Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

9 июня 2021 в 22:46
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, адреса банкоматов, где можно снять/положить доллары в Москве.
Ответить

9 июня 2021 в 23:06
----------
Цитата

Магнолия_77 пишет:
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, адреса банкоматов, где можно снять/положить доллары в Москве.

----------

В приложении - Ещё - Инфо - Банкоматы - Тинькофф - наверху фильтр - доллары США
Ответить

9 июня 2021 в 23:11
----------
Цитата

Магнолия_77 пишет:
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, адреса банкоматов, где можно снять/положить доллары в Москве.

----------

Проверить можно на сайте.
Ответить

10 июня 2021 в 00:17
Здравствуйте! В приложении появился пункт "Доступна рассрочка" по дебетовой карте, кредитной не имею, вроде рассрочка была доступна только если есть кредитная карта. Где можно почитать об этом?
Ответить

10 июня 2021 в 00:23
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Бонус начисляем в срок до 7 рабочих дней после того, как обработаем операцию.

----------

В таком случае прошу уточнить, почему не был начислен бонус за операцию оплаты ЖКХ от 16 мая. Заявку на участие в акции оставлял 12 мая, после напоминания в чате 16го числа был звонок с подтверждением участия в акции, после чего произвел оплату. Мои данные у вас должны быть.
Ответить

10 июня 2021 в 01:16
----------
Цитата

freemanrus пишет:
Здравствуйте! В приложении появился пункт "Доступна рассрочка" по дебетовой карте, кредитной не имею, вроде рассрочка была доступна только если есть кредитная карта. Где можно почитать об этом?

----------

Сейчас некоторые клиенты могут оформить и по дебетовой карте. При активации рассрочки по дебетовой карте сумма за покупку возвращается на счет, а покупка списывается с кредитной карты и увеличивает долг. Если у клиента нет кредитной карты, при оформлении рассрочки предложим её открыть и заполнить детали доставки. Комиссии за первую рассрочку при этом не будет.

----------
Цитата

Andreano пишет:
В таком случае прошу уточнить, почему не был начислен бонус за операцию оплаты ЖКХ от 16 мая. Заявку на участие в акции оставлял 12 мая, после напоминания в чате 16го числа был звонок с подтверждением участия в акции, после чего произвел оплату. Мои данные у вас должны быть.

----------

Кэшбэк начисляем только за операции в приложении, вы ее сделали через личный кабинет. Проверим возможность начисления в рамках лояльности и проинформируем уведомлением или звонком.
Ответить

10 июня 2021 в 03:42
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сейчас некоторые клиенты могут оформить и по дебетовой карте. При активации рассрочки по дебетовой карте сумма за покупку возвращается на счет, а покупка списывается с кредитной карты и увеличивает долг.

----------

Опять у некоторых клиентов. Почему например у меня нет возможности переводить в рассрочку покупки на дебетовой карте? :uncap:
Ответить

10 июня 2021 в 04:07
----------
Цитата

-Andrej- пишет:
Опять у некоторых клиентов. Почему например у меня нет возможности переводить в рассрочку покупки на дебетовой карте? изображение

----------


Процесс пока тестовый, в будущем планируем сделать доступным для всех.
Ответить

Аватар
10 июня 2021 в 06:21
----------
Цитата

-Andrej- пишет:
Почему например у меня нет возможности переводить в рассрочку покупки на дебетовой карте?

----------
А оно Вам надо? Во-первых, при этом аннулируется кэшбэк по дебетовке, т.к. покупка по ней отменяется. А во-вторых, рассрочка эта отнюдь не бесплатна, за её оформление банк берёт ощутимую комиссию - см. пример.
«Файл недоступен»
Ответить

10 июня 2021 в 08:01
Ув. Тинькофф Банк, , а нельзя ли рассмотреть возможность увеличения количества
привязанных в ИБ/МП карт сторонних банков? Мне десяти категорически не хватает.
Вновь заполняя реквизиты карты некстати вспоминаю, что ТБ - клиентоориентирован и заботится об удобстве клиентов.))
Ответить

10 июня 2021 в 08:21
Уважаемый ПБ. В спец.предложениях на отдельные продукты есть такая фраза
Расчет бонусов происходит в течение 5 дней
Слово Расчет подразумевает Выплату?
Ответить

10 июня 2021 в 08:34
----------
Цитата

buenotuco пишет:
Ув. Тинькофф Банк, , а нельзя ли рассмотреть возможность увеличения количества
привязанных в ИБ/МП карт сторонних банков? Мне десяти категорически не хватает.
Вновь заполняя реквизиты карты некстати вспоминаю, что ТБ - клиентоориентирован и заботится об удобстве клиентов.))

----------

Уточним этот момент и дополнительно вас сориентируем.
Ответить

10 июня 2021 в 08:36
----------
Цитата

OlegA67 пишет:
Уважаемый ПБ. В спец.предложениях на отдельные продукты есть такая фраза
Расчет бонусов происходит в течение 5 дней
Слово Расчет подразумевает Выплату?

----------

Под расчетом мы обычно подразумеваем именно отображение, начисляем бонусы в выписку.
Ответить

10 июня 2021 в 08:41
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Под расчетом мы обычно подразумеваем именно отображение, начисляем бонусы в выписку.

----------

Если оплата была 5 июня, отображения ждать сегодня?
Ответить

10 июня 2021 в 08:45
----------
Цитата

OlegA67 пишет:
Если оплата была 5 июня, отображения ждать сегодня?

----------

Если в предложении мы написали "Расчет бонусов происходит в течение 5 дней", то сегодня до конца дня мы отобразим информацию. Если не увидите бонус, свяжитесь с нами, все проверим.
Ответить

10 июня 2021 в 08:46
Поскольку профильной темы по кредитке Тинькофф-Перекресток нет, спрошу здесь:
За покупку с МСС 4722 не начислили баллы - этот МСС что в исключениях по данной карте? Списка исключений по ней также не нашел.
Ответить

10 июня 2021 в 08:50
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если в предложении мы написали "Расчет бонусов происходит в течение 5 дней", то сегодня до конца дня мы отобразим информацию. Если не увидите бонус, свяжитесь с нами, все проверим.

----------

До сих пор не появился значок чека по этим покупкам и кроме этого пропали значки чеков там где они были.
Ответить

10 июня 2021 в 08:58
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Допустили ошибку и поэтому не смогли доставить карту сразу.

----------

это вам столько времени понадобилось на листание методички и подбор, на ваш взгляд, подходящий отписки?
ваш ответ ещё раз подтверждает, что вы даже не изучаете вопрос, а всего лишь через некоторое время что-то пишете.
браво!
Ответить

10 июня 2021 в 09:13
Уважаемый банк, а акция экочелендж для всех?Я просто часть почты удалила случайно.И если участвуешь в акции, то как понять в ЛК , что покупка зачтена по этой акции. Если часть Покупки оплачена картой Тинькофф, а часть картой другого банка, то зачтется покупка для акции?
Ответить

10 июня 2021 в 09:29
----------
Цитата

Poly5 пишет:
.И если участвуешь в акции, то как понять в ЛК , что покупка зачтена по этой акции.

----------


Никак. Только считать самому и надеяться на лучшее.

----------
Цитата

Poly5 пишет:
Если часть Покупки оплачена картой Тинькофф, а часть картой другого банка, то зачтется покупка для акции?

----------


Если покупка в магазине из списка, то конечно да.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть