Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

user9696761 пишет:
Это ж вообще не безопасно. Американцы спишут же все себе изображение

----------
Тогда заматываем карту (МИР) изолентой. С ней ни камеры, ни американцы не страшны! :yes!!!:

----------
Цитата

Pavlos пишет:
придумали всякие пэи, чтобы карту ваще не светить
----------

Особенно для ПС МИР для огрызка

Добрый день, уважаемый ПБ! К экочелленджу присоединилась 1 июня. Большинство покупок совершается в магазине Вкусвилл, но ВСЕ чеки из этих магазинов почему-то именно в этом месяце не проходят проверку и напротив них не появляется значок чека. Видимо, какой-то сбой со стороны Вкусвилл :evil:
Как Вы поступите в случае, если эти чеки так и зависнут? Нужно будет прислать Вам копии чеков? Но от бумажных я отказалась, а на почту они, соответственно, в связи со сбоем, тоже не приходят!!! Как быть?

----------
Цитата

FinAce пишет:
А щас и просить никого не надо. Дизайнеры/маркетологи это момент учли. Все реквизиты теперь с одной стороны карты.
----------
Ага, теперь даже номер и срок окончания карты просто так не увидеть, если не просить перевернуть. :jokingly:

----------
Цитата

permyakulya пишет:
Добрый день, уважаемый ПБ! К экочелленджу присоединилась 1 июня. Большинство покупок совершается в магазине Вкусвилл, но ВСЕ чеки из этих магазинов почему-то именно в этом месяце не проходят проверку и напротив них не появляется значок чека. Видимо, какой-то сбой со стороны Вкусвилл изображение

Как Вы поступите в случае, если эти чеки так и зависнут? Нужно будет прислать Вам копии чеков? Но от бумажных я отказалась, а на почту они, соответственно, в связи со сбоем, тоже не приходят!!! Как быть?
----------


Добрый день!

Пока сложно сказать, будем узнавать что с чеками. Вопрос взяли на контроль, к вам вернемся позже с ответом.

----------
Цитата

permyakulya пишет:
Как Вы поступите в случае, если эти чеки так и зависнут?
----------


Уже несколько раз в разных формулировках звучал вопрос. Банк видит покупки в супермаркетах, но не видит всех чеков, или хотя бы одного.
Будет засчитан челлендж?

зы
У меня таких операций которые банк не видит 2 штуки в разных магазинах. Подозреваю что все такие будут.

----------
Цитата

itac пишет:
Уже несколько раз в разных формулировках звучал вопрос. Банк видит покупки в супермаркетах, но не видит всех чеков, или хотя бы одного.
Будет засчитан челлендж?
----------


Каждую ситуацию смотрим отдельно. Можете привести примеры ваших операций, мы посмотрим.

----------
Цитата

permyakulya пишет:
но ВСЕ чеки из этих магазинов почему-то именно в этом месяце не проходят проверку и напротив них не появляется значок чека
----------
У меня ни у одной покупки нет значка чека - всё посчитано ( скрин выше - все 9 чеков, Покупок в других магазинах, не участвующих в акции, не было ).

----------
Цитата

itac пишет:
Банк видит покупки в супермаркетах, но не видит всех чеков, или хотя бы одного.
----------
А куда надо смотреть, чтобы определить видит банк чеки или нет? В ИБ никаких доп. пометок у покупок никогда не наблюдал. :scratch:

----------
Цитата

Pavlos пишет:
В ИБ никаких доп. пометок у покупок никогда не наблюдал. изображение

----------
Я и в МП не наблюдала. :relax:

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Каждую ситуацию смотрим отдельно. Можете привести примеры ваших операций, мы посмотрим X
X
X
X
X
X
----------


Я уже выше писал.

----------
Цитата

itac пишет:
твет оказался такой как я и ожидал.


