Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

15 мая 2021 в 11:03
----------
Цитата

oppana пишет:
Добрый день.
У меня в ЛК появилось предложение о бонусируемой покупке в магазине Ленте, но только которые отмечены на карте. А на карте ближайший магазин в Малоярославце, далее только в Москве. Мне как жительнице Калуги (где есть данный магазин) подобные предложения считать, как..? Зачем вы так делаете в завидной регулярностью?

----------

Приветствуем.
Партнер самостоятельно определяет список магазинов, участвующих в акции и соответственно целевую аудиторию. Иногда такое возможно.
Ответить

15 мая 2021 в 12:40
По эко-акции с пакетами нужно именно блэком платить ? или можно кредиткой ?
Ответить

15 мая 2021 в 13:00
----------
Цитата

СерыйКардинал пишет:
По эко-акции с пакетами нужно именно блэком платить ? или можно кредиткой ?

----------

Можно кредиткой, только пройдите регистрацию на лендинге.
Из условий: - Участник имеет расчетную и\или кредитную Карту Банка с любой программой лояльности.
Ответить

15 мая 2021 в 13:56
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Рады, что удалось помочь вам изображение

----------

Пока не совсем помогли)
Карту выпустили и привезли очень оперативно, ровно за сутки. Но... к перевыпущенной карте опять привязан главный номер телефона... Вчера после сообщения на форуме с супругой в 13:17 связался специалист из банка и сообщил что будет возможно перевыпустить одну допку со другим номером телефона. В течение 11 минут с ней обсудили все формальности по выпуску и доставке карты. По факту номер опять тот же и в чате рассказывают что отдельный номер для разных карт установить невозможно. Разберитесь уже пожалуйста можно ей выпустить допку с другим номером или нет?
Ответить

15 мая 2021 в 14:04
----------
Цитата

oneya пишет:
Пока не совсем помогли)
Карту выпустили и привезли очень оперативно, ровно за сутки. Но... к перевыпущенной карте опять привязан главный номер телефона... Вчера после сообщения на форуме с супругой в 13:17 связался специалист из банка и сообщил что будет возможно перевыпустить одну допку со другим номером телефона. В течение 11 минут с ней обсудили все формальности по выпуску и доставке карты. По факту номер опять тот же и в чате рассказывают что отдельный номер для разных карт установить невозможно. Разберитесь уже пожалуйста можно ей выпустить допку с другим номером или нет?

----------

Уже разбираемся.
Ответить

15 мая 2021 в 15:32
Между делом, пакеты уже давно не покупаю, но пару раз было, что обнаруживал выбитый пакет в чеке, хотя не брал его. Отбрасывая злой умысел кассира, она могла просто выбить его на автомате. Так что граждане, имейте ввиду такой вот фатальный для данной экоакции возможный моментище :)
Формирую пакетофобию :)
Ответить

15 мая 2021 в 16:31
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Можно кредиткой, только пройдите регистрацию на лендинге.
Из условий: - Участник имеет расчетную и\или кредитную Карту Банка с любой программой лояльности.

----------


А можно и расчётной и кредитной по очереди?
Ответить

15 мая 2021 в 16:40
----------
Цитата

h*******@mail.ru пишет:
А можно и расчётной и кредитной по очереди?

----------

Ограничений на этот счет в условиях акции нет. Выполните нужными картами условие 2.2.2)
Ответить

15 мая 2021 в 17:20
----------
Цитата

oneya пишет:

Пока не совсем помогли)
Карту выпустили и привезли очень оперативно, ровно за сутки. Но... к перевыпущенной карте опять привязан главный номер телефона... Вчера после сообщения на форуме с супругой в 13:17 связался специалист из банка и сообщил что будет возможно перевыпустить одну допку со другим номером телефона. В течение 11 минут с ней обсудили все формальности по выпуску и доставке карты. По факту номер опять тот же и в чате рассказывают что отдельный номер для разных карт установить невозможно. Разберитесь уже пожалуйста можно ей выпустить допку с другим номером или нет?

----------

В звонке правильно сказали, что есть возможность оформления новой дополнительной карты на имя другого человека с привязкой другого номера, что и сделали по итогу.

Увы, не учли необходимость в переводах по СБП. Извините, пожалуйста. Сейчас это не реализовано, если у получателя лишь доп. карта к другому номеру привязана, но счет на имя другого клиента. То есть, получать переводы по СБП на такой номер не получится.
Ответить

15 мая 2021 в 18:01
Здравствуйте!
За последнюю неделю 4 раза столкнулась с невозможностью пополнить свою карту по номеру телефона или номеру карты. 4 разных терминала. Опишу на примере терминала, который стоит по адресу СПб, пл. Александра Невского, 2Е.
1) Ввожу номер телефона \ номер карты.
2) Терминал принимает 1000 р.
3) Терминал выдает обратно 1000 р. и пишет, что сервис временно недоступен.
4) Пополняю карту путем вытаскивания карты из сумки и вставлением ее в терминал - пополнение проходит.
Собственно, единственная причина, по которой я пользуюсь Тинькофф вообще, это возможность пополнять карту без лишних телодвижений в любой точке города.
Прошу разъяснить, данная опция пропала навсегда?
Ответить

15 мая 2021 в 18:29
----------
Цитата

flaxenhair пишет:
Здравствуйте!
За последнюю неделю 4 раза столкнулась с невозможностью пополнить свою карту по номеру телефона или номеру карты. 4 разных терминала. Опишу на примере терминала, который стоит по адресу СПб, пл. Александра Невского, 2Е.
1) Ввожу номер телефона \ номер карты.
2) Терминал принимает 1000 р.
3) Терминал выдает обратно 1000 р. и пишет, что сервис временно недоступен.
4) Пополняю карту путем вытаскивания карты из сумки и вставлением ее в терминал - пополнение проходит.
Собственно, единственная причина, по которой я пользуюсь Тинькофф вообще, это возможность пополнять карту без лишних телодвижений в любой точке города.
Прошу разъяснить, данная опция пропала навсегда?

----------

Здравствуйте!
Проверим и вернемся с ответом.
Ответить

Аватар
15 мая 2021 в 18:32
----------
Цитата

flaxenhair пишет:
Терминал выдает обратно 1000 р. и пишет, что сервис временно недоступен.

----------
Писали несколько страниц назад, что отключили пополнение по номеру. Только с присутствием карты. Вроде с чем-то там борются так.
Ответить

15 мая 2021 в 19:12
----------
Цитата

flaxenhair пишет:
Здравствуйте!
За последнюю неделю 4 раза столкнулась с невозможностью пополнить свою карту по номеру телефона или номеру карты. 4 разных терминала. Опишу на примере терминала, который стоит по адресу СПб, пл. Александра Невского, 2Е.
1) Ввожу номер телефона \ номер карты.
2) Терминал принимает 1000 р.
3) Терминал выдает обратно 1000 р. и пишет, что сервис временно недоступен.
4) Пополняю карту путем вытаскивания карты из сумки и вставлением ее в терминал - пополнение проходит.
Собственно, единственная причина, по которой я пользуюсь Тинькофф вообще, это возможность пополнять карту без лишних телодвижений в любой точке города.
Прошу разъяснить, данная опция пропала навсегда?

----------

Сейчас такая функция недоступна, но возможно вернем в дальнейшем. В связи с этим для пополнения нужна авторизация.
Ответить

15 мая 2021 в 19:29
----------
Цитата

flaxenhair пишет:
1) Ввожу номер телефона \ номер карты.
2) Терминал принимает 1000 р.
3) Терминал выдает обратно 1000 р. и пишет, что сервис временно недоступен.
4) Пополняю карту путем вытаскивания карты из сумки и вставлением ее в терминал - пополнение проходит.
Собственно, единственная причина, по которой я пользуюсь Тинькофф вообще, это возможность пополнять карту без лишних телодвижений в любой точке города.

----------
Мне, например, проще поднести карту, чем вводить номер телефона/карты. :oops:
Ответить

15 мая 2021 в 22:36
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В звонке правильно сказали, что есть возможность оформления новой дополнительной карты на имя другого человека с привязкой другого номера, что и сделали по итогу.

----------

Может не будете выставлять клиента дураком? Запись разговоров не только у вас ведется, поэтому не надо рассказывать того, чего не было.
Слова оператора: "Мы можем выпустить вам другую дополнительную карту. Технически мы можем указывать другой номер телефона, если карта оформляется на другого человека. Мы можем просто выпустить по аналогии, как если бы вы другому человеку выпускали, просто фактически указать ВАШЕ имя и другой номер телефона. Так будет возможно."
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
не учли необходимость в переводах по СБП

----------

Это было основное пожелание, жаль что не можете. Значит Сбербанк пока технологичнее в этом плане))
Перевод внутри банка по этому новому номеру тоже кстати нельзя осуществить. Номер просто не доступен для перевода.
Ответить

15 мая 2021 в 23:20
----------
Цитата

oneya пишет:
Может не будете выставлять клиента дураком? Запись разговоров не только у вас ведется, поэтому не надо рассказывать того, чего не было.
Слова оператора: "Мы можем выпустить вам другую дополнительную карту. Технически мы можем указывать другой номер телефона, если карта оформляется на другого человека. Мы можем просто выпустить по аналогии, как если бы вы другому человеку выпускали, просто фактически указать ВАШЕ имя и другой номер телефона. Так будет возможно."

----------


Перепроверим еще раз.
Ответить

16 мая 2021 в 00:53
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы в целом против покупки пакетов,

----------

А полиэтиленовые мешки для мусора участвуют в акции?

Жду следующих стимулирующих акций - запрет покупки молока, кефира и воды в пластиковых бутылках, шашлыка, квашеной капусты и селедки в пластиковых ведерках, и т.д, и т.п.
Ответить

16 мая 2021 в 01:22
----------
Цитата

itac пишет:
А полиэтиленовые мешки для мусора участвуют в акции?

Жду следующих стимулирующих акций - запрет покупки молока, кефира и воды в пластиковых бутылках, шашлыка, квашеной капусты и селедки в пластиковых ведерках, и т.д, и т.п.

----------


Пока в акции участвуют только пакеты-майки, которые продаются на кассе магазина.
Ответить

16 мая 2021 в 07:48
А что с МБ? Что то пошло не так и закрывается на iPhone XR?
Спасибо. :magic:
Ответить

16 мая 2021 в 07:56
----------
Цитата

nk1308 пишет:
А что с МБ? Что то пошло не так и закрывается на iPhone XR?
Спасибо. изображение

----------


Приветствуем.

Оно просто само по себе закрывается при попытке входа? Никаких ошибок не возникает?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть