Моя страница

23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!

79035

1,6k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (43328)

user798696584703

16 февраля 2021 в 17:43

----------
Цитата

SPV пишет:
Кстати, сразу после оформления карты пришло письмо что картой якобы уже сейчас можно пользоваться через Google Pay не дожидаясь получения самого пластика.

----------

Все так, после оформления карты ее сразу можно привязать, например, к GPay.

Ответить

user461240085846

16 февраля 2021 в 17:55

----------
Цитата

SPV пишет:
Сегодня доставили карту Black - она есть в мобильном приложении, пополнил карту по СБП, но расплатиться ей не могу - "Карта не активна". Как это понимать - необходимы некие действия по ее активации с моей стороны? Представитель банка ни о чем таком не предупреждал.

изображение
----------

Наверное надо карту вставить в банкомат и проверить баланс например, что бы пин записался в чип карты.
Если до этого в приложении не задавали пин, то перед банкоматом задать пин в приложении.

Ответить

Fox1

16 февраля 2021 в 20:10

Добрый день, вопрос представителю банка. Я пролетел/пропустил акцию "Дебетовая карта с вечным бесплатным обслуживанием". Есть какой-то способ все-таки вписаться в акцию, скажем с промокодом? Спасибо.

Ответить

syrchik

16 февраля 2021 в 20:22

Подскажите, можно ли сделать перевод в долларах на карту, допустим если переключить настройки карты в долларовую

Ответить

kosta90rus

16 февраля 2021 в 20:24

----------
Цитата

-Andrej- пишет:
Наверное надо карту вставить в банкомат и проверить баланс например, что бы пин записался в чип карты.

----------

не надо никуда вставлять- представитель активирует, со мной так было.

Ответить

Boik11

16 февраля 2021 в 20:33

У меня вопрос о тарифе на карту с бесплатным обслуживанием. Карту заказала по ссылке с форума 14.02. В приложении в описании тарифа написано бесплатно при наличии на счетах 50 тыс руб (тарифный план тпс 3.0). Получается, карта не безусловно бесплатная?

Ответить

Pavlos

16 февраля 2021 в 20:41

----------
Цитата

moonburn пишет:
эмм, проверка превратилась в расследование?
Хотелось бы таки знать, в какой системе у меня счета и карты - моно, мульти, а может быть смесь?
Если мульти, то отчего, почему и верните взад. изображение

----------
Да чего тут проверять. Давно уже у всех карты стали мультивалютными и взад не вернёшь. Но при этом ничего не поменялось в сущности. Как они были привязанными к своим счетам, так и остались. Добавилась возможность их "тасовать" от одного счёта к другому. Но если этим не заниматься, то и заметить изменения сложно. :)

Ответить

user798696584703

16 февраля 2021 в 20:46

----------
Цитата

Fox1 пишет:

Добрый день, вопрос представителю банка. Я пролетел/пропустил акцию "Дебетовая карта с вечным бесплатным обслуживанием". Есть какой-то способ все-таки вписаться в акцию, скажем с промокодом? Спасибо X
X
X

----------

Здравствуйте.
Рекомендуем оставить заявку, после чего написать нам в ЛС, чтобы мы посмотрели что можно сделать в этой ситуации.

Ответить

user798696584703

16 февраля 2021 в 20:48

----------
Цитата

syrchik пишет:

Подскажите, можно ли сделать перевод в долларах на карту, допустим если переключить настройки карты в долларовую X
X
X

----------

Уточните, пожалуйста, куда и по каким реквизитам планируете сделать перевод?

Ответить

user798696584703

16 февраля 2021 в 20:56

----------
Цитата

Boik11 пишет:

У меня вопрос о тарифе на карту с бесплатным обслуживанием. Карту заказала по ссылке с форума 14.02. В приложении в описании тарифа написано бесплатно при наличии на счетах 50 тыс руб (тарифный план тпс 3.0). Получается, карта не безусловно бесплатная? X
X
X

----------

Если заказали карту в период с 12 до 14 февраля, то по карте навсегда будет бесплатное обслуживание. В тарифе информация не указывается, так как дарим бесплатное обслуживание в рамках акции.

Ответить

moonburn

16 февраля 2021 в 20:56

----------
Цитата

Pavlos пишет:
Да чего тут проверять. Давно уже у всех карты стали мультивалютными и взад не вернёшь.
----------
ранее декларировалось, что для тех клиентов, кто имел валютные счета и карты до введения мульти, схема должна была остаться моно.

Ответить

Fox1

16 февраля 2021 в 21:06

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.
Рекомендуем оставить заявку, после чего написать нам в ЛС, чтобы мы посмотрели что можно сделать в этой ситуации.
----------

Спасибо, а что значит оставить заявку?
Если на сайте при оформлении карты, там же следующим шагом "Заказать доставку".

Ответить

user798696584703

16 февраля 2021 в 21:19

----------
Цитата

Fox1 пишет:
Спасибо, а что значит оставить заявку?
Если на сайте при оформлении карты, там же следующим шагом "Заказать доставку".
----------

Вы хотите дождаться решения по вопросу с акцией до получения карты?

Ответить

Pavlos

16 февраля 2021 в 21:41

----------
Цитата

moonburn пишет:
ранее декларировалось, что для тех клиентов, кто имел валютные счета и карты до введения мульти, схема должна была остаться моно.
----------
Ну вот я один из таких клиентов. Есть карты с выдавленными названиями валют. Пользуюсь периодически ими. Чем мой сон станет беспокоить знание о том, что они вдруг стали мультивалютными?

Ответить

Fox1

16 февраля 2021 в 21:53

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Вы хотите дождаться решения по вопросу с акцией до получения карты?
----------

Да, конечно. Мне эта карта интересна только при условиях акции.

Ответить

user798696584703

16 февраля 2021 в 23:03

----------
Цитата

Fox1 пишет:

Да, конечно. Мне эта карта интересна только при условиях акции X
X
X

----------

Напишите, пожалуйста, в ЛС. Обсудим :)

Ответить

user638754329587

16 февраля 2021 в 23:40

----------
Цитата

Pavlos пишет:
Ну вот я один из таких клиентов. Есть карты с выдавленными названиями валют. Пользуюсь периодически ими. Чем мой сон станет беспокоить знание о том, что они вдруг стали мультивалютными? X
----------

Насчет сна - не знаю, но количество бесплатных карт там сильно меньше будет, чем при моновалютной схеме.

Ответить

user638754329587

16 февраля 2021 в 23:42

Тинькофф Банк,
Добрый вечер, подскажите куда переехал в ИБ (через браузер который) чекбокс разрешения операций онлайн по карте? Что-то не могу его найти.

Ответить

user798696584703

16 февраля 2021 в 23:51

----------
Цитата

AGM пишет:

Добрый вечер, подскажите куда переехал в ИБ (через браузер который) чекбокс разрешения операций онлайн по карте? Что-то не могу его найти X
X
X

----------

Добрый!
Надо нажать на нужную карту - Настройки - Операции в интернете.

Ответить

user638754329587

16 февраля 2021 в 23:59

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Добрый!
Надо нажать на нужную карту - Настройки - Операции в интернете X
X
X
----------

Они там раньше были, сейчас их там нет.
«Файл недоступен»

Ответить

Показать еще (35687)