Моя страница

23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!

79035

1,6k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (48963)

user798696584703

4 июня 2021 в 11:45

----------
Цитата

Реверс пишет:
То есть благодаря сервису Тинькофф-Путешествия - у нас срывается отдых, который раз в год и Вы считаете все нормально? Если я оспорю операцию по которой мне не была оказана услуга, то какой срок возврата денег?
----------

По поводу оспаривания пока уточняем, ответим в рамках обращения. Видим, что вы уже обратились и в поддержку.

Ответить

user798696584703

4 июня 2021 в 11:46

----------
Цитата

Реверс пишет:
За пользование моими деньгами как положено по закону 1/365 от размера ключевой ставки за каждый день пользования, туроператор заплатит?
----------

Узнаем по этому поводу.

Ответить

Реверс

4 июня 2021 в 11:59

Мне просто интересно. Даны отпуска - 27.06.21 - 10.07.21 - на какие деньги мне ехать в отпуск?

Ответить

user798696584703

4 июня 2021 в 12:03

----------
Цитата

Реверс пишет:
Мне просто интересно. Даны отпуска - 27.06.21 - 10.07.21 - на какие деньги мне ехать в отпуск?
----------

Мы вас прекрасно понимаем, поэтому сейчас ищем варианты, чтобы вам помочь. Постараемся ваш отпуск спасти, но тут все не только от нас зависит. Общаемся сейчас с партнером и проверяем насчет оспаривания и сроков.

Ответить

user-1676969

4 июня 2021 в 12:08

----------
Цитата

Реверс пишет:
Мне просто интересно. Даны отпуска - 27.06.21 - 10.07.21 - на какие деньги мне ехать в отпуск?
----------

Тинькофф то здесь причем? Вы купили тур у туроператора, вот с них и трясите деньги. Тинькофф Вам предоставляет удобный доступ ко всем партнёрам в одном месте + кешбек. От "кидков" ни в одной компании никто не застрахован и любой партнёр в любое время может поступить не очень красиво.

Ответить

Реверс

4 июня 2021 в 12:12

user9696761,
Я купил тур через Тинькофф-Путешествие, т.к. доверяю бренду Тинькофф и надеялся, что Тинькофф выбирает себе надежных партнеров, а не таких которые аннулируют оплаченный тур при подорожании его в 1.5 раз. Туроператор говорит, что я у них тур напрямую не покупал и все вопросы к агрегатору.

Ответить

user798696584703

4 июня 2021 в 12:13

----------
Цитата

KVvolga пишет:
Связались только что. Все тоже самое))
----------

Мы выяснили, из-за чего ссылка не работала и дали вам пояснения. Вы не стали переходить по ссылке по новой, но мы убеждены, что проблемы больше не будет. Дали вам бонус в качестве извинений.

Ответить

OlegA67

4 июня 2021 в 12:15

----------
Цитата

Реверс пишет:
Туроператор говорит, что я у них тур напрямую не покупал и все вопросы к агрегатору.
----------

Что за оператор, чтобы другие не наступили на эти грабли?

Ответить

user-1676969

4 июня 2021 в 12:20

----------
Цитата

Реверс пишет:
Я купил тур через Тинькофф-Путешествие,
----------

Тур Вы купили через Травелату по идее, как вариант, можно попробовать через них вернуть деньги.

Ответить

Реверс

4 июня 2021 в 12:30

OlegA67, Библио-Глобус. Почитайте отзывы, они так многих оказывается "кидают". В личном кабинете появилась надпись - "Заказ отменен, т.к. стоимость тура неактуальна."

Ответить

user798696584703

4 июня 2021 в 12:31

----------
Цитата

OlegA67 пишет:
На счёт актуальных статусов по чекам похоже приврали, только что там был. Только количество недель
----------

Можете скриншотик прислать?

Ответить

itac

4 июня 2021 в 12:32

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Партнер возвращает деньги только напрямую туристу и никак иначе. Они указали срок возврата в 60 дней, но по факту возвращают в течение 30 дней.

----------

----------
Цитата

Реверс пишет:
Туроператор говорит, что я у них тур напрямую не покупал и все вопросы к агрегатору X
----------

Похоже что партнер тут напаривает и банк и клиента одновременно.

Реверс,
~~Не стесняйтесь, расскажите нам кто эти гении бизнеса.~~

Увидел.

Ответить

Реверс

4 июня 2021 в 12:34

Тинькофф Банк,
Когда вчера звонили из Травелаты, говорили, что вылеты по воскресеньям и средам есть. Почему тогда не предложили изменить сроки с 27.06.21 по 4.07.21 с возвратом мне средств за 2 суток(тур у меня по 6.07.21) или же с 27.06.21 по 7.07.21 с доплатой стоимости 1 суток(ну или же в подарок от турооператора одних суток, т.к. их касяк)?

Ответить

СерыйКардинал

4 июня 2021 в 12:34

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Можете скриншотик прислать?
----------

«Файл недоступен»

Ответить

Реверс

4 июня 2021 в 12:37

----------
Цитата

Реверс пишет:
Тинькофф Банк,
Когда вчера звонили из Травелаты, говорили, что вылеты по воскресеньям и средам есть. Почему тогда не предложили изменить сроки с 27.06.21 по 4.07.21 с возвратом мне средств за 2 суток(тур у меня по 6.07.21) или же с 27.06.21 по 7.07.21 с доплатой стоимости 1 суток(ну или же в подарок от турооператора одних суток, т.к. их касяк)?
----------

Предложили почему то если уж доплачивать, то сразу 3 сутки за 954 EUR - это ориентировочно и не факт, что потом при росте стоимости снова "кинут".

Ответить

user917714303448

4 июня 2021 в 12:38

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

На лендинге есть именно учет недель и актуальный статус по чекам.
----------

О каком сайте речь?
Знаю только об этом, но там я не нахожу учета по своим чекам:
eco.project.tinkoff.ru

Ответить

KVvolga

4 июня 2021 в 12:38

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Еще решаем. Обязательно до конца доведем вопрос.
----------

Решили.

Ответить

user798696584703

4 июня 2021 в 12:43

----------
Цитата

Реверс пишет:
Когда вчера звонили из Травелаты, говорили, что вылеты по воскресеньям и средам есть. Почему тогда не предложили изменить сроки с 27.06.21 по 4.07.21 с возвратом мне средств за 2 суток(тур у меня по 6.07.21) или же с 27.06.21 по 7.07.21 с доплатой стоимости 1 суток(ну или же в подарок от турооператора одних суток, т.к. их касяк)?
----------

Адресуем этот вопрос партнеру, сходу не подскажем порядок их действий. Будем ждать от них обратную связь. Вопрос у нас на контроле.

Ответить

OlegA67

4 июня 2021 в 12:47

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Можете скриншотик прислать?
----------

Где искать информацию о чеках?
«Файл недоступен»

Ответить

user798696584703