Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

6 января 2021 в 09:22
----------
Цитата

Vladsom пишет:
Добрый день. Подскажите с Тинькофф Блэк сколько можно перевести через систему быстрых платежей в день и месяц? (Максимальные лимиты)
И ещё вопрос, для того чтобы карта была бесплатной в обслуживании нужно 50 тыщ ежедневный остаток или больше. И если этот остаток в течении дня уменьшится и в этот же день пополнить, то остаётся ли возможность бесплатного обслуживания?

----------


Приветствуем!

Максимальная сумма одного перевода — 150 000 Р. Максимум 20 переводов в сутки. За календарный месяц можно перевести не больше 1 500 000 Р.

Если остаток снизится в течение дня, то скорее всего мы уже спишем плату. Уже не стоит рассчитывать на бесплатное обслуживание в этом периоде.
Ответить

6 января 2021 в 09:25
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если остаток снизится в течение дня, то скорее всего мы уже спишем плату. Уже не стоит рассчитывать на бесплатное обслуживание в этом периоде.

----------

Но сумма должна быть 50 тыс или больше?
Ответить

6 января 2021 в 09:30
----------
Цитата

Vladsom пишет:
Но сумма должна быть 50 тыс или больше?

----------


Не менее 50 тысяч.
Ответить

Аватар
6 января 2021 в 14:16
Тинькофф Банк, 1 января оплачивала услуги интернет провайдера в размере 710руб. Оплачивала на сайте провайдера. Почему эта сумма не вошла в 3тр, которые нужны для получения 3,5% на остаток?
На данный момент у меня написано: "Для получения 3,5% на остаток совершите покупки на сумму 2 029,33р." По факту я потратила 1 680,67р. А, получается как будто только 970,67р. Объясните, пжл.
Ответить

6 января 2021 в 14:58
----------
Цитата

*N@t@* пишет:
1 января оплачивала услуги интернет провайдера в размере 710руб. Оплачивала на сайте провайдера. Почему эта сумма не вошла в 3тр, которые нужны для получения 3,5% на остаток?
На данный момент у меня написано: "Для получения 3,5% на остаток совершите покупки на сумму 2 029,33р." По факту я потратила 1 680,67р. А, получается как будто только 970,67р. Объясните, пжл.

----------

Приветствуем. Проверим, с чем может быть связано некорректное отображение и вернемся с пояснениями.
Ответить

6 января 2021 в 16:23
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
1 января оплачивала услуги интернет провайдера в размере 710руб. Оплачивала на сайте провайдера. Почему эта сумма не вошла в 3тр, которые нужны для получения 3,5% на остаток?
На данный момент у меня написано: "Для получения 3,5% на остаток совершите покупки на сумму 2 029,33р." По факту я потратила 1 680,67р. А, получается как будто только 970,67р. Объясните, пжл.

----------

Проверили ситуацию, отображение у вас корректное. Как видим, МСС код который пришел от поставщика услуг не подходит под операцию покупки, к сожалению. В силу такой информации от поставщика услуг операция не зачлась как покупка.
Ответить

Аватар
6 января 2021 в 17:02
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Как видим, МСС код который пришел от поставщика услуг не подходит под операцию покупки, к сожалению.

----------

То есть "Связь" (МСС 4816) это не покупка? Я знаю, что за это кэшбэк не начисляется, но, чтоб покупкой не являлось, не знала.
Ответить

6 января 2021 в 17:47
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Добрый вечер. Вот у меня была аналогичная ситуация, выпускала виртуальную карту мастеркард в приложении на iOS, выбора о подключении/не подключении информирования об смс не было, но услуга подключилась. Хорошо что я сразу это проверила и моментально отключила, в дату выписки у меня также списалось 59 рублей, пришлось писать в чат. Сначала мне стали писать что все по тарифу, но я ситуацию объяснила и мне вернули деньги. Карта *7301, было это 18 декабря.

----------

Мы проверили работу сотрудников и не выявили ошибок, списанную сумму вернули по вашему обращению, если доставили неудобства, извините нас, пожалуйста.
Ответить

6 января 2021 в 17:59
----------
Цитата

*N@t@* пишет:

То есть "Связь" (МСС 4816) это не покупка? Я знаю, что за это кэшбэк не начисляется, но, чтоб покупкой не являлось, не знала X

----------

Уважаемая *N@t@*!
Вы совершенно правы - "Связь" (МСС 4816) это покупка!
За такую покупку нет кэшбэка, но в учет операций на 3000руб для начисления ПНО такая операция входит!
Не знаю, что увидел уважаемый Тинькофф Банк в Ваших операциях, но я сейчас специально провел тестовую оплату в Ростелеком на его сайте. У меня как-раз начало расчетного периода, 3000руб еще не набраны, отлично видно, что оплата 10руб с МСС=4816 вошла в зачет 3000руб.
Хотелось бы разобраться в Вашей ситуации.
Уважаемый ПБ, просьба прокомментировать...
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

6 января 2021 в 18:19
----------
Цитата

serg-gav пишет:
Уважаемая *N@t@*!
Вы совершенно правы - "Связь" (МСС 4816) это покупка!
За такую покупку нет кэшбэка, но в учет операций на 3000руб для начисления ПНО такая операция входит!
Не знаю, что увидел уважаемый Тинькофф Банк в Ваших операциях, но я сейчас специально провел тестовую оплату в Ростелеком на его сайте. У меня как-раз начало расчетного периода, 3000руб еще не набраны, отлично видно, что оплата 10руб с МСС=4816 вошла в зачет 3000руб.
Хотелось бы разобраться в Вашей ситуации.
Уважаемый ПБ, просьба прокомментировать...

----------


Приветствуем. В ситуации клиента разберемся повторно и дадим обратную связь. ----------
Цитата

*N@t@* пишет:
То есть "Связь" (МСС 4816) это не покупка? Я знаю, что за это кэшбэк не начисляется, но, чтоб покупкой не являлось, не знала.

----------

По описанию операция подходит под категорию "компьютерная сеть / информационные услуги". Разберемся дополнительно в ситуации и вернемся с ответом.
Ответить

6 января 2021 в 20:31
Тинькофф Банк,

Убедил супругу открыть счет в Тинькове. Потом дважды пытались оформить Тиньков джуниор для дочки. И тишина. Ни отказа ни потверждения. Звонили, говорят - ждите ответа. Эпопея началась еще в 2020 году. Можете помочь или нам проще удалиться? )))
Ответить

6 января 2021 в 20:53
----------
Цитата

Kostas77 пишет:
Тинькофф Банк,

Убедил супругу открыть счет в Тинькове. Потом дважды пытались оформить Тиньков джуниор для дочки. И тишина. Ни отказа ни потверждения. Звонили, говорят - ждите ответа. Эпопея началась еще в 2020 году. Можете помочь или нам проще удалиться? )))

----------


Уточните ФИО и дату рождения супруги в ЛС - проверим ситуацию.
Ответить

6 января 2021 в 21:19
Уважаемый ПБ, передайте огромное спасибо коллегам :inlove: за возврат комиссии 1000р. Понимаю, что сама была невнимательна, поторопилась :wall: и налетела на комисию. Но в чате приняли заявку, рассмотрели и сегодня вернули эту тысячу. Очень приятный рождественский подарок. Банку удачи и процветания :ura:
Ответить

6 января 2021 в 21:43
----------
Цитата

astin13 пишет:
Уважаемый ПБ, передайте огромное спасибо коллегам изображение
за возврат комиссии 1000р. Понимаю, что сама была невнимательна, поторопилась изображение
и налетела на комисию. Но в чате приняли заявку, рассмотрели и сегодня вернули эту тысячу. Очень приятный рождественский подарок. Банку удачи и процветания изображение

----------


Рады, что коллеги смогли вас порадовать в эти праздники! Можем передать им ваши слова лично, если укажите ФИО и дату рождения в ЛС. С Новым годом!
Ответить

7 января 2021 в 09:03
Всех с Рождеством! И подскажите, уважаемый ПБ, пожалуйста, как у вас межбанк ходит в праздники. Если сегодня отправлю от вас, то придет в др.банк только 11.01?
Ответить

7 января 2021 в 09:39
----------
Цитата

m.lexx пишет:
Всех с Рождеством! И подскажите, уважаемый ПБ, пожалуйста, как у вас межбанк ходит в праздники. Если сегодня отправлю от вас, то придет в др.банк только 11.01?

----------

Если совершите перевод сегодня, то завтра мы его исполним)
Ответить

7 января 2021 в 10:57
Тинькофф Банк, день бодрый. Сейчас банк не добавляет категорию на день рождения?
Ответить

7 января 2021 в 10:59
----------
Цитата

Grayst пишет:
Тинькофф Банк, день бодрый. Сейчас банк не добавляет категорию на день рождения?

----------

Сейчас подобных акций нет.
Ответить

7 января 2021 в 11:10
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сейчас подобных акций нет.

----------
т.е. вообще никак не поздравляет?
Ответить

7 января 2021 в 11:12
----------
Цитата

Grayst пишет:
т.е. вообще никак не поздравляет?

----------

Поздравляем, не переживайте ;)
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть