Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Видимо речь о таком значке

если нажать на операцию с таким знаком, то ... ничего не произойдет, видимо идет обращение к какому-то внешнему сервису, если её еще раз "переоткрыть", то можно увидеть список покупок.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

ararar пишет:
Тинькофф Банк,
можно выяснить, почему у меня по спецпредложениям повышенный кешбек не отображается?
4 июня покупка в Глобусе, "чай Акбар 10%" - нету, только стандартные 5% за супермаркеты.
6 июня покупка в Глобусе "коньяк Арарат 30%" - нету, аналогично.

Бумажные чеки не сохранил, но QR-коды от них в приложении глобуса есть:

изображение
изображение

----------


Добрый день.

Уже проверяем, почему так. По решению отправим СМС или позвоним.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:



Добрый день.

Пока еще решаем вопрос, постараемся предоставить ответ по нему в ближайшее время. Ведем переписку по нему.

Простите, что даем ответ не так быстро, как хотелось вам хотелось бы.
----------

Т.е. банк замутил акцию, в условиях которой представитель банка не может разобраться, и третий день не может дать ответ на простой вопрос? :omg:

----------
Цитата

Фрocя пишет:
Вопрос по эко-акции. В перечне магазинов, которые участвуют в акции, есть и Фикспрайс. Сейчас посмотрела в ИБ, возле покупок в этом магазине мсс не супермаркетов, а "Различные товары".
Эти покупки всё равно войдут в подсчёт 10% или нужно докупить в других магазинах?
----------



Узнаем информацию по этому вопросу и затем вернемся сюда.

----------
Цитата

Фрocя пишет:
Вопрос по эко-акции. В перечне магазинов, которые участвуют в акции, есть и Фикспрайс. Сейчас посмотрела в ИБ, возле покупок в этом магазине мсс не супермаркетов, а "Различные товары".
Эти покупки всё равно войдут в подсчёт 10% или нужно докупить в других магазинах?
----------

О каких 10% речь? кэшбек всего 5% от общей суммы покупок в рамках акции, но не более 500р.
Вам начислят 1% базу и еще 5% по акции, если, конечно, эти покупки войдут в оборот по ней.

----------
Цитата

Фрocя пишет:
Вопрос по эко-акции. В перечне магазинов, которые участвуют в акции, есть и Фикспрайс. Сейчас посмотрела в ИБ, возле покупок в этом магазине мсс не супермаркетов, а "Различные товары".
Эти покупки всё равно войдут в подсчёт 10% или нужно докупить в других магазинах?
----------
Откуда 10%?
По эко-акции 5%. :vnature:

----------
Цитата

СерыйКардинал пишет:
Видимо речь о таком значке
----------

(Если речь о чеках?)
У меня ИБ, когда я нажимаю на операцию, появляется табличка с тем же текстом (Имя магазина, мсс, сумма. Внизу три кнопки: Справка об операции, Разделить оплату, Задать свою категорию). Если тыкнуть на справка по рперации, то опять никакого чека, а табличка с суммой, временем, магазином, именем держателя карты.
Чеков в ИБ никогда не видела (м.б. речь о МБ?)

----------
Цитата

m.glotov пишет:
О каких 10% речь? к
----------

----------
Цитата

Lilaa пишет:
Откуда 10%?
----------

Ну ладно, ладно... Уж и не помечтать. Про 5% тот же вопрос :)

----------
Цитата

Фрocя пишет:
Чеков в ИБ никогда не видела (м.б. речь о МБ?)
----------
У меня чеки не показываются нигде, но...в акции всё засчитали - все 9 покупок, о чём написали по итогу.

----------
Цитата

Фрocя пишет:
Справка об операции, Разделить оплату, Задать свою категорию). Если тыкнуть на справка по рперации, то опять ника
----------


Картинка из мобильного приложение, как в ИБ дела обстоят не знаю - очень давно туда не заходил :pardon:

вот такой знак (стрелочкой указал) означает наличие списка покупок по операции.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Lilaa пишет:
У меня чеки не показываются нигде, но...в акции всё засчитали - все 9 покупок, о чём написали по итогу.
----------

Нужно где-то в настройках включить такую возможность, типа "предоставить доступ банку к списку моих покупок"

----------
Цитата

Lilaa пишет:
У меня чеки не показываются нигде, но...в акции всё засчитали - все 9 покупок, о чём написали по итогу.
----------

Акция у меня скоро закончится и может также покажут (пока записываю), но выше речь многие вели в контексте "у меня чек появился", "у меня не появился" (речь о конкретных покупках/магазинах, и как я понимаю, до завершения акции, т.е. их где-то видят)

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Добрый день!

Пока сложно сказать, будем узнавать что с чеками. Вопрос взяли на контроль, к вам вернемся позже с ответом.
----------

Уважаемый ПБ! Снова возвращаюсь к своему вопросу , поскольку чеки так и не появились.

----------
Цитата

Фрocя пишет:
Иного никогда не видела
----------

Если у операции появилась иконка с чеком, то при нажатии на эту операцию появляется список покупок. Типа так банк определяет был ли куплен пакет или был ли акционный товар.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Фрocя пишет:
Акция у меня скоро закончится и может также покажут (пока записываю), но выше речь многие вели в контексте "у меня чек появился", "у меня не появился" (речь о конкретных покупках/магазинах, и как я понимаю, до завершения акции, т.е. их где-то видят)
----------
Хорошо бы со всеми договориться, чтобы сообщали о проблемах после завершения акции, а не по ходу. Там уже сообщат сколько раз вы магазины посетили. Вот и сравните со своими подсчётами. У меня в операциях ничего не видно про чеки было, но потом насчитали, что 9 раз успел в "зачётных" точках побывать. :)

----------
Цитата

permyakulya пишет:
Уважаемый ПБ! Снова возвращаюсь к своему вопросу , поскольку чеки так и не появились.
----------



Здравствуйте.

Вопрос на контроле, но еще пока решается. Напишем сразу, как получим ответ.

----------
Цитата

OlegA67 пишет:
Если у операции появилась иконка с
----------

Вижу по скрину, что это снимок с телефона; значит МБ :) Я веду речь об ИБ (с компа), там такого нет.
----------
Цитата

Pavlos пишет:
Там уже сообщат сколько раз вы магазины посетили. Вот и сравните со своими подсчётами.
----------

У меня от того, войдут Фикпрайсы в учет, зависит, купить ещё в рамках акции или нет. Так я остановлюсь на 10 тыс для 5%. Если эти Фикспрайсы входят, я уже набрала 10 тыс (500руб КБ максимум) и буду дальше покупать другими картами. Если же нет - докуплю Тиньковым.
Так что извините, но мой вопрос важен именно ДО окончания акции.

----------
Цитата

Pavlos пишет:
У меня в операциях ничего не видно про чеки было, но потом насчитали, что 9 раз успел в "зачётных" точках побывать. изображение

----------
И у меня - 9. :o
Чую подвох...Хотя реально всего 9 покупок. :jokingly:

----------
Цитата

ararar пишет:
можно выяснить, почему у меня по спецпредложениям повышенный кешбек не отображается?
4 июня покупка в Глобусе, "чай Акбар 10%" - нету, только стандартные 5% за супермаркеты.
6 июня покупка в Глобусе "коньяк Арарат 30%" - нету, аналогично.
----------


Потому что они не видят чеков. У меня такая же история по магазинам дикси, глобус, товары - акбар, меридиан. И судя по тому что тут писали последние 2 недели проблема массовая.

----------
Цитата

Lilaa пишет:
И у меня - 9. изображение

Чую подвох...Хотя реально всего 9 покупок. изображение

----------
Я точно не подсчитывал - лень было. Но в унисон получилось. :)