Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

17 июня 2021 в 07:30
----------
Цитата

OlegA67 пишет:
Уважаемый ПБ. Передайте техническим специалистам. В последнее время каждый день появляются подобные сообщения. Кроме вашего МП на телефоне также установлены приложения от Сбера, ХКФ, Ренессанс, Росбанк, Солидарность, Связной и куча других личных кабинетов. Но ругается только на Тинькофф и Оперу X
X
X
X
X
X Прикрепленные файлы
X
X





изображение

----------


Здравствуйте.

Сейчас мы разберемся, почему у вас на устройстве возникает это сообщение и к вам скоро вернемся.
Ответить

17 июня 2021 в 09:22
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Здравствуйте.
Напишите ваши ФИО и дату рождения в личные сообщения, чтобы посмотреть детально по вашей ситуации. МСС-код 6538 подходит к операции, которая приравнена к снятию наличных. Это код вы можете посмотреть, если нажмете на детали перевода. Также в тарифах мы разместили информацию по типу операции.

----------


Ничего там нет в деталях перевода и поддержка это подтвердила.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

17 июня 2021 в 09:26
----------
Цитата

Don Kihot пишет:
Ничего там нет в деталях перевода и поддержка это подтвердила.

----------


Если отправите ФИО и дату рождения в личные сообщения, то детально проверим ситуацию. Посмотрим, почему так ответили на обращение.
Ответить

17 июня 2021 в 11:05
----------
Цитата

itac пишет:
С ними не так то, что есть соответствующий сервис тинькова. Вэлком.

----------

Там указаны только авиабилеты... турагенства туда ну ни как не вяжутся :)
Ответить

17 июня 2021 в 11:11
----------
Цитата

RKZ пишет:
Там указаны только авиабилеты... турагенства туда ну ни как не вяжутся изображение

----------

Держите
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10141365/
Это АА.
Пункт из программы лояльности блэк я привел выше.
Ответить

Аватар
17 июня 2021 в 11:16
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Посмотрим, почему так ответили на обращение.

----------
Наверное, потому, что при оплате через ИБ/МП никакого MCC нет, даже в подробностях платежа/перевода.
«Файл недоступен»
Ответить

17 июня 2021 в 11:28
----------
Цитата

itac пишет:
Держите
https://www.banki.ru/services/response.. ./10141365/
Это АА.

----------


Так там в ответе как раз и написано что 4722 - это НЕ АВИАБИЛЕТЫ, а турагенства.
у меня операция с кодом 4722 - и мое обращение рассмотрели - сказали что не начислили потому что это авиабилеты :) (в виде исключения начислили, но как я и говорил по этой операции не принципиально)
Ответить

17 июня 2021 в 11:33
itac, думаю в этом вопросе не стоит искать оправдания тинькову
работают через одно место
Ответить

17 июня 2021 в 11:38
----------
Цитата

RKZ пишет:
Так там в ответе как раз и написано что 4722 - это НЕ АВИАБИЛЕТЫ, а турагенства.

----------

Вы не понимаете что авиабилеты можно купить через агенство?

----------
Цитата

Hempl пишет:
оправдания

----------

Оправдания не причем. Человек задал вопрос, я ответил. То что mcc не прописан прямо в условиях конечно же плохо.
Ответить

17 июня 2021 в 11:49
----------
Цитата

itac пишет:
Вы не понимаете что авиабилеты можно купить через агенство?

----------


----------
Цитата


Для компенсации операции учитывается не только MCC-код, но и наименование торгово-сервисного предприятия,

----------


Fort Reef Sh Kronshtad
к авиабилетам ну никак не привязать :)

Можно просто считать что, например, за путевки теперь кешбек не положен :)
Ответить

17 июня 2021 в 11:57
----------
Цитата

RKZ пишет:
Можно просто считать что, например, за путевки теперь кешбек не положен изображение

----------

Ну да, кроме как на тинькофф трэвел.

----------
Цитата

RKZ пишет:
Fort Reef Sh Kronshtad
к авиабилетам ну никак не привязать

----------

Возможно, но банк не знает что там покупали с той стороны, поэтому просто закрывает что может.

У меня когда то была кредитка тинькофф драйв, и я покупал при ее помощи автостраховки с кэшбэком сервисов. :)
Ответить

17 июня 2021 в 15:22
Уважаемый ПБ! Как в МП увидеть установленный лимит по карте? Вижу только остаток.
Ответить

Аватар
17 июня 2021 в 15:28
ruas, никак. Банк посчитал, что клиенты его слишком тупы, чтобы правильно сориентироваться в двух цифрах, и оставил только одну - остаток лимита. Всё для поколения ЕГЭ!
Пруф: https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=14&TID=14022&MID=8538643#message8538643
Ответить

17 июня 2021 в 15:50
----------
Цитата

ruas пишет:
Уважаемый ПБ! Как в МП увидеть установленный лимит по карте? Вижу только остаток.

----------

Нажимаете на карту, изменить лимит по карте, ввести вручную. Видите установленный лимит.
Ответить

17 июня 2021 в 16:12
----------
Цитата

ruas пишет:
Уважаемый ПБ! Как в МП увидеть установленный лимит по карте? Вижу только остаток.

----------


Здравствуйте. Пользователь valamaz верно подсказал. На главной странице возле карты будет отображаться остаток с учетом установленного лимита. Если выберите Карту, чуть ниже увидите где можно установить лимит.
Ответить

18 июня 2021 в 01:06
Тинькофф Банк,
подскажите плиз тему по карте wargaming. Или можно тут спросить?
Ответить

18 июня 2021 в 01:10
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Тинькофф Банк,
подскажите плиз тему по карте wargaming. Или можно тут спросить?

----------


Можно тут или в личные сообщения.
Ответить

18 июня 2021 в 01:21
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Можно тут или в личные сообщения.

----------
По этой карте МСС 4812/4814 не в исключениях для начисления голды, резервов и 30 дней према?
На сайте WoT написано, что нет: "Оплачивай картой свои обычные расходы: покупки в магазинах, коммунальные услуги, мобильную связь и т. д.
В начале каждого месяца бесплатно получай золото за часть денег, потраченных в предыдущем месяце, а также другие бонусы."
Но на всякий случай хочу уточнить.
Ответить

18 июня 2021 в 01:32
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
"Оплачивай картой свои обычные расходы: покупки в магазинах, коммунальные услуги, мобильную связь и т. д.

----------


Тут лучше задать вопрос к описанию на сайте. В полных условиях прописаны МСС по которым не начисляем золото и туда входят коды, которые вы написали. Полные условия по ссылке.
Ответить

18 июня 2021 в 13:02
----------
Цитата

itac пишет:
операции в супермаркетах есть (в нужном количестве и в нужнымх суммах), чеков банк не видит полностью или частично. Челендж будет засчитан или нет?

----------


----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Окей, узнаем и вернемся с ответом X

----------


Уважаемый представитель, добрый день.
Ну как же? Ну что же? Ну неужели совсем никак? :)
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть