Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

3 июля 2021 в 09:30
22 мая зарегистрировался в ЭКО акции , сегодня пришёл бонус.
Ответить

3 июля 2021 в 10:00
Тинькофф Банк,
Вопрос по Акции по вкусвиллу. Допустим, заказываю в интернет -магазине в Пензе , на вашей карте его нет - не подходит такой вариант ?
Ответить

3 июля 2021 в 10:04
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Действует только при оплате на сайте.

----------

Уточните лучше. При оплате в приложении все начисляется. Или отберёте потом? :)
Ответить

3 июля 2021 в 10:39
----------
Цитата

TofslaVifsla пишет:
Вопрос по Акции по вкусвиллу. Допустим, заказываю в интернет -магазине в Пензе , на вашей карте его нет - не подходит такой вариант ?

----------


Главное, что покупаете в интернет-магазине, адрес в таком случае не учитывается.

----------
Цитата

srg_vn пишет:
Уточните лучше. При оплате в приложении все начисляется. Или отберёте потом?

----------


Не отберем :) Передали обратную связь коллегам по поводу описания спецпредложения.
Ответить

3 июля 2021 в 11:56
Добрый день, ПБ
В МП в июне и июле есть персональные предложения для ряда магазинов, в тч Лента на покупку чая Акбар.
26.06.21 в Лента куплены продукты и пиво на 637,90 к оплате.
За пиво Carlsberg кб по предложению появился быстро.
За чай Акбар нет начисления до сих пор, хотя срок начисления 5 дней.
Ответить

3 июля 2021 в 12:15
----------
Цитата

flaims пишет:
Добрый день, ПБ
В МП в июне и июле есть персональные предложения для ряда магазинов, в тч Лента на покупку чая Акбар.
26.06.21 в Лента куплены продукты и пиво на 637,90 к оплате.
За пиво Carlsberg кб по предложению появился быстро.
За чай Акбар нет начисления до сих пор, хотя срок начисления 5 дней.

----------


Здравствуйте.

Проверим это и отправим смс с результатами.
Ответить

3 июля 2021 в 12:25
ПБ, доброго дня!
Возникла такая ситуация, 09 июня с помощью https://www.tinkoff.ru/travel/flights/ был приобретен билет на самолет через партнера, где говорилось, что за покупку билета кэшбэк и бонусы начисляются, но мне ничего не начислили, потому что категория отображается "Частные услуги". На скриншоте видно, что я с Тинькофф Путешествия перехожу на сайт партнера и при этом написано про бонусы и кэшбэк. Я понадеялся на обещанный кэшбэк, который не был начислен вообще, я бы мог оплатить на официальном сайте авиакомпании по точно такой же цене и при этом получить кэшбэк, но решил брать именно через Тинькофф Путешествия.
Обратился в чат банка 10 июня по данному вопросу, сначала зафиксировали обращение, а потом переключили на другого сотрудника, который ответил:
----------
Цитата

У вас был переход от нас и операция обработана 10.06.2021.

Начисление бонуса за покупку авиабилета идет 1 раз (3%) в течение 60 дней с момента обработки операции.
Срок начисления - не вышел.
Оно будет примерно 09.08.2021.
По факту начисления поступает СМС или Пуш.
Тут идет покупка авиабилета и эта Акция, для бонуса у вас выполнены условия:

1. Покупка билета с помощью нашего сервиса;
2. Оплата нашей картой.

----------

По MCC 7299 насколько мне известно каша не начисляется, и интуиция мне подсказывает, что мне ничего не начислят в итоге автоматом, просьба дать разъяснения по данной покупке и начисления каши по ней, возможно сотрудник некорректно проконсультировал, мне не хочется ждать августа, а потом повторно обращаться, если вы подтвердите слова вашего сотрудника из чата, то буду ожидать автоматического начисления.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

3 июля 2021 в 13:00
----------
Цитата

BottleHunter пишет:
Добрый вечер! Вчера получил новый паспорт РФ (старый истрепался). Вчера же загрузил фотки в чат техподдержки, они вроде как обновили данные. Сейчас прилетело письмо на почту и смс о том, что паспорт не действителен и требование обновить данные. Итого:
1. Что пошло не так?
2. Что мне делать?

----------

Весной поменял паспорт, тоже пришло сообщение обновить.
Давно загрузил, фотки висят в приложении, но все равно каждый месяц приходит смс обновить паспорт.
Но все работает, я не парюсь, тк здесь "лучшие цифровые продукты в России".
Ответить

3 июля 2021 в 13:19
Тинькофф Банк,

Пару вопросов по экочелленджу "Стоп, пакет":

1) у меня стоит срок с 6 июня до 6 июля.
Какой крайний срок совершения операций или же важна дата обработки операции?

2) при расчёте кэшбэка есть ли какое-либо округление или же берётся сумма всех операций и выплачивается кэшбэк как за одну?
Ответить

3 июля 2021 в 13:28
Добрый день :flowers: Хочу поблагодарить банк - исправили ситуацию с Ситимобил и Такси, по моей просьбе добавили очень нужную мне категорию Аптеки. Спасибо :flowers:
Ответить

3 июля 2021 в 13:41
----------
Цитата

b@nka пишет:
По MCC 7299 насколько мне известно каша не начисляется, и интуиция мне подсказывает, что мне ничего не начислят в итоге автоматом, просьба дать разъяснения по данной покупке и начисления каши по ней, возможно сотрудник некорректно проконсультировал, мне не хочется ждать августа, а потом повторно обращаться, если вы подтвердите слова вашего сотрудника из чата, то буду ожидать автоматического начисления.

----------


Здравствуйте.

Поддержка дала верный ответ, MCC-код в этом случае не влияет на начисление кэшбэка.
Ответить

3 июля 2021 в 14:13
----------
Цитата

Боримир пишет:
Тинькофф Банк,

Пару вопросов по экочелленджу "Стоп, пакет":

1) у меня стоит срок с 6 июня до 6 июля.
Какой крайний срок совершения операций или же важна дата обработки операции?

----------


Покупки учитываем по дате ее совершения.

----------
Цитата

2) при расчёте кэшбэка есть ли какое-либо округление или же берётся сумма всех операций и выплачивается кэшбэк как за одну?
----------


Нет, учитываем сумму всех покупок.
Ответить

3 июля 2021 в 14:35
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Покупки учитываем по дате ее совершения.

----------
Время совершения покупки тоже учитывается ( время подключения к акции + 30 дней )
Ответить

3 июля 2021 в 14:39
Вопрос к ПБ.
Мне на почту пришло уведомление, текст из него
----------
Цитата

Возврат денежных средств 50220,0000 RUB по брони № 20210620-2964-95630371 в Гостинично-санаторный комплекс "Электра" успешно осуществлен 2 июля 2021 г. (22:31) Пт (UTC +08:00).
----------

Не большая предыстория. 6 июня по карте МИР купил путевку в санаторий на троих человек на сумму 150 660 руб. Одного человека не заселили из положительного ПЦР теста и обещали сделать возврат. Кроме уведомления мне пришел и электронный чек о возврате.
Денег на карте я не вижу, туроператор деньги отправил 2 июля 2021. Когда их ожидать?
Ответить

3 июля 2021 в 15:02
Магия форума, только что пришел возврат :)
Ответить

3 июля 2021 в 15:06
Подскажите, пожалуйста, для получения 3%cashback за оплату коммунальных услуг в моб. приложении можно квитанцию оплатить по qr коду?
Ответить

3 июля 2021 в 15:09
----------
Цитата

OlegA67 пишет:
Магия форума, только что пришел возврат

----------


:magic:
Ответить

3 июля 2021 в 16:21
----------
Цитата

Poly5 пишет:
Подскажите, пожалуйста, для получения 3%cashback за оплату коммунальных услуг в моб. приложении можно квитанцию оплатить по qr коду?

----------


Основное условие - оплатить из раздела "Платежи" приложения, а оплата по QR находится в этом разделе, поэтому да, бонус будет.
Ответить

3 июля 2021 в 17:09
Ув. ПБ. Как сегодня работает межбанк? Отправил сегодня в 12-30, все еще на авторизации.
Ответить

3 июля 2021 в 17:22
----------
Цитата

IlyaBoltn пишет:
Как сегодня работает межбанк? Отправил сегодня в 12-30, все еще на авторизации.

----------
Очнитесь уже! Пятница вчера закончилась. А по выходным межбанк отдыхает. :shuffle:
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть