 10:13
----------
Цитата

neverpod пишет:
Оплата налогов, через Личный кабинет налоговой инспекции, дебетовой картой "Тинькофф Блэк"", MCC 9311 кешбек начислят?

----------


Да.
Ответить

9 ноября 2020 в 11:10
Здравствуйте!
5 ноября купил билет в парк развлечений "Кидбург". Платеж прошел по МСС8999 (Сервис). 1 ноября покупал билеты в "Музей игровых автоматов". Платеж прошел по МСС 7299 (Частные услуги). 4 ноября купил билеты в парк "Витославицы". Платеж прошел по МСС 4722 (Турагентства). 31 октября купил билет на экскурсию в Национальную библитотеку. Платеж также прошел по МСС 4722. Во всех случаях кешбэк начислен не был. Конечно, по программе лояльности два первых МСС входят в список исключений, но фактически торговые точки относились к категории "Развлечения". Возможно ли рассмотреть вопрос о начислении кешбэка?
Ответить

9 ноября 2020 в 11:50
----------
Цитата

ruas пишет:
Здравствуйте!
5 ноября купил билет в парк развлечений "Кидбург". Платеж прошел по МСС8999 (Сервис). 1 ноября покупал билеты в "Музей игровых автоматов". Платеж прошел по МСС 7299 (Частные услуги). 4 ноября купил билеты в парк "Витославицы". Платеж прошел по МСС 4722 (Турагентства). 31 октября купил билет на экскурсию в Национальную библитотеку. Платеж также прошел по МСС 4722. Во всех случаях кешбэк начислен не был. Конечно, по программе лояльности два первых МСС входят в список исключений, но фактически торговые точки относились к категории "Развлечения". Возможно ли рассмотреть вопрос о начислении кешбэка?

----------


Приветствуем.

Мы скорректируем кэшбэк в течение 3 дней.
Ответить

9 ноября 2020 в 12:56
Для того, чтобы начислялся ПНО по карте покупок на сумму 3т должно быть совершено в календарном месяце ? или в расчетном периоде (который у каждого свой) ? :?:
Ответить

9 ноября 2020 в 13:07
----------
Цитата

Eleanor Rigby пишет:
Для того, чтобы начислялся ПНО по карте покупок на сумму 3т должно быть совершено в календарном месяце ? или в расчетном периоде (который у каждого свой) ?

----------


Покупки нужно сделать за расчетный период.
Ответить

9 ноября 2020 в 13:17
Ни разу за все утро и уже часть дня не смог войти в Инвестиции, это только у меня так, или снова глюки Тинькова??
Ответить

Аватар
9 ноября 2020 в 14:00
----------
Цитата

9000black пишет:
Ни разу за все утро и уже часть дня не смог войти в Инвестиции, это только у меня так, или снова глюки Тинькова??

----------
С 10 утра захожу переодически - всё нормально,ни разу сбоя не было. :uncap:
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть