Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

JekaChe пишет:
5.16.5
----------


Обновите приложение :)

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Это верно. В таком случае выплатим вознаграждение по спецпредложению, независимо от МСС операции. Мы рассчитаем бонус в течение 1-3 календарных дней после перехода операции в транзакцию (в вашем случае до 31.08) и выплатим его в ближайшую выписку. Информацию о категории операции получаем от магазина и не можем на это повлиять.
----------

Добрый день
Уже 02.09 - никакого кешбека за эту операцию в ИБ не наблюдается
Ждать дальше?

----------
Цитата

Хммм пишет:
Добрый день
Уже 02.09 - никакого кешбека за эту операцию в ИБ не наблюдается
Ждать дальше?
----------


Добрый.
Простите за неудобства, рассмотрим вручную. Ориентировочно до 6 числа.

Тинькофф Банк
ну экономите вы на автоматическом перевыпуске карт - это вполне можно понять

но ВЫ НИКАК НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЕТЕ ОБ ОКОНЧАНИИ СРОКА КАРТЫ!

ну ладно вам жаль тратится на смс
ну ладно вам даже жаль прислать пуш/пуши за месяц/пару недель до окончания срока

НО В ИБ/МБ МОЖНО ЖЕ ВЫДЕЛИТЬ КАРТУ КРАСНЫМ ИЛИ ЕЩЁ КАКИМ ЦВЕТОМ С ПРЕДУПРЕЖДАЮЩИМ ЗНАЧКОМ!
ведь с блокированными картами вы делаете что-то подобное

карт у вас можно иметь около десятка
уследить за всеми лучше может робот
так почему ему не поручить это???
покупки с карт - в ваших же интересах
про то что удобство пользователей тоже и в ваших интересах так же - я не пишу,
у вас кто-то давно решил что это не так
:evil:
надеюсь что вы хотя бы ПРОЧТЁТЕ это сообщение
:uncap:

----------
Цитата

Золотые горы пишет:
Тинькофф Банк
ну экономите вы на автоматическом перевыпуске карт - это вполне можно понять

но ВЫ НИКАК НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЕТЕ ОБ ОКОНЧАНИИ СРОКА КАРТЫ!

ну ладно вам жаль тратится на смс
ну ладно вам даже жаль прислать пуш/пуши за месяц/пару недель до окончания срока

НО В ИБ/МБ МОЖНО ЖЕ ВЫДЕЛИТЬ КАРТУ КРАСНЫМ ИЛИ ЕЩЁ КАКИМ ЦВЕТОМ С ПРЕДУПРЕЖДАЮЩИМ ЗНАЧКОМ!
ведь с блокированными картами вы делаете что-то подобное

покупки с карт - в ваших же интересах
про то что удобство пользователей тоже и в ваших интересах так же - я не пишу,
у вас кто-то давно решил что это не так
изображение

надеюсь что вы хотя бы ПРОЧТЁТЕ это сообщение
изображение

----------


Спасибо за обратную связь, передадим ответственным.

----------
Цитата

Золотые горы пишет:
ВЫ НИКАК НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЕТЕ ОБ ОКОНЧАНИИ СРОКА КАРТЫ!
----------

не правда, у меня карта заканчивается в октябре, неделю назад пришло письмо, сегодня упал пуш. никто ничего не скрывает. ну или стоит уточнить, правильный ли емайл указан в анкете банка, при необходимости актуализировать данные.
в одном другом банке у меня было 2 варианта написания моего и оба с ошибкой, а третий вообще левый)

кстати, пользуясь случаем хочу спросить у ПБ, есть ли возможность выпустить нормальную карту, а не такую, как сейчас новые, где все с одной стороны? так понимаю, что в старом дизайне уже невозможно получить, но может есть альтернатива какая?

----------
Цитата

s*******@ansy.us пишет:
кстати, пользуясь случаем хочу спросить у ПБ, есть ли возможность выпустить нормальную карту, а не такую, как сейчас новые, где все с одной стороны? так понимаю, что в старом дизайне уже невозможно получить, но может есть альтернатива какая?
----------


По карте Black есть несколько разных дизайнов, в том числе где данные не на одной стороне. Можно в чате все варианты уточнить и выбрать.

----------
Цитата

s*******@ansy.us пишет:
не правда, у меня карта заканчивается в октябре, неделю назад пришло письмо, сегодня упал пуш. никто ничего не скрывает.
----------
У Вас наверно это основная карта. По ним приходят предупреждения, даже слишком заранее. А вот по дополнительным картам перестали предупреждать, что да, печально.

----------
Цитата

s*******@ansy.us пишет:
е правда, у меня карта заканчивается в октябре, неделю назад пришло письмо, сегодня упал пуш. никто ничего не скрывает. ну или стоит уточнить, правильный ли емайл указан в анкете банка, при необходимости актуализировать данные.
----------

А у меня тоже молча схлопнулась карта, узнал об этом в магазине. Писал здесь об этом ровно месяц назад.

Здравствуйте,

1) Вчера зачислили кэшбэк. Я ждал за август, а по всей видимости, его срочно объединили с сентябрём - как так?

2) Хотелось бы, получить кэшбэк за август в сентябре, а в октябре за сентябрь!

Каюсь, что забыл, опыт с вами ещё маленький, что вы для ежедневных покупок, если есть категории или предложения (все получили в Ленту-Онлайн 15%, кроме меня... и т.д.).

Скажите, чтобы получить весь кэшбэк за сентябрь, мне необходимо включить подписку сейчас или в конце сентября?

3) Если кэшбэк по карте 5% (МСС), а вы прислали, впервые, персональное предложение в магазин с 3% и оно активировано (возможно по моей глупости, а возможно "автоматически"). Если, что-то оплатить в магазине, то вы начислите не 5%, а 3%?

Спасибо за помощь.

----------
Цитата

Alexander.D пишет:
Здравствуйте,

1) Вчера зачислили кэшбэк. Я ждал за август, а по всей видимости, его срочно объединили с сентябрём - как так?

2) Хотелось бы, получить кэшбэк за август в сентябре, а в октябре за сентябрь!

Каюсь, что забыл, опыт с вами ещё маленький, что вы для ежедневных покупок, если есть категории или предложения (все получили в Ленту-Онлайн 15%, кроме меня... и т.д.).

Скажите, чтобы получить весь кэшбэк за сентябрь, мне необходимо включить подписку сейчас или в конце сентября?

3) Если кэшбэк по карте 5% (МСС), а вы прислали, впервые, персональное предложение в магазин с 3% и оно активировано (возможно по моей глупости, а возможно "автоматически"). Если, что-то оплатить в магазине, то вы начислите не 5%, а 3%?

Спасибо за помощь.
----------


Приветствуем.
Мы выплачиваем бонус каждый месяц в дату выписки, можно проверить какие операции вошли в нее. Документ доступен в личном кабинете. Чтобы увеличить сумму бонуса подписку надо подключить перед формированием выписки. Дата выписки есть в документах, при необходимости можно ее изменить по обращению (чат, звонок).
Бонус по спецпредложениям выплачиваем отдельно.
Если есть два бонуса за одну покупку, выплатим большую сумму.

Если подключена подписка Тинь Pro, будет ли 1 доп. категория покупок на выбор?

----------
Цитата

FinAce пишет:
Если подключена подписка Тинь Pro, будет ли 1 доп. категория покупок на выбор?
----------


Нет, просто с подпиской вместо 6 категорий будет 7, список будет от банка.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы выплачиваем бонус каждый месяц
----------
Переписка, продолжилась в ЛС.

Уже пожалел, что оплатил вашей картой в августе и сентябре (вы быстрей зачисляете, поэтому выбрал).
Я не знал, что вы объедините два месяца и забыл, что у вас месячный лимит....
В итоге, не доначислили 50% кэшбэка!
Сейчас, "на встречу не пойдёте", всё таки не 100 рублей.

----------
Цитата

Profitessa пишет:
А что вы говорите Олегу, чтобы он поменял тариф?
----------

Пишу Тариф 6.2.
Он предлагает выбрать счёт и пишет условия тарифа. Выбираю Да и готово.
Вот бы на 3.0 так же легко можно было бы переходить, а не через сотрудников поддержки.

Тинькофф Банк,
В AppGallery крайне редко обновляется ваше приложение. Сейчас там самая актуальная 5.16 от 30.07.21, с тех пор уже куча обновлений было.

----------
Цитата

user9696761 пишет:
Тинькофф Банк,
В AppGallery крайне редко обновляется ваше приложение. Сейчас там самая актуальная 5.16 от 30.07.21, с тех пор уже куча обновлений было.
----------


Проверим, почему так и вернемся с деталями.

У кого-то имеется, нормальный расчётный период: 1 число месяца – последнее число месяца (как во всех банках)?

----------
Цитата

Alexander.D пишет:
У кого-то имеется, нормальный расчётный период: 1 число месяца – последнее число месяца (как во всех банках)?
----------
Заходишь в интернет-банк, пишешь в чате просьбу сделать расчётным числом последний день месяца. Со следующего расчётного периода дата меняется на нужную.

----------
Цитата

Alexander.D пишет:
У кого-то имеется, нормальный расчётный период: 1 число месяца – последнее число месяца (как во всех банках)? X
----------
А разве есть смысл в каком-то другом? Я сразу такой установил.