Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

sheriff77 пишет:


Акция для новых клиентов или для действующих тоже?
----------


Для новых, которые впервые открыли брокерский счет с 1 февраля по 31 марта 2021 года.
А также для действующих клиентов, которые открыли брокерский счет до начала акции и получили от нас баннер-предложение поучаствовать в акции. Баннер появится на экране «Портфель» и в разделе «Бонусы и акции».

----------
Цитата

Lеxus пишет:

если инвестиционный счет еще не открывали то тоже можете принять участие
но не советую чего то ждать от этой акции, ведь это просто развод
написано "Пройдите обучение и получите пакет акций стоимостью до 25 000 ₽"
тут надо обратить внимание на это ДО
когда я участвовал в подобной акции от тинькофф, было написано "до 10000 руб", а акцию мне дали на 350 руб
и это еще мне повезло, многие тогда возмущались тк им дали еще дешевле
----------


Нам жаль, что участие в акции не оправдало ваших ожиданий. Начисление подарочных акций происходит случайным образом, поэтому в качестве бонуса может зачислиться любая акция из нашего каталога.

Уважаемый Тинькофф Банк,

В чате МП на iOS не могут меня идентифицировать и просят ФИО/ДР/N телефона :o

Разве такое бывает?
Это баг или новая фича МП? :)

Раньше считала, что это я не всегда себя по утрам в зеркале узнаю, а Тинькофф же-Банк распознает наши пьяные рожи и невнятные речи в любом случае :)

Если что, дело касается переписки по обращению 5-6191260744971
В момент составления обращения система банка меня прекрасно распознавала, а теперь почему-то перестала :D

Думаю, что обращение потеряло актуальность, и прошу считать его закрытым
В любом случае, благодарю за внимание к мелким неурядицам, а банк может себе «в дебет счёта поставить палочку» ;)

Поясните, как в МП увидеть и отправить себе на почту п/п в pdf? Сейчас там какая-то квитанция, а раньше было п/п.
Оптимизация?

----------
Цитата

Inga_m пишет:
Уважаемый Тинькофф Банк,

В чате МП на iOS не могут меня идентифицировать и просят ФИО/ДР/N телефона изображение


Разве такое бывает?
Это баг или новая фича МП? изображение


Раньше считала, что это я не всегда себя по утрам в зеркале узнаю, а Тинькофф же-Банк распознает наши пьяные рожи и невнятные речи в любом случае изображение


Если что, дело касается переписки по обращению 5-6191260744971
В момент составления обращения система банка меня прекрасно распознавала, а теперь почему-то перестала изображение


Думаю, что обращение потеряло актуальность, и прошу считать его закрытым
В любом случае, благодарю за внимание к мелким неурядицам, а банк может себе «в дебет счёта поставить палочку» изображение

----------


Проверим почему вас не узнали и вернемся с ответом. Обращение закроем, спасибо за обратную связь.

----------
Цитата

FinAce пишет:
Поясните, как в МП увидеть и отправить себе на почту п/п в pdf? Сейчас там какая-то квитанция, а раньше было п/п.
Оптимизация?
----------


Платежные поручения можно получить, по операциям, которые отправляются банковским переводом. Уточните в ЛС о каких операциях речь - проверим.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Платежные поручения можно получить, по операциям, которые отправляются банковским переводом
----------


Речь идет о межбанковском переводе. Вот вместо этого чека/квитанции как получить п/п в МП?
Раньше здесь всегда было п/п, которое можно было отправить на e-mail. Где оно сейчас?
«Файл недоступен»

----------
Цитата

FinAce пишет:
Речь идет о межбанковском переводе. Вот вместо этого чека/квитанции как получить п/п в МП?
Раньше здесь всегда было п/п, которое можно было отправить на e-mail. Где оно сейчас? X
----------
Коллега, ответ в этом моем сообщении
----------
Цитата

У меня на мэйл приходит, как обычно, пара документов - Платежка и Квитанция. Только что проверил в МП v.5.0.5, Андроид. Операции межбанковского перевода юрлицу от 13.03.2020г., от 07.03.2020г.
Правда, раньше (месяц назад) перед отправкой Платежку показывали на экране, а теперь показывают только Квитацию, но приходят два документа.
И отправку мэйлом спрятали, не сразу найдешь: справа вверху символ "поделиться" (равносторонний треугольник с точками в вершинах, без правой стороны), а затем найти пиктограмму "Отправить по почте" с гербом Тинькофф в желтом круге.
----------
Или здесь.
Удачи!
ps
Только что проверил - переслал на мэйл п/п и квитанцию по операции межбанковского перевода юрлицу, выполненого 05.02.2021г.

----------
Цитата

serg-gav пишет:
Коллега, ответ в этом моем сообщении

----------


Говорю же, что при просмотре вижу только чек и после отправки этого чека на e-mail приходит только этот чек без п/п. У меня iOS

----------
Цитата

FinAce пишет:
Говорю же, что при просмотре вижу только чек и после отправки этого чека на e-mail приходит только этот чек без п/п. У меня iOS
----------


Так должно работать. Какая версия приложения и ОС у вас, уточните в ЛС, пожалуйста.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Так должно работать. Какая версия приложения и ОС у вас, уточните в ЛС, пожалуйста.
----------


Приложение 5.9.3
iOS 14

----------
Цитата

FinAce пишет:

Приложение 5.9.3
iOS 14
----------


Разберемся в ситуации и вернемся.

----------
Цитата

Lеxus пишет:

если инвестиционный счет еще не открывали то тоже можете принять участие
но не советую чего то ждать от этой акции, ведь это просто развод
написано "Пройдите обучение и получите пакет акций стоимостью до 25 000 ₽"
тут надо обратить внимание на это ДО
когда я участвовал в подобной акции от тинькофф, было написано "до 10000 руб", а акцию мне дали на 350 руб
и это еще мне повезло, многие тогда возмущались тк им дали еще дешевле
----------


Спасибо за информацию, БС и ИИС уже открыты.
Ранее принимал участие в подобной акции.
Результат от вашего немногим отличается, получил акций российских компаний в общей сложности на сумму менее 2$. В пульсе люди писали, что многих так кинули...
По-моему - это просто позор, а не акция.

----------
Цитата

sheriff77 пишет:
Спасибо за информацию, БС и ИИС уже открыты.
Ранее принимал участие в подобной акции.
Результат от вашего немногим отличается, получил акций российских компаний в общей сложности на сумму менее 2$. В пульсе люди писали, что многих так кинули...
По-моему - это просто позор, а не акция.
----------


Условия акции мы не нарушали и обмана никакого нет. Наши клиенты получали и дорогие акции, опять же, в пределах лимита акции.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Добрый день.
Разберемся в ситуации и вернемся с ответом
----------
Здравствуйте. Не забыли про меня?
Если что, можно начать со второй части моего поста, принял ли я участие в акции?

----------
Цитата

Grayst пишет:
Здравствуйте. Не забыли про меня?
Если что, можно начать со второй части моего поста, принял ли я участие в акции?
----------

Здравствуйте. Мы ни про кого не забываем)
как только у нас будут все подробности, сразу вернемся с ними к вам.

----------
Цитата

Grayst пишет:
Здравствуйте. Не забыли про меня?
Если что, можно начать со второй части моего поста, принял ли я участие в акции?
----------

А собственно вот и итоги - вы участвуете в акции и представитель действительно допустил ошибку. Несмотря на отметку в заявлении-анкете он подключил услугу. Обязательно проведем дополнительную работу и предоставим ему рекомендации, чтобы ситуация не повторилась в будущем.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Нам жаль, что участие в акции не оправдало ваших ожиданий. Начисление подарочных акций происходит случайным образом, поэтому в качестве бонуса может зачислиться любая акция из нашего каталога.
----------
Так может быть, чтобы меньше разочаровывать клиентов, следует в условиях акции и рекламных материалах указывать от вместо или вместе с до?

Банкомат, про который я здесь с середины декабря рассказываю с иллюстрациями, наконец-то починили :ura:
Сегодня пытался пополнить карту - накопилось несколько банкнот в бумажнике.
Не понял, что за дискриминация купюр номиналом 50 рублей? Куда их теперь...
Рядом банкомат "А"- тоже полтинники не ест :pardon:

----------
Цитата

chudak пишет:
Так может быть, чтобы меньше разочаровывать клиентов, следует в условиях акции и рекламных материалах указывать от вместо или вместе с до?
----------

Мы обязательно подумаем над добавлением "от", но и "до" мы никак отменить не сможем.