Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

ell12 пишет:
Интересно, можно, оплатив с повышенным кб осаго, отключить подписку? Первый -то месяц бесплатно....
----------
Отключить в любой момент можно, вроде как. :)

----------
Цитата

КИТС пишет:
А потеря ПНО - будет компенсирована за отсутствующие на счете по непонятной для клиента причине средства в период "междуцарствия"?
Как объясните клиенту, неврубившемуся в новомодные заморочки банка - где и по какой договорной причине "гуляли" средства со счета? Пункт УКБО, в котором предусмотрены такие "прогулки" средств со счета?
----------


Клиент сделал покупку, деньги со счета списали, так как остаток уменьшился, проценты начисляем на уменьшенный остаток.

Если покупку отменят и вернут деньги, то они поступят на карту. Остаток увеличится, проценты будем начислять на увеличенный остаток.

Начисление процентов регламентируется условиями тарифного плана.

Если покупку отменили по независящим от нашей работы причинам, компенсация процентов не предусмотрена. Тем не менее, любой вопрос готовы рассматривать индивидуально.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Клиент сделал покупку, деньги со счета списали, так как остаток уменьшился, проценты начисляем на уменьшенный остаток.
----------

Не так (или не понли как).
Продавец авторизовал операцию, но клиент товар не получил. Договорились, что продавец не передаст операцию на клиринг эквайеру. И не передал.
Может даже через некоторое время отменил операцию (нвдеюсь понимаете разницу между отменой и возвратом).
Во всех банках всего мира за исключением Тинькоффа со счета холдера ничего не списывается и через определенное время "баланс" восстанавливается. Естественно, ПНО идет на всю сумму.
----------
Цитата

Если покупку отменят и вернут деньги, то они поступят на карту.
----------

Все-таки я о Вас думал лучше. Разницу между "отменой" операции и "возвратом" не понимаете.
При "отмене" финансовых операций не производится - только авторизация и отмена (если хотите - авторизации).
Вот из правил МПС в России
----------
Цитата

Требования к отмене Авторизации Authorization Reversal Requirements
Торгово-сервисное предприятие обязано провести операцию отмены Авторизации в следующих случаях:
• клиент-физическое лицо принимает решение не завершать операцию;
• запрос Авторизации был подан ошибочно;
• окончательная сумма операции меньше суммы Авторизации
Торгово-сервисное предприятие обязано провести операцию отмены Авторизации в течение:
24 часов с момента первоначальной Авторизации, если операция осуществлялась при наличии Платежной карты;
если операция осуществлялась в отсутствие карты, в течение либо:
(там есть 72 часа и 7 суток!!)
----------

При отмене операция на клиринг не передается и ничего списывать со счета эмитент не должен, т.к. не имеет на то оснований.
Возврат по английски это Refund
----------
Цитата

Refund Transactions
A Merchant must process a refund Transaction only for the purpose of crediting funds to a Cardholder for returned products, cancelled services, or a price adjustment related to a рrior purchase.
----------

При возврате средств по проведенной операции проходит полный цикл: авторизация - клиринг - реестр - списание со счета - возврат - клиринг - реестр - пополнение счета.
Короче - "онлайн-постинг" не только в России незаконный, но он приводит к множеству совершенно нетрадиционных и необъяснимых движение средств, до 20 октября неизвестных всему миру.

Совершенно немыслимо не понимать разницу между Reversal и Refund.
А обрабатывать их по одинаковой процедуре это за гранью всего разумного

----------
Цитата

Остаток увеличится, проценты будем начислять на увеличенный остаток.
----------

Что за "остаток"? Сумма на счете это сумма на счете, а никакой не "остаток". Если "остаток", то от чего?

ПБ- скажите пожалуйста в г. Троицк Новая Москва будет ли ваш банкомат с долларами и евро ?

----------
Цитата

КИТС пишет:
Все-таки я о Вас думал лучше. Разницу между "отменой" операции и "возвратом" не понимаете.
При "отмене" финансовых операций не производится - только авторизация и отмена (если хотите - авторизации).
Вот из правил МПС в России
----------


Разницу мы понимаем, как сейчас у нас проходят операции уже сообщили.

----------
Цитата

diagnost02 пишет:
ПБ- скажите пожалуйста в г. Троицк Новая Москва будет ли ваш банкомат с долларами и евро ?
----------


Уже есть - Россия, Москва, Троицк, Калужское ш., 42-й км, 6. Лента.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Разницу мы понимаем, как сейчас у нас проходят операции уже сообщили
----------

Если понимаете, то почему проводите одинаково?
Во всем (!) мире проводят по разному. Или известен еще хоть один (!) банк в мире, который при трансграничных операциях списывает со счета по авторизационному запросу? (в котором похоже нет даже биллинговой валюты, если конечно понимаете что это такое, внутриштатовсие операции не интересуют, там сплошные доллары)

Здравствуйте!
Скажите, при оплате картой Тинькофф Блэк:
1) электроэнергии через сайт Мосэнэргосбыта
2) услуг МГТС через сайт https://payment.mts.ru/

начисляется ли кэшбек 1%?

----------
Цитата

Arti пишет:
Здравствуйте!
Скажите, при оплате картой Тинькофф Блэк:
1) электроэнергии через сайт Мосэнэргосбыта
2) услуг МГТС через сайт https://payment.mts.ru/

начисляется ли кэшбек 1%?
----------


Приветствуем.
Зависит от МСС операции, но обычно бонуса за оплату ЖКХ нет.

Тинькофф Банк,
Пять лет уже как нет кредитной карты Platinum.
Если оформлю сейчас, буду ли участвовать в акции?

----------
Цитата

flibuster пишет:
Тинькофф Банк,
Пять лет уже как нет кредитной карты Platinum.
Если оформлю сейчас, буду ли участвовать в акции?
----------


О какой акции речь?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
О какой акции речь?
----------

https://www.tinkoff.ru/cards/credit-cards/tinkoff-platinum/promo/form/3000/

----------
Цитата

flibuster пишет:
https://www.tinkoff.ru/cards/credit-ca...form/3000/
----------


Не получится. Согласно условиям у участника акции на момент участия в акции не заключен и ранее не заключался договор кредитной карты.

Уважаемый ПБ!
Если оформить карту по ссылке https://www.tinkoff.ru/cards/debit-cards/tinkoff-black/promo/form/1500/?utm_medium=aft.native.UTIL&utm_campaign=debit.Tinkoff%20Black.tb15k3k.287.2&utm_term=sspot.v2&utm_source=thelobsters_tb&wm=u72&sid=d679afnj2fy4d5&dsp_click_id=b13002c1-b897-4c85-a7c1-974eb06fd949
и сразу перейти на тариф 6.2, будет ли выплачен дополнительный кэшбек по карте при условии траты более 3000 руб.?
и еще: для получения дополнительного кэшбека в размере 500 руб. потратить 3000 руб. необходимо до конца декабря?

----------
Цитата

Aieco пишет:
Уважаемый ПБ!
Если оформить карту по ссылке https://www.tinkoff.ru/cards/debit-car...4eb06fd949
и сразу перейти на тариф 6.2, будет ли выплачен дополнительный кэшбек по карте при условии траты более 3000 руб.?
----------

С начислением бонуса никаких сложностей быть не должно.
----------
Цитата

Aieco пишет:
и еще: для получения дополнительного кэшбека в размере 500 руб. потратить 3000 руб. необходимо до конца декабря?
----------

Нет, покупки нужно совершать в течении первых 90 календарных дней. То есть первые 500 рублей нужно потратить в течении 30 календарных дней с момента активации карты.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Видим, что выписку сформировали, но бонус пока что не выплатили. Мы начисляем кэшбек не всегда в день выписки, иногда это может занять некоторое время, например, 1-2 дня.
----------

Тинькофф Банк, доброе утро. Вопрос увы не решён, а очень бы этого хотелось, чтобы не отвлекаться на мелочь. То есть, начисления повышенного кэшбэка в 5% не было, было начислено за покупки в той Карусели 7% по спецпредложению. Или я отстал в теме и теперь и КБ 5%, и по спецпредложению одновременно теперь не начисляют?

----------
Цитата

genasha пишет:
Тинькофф Банк, доброе утро. Вопрос увы не решён, а очень бы этого хотелось, чтобы не отвлекаться на мелочь. То есть, начисления повышенного кэшбэка в 5% не было, было начислена за покупки в той Карусели 7% по спецпредложению. Или я отстал в теме и теперь и КБ 5%, и по спецпредложению одновременно не начисляют?
----------

Все верно, повышенные категории и спецпредложения не суммируются. Мы начисляем бонус ориентируясь на его величину. Если он больше по спецпредложению, то начислим по нему, если по повышенной категории, то соответственно по категории.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Все верно, повышенные категории и спецпредложения не суммируются. Мы начисляем бонус ориентируясь на его величину. Если он больше по спецпредложению, то начислим по нему, если по повышенной категории, то соответственно по категории.
----------

Почему же это сразу сотрудник ЦОКа не донес до меня при первичном обращении, когда про совершённое начисление по спецпред=ю ему было сообщено?! (риторически)

----------
Цитата

genasha пишет:
Почему же это сразу сотрудник ЦОКа не донес до меня при первичном обращении, когда про совершённое начисление по спецпред=ю ему было сообщено?! (риторически)
----------

Отдельно проверим консультацию и сообщим о результатах в СМС.

Уважаемый ПБ ! В рамках акции https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/promo-platinum-cashback-3k.pdf начисляемые бонусы можно использовать для компенсации любых покупок (без учета ограничений, применяемых к бонусам программы лояльности "Браво") ? Подхожу ли я к условиям акции, если несколько лет назад подавал заявку на получение кредитной карты, но фактически её не получил ?

----------
Цитата

Lel75 пишет:
Уважаемый ПБ ! В рамках акции https://acdn.tinkoff.ru/static/documen...ack-3k.pdf начисляемые бонусы можно использовать для компенсации любых покупок (без учета ограничений, применяемых к бонусам программы лояльности "Браво") ? Подхожу ли я к условиям акции, если несколько лет назад подавал заявку на получение кредитной карты, но фактически её не получил ?
----------

Начисление по акции будет в виде денег, а не бонусов. А участие в акции возможно для тех, у кого нет заявки на нашу карту.