Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет: Подскажите в ЛС ФИО и дату рождения племянника - проверим начисления.
----------
да уж проверьте
А ЛУЧШЕ У ВСЕХ ПРОВЕРЬТЕ И ИСПРАВЬТЕ!
:evil:
и ещё: идиотизм действия шаблонов ваших УЖЕ ДОСТАЛ!!!!
деньги уходят не оттуда и не туда!!!
:puke:
я совершил несколько переводов и теперь не знаю:
это задвоение одинаковых сумм в вашем ПО
которое НЕСПОСОБНО обновляться соответственно действиям пользователя
или ненужные переводы сделанные с помощью него же!
:uncap:

----------
Цитата

Золотые горы пишет:
и ещё: идиотизм действия шаблонов ваших УЖЕ ДОСТАЛ!!!!
деньги уходят не оттуда и не туда!!!
----------


Подскажите, пожалуйста, конкретнее, что произошло? Можете скриншот отправить?

Ситуацию с племянником проверим.

Добрый день!

Вопрос к представителю банка.

Хочу открыть карту Тинькофф блэк на сайте. Если без идентификации – кэшбэк Вы мне не выплатите до прохождения идентификации. А если я пройду упрощенную идентификацию –я смогу получать кэшбэк и сразу им пользоваться (до прохождения идентификации) ?

Золотые горы,

Все проверим и вернемся с ответом.

----------
Цитата

у Вас iOS не обновлена. Надо 14.5 или выше.
----------


Это требование для привязки и МС и Виза тоже?

----------
Цитата

olpodop пишет:
Это требование для привязки и МС и Виза тоже?
----------

В 14.5 добавили поддержку карт ПС МИР в ApplePay.

----------
Цитата

olpodop пишет:


Это требование для привязки и МС и Виза тоже?
----------

Нет, V и MC привязываются без замечаний

подскажите может ли гражданин рф с паспортом без просписки/ регистрации , вообще нет никакой на территории рф ( человек пока проживает на территории непризнанного государств) оформить дебетовую карту тинькоф блэк ?

----------
Цитата

Beezoomie пишет:
подскажите может ли гражданин рф с паспортом без просписки/ регистрации , вообще нет никакой на территории рф ( человек пока проживает на территории непризнанного государств) оформить дебетовую карту тинькоф блэк ?
----------


Да, дебетовую карту можно оформить.

----------
Цитата

Золотые горы пишет:
отписываюсь с калькулятором:
у моего племянника должно быть 18.07.21 за июль КБ=973+3 а пришло 845
изображение

-131 Тинькофф-обжулькофф
изображение

----------


Начислили 845 рублей правильно. Нужно считать только те покупки, которые обработали до формирования выписки. Вероятно, вы в своих подсчетах учли и те покупки, которые обработали уже в новом периоде, соответственно, и кэшбэк за них в новом периоде начислим. Если нужна детализация, клиент может самостоятельно к нам обратиться в чате или по телефону. Сделаем.

По поводу шаблонов еще проверяем. По результату проинформируем по смс или по звонку.

----------
Цитата

lucinda0479 пишет:
Добрый день!

Вопрос к представителю банка.

Хочу открыть карту Тинькофф блэк на сайте. Если без идентификации – кэшбэк Вы мне не выплатите до прохождения идентификации. А если я пройду упрощенную идентификацию –я смогу получать кэшбэк и сразу им пользоваться (до прохождения идентификации) ?
----------


Здравствуйте. Кэшбэк переведем на счет в ближайшую выписку после того, как получите карту. Но рассчитывать его начнем сразу — за все покупки согласно условиям Tinkoff Black.

Тинькофф Банк,
Добрый вечер, подскажите пожалуйста, для начисления ПНО покупки должны быть обработаны в рамках расчетного периода или достаточно их авторизации?

----------
Цитата

Ролька пишет:
Тинькофф Банк,
Добрый вечер, подскажите пожалуйста, для начисления ПНО покупки должны быть обработаны в рамках расчетного периода или достаточно их авторизации?
----------


Добрый! Достаточно авторизации.

Тинькофф Банк

Подскажите, пожалуйста, почему ваши коллеги не могут справиться с простым действием: перевыпуском карты по сроку? С 14 числа так и не смогли. То начинают сказки рассказывать, что карта скомпрометирована и нужно сменить номер карты, потом версия меняется, на новую - банк не выпускает карты с таким BIN (может, так оно и есть, но уже не верится, после первого варианта ответа). То ваш ИИ вместо перевыпуска опять спрашивает что-то. Сегодня сказали, что карта с тем же номером будет перевыпущена по окончании срока действия и отправлена по почте. На карте написано 07/21 в моем понимании осталось 10 дней и срок действия истечет.
Простое же действие, перевыпустить карту, отправить по почте.

----------
Цитата

mmv980 пишет:
Подскажите, пожалуйста, почему ваши коллеги не могут справиться с простым действием: перевыпуском карты по сроку?
----------
Просто интересно, Вы с "Олегом" общались или там живой кто-то попался?

----------
Цитата

Pavlos пишет:
Вы с "Олегом" общались или там живой кто-то попался?
----------

Так Олег то и сам еле живой. Болеет, бедолога...

----------
Цитата

mmv980 пишет:
Тинькофф Банк

Подскажите, пожалуйста, почему ваши коллеги не могут справиться с простым действием: перевыпуском карты по сроку? С 14 числа так и не смогли. То начинают сказки рассказывать, что карта скомпрометирована и нужно сменить номер карты, потом версия меняется, на новую - банк не выпускает карты с таким BIN (может, так оно и есть, но уже не верится, после первого варианта ответа). То ваш ИИ вместо перевыпуска опять спрашивает что-то. Сегодня сказали, что карта с тем же номером будет перевыпущена по окончании срока действия и отправлена по почте. На карте написано 07/21 в моем понимании осталось 10 дней и срок действия истечет.
Простое же действие, перевыпустить карту, отправить по почте.
----------


Разберемся в ситуации, проверим работу коллег и позже вернемся с ответом.

Уважаемый Тинькофф Банк,

У банка какие то проблемы с оплатой штрафов ГИБДД? Уже более недели жду ответ по обращению, в связи с тем, что не получается оплатить постановление *6478, постоянно перекидывает на прошлую страницу. После 30 июля 2021 скидка 50% "улетучится".

----------
Цитата

HighVoltage пишет:
Уважаемый Тинькофф Банк,

У банка какие то проблемы с оплатой штрафов ГИБДД? Уже более недели жду ответ по обращению, в связи с тем, что не получается оплатить постановление *6478, постоянно перекидывает на прошлую страницу. После 30 июля 2021 скидка 50% "улетучится".
----------


Приветствуем! Коллеги уже дали ответ на ваше обращение, о данной ситуации знаем и занимаемся исправлением. При этом вы можете оплатить штраф через другой браузер или приложение.

Тинькофф Банк,
Тогда как понять ответы двух Ваших представителей в чате об обратном (что якобы они должны списаться, эти покупки) и такой же ответ мне на обращение - 5-7297013969350 от 19.07.2021?
Скриншоты о начислении ПНО в мобильном приложении я предоставила, но почему-то мне просто закрыли два моих обращения (второе 5-7304532007225 от 20.07.2021)