----------


Это операция 3.06. Здесь вопрос был ТОЛЬКО по спецпредложению. Меня уже проконсультировали что чека банк не видит. Я настаивать не буду на кэшбэке, меня полученный результат устроил :)

Вторая операция 5.06. Я уже участвовал в челендже. В этой операции пакеты присутствовали, но из челенджа меня не выкинули, из чего делаю вывод что чека банк не увидел. :)

Ничего проверять не надо, просто хочется получить ответ - операции в супермаркетах есть, чеков банк не видит полностью или частично. Челендж будет засчитан или нет?

----------
Цитата

itac пишет:
Это операция 3.06. Здесь вопрос был ТОЛЬКО по спецпредложению. Меня уже проконсультировали что чека банк не видит. Я настаивать не буду на кэшбэке, меня полученный результат устроил изображение


Вторая операция 5.06. Я уже участвовал в челендже. В этой операции пакеты присутствовали, но из челенджа меня не выкинули, из чего делаю вывод что чека банк не увидел. изображение

----------


Иногда сам магазин не передает информацию о чеке должным образом. Если это как-то влияет на бонусы от нас, то мы всегда готовы разобраться и решить вопрос в пользу клиента :)

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Иногда сам магазин не передает информацию о чеке должным образом. Если это как-то влияет на бонусы от нас, то мы всегда готовы разобраться и решить вопрос в пользу клиента изображение

----------

Не надо в пользу, не надо бонусов. Просто ответьте на вопрос поставленный выше. Выделено жирным. :uncap:

----------
Цитата

itac пишет:
Вторая операция 5.06. Я уже участвовал в челендже. В этой операции пакеты присутствовали, но из челенджа меня не выкинули,
----------
Еще не вечер (с).
Вам уже результаты за первую неделю челленджа прислали? :scratch:

----------
Цитата

Lilaa пишет:

Вам уже результаты за первую неделю челленджа прислали? изображение

----------


Страница статуса сигнализирует что первая неделя пройдена.
Если это считается прислали то :yep:

----------
Цитата

itac пишет:
Не надо в пользу, не надо бонусов. Просто ответьте на вопрос поставленный выше. Выделено жирным.
----------


Окей, узнаем и вернемся с ответом.

----------
Цитата

itac пишет:
Страница статуса сигнализирует что первая неделя пройдена.
Если это считается прислали то изображение

----------
Мне ПУШ приходил с отправкой в сторис. Там четко было написано - за первую неделю вы не покупали пакеты и...что-то типа - продолжайте в том же духе. ;)
ЕМНИП, ПУШ на 10-й день приходил, но это не точно (с)

Тинькофф Банк, добрый день! 10 июня 2021, 13:06 в Дикси куплено 4 йогурта экомилк соло отдельным чеком. По спецпредложению "Продукты с кэшбэком" - 15% КБ. Значок чека около операции в наличии. Короны и КБ нет.

----------
Цитата

Pavlos пишет:
А куда надо смотреть, чтобы определить видит банк чеки или нет? В ИБ никаких доп. пометок у покупок никогда не наблюдал. изображение

----------


"Элементарно Ватсон" (c)

1) В чате ответили
----------
Цитата

itac пишет:
Система не определила, что в чеке был товар, который участвует в спец. предложении.
----------


Поскольку в этом чеке было всего 2 товара и оба из спецпредложения логичен вывод что чека банк не видит.

2) В другом чеке есть пакеты, но из челенджа пока что не выкинули. Вывод - чека банк не видит (через 8 дней после покупки).

----------
Цитата

KOTOHVOST пишет:
Тинькофф Банк, добрый день! 10 июня 2021, 13:06 в Дикси куплено 4 йогурта экомилк соло отдельным чеком. По спецпредложению "Продукты с кэшбэком" - 15% КБ. Значок чека около операции в наличии. Короны и КБ нет.
----------


Приветствуем! Что-то такого спецпредложения не видим. Скиньте нам в чате в приложении скриншот спецпредложения и скопируйте туда вопрос выше. Проверим.