Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

frol2009, witos, Lilaa и ТёНа, были небольшие технические сложности, сейчас на сайте все должно быть ок.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
на сайте все должно быть ок.
----------
Да, исправили.
А в МП не посмотреть - по-прежнему ошибка... :wall:

----------
Цитата

Pavlos пишет:
Интереснее на MCC посмотреть. изображение

----------

5947 и 5331

----------
Цитата

Lilaa пишет:
Да, исправили.
А в МП не посмотреть - по-прежнему ошибка... изображение

----------

Скоро и в приложении поправим.

----------
Цитата

EngineerR пишет:
если я написал, что курьер пять месяцев "везёт" конверт, то, наверное, если немного подумать, прикинуть время можно. это если хочешь, конечно
----------

Допустили ошибку и поэтому не смогли доставить карту сразу. Простите за неудобства.

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, адреса банкоматов, где можно снять/положить доллары в Москве.

----------
Цитата

Магнолия_77 пишет:
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, адреса банкоматов, где можно снять/положить доллары в Москве.
----------

В приложении - Ещё - Инфо - Банкоматы - Тинькофф - наверху фильтр - доллары США

----------
Цитата

Магнолия_77 пишет:
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, адреса банкоматов, где можно снять/положить доллары в Москве.
----------

Проверить можно на сайте.

Здравствуйте! В приложении появился пункт "Доступна рассрочка" по дебетовой карте, кредитной не имею, вроде рассрочка была доступна только если есть кредитная карта. Где можно почитать об этом?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Бонус начисляем в срок до 7 рабочих дней после того, как обработаем операцию.
----------

В таком случае прошу уточнить, почему не был начислен бонус за операцию оплаты ЖКХ от 16 мая. Заявку на участие в акции оставлял 12 мая, после напоминания в чате 16го числа был звонок с подтверждением участия в акции, после чего произвел оплату. Мои данные у вас должны быть.

----------
Цитата

freemanrus пишет:
Здравствуйте! В приложении появился пункт "Доступна рассрочка" по дебетовой карте, кредитной не имею, вроде рассрочка была доступна только если есть кредитная карта. Где можно почитать об этом?
----------

Сейчас некоторые клиенты могут оформить и по дебетовой карте. При активации рассрочки по дебетовой карте сумма за покупку возвращается на счет, а покупка списывается с кредитной карты и увеличивает долг. Если у клиента нет кредитной карты, при оформлении рассрочки предложим её открыть и заполнить детали доставки. Комиссии за первую рассрочку при этом не будет.

----------
Цитата

Andreano пишет:
В таком случае прошу уточнить, почему не был начислен бонус за операцию оплаты ЖКХ от 16 мая. Заявку на участие в акции оставлял 12 мая, после напоминания в чате 16го числа был звонок с подтверждением участия в акции, после чего произвел оплату. Мои данные у вас должны быть.
----------

Кэшбэк начисляем только за операции в приложении, вы ее сделали через личный кабинет. Проверим возможность начисления в рамках лояльности и проинформируем уведомлением или звонком.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сейчас некоторые клиенты могут оформить и по дебетовой карте. При активации рассрочки по дебетовой карте сумма за покупку возвращается на счет, а покупка списывается с кредитной карты и увеличивает долг.
----------

Опять у некоторых клиентов. Почему например у меня нет возможности переводить в рассрочку покупки на дебетовой карте? :uncap:

----------
Цитата

-Andrej- пишет:
Опять у некоторых клиентов. Почему например у меня нет возможности переводить в рассрочку покупки на дебетовой карте? изображение

----------


Процесс пока тестовый, в будущем планируем сделать доступным для всех.

----------
Цитата

-Andrej- пишет:
Почему например у меня нет возможности переводить в рассрочку покупки на дебетовой карте?
----------
А оно Вам надо? Во-первых, при этом аннулируется кэшбэк по дебетовке, т.к. покупка по ней отменяется. А во-вторых, рассрочка эта отнюдь не бесплатна, за её оформление банк берёт ощутимую комиссию - см. пример.
«Файл недоступен»

Ув. Тинькофф Банк, , а нельзя ли рассмотреть возможность увеличения количества
привязанных в ИБ/МП карт сторонних банков? Мне десяти категорически не хватает.
Вновь заполняя реквизиты карты некстати вспоминаю, что ТБ - клиентоориентирован и заботится об удобстве клиентов.))

Уважаемый ПБ. В спец.предложениях на отдельные продукты есть такая фраза
Расчет бонусов происходит в течение 5 дней
Слово Расчет подразумевает Выплату?

----------
Цитата

buenotuco пишет:
Ув. Тинькофф Банк, , а нельзя ли рассмотреть возможность увеличения количества
привязанных в ИБ/МП карт сторонних банков? Мне десяти категорически не хватает.
Вновь заполняя реквизиты карты некстати вспоминаю, что ТБ - клиентоориентирован и заботится об удобстве клиентов.))
----------

Уточним этот момент и дополнительно вас сориентируем.

----------
Цитата

OlegA67 пишет:
Уважаемый ПБ. В спец.предложениях на отдельные продукты есть такая фраза
Расчет бонусов происходит в течение 5 дней
Слово Расчет подразумевает Выплату?
----------

Под расчетом мы обычно подразумеваем именно отображение, начисляем бонусы в выписку.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Под расчетом мы обычно подразумеваем именно отображение, начисляем бонусы в выписку.
----------

Если оплата была 5 июня, отображения ждать сегодня?

----------
Цитата

OlegA67 пишет:
Если оплата была 5 июня, отображения ждать сегодня?
----------

Если в предложении мы написали "Расчет бонусов происходит в течение 5 дней", то сегодня до конца дня мы отобразим информацию. Если не увидите бонус, свяжитесь с нами, все проверим.