Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

2 августа 2021 в 14:09
Уважаемый банк!
Вы сейчас автоматически не перевыпускаете дополнительные карты к счёту, так хотя бы информируйте по смс о том, что сроки действия таких карт подходят к концу, чтобы клиенты сами оперативно решили, надо ли их перевыпускать.
Я вот пользовался доп. картой еще с тех времён, когда доступ в ИБ можно было восстановить только по основной карте. В итоге при попытке расплатиться получал отказ, т.к. срок действия закончился. Сейчас многие платят смартфонами и за сроками не следят.
Ответить

2 августа 2021 в 14:16
----------
Цитата

Almnet пишет:
Добрый день! Включите, пожалуйста, меня в акцию по связи.

----------

а что за акция по связи?
Ответить

2 августа 2021 в 14:35
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
...Все актуальные акции вы можете посмотреть на нашем сайте.

----------

интересно :) а можно ссылку (или это секретная информация? 8) )
Ответить

2 августа 2021 в 14:41
----------
Цитата

pipo2 пишет:
а что за акция по связи?

----------


С акцией "Кэшбэк на оплату связи" можно ознакомиться https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/promo-cashback-for-payment-of-communication.pdf.
Ответить

2 августа 2021 в 14:42
----------
Цитата

kapput пишет:
интересно изображение
а можно ссылку (или это секретная информация? изображение
)

----------


Отправили информацию об акции выше.
Ответить

2 августа 2021 в 14:42
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. C 27 августа 2020 года мы уменьшили размер кэшбэка/баллов/миль за покупку авиабилетов. Вознаграждение не было рассчитано, так как операции присвоен МСС-код которым чаще всего пользуются сайты-агрегаторы, на которых можно купить туры и различные билеты, в том числе авиа. Доначислили в баланс кэшбэка сумму, выплатим в ближайшую выписку. Извините за доставленные неудобства.

----------

Т.е. вы подтверждаете, что данный МСС не находится в исключениях программы лояльности, но фактически кб по нему автоматически не начисляется, нужно каждый раз выпрашивать его ?
Ответить

2 августа 2021 в 14:44
----------
Цитата

Gerlikon пишет:
Уважаемый банк!
Вы сейчас автоматически не перевыпускаете дополнительные карты к счёту, так хотя бы информируйте по смс о том, что сроки действия таких карт подходят к концу, чтобы клиенты сами оперативно решили, надо ли их перевыпускать.
Я вот пользовался доп. картой еще с тех времён, когда доступ в ИБ можно было восстановить только по основной карте. В итоге при попытке расплатиться получал отказ, т.к. срок действия закончился. Сейчас многие платят смартфонами и за сроками не следят.

----------


Спасибо за предложение. Мы обязательно над этим подумаем :)
Ответить

2 августа 2021 в 14:54
----------
Цитата

СерыйКардинал пишет:

Т.е. вы подтверждаете, что данный МСС не находится в исключениях программы лояльности, но фактически кб по нему автоматически не начисляется, нужно каждый раз выпрашивать его ?

----------


Верно, пока такие обращения можно решить обратившись к нам, возможно, мы это поменяем в будущем. Понимаем, что это не совсем удобно :(
Ответить

2 августа 2021 в 15:03
Добрый день! Включите, пожалуйста, и меня в акцию по связи. Спасибо.
Ответить

2 августа 2021 в 15:04
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Отправили информацию об акции выше.

----------


я имел в виду ссылку на все актуальные акции
(к сожалению, сам не смог найти на сайте банка)
Ответить

2 августа 2021 в 15:07
----------
Цитата

ika1303 пишет:
Добрый день! Включите, пожалуйста, и меня в акцию по связи. Спасибо.

----------


Добрый день. Мы включили вас в акцию. Оплатите мобильную связь в разделе "Платежи" в Мобильном приложении до 30.09.2021. Вы получите кэшбэк 3% на 1 платёж, не более 100 руб. Бонус начислим в течение 7 рабочих дней после обработки оплаты.
Ответить

2 августа 2021 в 15:19
----------
Цитата

kapput пишет:
я имел в виду ссылку на все актуальные акции
(к сожалению, сам не смог найти на сайте банка)

----------


К сожалению, полного списка акций у нас нет, а на нашем сайте акции только по мобайлу.
Ответить

2 августа 2021 в 15:28
Подскажите,пожалуйста ,по акции оплата связи какие мсс коды бонусирся, в частности оплата МГТСпроходит?
Ответить

2 августа 2021 в 15:29
Ну и меня тогда в связь включите, хотя я за нее и не плачу :vnature:
Может найду своего интернет-провайдера в списке поставщиков.
Ответить

2 августа 2021 в 15:44
----------
Цитата

СерыйКардинал пишет:
Ну и меня тогда в связь включите, хотя я за нее и не плачу изображение

Может найду своего интернет-провайдера в списке поставщиков.

----------


Мы включили вас в акцию. Оплатите мобильную связь в разделе "Платежи" в Мобильном приложении до 30.09.2021. Вы получите кэшбэк 3% на 1 платёж, не более 100 руб. Бонус начислим в течение 7 рабочих дней после обработки оплаты.
Ответить

2 августа 2021 в 15:50
----------
Цитата

Poly5 пишет:
Подскажите,пожалуйста ,по акции оплата связи какие мсс коды бонусирся, в частности оплата МГТСпроходит?

----------


По условиям акции, нужно совершите оплату услуг Мобильной связи или Интернета в разделе "Платежи" Мобильного Банка, поэтому МСС должен соответствовать этим категориям, плата МГТС проходит.
Ответить

2 августа 2021 в 15:58
----------
Цитата

Alexander.D пишет:
Скажите, а что хотят подключить консультанты в чате?
"Александра" писала, что ей необходимо убедиться, что это я, пишу в чате МП и отправила код, который по её мнению, я должен был ей сообщить - но я прервал общение, чтобы ничего не подключили и не оформили... изображение

Очень "странно это", т.к. я, всего лишь задал вопрос по акции... изображение

----------


Вопросы общего характера решаются без идентификации, но в редких случаях, система автоматически запрашивает код. С нашей стороны все было верно.
Ответить

2 августа 2021 в 16:42
Курсую, у кого карта оформлена не по спец ссылке где бонус 1000р при покупке от 5к, пишите через приложуху в чат оператору, чтоб подключил акцию.
Ответить

2 августа 2021 в 16:59
Пб, добрый день.
Подключите меня в акцию по связи, пожалуйста.
Ответить

2 августа 2021 в 16:59
Не могу понять по акции cashback за связь.Мне нужно оплатить домашний телефон МГТС, у меня к нему привязан интернет и мобильные.Но это в разделе оплата домашнего телефона. Это в акцию попадёт?Или только в разделе моб. телефон и интернет?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть