Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

6 августа 2021 в 11:18
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
С начислением и правда затянули, извините. Сейчас уже начислили положенный бонус.

----------

:wall: даже не знаю что сказать ---зашла сегодня в МП , а у меня оказывается на карте минус
месяц я выбивала положенный мне кешбек, а оказывается в результате этих моих пинаний банк ошибся и два раза мне этот кэшбек начислил в конце-концов.
и что дальше с этим минусом банк собирается делать? это овердрафт? проценты на него будет банк накручивать?
хотелось бы узнать глубину вашего дна :evil:
клиентоориентированность :quotes: они говорили
Ответить

6 августа 2021 в 11:28
----------
Цитата

larsa пишет:
даже не знаю что сказать ---зашла сегодня в МП , а у меня оказывается на карте минус
месяц я выбивала положенный мне кешбек, а оказывается в результате этих моих пинаний банк ошибся и два раза мне этот кэшбек начислил в конце-концов.
и что дальше с этим минусом банк собирается делать? это овердрафт? проценты на него будет банк накручивать?

----------


Мы ошибочно дважды начислили вам бонус по акции, поэтому одну из сумм списали. Сейчас у вас образовался технический овердрафт, за него мы не списываем деньги и не рассчитываем проценты, вам достаточно пополнить ваш счет.
Ответить

6 августа 2021 в 11:46
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Приветствуем. Хотели бы кэшбэк на мобильную связь или на интернет?

----------


Добрый день! Хотела бы кэшбек на мобильную связь
Ответить

6 августа 2021 в 12:01
----------
Цитата

kuzmol пишет:
Добрый день! Хотела бы кэшбек на мобильную связь

----------


Рассмотрим такую возможность.
Ответить

6 августа 2021 в 12:08
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
вам достаточно пополнить ваш счет.

----------

ну слава богу, что не необходимо, мне там копеечный кэшбек за ж.б билеты в этом месяце положен - часть "долга" погасится
п.с. а могли бы и списать эти 305руб в качестве моральной компенсации
Ответить

Аватар
6 августа 2021 в 13:31
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет: Что-то конкретно такой просьбы не видим
----------

:omg:
----------
Цитата

Золотые горы пишет:
Тинькофф Банк
включите меня с племянником в акцию пополнения мобильной связи
хоть какое-то возмещение куче потерянного времени и нервотрёпки

----------

:notiam:
но вам это не впервой, правда же?
----------
Цитата

Золотые горы пишет:
пжлст, воспользуйтесь не только ушками но и глазками:

----------

:jokingly:
----------
Цитата

UnembossedName пишет:
Золотые горы,
Во-первых, список игнорируемых конкретным пользователем виден в его профиле.

----------

спс, я никого, потому даже не знал как это выглядит
:pardon:
----------
Цитата

UnembossedName пишет:
Во-вторых, вы так давно и настойчиво выпрашиваете этот игнор, что когда-нибудь добьетесь)

----------
надеюсь ссылка в вашей подписи "Наша инфляция" именно об этом: инфляция качества поддержки ПБ Тинькофф
:D
----------
Цитата

Послушайте, ворона, а может быть собака,
А может быть корова, но тоже хорошо!
У вас такие перья, у вас рога такие,
Копыта очень стройные и добрая душа.

А если вы споёте, а может быть, залаете.
А может, замычите, – коровы ведь мычат.
То вам седло большое, ковёр и телевизор,
В подарок сразу вручат, а может быть, вручат.

----------

это шутка
:oops:
она про меня
и про вас
но если она не по вам
я попрошу модера стереть
:uncap:
Ответить

6 августа 2021 в 16:03
Тинькофф Банк, а может такое быть, что в чате в мп забанили? :D Пишу, пишу, а никто вообще не отвечает и уже второй раз такое.
Ответить

6 августа 2021 в 16:05
----------
Цитата

aucune пишет:
Тинькофф Банк, а может такое быть, что в чате в мп забанили? изображение
Пишу, пишу, а никто вообще не отвечает и уже второй раз такое.

----------

даже Олежка ? :o
Ответить

6 августа 2021 в 16:07
СерыйКардинал, да! Доктор, меня никто не замечает :D ну у Олежки отдельный виджет, я туда не пробовала писать, я пишу в Поддержку 24/7.
Ответить

6 августа 2021 в 16:16
----------
Цитата

aucune пишет:
Тинькофф Банк, а может такое быть, что в чате в мп забанили? изображение
Пишу, пишу, а никто вообще не отвечает и уже второй раз такое.

----------


Напишите нам в личные сообщения ваши ФИО и дату рождения, проверим информацию.
Ответить

6 августа 2021 в 16:39
Ув. ПБ!

Хьюстон у нас опять проблема!
Коллега по моей ссылке оформил инвестиции. Вы мне подарили "акцию" L Brands ценой 76,67 долларов. Что очень хорошо . Но .... продать я ее не могу, ибо

Санкт-Петербургская биржа ограничивает подачу заявок и заключение договоров в отношении обыкновенных акций компании L Brands. Последним днем, в который обыкновенные акции LB (ISIN US5017971046) будут доступны для совершения сделок на бирже в режиме основных торгов, станет 28 июля 2021 года.
Клиентам необходимо закрыть шорты до 19:00 мск 26 июля, в противном случае они будут закрыты брокером принудительно в соответствии с пунктом 19.1 Регламента.
Причиной стала реорганизация компании, о которой объявили 9 июля. Из компании L Brands будут выделены части бизнеса в отдельную публично торгуемую компанию Victoria’s Secret & Co. В нее войдут такие бренды, как Victoria’s Secret Lingerie, PINK и Victoria’s Secret Beauty.
Распределение будет проходит по коэффициенту 3 к 1: то есть на три акции LB (US5017971046) будет зачислена 1 акция (US9264001028) Victoria’s Secret & Co.
По договору депозитарного обслуживания Тинькофф Инвестиции не начисляет дробные акции, поэтому крайне важно, чтобы к моменту конвертации в портфеле акционера количество акций L Brands было кратно трем.
Распределение планируется провести 2 августа 2021 года. Запланировано, что 3 августа акции Victoria’s Secret & Co будут листинговаться под тикером VSCO (ISIN US9264001028)
Также 3 августа произойдет смена названия LB на Bath & Body Works — новый тикер BBWI с новым ISIN кодом (ISIN US0708301041).



Так вот я прошу, раз акция виртуальная все равно, то начислите мне ее стоимость на брокерский счет, а ее саму уберите. Техподдержка помочь не может помочь. говорит вы ее потом продадите..
Ответить

6 августа 2021 в 17:16
----------
Цитата

77Alexander77 пишет:
Ув. ПБ!

Хьюстон у нас опять проблема!
Коллега по моей ссылке оформил инвестиции. Вы мне подарили "акцию" L Brands ценой 76,67 долларов. Что очень хорошо . Но .... продать я ее не могу, ибо

Санкт-Петербургская биржа ограничивает подачу заявок и заключение договоров в отношении обыкновенных акций компании L Brands. Последним днем, в который обыкновенные акции LB (ISIN US5017971046) будут доступны для совершения сделок на бирже в режиме основных торгов, станет 28 июля 2021 года.
Клиентам необходимо закрыть шорты до 19:00 мск 26 июля, в противном случае они будут закрыты брокером принудительно в соответствии с пунктом 19.1 Регламента.
Причиной стала реорганизация компании, о которой объявили 9 июля. Из компании L Brands будут выделены части бизнеса в отдельную публично торгуемую компанию Victoria’s Secret & Co. В нее войдут такие бренды, как Victoria’s Secret Lingerie, PINK и Victoria’s Secret Beauty.
Распределение будет проходит по коэффициенту 3 к 1: то есть на три акции LB (US5017971046) будет зачислена 1 акция (US9264001028) Victoria’s Secret & Co.
По договору депозитарного обслуживания Тинькофф Инвестиции не начисляет дробные акции, поэтому крайне важно, чтобы к моменту конвертации в портфеле акционера количество акций L Brands было кратно трем.
Распределение планируется провести 2 августа 2021 года. Запланировано, что 3 августа акции Victoria’s Secret & Co будут листинговаться под тикером VSCO (ISIN US9264001028)
Также 3 августа произойдет смена названия LB на Bath & Body Works — новый тикер BBWI с новым ISIN кодом (ISIN US0708301041).



Так вот я прошу, раз акция виртуальная все равно, то начислите мне ее стоимость на брокерский счет, а ее саму уберите. Техподдержка помочь не может помочь. говорит вы ее потом продадите..

----------

Котировки виртуальных бумаг привязаны к котировкам реальных бумаг на бирже. Посмотрим, что можно сделать, и найдем варианты решения. Результат сообщим звонком или по смс.
Ответить

6 августа 2021 в 17:23
----------
Цитата

aucune пишет:
Тинькофф Банк, а может такое быть, что в чате в мп забанили? изображение
Пишу, пишу, а никто вообще не отвечает и уже второй раз такое.

----------


Мы вас не блокировали. Сейчас к нам обращается большое количество клиентов, из-за чего можем отвечать не сразу. Обязательно вам ответим.
Ответить

6 августа 2021 в 17:24
Тинькофф Банк, прошлый раз писала 26 июля, сильно же заняты операторы.
Ответить

6 августа 2021 в 17:56
----------
Цитата

aucune пишет:
Тинькофф Банк, прошлый раз писала 26 июля, сильно же заняты операторы.

----------


Пришлите, пожалуйста, в личные сообщения ссылку на скриншот с вашим сообщением. Также уточните, вы обращаетесь из авторизованной зоны?
Ответить

6 августа 2021 в 19:47
Тинькофф Банк, ссылки отправила. Пишу в поддержку из мп, где я авторизована. Раньше отвечал сначала бот, потом оператор, сейчас даже бот не отвечает.
Ответить

6 августа 2021 в 21:09
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сейчас к нам обращается большое количество клиентов, из-за чего можем отвечать не сразу. Обязательно вам ответим.

----------
А давайте для решения проблемы уменьшим число клиентов! :yes!!!:
Ответить

Аватар
6 августа 2021 в 23:50
Тинькофф Банк,
Добрый вечер, если есть спецпредложение, то повышенный КБ по нему выплачивается в той программе лояльности, картой которой я заплачу?

Имеется ввиду, если платить Блеком, то придет рублями, если кредиткой All Airlines, то придет милями.
Все верно? Или спецпредложения вообще только для Блэка?
Ответить

7 августа 2021 в 01:18
----------
Цитата

UnembossedName пишет:
выплачивается в той программе лояльности

----------
В общем и целом – да.
За All Airlines не скажу (её у меня нет). Но есть:
- КК DRIVE – возвращаются баллы (с точностью до целого балла)
- КК Platinum – возвращаются баллы (с точностью до целого балла)
- ДК Black – возвращаются рубли (с точностью до копеек)

https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/loyalty-program-target_rules.pdf
Ответить

7 августа 2021 в 02:06
----------
Цитата

UnembossedName пишет:
Тинькофф Банк,
Добрый вечер, если есть спецпредложение, то повышенный КБ по нему выплачивается в той программе лояльности, картой которой я заплачу?

Имеется ввиду, если платить Блеком, то придет рублями, если кредиткой All Airlines, то придет милями.
Все верно? Или спецпредложения вообще только для Блэка?

----------


Здравствуйте.

Ваше вознаграждением зависит от типа программы лояльности. К примеру, по All Airlines - это мили.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть