Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

14 февраля 2021 в 16:48
----------
Цитата

Токен пишет:
сли перейти в карточку продукта, то справа, где должна быть карта, отображается сообщение, что "Предложение распространяется только на онлайн-покупки", хотя в описании предложения нет подобного ограничения, наоборот сказано, что "Акция действует при покупке ... в сети магазинов ..."
К примеру:
изображение

----------

Забавно - предложение на онлайн-покупку алкоголя, который априори онлайн продаваться не может :pardon:
Ответить

14 февраля 2021 в 16:52
----------
Цитата

Ставр пишет:
повышенный кэшбэк (15%) будет начислен на всю покупку (т. е. на 1000 ₽)?"

----------

Не на всю покупку будет, а только на сумму акционного товара. Например, купили продуктов в Ленте на 1000, по акции 10% возвращают за чипсы Лейс. Они стоили 100 рублей, вы получите 10 рублей за чипсы (10%) и 10 рублей за покупку в Ленте (1%)
Ответить

Аватар
14 февраля 2021 в 16:58
----------
Цитата

user9696761 пишет:
Пользуюсь Альфа банком, Открытием и во всех банках СБП показывает имя и первую букву фамилии. Сообщение можно заполнить во всех банках, перечисленных мной. При этом ни Альфа, ни Открытие не имеют каких-то других сервисов по переводу денег.

----------
В Альфе есть телефонные переводы в Сбер не через СБП. А в СБП пишется отчество :D
Ответить

14 февраля 2021 в 17:43
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
3. Не позднее 30.03.2021г. (включительно) совершите покупки по Карте на сумму не менее 5000 (пяти тысяч) рублей

----------


Оплата онлайн коммунальный платежей на 5000руб. будет достаточно для выполнения условий акции?
Ответить

14 февраля 2021 в 17:50
----------
Цитата

Alex.S. пишет:
Оплата онлайн коммунальный платежей на 5000руб. будет достаточно для выполнения условий акции?

----------


Нет, покупки учитываем по условиям программы лояльности, ссылка на условия ниже.

В пункте 3.2 описали за какие операции мы не даем кэшбек, эти операции не будут учитываться и для акции.

https://static.tinkoff.ru/documents/debit/black_loyaltyprogram-201192019.pdf
Ответить

14 февраля 2021 в 17:53
----------
Цитата

RioNegro пишет:
Предложения есть, а использовать их нельзя

----------
Нужно ткнуть/кликнуть по любому из этих СП и прочитать описание и условия. Разве в Самаре нет Ленты/Ашана/Окея и прочих? Предполагаю, что в банке решили не рисовать их все на карте, учитывая их количество и возможные изменения (например, немного раньше в этом списке присутствовала сеть Магнит, а сейчас - нет).

----------
Цитата

Токен пишет:
У меня, кстати, нет такой отдельной категории "Продукты с кэшбэком", как у вас на скрине

----------
В ЛК на сайте (Главная > Бонусы) это выглядит так (см. скриншот)

----------
Цитата

user9696761 пишет:
Не на всю покупку будет

----------
Думал так же, пока не увидел переписку ПБ с 77Alexander77, часть из которой привел в своем вопросе. В результате получил от ПБ подтверждение. Не склонен "переливать из пустого в порожнее", думаю, нужно дождаться результата ещё одного уточнения ----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Убедимся дополнительно. Вернемся немного позже.

----------
----------
Цитата

m.glotov пишет:
Забавно

----------
Ещё как! Совсем недавно на этом месте была карта. Во всяком случае 10.02.2021 купил в Ленте (не онлайн) по такому СП продукцию Gillette, и кэшбэк уже начислен. Перед поездкой специально смотрел, нет ли изменений. О том, что "только онлайн" ничего не было. Жаль скриншот не сделал...
«Файл недоступен»
Ответить

14 февраля 2021 в 18:18
----------
Цитата

Lilaa пишет:
Вы уверены? изображение

----------


Неправильно ответили, простите. На примере поясним:

1) Если у вас нет повышенной категории «супермаркеты» и есть спецпредложение на 15% например на чипсы, то при покупке на 1000 р мы начислим 15% только на операции покупки именно чипсов. В чеке они на 200 р, значит получите 30 р от покупки.
2) если есть супермаркеты 5% и есть 15% на чипсы, то по условиям программы спрецпредложений начислим бОльший бонус.
5% от 1000 р = 50 р, в этой операции есть чипсы - на 200 р, бонус за них 30 р, значит получите 50р, так как больший бонус.
Ответить

14 февраля 2021 в 18:21
----------
Цитата

Mobius-E пишет:
Я тоже по акции заказал карту Тинькофф Блэк.
С дополнительным кешбеком по акции от Милославского.
А где можно посмотреть, что данная акция отображается (или не отображается) у меня?

----------


Да, вы участвуете в акции о которой говорили в ЛС.
Ответить

14 февраля 2021 в 18:25
----------
Цитата

Ставр пишет:
Ещё как! Совсем недавно на этом месте была карта. Во всяком случае 10.02.2021 купил в Ленте (не онлайн) по такому СП продукцию Gillette, и кэшбэк уже начислен. Перед поездкой специально смотрел, нет ли изменений. О том, что "только онлайн" ничего не было. Жаль скриншот не сделал...

----------


То есть у вас была аналогичная проблема? Как и у пользователя "токен"?
Ответить

14 февраля 2021 в 18:37
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Неправильно ответили

----------
Кто бы сомневался... :D
Ответить

14 февраля 2021 в 18:52
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Неправильно ответили, простите. На примере поясним:

----------

У разных представителей ТБ разные ответы :D
Неужели нельзя перед ответом проконсультироваться со специалистами? Ведь аналогичный вопрос уже не раз звучал в этой теме....
Ответить

14 февраля 2021 в 19:15
Ув.Тинькофф Банк!
Зарегились по Вашей ссылке.Можно у Вас уточнить точно ли попали в акцию?
Регились по акции 500 за 5000 три месяца.Про акцию 1000 за 5000 Вы объяснили.А с этой как .Какие будут считаться месяцы.
С доставкой у Вас как писали действительно плоховато.Сейчас предлагается уже только на 20-е.А с учетом , суббота -воскресение будут скорее всего заняты ,то получить получится только 22-го.И если февраль считается первым месяцем ,то немного проблематично становится.Тем более , что у меня самого суперы в этом месяце.
И вопрос такой еще.Как у Вас сказано начать пользоваться картой можно без ее получения.Для чего следует зарегистрироваться.Но при регистрации либо предлагает ввести номер карты,которой нет,либо назваться не клиентом.Дальше пока не пошли.Смущает , что если зарегистрируемся как не клиенты , не потяряется участие в акции.
И будут ли траты ,совершенные до подписания договора ,входит в требуемые пять тысяч?
Ответить

14 февраля 2021 в 19:24
----------
Цитата

simpleon пишет:
Вас сказано начать пользоваться картой можно без ее получения.

----------

При этом сказано, что карту МИР можно добавить только в Самсунг.
Это не точная информация.
Я установил приложение МирПей на смартфон Сяоми и успешно оплачиваю привязанной картой МИР.
Ответить

14 февраля 2021 в 19:38
----------
Цитата

simpleon пишет:
Ув.Тинькофф Банк!
Зарегились по Вашей ссылке.Можно у Вас уточнить точно ли попали в акцию?
Регились по акции 500 за 5000 три месяца.Про акцию 1000 за 5000 Вы объяснили.А с этой как .Какие будут считаться месяцы.
С доставкой у Вас как писали действительно плоховато.Сейчас предлагается уже только на 20-е.А с учетом , суббота -воскресение будут скорее всего заняты ,то получить получится только 22-го.И если февраль считается первым месяцем ,то немного проблематично становится.Тем более , что у меня самого суперы в этом месяце.
И вопрос такой еще.Как у Вас сказано начать пользоваться картой можно без ее получения.Для чего следует зарегистрироваться.Но при регистрации либо предлагает ввести номер карты,которой нет,либо назваться не клиентом.Дальше пока не пошли.Смущает , что если зарегистрируемся как не клиенты , не потяряется участие в акции.
И будут ли траты ,совершенные до подписания договора ,входит в требуемые пять тысяч?

----------


Если заявку по ссылке оформили, значит участвуете :)

По второй акции нужно покупки совершать в течение девяноста календарных дней после даты активации карты, но не позднее 15.07.2021 года (включительно), на сумму не менее 5000 рублей в течение каждого следующего расчетного периода. Расчетный период начинается после утверждения заявки, идет всегда примерно 30 дней. То есть, успеете.

У вас при входе должны номер телефона запросить, а не номер карты. Вы номер телефона вводили? Тот же, что и когда заявку оформляли?

Срок доставки зависит от загруженности представителей в регионе, если срочно нужно, то можем попробовать согласовать.
Ответить

14 февраля 2021 в 19:42
----------
Цитата

sergekj пишет:
При этом сказано, что карту МИР можно добавить только в Самсунг.
Это не точная информация.
Я установил приложение МирПей на смартфон Сяоми и успешно оплачиваю привязанной картой МИР.

----------


Это вы где прочитали? Мы не отрицаем, что можно MirPay поставить не на самсунг.
Ответить

14 февраля 2021 в 19:47
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Да, вы участвуете в акции о которой говорили в ЛС X

----------

Тинькофф Банк,
Я тоже по его ссылке заказывал на сайте. Проверьте и меня, пожалуйста.

У меня уже больше 5000 расход, но кэшбек на АЗС не начисляется, как понимаю - следовательно эти затраты в учет 5000 не идут, верно?
Ответить

14 февраля 2021 в 19:55
simpleon, это что за акция? я знаю и участвую в акции 500 руб за 3000руб три раза за три 30-дневных периода (а не месяца!). Получил уже два раза по 500 - как только счетчик пересекает 3000, чуть ли не на след.день начисляют. У меня карта была активирована в момент получения - зашел в ИБ через стандартную процедуру, смотрю карта уже активная = значит, со след.дня пошел отсчет первого 30-дневного периода, и т.д. Главное делать покупки именно в каждом 30д периоде, а не месяце, иначе вы не выполняете условия акции.
Ответить

14 февраля 2021 в 19:58
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
У вас при входе должны номер телефона запросить, а не номер карты. Вы номер телефона вводили? Тот же, что и когда заявку оформляли?

----------

Да сначала номер телефона.После подтверждения смс попадаем на страницу где и просят номер карты или стать не клиентом.Скрин прилагаю.Если выбрать третий вариант нет карты ,то просто предлагает позвонить в банк.----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
в течение каждого следующего расчетного периода.

----------

Так в условиях же четко сказано про месяцы ,а не расчетные периоды.
----------
Цитата

Тратьте в месяц минимум 5000 ₽ и на протяжении трех месяцев получайте надбавку к своему кэшбэку в размере 500 ₽
----------

Как то совсем все запуталось.
«Файл недоступен»
Ответить

14 февраля 2021 в 20:08
----------
Цитата

Struzzo пишет:
Тинькофф Банк,
Я тоже по его ссылке заказывал на сайте. Проверьте и меня, пожалуйста.

У меня уже больше 5000 расход, но кэшбек на АЗС не начисляется, как понимаю - следовательно эти затраты в учет 5000 не идут, верно?

----------


Скиньте ФИО и дату рождения в ЛС, посмотрим.
Ответить

14 февраля 2021 в 20:10
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
То есть у вас была аналогичная проблема?

----------
У меня проблемы не было, как не было в ЛК и упоминания о том, что обсуждаемые СП распространяются только на онлайн покупки. :) Была карта без точек ТСП. Так что, проблемы, к сожалению, у вас. И, честное слово, при всём моём к вам уважении, но даже здесь, на портале стали частенько выдаваться неверные консультации по денежным вопросам...
А результат - сегодня сообщил о полученной сегодня же консультации своей "половинке" и повез её в Ленту "валентиниться". Потратились знатно (по нашим меркам)... Банк же заверил, что "накормит кашей до отвала" :D Ладно, переживём. Получили урок на будущее, ещё раз подтвердивший актуальность первой части широко известного высказывания "старины Мюллера" о доверии.

К стати, поскольку являюсь давним клиентом банка, - ничего плохого ему не желаю и советую обратить серьёзное внимание на этот комментарий:
----------
Цитата

m.glotov пишет:
Забавно - предложение на онлайн-покупку алкоголя, который априори онлайн продаваться не может

----------
Ответ на вопрос "почему?" содержится в ч. 8 ст. 13.15 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (действующая редакция): "Распространение в средствах массовой информации, а также в информационно-телекоммуникационных сетях информации, содержащей предложения о розничной продаже дистанционным способом алкогольной продукции, и (или) спиртосодержащей пищевой продукции, и (или) этилового спирта, и (или) спиртосодержащей непищевой продукции, розничная продажа которой ограничена или запрещена законодательством о государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции, -
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц - от двадцати тысяч до сорока тысяч рублей; на юридических лиц - от ста тысяч до трехсот тысяч рублей".

Зачем вам вот это всё? Ведь рано или поздно "стрельнет".
Думаю, нужно передать вашим коллегам, ответственным за публичное изложение условий СП, касающихся покупки спиртного, - совет срочно привести их в соответствие с действующим законодательством РФ и заодно напомнить, что незнание закона не освобождает от ответственности.
В очередной раз удивляюсь: чем занимаются ваши юристы, которые, по-хорошему, должны бы оберегать банк от неприятностей по своей линии работы?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть