Назад
Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая
Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+
Сначала старые Сначала новые
Сначала старые
----------
Цитата
welmail пишет:
Подскажите, пожалуйста, а как сейчас такая ситуация с овердрафтом будет в связи с нынешним быстрым проведением покупок по счету? Если, скажем, купить утром, а пополнить счёт вечером?
----------
Если успеть пополнить деньги до окончания бизнес дня, то комиссии не должно быть.
Цитата
welmail пишет:
Подскажите, пожалуйста, а как сейчас такая ситуация с овердрафтом будет в связи с нынешним быстрым проведением покупок по счету? Если, скажем, купить утром, а пополнить счёт вечером?
----------
Если успеть пополнить деньги до окончания бизнес дня, то комиссии не должно быть.
Ответить
Тинькофф Банк! :evil:
Что за "цирк" с выплатой процентов по дебетовой карте ТБ ? :wall:
Вы назло клиентам что ли стали работать?
Или нужно обязательно дожидаться др 23.59 что бы вам скандал устраивать?!
Пы.сы. И не забудьте о своих обязательствах по начислению процента по акции +10%, а то вы мне уже надоели каждый раз из вашего банчка свои деньги палками выбивать!"
договор: 5303062235
Что за "цирк" с выплатой процентов по дебетовой карте ТБ ? :wall:
Вы назло клиентам что ли стали работать?
Или нужно обязательно дожидаться др 23.59 что бы вам скандал устраивать?!
Пы.сы. И не забудьте о своих обязательствах по начислению процента по акции +10%, а то вы мне уже надоели каждый раз из вашего банчка свои деньги палками выбивать!"
договор: 5303062235
Ответить
----------
Цитата
v-v-borisov пишет:
Тинькофф Банк! изображение
Что за "цирк" с выплатой процентов по дебетовой карте ТБ ? изображение
Вы назло клиентам что ли стали работать?
Или нужно обязательно дожидаться др 23.59 что бы вам скандал устраивать?!
Пы.сы. И не забудьте о своих обязательствах по начислению процента по акции +10%, а то вы мне уже надоели каждый раз из вашего банчка свои деньги палками выбивать!"
договор: 5303062235
----------
Дата выписки по вашей дебетовой карте - сегодня. Проценты и кэшбек не всегда начисляем день в день, иногда бывает и на следующий день, но мы всегда начисляем проценты.
Цитата
v-v-borisov пишет:
Тинькофф Банк! изображение
Что за "цирк" с выплатой процентов по дебетовой карте ТБ ? изображение
Вы назло клиентам что ли стали работать?
Или нужно обязательно дожидаться др 23.59 что бы вам скандал устраивать?!
Пы.сы. И не забудьте о своих обязательствах по начислению процента по акции +10%, а то вы мне уже надоели каждый раз из вашего банчка свои деньги палками выбивать!"
договор: 5303062235
----------
Дата выписки по вашей дебетовой карте - сегодня. Проценты и кэшбек не всегда начисляем день в день, иногда бывает и на следующий день, но мы всегда начисляем проценты.
Ответить
----------
Цитата
permyakulya пишет:
Ув. ПБ! Кэш за билеты в кино стал 5% вместо 15% ?
----------
Да, теперь 15% начисляется при подключенной подписке Tinkoff Pro.
Цитата
permyakulya пишет:
Ув. ПБ! Кэш за билеты в кино стал 5% вместо 15% ?
----------
Да, теперь 15% начисляется при подключенной подписке Tinkoff Pro.
Ответить
----------
Цитата
dmitam пишет:
Купил одежду, а провелось как супермаркеты, можно с этим что-нибудь сделать?
----------
Как понимаем, имеете в виду доначисление по повышенной категории. Да, вы можете обратиться в поддержку по телефону или в чат и сообщить о ситуации, коллеги оформят запрос.
Цитата
dmitam пишет:
Купил одежду, а провелось как супермаркеты, можно с этим что-нибудь сделать?
----------
Как понимаем, имеете в виду доначисление по повышенной категории. Да, вы можете обратиться в поддержку по телефону или в чат и сообщить о ситуации, коллеги оформят запрос.
Ответить
28 декабря 2020 в 09:50
Сегодня смс с кодами подтверждения от Тинькова приходят по 3-4 шт на каждую операцию, что-то сломалось в банке или это только у меня?
Ответить
----------
Цитата
sergyx пишет:
Сегодня смс с кодами подтверждения от Тинькова приходят по 3-4 шт на каждую операцию, что-то сломалось в банке или это только у меня?
----------
Не должно быть так, да и не видим, чтобы у вас именно дублировались в таком количестве СМС. Со связью все в порядке? Попробуйте перезагрузить устройство, пожалуйста.
Цитата
sergyx пишет:
Сегодня смс с кодами подтверждения от Тинькова приходят по 3-4 шт на каждую операцию, что-то сломалось в банке или это только у меня?
----------
Не должно быть так, да и не видим, чтобы у вас именно дублировались в таком количестве СМС. Со связью все в порядке? Попробуйте перезагрузить устройство, пожалуйста.
Ответить
28 декабря 2020 в 11:48
----------
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Не должно быть так, да и не видим, чтобы у вас именно дублировались в таком количестве СМС. Со связью все в порядке? Попробуйте перезагрузить устройство, пожалуйста.
----------
Аналогичная проблема. И устройство перегружала.
А ваша поддержка в чате ещё и хамит! Не надо делать из людей дураков. Имейте смелость признавать проблемы. А они сейчас есть.
И с СМС, и с уведомлениями об операциях.
Чините уже быстро и молча, а не злите клиентов.
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Не должно быть так, да и не видим, чтобы у вас именно дублировались в таком количестве СМС. Со связью все в порядке? Попробуйте перезагрузить устройство, пожалуйста.
----------
Аналогичная проблема. И устройство перегружала.
А ваша поддержка в чате ещё и хамит! Не надо делать из людей дураков. Имейте смелость признавать проблемы. А они сейчас есть.
И с СМС, и с уведомлениями об операциях.
Чините уже быстро и молча, а не злите клиентов.
Ответить
----------
Цитата
E955 пишет:
подскажите, пожалуйста, будут ли отправлятся межбанковские переводы 31.12.2020 из ТБ.
Если да, то по какому графику?
На сайте нет информации.
----------
Пока информации у нас нет, как только она появится выложим ее на сайте и продублируем тут.
Цитата
E955 пишет:
подскажите, пожалуйста, будут ли отправлятся межбанковские переводы 31.12.2020 из ТБ.
Если да, то по какому графику?
На сайте нет информации.
----------
Пока информации у нас нет, как только она появится выложим ее на сайте и продублируем тут.
Ответить
----------
Цитата
Айрис пишет:
Аналогичная проблема. И устройство перегружала.
А ваша поддержка в чате ещё и хамит! Не надо делать из людей дураков. Имейте смелость признавать проблемы. А они сейчас есть.
И с СМС, и с уведомлениями об операциях.
Чините уже быстро и молча, а не злите клиентов.
----------
Обязательно проверим работу сотрудников и разберемся с уведомлениями. После проверки, вернемся к вам с подробностями.
Цитата
Айрис пишет:
Аналогичная проблема. И устройство перегружала.
А ваша поддержка в чате ещё и хамит! Не надо делать из людей дураков. Имейте смелость признавать проблемы. А они сейчас есть.
И с СМС, и с уведомлениями об операциях.
Чините уже быстро и молча, а не злите клиентов.
----------
Обязательно проверим работу сотрудников и разберемся с уведомлениями. После проверки, вернемся к вам с подробностями.
Ответить
----------
Цитата
regus пишет:
Обеими руками за SMS (уже оплаченные 59р/мес, не халявные!)
Сравните трудозатраты при оплате картой банка через Интернет:
1) SMS: приходит SMS с одноразовым кодом, на смартфоне даже при заблокированном экране всплывает окно предосмотра, вводим код на десктопе/ноубуке, а при оплате со смартфона код сам самоподставляется в окне ввода одноразового кода, сам подтверждается. Одним словом, никаких лишних действий.
2) PUSH: банк посылает уведомление PUSH, при заблокированном экране или неактивном приложении банка уведомление разумеется не открывает предосмотр, приходится разблокировать экран, авторизоваться в приложении, искать уведомления в приложении, открывать уведомление, читать, запоминать одноразовый код (ибо PUSH, в отличие от SMS не могут самоподставляться), переходить в окно ввода одноразового кода, вводить его, получать сообщение об ошибке (ведь мы плохо запомнили и ошибочно ввели) , запрашивать повторно одноразовый код и снова здравствуйте- НУ ЧЕМ МЫ ПРОГНЕВАЛИ БОГА, ЧТО АНОНИМНОМУ ПРОГРАММИСТУ БАНК ДАЛИ ВОЗМОЖНОСТЬ ТАКОГО ИЗВРАЩЕННОГО СЕКАСА С НАМИ???? Причём за наши же 59р/мес.
----------
"Умный" Олег через чат спокойно отключает push и оставляет СМС. Ну во всяком случае пишет, что отключает.
Цитата
regus пишет:
Обеими руками за SMS (уже оплаченные 59р/мес, не халявные!)
Сравните трудозатраты при оплате картой банка через Интернет:
1) SMS: приходит SMS с одноразовым кодом, на смартфоне даже при заблокированном экране всплывает окно предосмотра, вводим код на десктопе/ноубуке, а при оплате со смартфона код сам самоподставляется в окне ввода одноразового кода, сам подтверждается. Одним словом, никаких лишних действий.
2) PUSH: банк посылает уведомление PUSH, при заблокированном экране или неактивном приложении банка уведомление разумеется не открывает предосмотр, приходится разблокировать экран, авторизоваться в приложении, искать уведомления в приложении, открывать уведомление, читать, запоминать одноразовый код (ибо PUSH, в отличие от SMS не могут самоподставляться), переходить в окно ввода одноразового кода, вводить его, получать сообщение об ошибке (ведь мы плохо запомнили и ошибочно ввели) , запрашивать повторно одноразовый код и снова здравствуйте- НУ ЧЕМ МЫ ПРОГНЕВАЛИ БОГА, ЧТО АНОНИМНОМУ ПРОГРАММИСТУ БАНК ДАЛИ ВОЗМОЖНОСТЬ ТАКОГО ИЗВРАЩЕННОГО СЕКАСА С НАМИ???? Причём за наши же 59р/мес.
----------
"Умный" Олег через чат спокойно отключает push и оставляет СМС. Ну во всяком случае пишет, что отключает.
Ответить
----------
Цитата
Айрис пишет:
Аналогичная проблема. И устройство перегружала.
А ваша поддержка в чате ещё и хамит! Не надо делать из людей дураков. Имейте смелость признавать проблемы. А они сейчас есть.
И с СМС, и с уведомлениями об операциях.
Чините уже быстро и молча, а не злите клиентов.
----------
Проверили диалоги с сотрудниками, хамства в них не было. Чтобы разобраться в ситуации мы задавали ряд вопросов.
Что касается ситуации с уведомлениями, то мы занимаемся этим вопросом, о результатах дополнительно проинформируем.
Цитата
Айрис пишет:
Аналогичная проблема. И устройство перегружала.
А ваша поддержка в чате ещё и хамит! Не надо делать из людей дураков. Имейте смелость признавать проблемы. А они сейчас есть.
И с СМС, и с уведомлениями об операциях.
Чините уже быстро и молча, а не злите клиентов.
----------
Проверили диалоги с сотрудниками, хамства в них не было. Чтобы разобраться в ситуации мы задавали ряд вопросов.
Что касается ситуации с уведомлениями, то мы занимаемся этим вопросом, о результатах дополнительно проинформируем.
Ответить
В связи с окончанием 31.12 10% ставки на пно встаёт вопрос
1. Дата выписки у меня 09 число, если я выведу 31.12 все деньги с карты, то нулевой остаток на карте до окончания срока расчет периода означает полное отсутствие процентов ?
2. Как вывести за один день 300тр, знаю что 100 по СБП, какие без комиссионные лимиты вывода сейчас на Black?
1. Дата выписки у меня 09 число, если я выведу 31.12 все деньги с карты, то нулевой остаток на карте до окончания срока расчет периода означает полное отсутствие процентов ?
2. Как вывести за один день 300тр, знаю что 100 по СБП, какие без комиссионные лимиты вывода сейчас на Black?
Ответить
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование