Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

snevsky пишет:
Тинькофф Банк,

30.11 истекли основная и доп карты к счету. При этом 23.10 получил смс-уведомление относительно каждой карты от банка вида «Срок действия карты *xxxx истекает 30.11.2020. Новую отправим по адресу: xxxx”.
Сегодня обратился к сотруднику банка в чат МБ, чтобы узнать о судьбе перевыпущенных карт и выяснил, что карты ещё не перевыпускались. Хотелось бы узнать с чем связано, что получился разрыв в возможностях доступа к счету? (срок старых карт истёк 30.11, а новых ещё нет) Возможно банк со мной пытался связаться, но я был недоступен?
----------


Часть карт со сроком действия до 11.2020/12.2020 не перевыпустили по тех. причинам. Извините, что так вышло. Ваши попали под ситуацию.

Начислили 2к по акции 5000/2000. Спасибо, Тинькофф!!! :thumbsup:

Подскажите, если я дам референсную ссылку другу, то он сможет поучаствовать в акции ТП 5000/1000х3?

Здравствуйте, пользователи блэка и сочувствующие)
Сегодня столкнулась с вопиющим враньём со стороны банка!
В общем, рекомендовала коллеге карту, она ее получила, активировала, все как положено. У меня заявка осталась висеть « принята» пару недель.В общем, пишу сегодня в чат- спрашиваю, отвечают, что мол должна потратить с карты 300 рублей и якобы такое «условие было всегда»-ну надо же! рекомендовала человекам 5- ти за свою историю в Тинькове- всегда бонус прилетал сразу же после активации и пополнения карты. Ладно, пишу коллеге- спрашиваю мол так и так «тратишь?», ответ - « ДА». По двум пунктам враньё! И больше всего раздражает что клиентов держат за идиотов!
Теперь моя рекомендация будет звучать так: « Хотите быть идиотами- гоу в тинькоф».. и юрикам в том числе! Еще один один косяк и имеющихся юриков которых привела- уведу. ЯСНО?

----------
Цитата

Vlanich пишет:
Начислили 2к по акции 5000/2000. Спасибо, Тинькофф!!! изображение


Подскажите, если я дам референсную ссылку другу, то он сможет поучаствовать в акции ТП 5000/1000х3?
----------


Только в одной из акций можно участвовать в данном случае.

----------
Цитата

листочек пишет:
Здравствуйте, пользователи блэка и сочувствующие)
Сегодня столкнулась с вопиющим враньём со стороны банка!
В общем, рекомендовала коллеге карту, она ее получила, активировала, все как положено. У меня заявка осталась висеть « принята» пару недель.В общем, пишу сегодня в чат- спрашиваю, отвечают, что мол должна потратить с карты 300 рублей и якобы такое «условие было всегда»-ну надо же! рекомендовала человекам 5- ти за свою историю в Тинькове- всегда бонус прилетал сразу же после активации и пополнения карты. Ладно, пишу коллеге- спрашиваю мол так и так «тратишь?», ответ - « ДА». По двум пунктам враньё! И больше всего раздражает что клиентов держат за идиотов!
Теперь моя рекомендация будет звучать так: « Хотите быть идиотами- гоу в тинькоф».. и юрикам в том числе! Еще один один косяк и имеющихся юриков которых привела- уведу. ЯСНО?
----------


Добрый день. Условие потратить другом 300 рублей и выше на покупку в течение 90 дней после оформления - не ложь, а условие акции, которое не якобы, а всегда было по карте Black.

Ошибок тут не видим. Бонус, как правило, мы выплачиваем на следующий день после обработки транзакции друга, в некоторых случаях срок может быть увеличен до 30 календарных дней.

В чем вранье во втором пункте? Если друг выполнил условия, ожидайте бонус. Вам, как понимаете, мы не можем сказать - совершил на нужную сумму покупку ваш друг или нет, когда ее совершил. Это будет нарушением банковской тайны. Коллеги проверят детали по вашему обращению и сообщать результат. Ожидайте, пожалуйста.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Постараемся вернуть списанную сумму.
----------

Уважаемый Тинькофф Банк,

Благодарю за решение вопроса.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вам, как понимаете, мы не можем сказать - совершил на нужную сумму покупку ваш друг или нет, когда ее совершил
----------

Ага значит утверждать что «НЕ СОВЕРШИЛ» когда он совершил это не враньё.. ну ну, давайте давайте продолжайте бесить меня и тогда пойду в народный рейтинг :D я умею единицы ставить
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Только в одной из акций можно участвовать в данном случае.
----------

А разве в акции 5000/2000 ещё можно поучавствовать, она еще не кончилась?
Бесплатные карты же уже кончились?
Впрочем, все равно, и карту могутне дать по каким-то своим параметрам, и вдруг окажется, что тебе уже кредитную линию открывали в тихую и никакой ты не новый клиент!

----------
Цитата

листочек пишет:
Ага значит утверждать что «НЕ СОВЕРШИЛ» когда он совершил это не враньё.. ну ну, давайте давайте продолжайте бесить меня и тогда пойду в народный рейтинг изображение
я умею единицы ставить
----------


Когда вы обратились, друг не совершил подходящую по условиям покупку. Ошибки и вранья в ответе сотрудника нет.

----------
Цитата

dtl; пишет:
А разве в акции 5000/2000 ещё можно поучавствовать, она еще не кончилась?
----------


Можно до конца года (она по кредитке Платинум).

----------
Цитата

dtl; пишет:
Бесплатные карты же уже кончились?
----------


Это другая акция, которую уже завершили.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Когда вы обратились, друг не совершил подходящую по условиям покупку. Ошибки и вранья в ответе сотрудника нет.
----------

Да 2 недели тратил, а сегодня обратилась - не совершил, после обращения к вам совершил... жесть- где вас таких только находят :wall: :rofl:

----------
Цитата

листочек пишет:
Да 2 недели тратил, а сегодня обратилась - не совершил, после обращения к вам совершил... жесть- где вас таких только находят изображение
изображение

----------


Вы удивитесь, но друг выполнил условия только после вашего обращения в ~9 утра. И не с нашей подачи.

----------
Цитата

листочек пишет:
В общем, пишу сегодня в чат- спрашиваю, отвечают, что мол должна потратить с карты 300 рублей и якобы такое «условие было всегда»-ну надо же!
----------

----------
Цитата

Да 2 недели тратил, а сегодня обратилась - не совершил, после обращения к вам совершил... жесть- где вас таких только находят
----------
Хотите заработать на друзьях, то "трясите" их, чтобы условия выполняли, которые надо наперёд изучить. Потом не придётся здесь себя расплёскивать в гневе. :uncap:

----------
Цитата

Pavlos пишет:
Хотите заработать на друзьях, то "трясите" их, чтобы условия выполняли, которые надо наперёд изучить. Потом не придётся здесь себя расплёскивать в гневе.
----------

Ну я ещё ее выписку посмотрю)) и расплескивать точно больше не придётся- придётся не рекомендовать а отговаривать).. одному из директоров уже предложила свалить в точку и дешевле и лояльнее!.
Более того у сестры такая же ситуация- исключили из акции друга- а какие именно условия он не выполнил тоже не говорят..

----------
Цитата

листочек пишет:
а какие именно условия он не выполнил тоже не говорят..
----------


Причины мы выше подсказали. Друг может обратиться и узнать, после чего передать ответ сестре.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Причины мы выше подсказали.
----------
Порой люди ищут не причины, а повод. :)

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Причины мы выше подсказали. Друг может обратиться и узнать, после чего передать ответ сестре.
----------

Выше подсказаны условия почему пока не перечислен бонус - а там конкретно исключили из акции

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Причины мы выше подсказали. Друг может обратиться и узнать, после чего передать ответ сестре.
----------

И причём здесь друг... я вообще могу на улице человеку порекомендовать и не общаться с ним.. и что я должна буду этого человека искать??? Или ещё фишка от вашей службы поддержки- дайте ФИО и дату рождения друга ... тоже нонсенс... :rofl:

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вам, как понимаете, мы не можем сказать - совершил на нужную сумму покупку ваш друг или нет, когда ее совершил. Это будет нарушением банковской тайны.
----------

Вы тут про банковскую тайну говорите, а в посте #41154 согласно скрину ваш же сотрудник отвечает, что друг еще не совершил покупку на день обращения, получается сотрудник уже нарушил вашу банковскую тайну :D

Да все понятно - просто судя по всему- акция « приведи друга» превратилась в разводилово! Распинаешься перед человеком КАК ему необходима карта и тд и тп.. а потом тебе говорят - исключена из акции - иди друга спроси почему.. :puke: